Компания Торговая компания Сибирь Колесо на Советском проспекте (специализация: шины 215/55 R17) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, Советский проспект, 6 к2 , 1 этаж. Телефон для связи: +7 (800) 775-10-50
Остановка: АО Токем, пешком: 3 мин, 250 м, 8 парковок
Отзывы (212)
3.5из 5.0
Качество
3.6
Цена
3.5
Обслуживание
3.5
Максим Грачев
05.12.2018 в 08:29
хотел сэкономить но не тут то было. продают резину дороже чем цена на сайте. вкручивают шиномонтаж и дополнительные не нужные услуги мимо кассы. короче мутная контора. раньше была лучше.
Здорово пообщались с консультантом. Помог мне выбрать новые шины.А что еще лучше – консультант не стал предлагать дорогостоящий вариант, а наоборот, внимательно меня послушал, уточнил детали и предложил именно то, что нужно.
Магазин мне ваш ,подсказал мой друг,он уже около года покупают у вас шины.я делал здесь свою первую покупку и сразу был всему рад,а самый главный плюс здесь это качество.
Решил написать отзыв, смотрю, а они сами себе уже все написали.
Заказывал шины на сайте. Выбрал оплату онлайн, которая была доступна не сразу, а только через пару дней. При оплате статус был «На складе», после нее не менялся 3 недели, в течении которых я пытался раз 30 дозвониться до компании и уточнить, когда все-таки приедут шины. Мобильный телефон самого магазина никто не берет. 8-800-… предлагает подождать какое-то неимоверное количество времени, и ответа я ни разу не дождался. Решил съездить в офис. Оказалось, шины уже приехали и давно меня ждут. Никаких уведомлений об этом мне не поступало.
Для получения заказа необходимо передать карту приемщику, где он за ресепшеном держит ее достаточно долгое время, имея возможность списать все данные для расчетов. Теперь придется перевыпускать карту, на всякий случай. Нельзя выдавать заказы по документу?! Кто придумал этот дурацкий способ подтверждения личности заказчика?
Магазин очень понравился. Покупал тут в первый раз, и очень доволен.Главными преимуществами магазина могу выделить Большой ассортимент. Выгодные цены. Быстрая доставка.
Присмотрел хорошую модель дисков для колес. Полазил по магазинам, посравнивал, но наилучший ценник на него был в данном магазине. думал, что будет другой подвох — ошибся. Продали с гарантией и чеком. Все как положено
Заказал резину в понедельник, заказ приняли. Сказали машина раз в неделю по средам, меня это устроило. Звоню в среду говорят товар ОТПРАВИЛИ, звоню в четверг можно забрать товар говорят машина ещё в пути, звоню в пятницу говорят опять машина только уехала скорей всего приедет поздно, думаю ладно хорошо поеду в субботу к вечеру заберу. Приезжаю они опять говорят что машина выехала с Новосибирска в 12-00 приедет поздно, уехал без резины. Забыл сказать что я ездил из другого города. Звоню в понедельник — это получается неделя после заказа, а оператор мне говорит что этой резины у них на складе нет они её ждут. Это как у них спрашиваю, я же её заказал неделю назад вы присвоили мне номер заказа и вы теперь мне говорите что её нет на складе , а они трубку кидают не объясняя ни чего. Я так думаю я не один такой Л.Х которого они кинули. А самое главное я продал свою Yokohama
на авито уже. Так что пацаны думайте связываться с этой фирмой или нет.
Заказал резину в понедельник, заказ приняли. Сказали машина раз в неделю по средам, меня это устроило. Звоню в среду говорят товар ОТПРАВИЛИ, звоню в четверг можно забрать товар говорят машина ещё в пути, звоню в пятницу говорят опять машина только уехала скорей всего приедет поздно, думаю ладно хорошо поеду в субботу к вечеру заберу. Приезжаю они опять говорят что машина выехала с Новосибирска в 12-00 приедет поздно, уехал без резины. Забыл сказать что я ездил из другого города. Звоню в понедельник — это получается неделя после заказа, а оператор мне говорит что этой резины у них на складе нет они её ждут. Это как у них спрашиваю, я же её заказал неделю назад вы присвоили мне номер заказа и вы теперь мне говорите что её нет на складе , а они трубку кидают не объясняя ни чего. Я так думаю я не один такой Л.Х которого они кинули. А самое главное я продал свою Yokohama
на авито уже. Так что пацаны думайте связываться с этой фирмой или нет.
Мне тоже не понравился этот магазин. Конечно цены здесь ниже, чем в других магазинах, но с сервисом тут реально проблемы! Сделал заказ зимней резины через интернет, пришла смс, что заказ в обработке, пару дней подождал — никто не звонит, смс не приходят о сроках поставки. Позвонил сам — недовольно ответили, мол ждите через пару дней будут. Через пару дней вестей никаких, заказ в обработке. Опять позвонил, опять недовольны — на следующей неделе привезут… короче, за две недели ничего не изменилось. Почитал про них отзывы, подумал и решил, что в мае мне зимняя резина уже не нужна будет 😂 купил в другом магазине на 200 рублей дороже комплект. Через несколько дней пришло оповещение, что резина пришла, но никто не позвонил и не поинтересовался — заберу ее или нет.
Довольно часто пользуюсь услугами этого магазинчика,мне все нравится.Шины вообще отличные,персонал тоже профессиональный.Если ,что-то покупаю для своей машины,то только здесь!!!
Приобретал шины в данном магазине.Цена и качество на высшем уровне.Так же иду постоянные акции.Эмоции после покупки только положительные,вроде минусов нет.Компания хороша!
Пришла пора подготавливать авто для летнего сезона. Поэтому искал новый магазин,нашел Сибирь колесо.Выбрал летнюю резину Continental, полный комплект. Цена вполне устроила.
Купил шины и диски тут. Круто, что есть кредит. Магазин слажено работает. Супер . Удобно покупать. Спасибо магазину. Рад покупке. . Все идеально. Даже не ожидал ,что так беспробленмно можно купить и не переживать.
цены приемлемые,но отношения к продаже,это что-то невероятное, когда на калькуляторе не могут посчитать сколько сдачи сдать, рабята вы чего вообще?! Только баб и научились обслуживать что-ли? А слова»заберёте на улице» точно выхожу валяются !!! охренел,это ничего не сказать. Ещё заеду, только ради мозготрепки,кулькурно говоря.
Покупал тут шины. Выбрал в магазине , что мне нужно, уточнил наличие ,купил .Оформили мне все быстро без всяких заморочек,консультанты ничего не навязывали,спасибо из за это. Быстро и удобно!
Покупал шины первый раз жизни в таком прекрасном магазине.Мне очень запомнился персонал ,который проконсультирует и поможет с выбором шин.Рекомендую магазин
Очень хорошая компания! частенько покупаю здесь шины для своего любимого внедорожника, всегда уезжаю с улыбочкой на лице, благодаря очень вежливому и компетентному персоналу который с большим уважением и вниманием относится к каждому клиенту!
Подбирал себе шину для кроссовера 205*55*17, по рекомендациям своих знакомых позвонил в этот магазин по горячей линии. Менеджер рассказал все по наличию,ценам и проходимости шин. Остановил свой выбор на nokian hakka green suv. Ценник приятно удивил, оплатил и забрал в этот же день. Из плюсов могу отметить — вежливое общение менеджеров, профессиональный подход,знание ассортимента товара, умеют порекомендовать конкретную модель под автомобиль. Покупкой доволен!
Долго выбирал летние шины в размере 225*60*17, переговорил со многими магазинами, был приятно удивлен, когда пришлось говорить с вашими менеджерами-если пообещали перезвонить, то выполняют, я, вероятно, надоел всем своей дотошностью, но ребята стерпели все, культура общения, ответили на все вопросы, в результате я заказал и получил шины Taurus-701 SUV одной партии, что очень приятно, СПАСИБО! Желаю вашему прекрасному коллективу побольше клиентов, сохранить доброжелательность, если мне придется еще брать шины, то только к вам.
Здравствуйте! Спасибо! Всегда будем рады вам помочь!
ksyu.yu
31.05.2018 в 11:04
Разместили заказ на сайте 16.05.2018 оплатили полностью 17.05.2018 в ответ пришло письмо что срок поставки 5 дней. Шины пришли в Новосибирск на ТК 24.05.2018, сегодня 31.05.2018 шины до сих пор не получены и их даже нет в Кемерово. Каждый день звонили в филиал Кемерово там нас отправляли в Новосибирск а в Новосибирске каждый день получали разную информацию… Кто говорит правду и когда получим колеса ???-это вопрос на который никто из сотрудников не может дать точный ответ…зато нагрубить клиенту у них получается отлично!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ работать с этой компанией.
Заказывала 4 шины. Заказ оформила 20.04 , 26.04 товар пришёл на склад , приехала оплатила, мальчики помогли погрузить в машину, большое спасибо . Все понравилось . Рекомендую
дозвониться не получилось. трубку никто не брал. приехал в 15:00 в воскресенье, работают до 16:00. сидят 2 продавца, ни одного покупателя. спрашиваю: если сейчас куплю комплект шин, поставить успеем?
нет, говорят, это работы до полпятого, а мы сегодня до четырёх…
Покупаю летнюю ризину, до этого покупал у них зимнюю, с заказом намучался, ждал очень долго, кол телефон колл-центра не отвечает, менеджеру на советском все пофигу, на клиентов плевать. Резину, всё-таки купил у них и поставил по акции.
Через пол года хотел летнюю заказать, т.к. цена самая низкая, заказал на сайте, на след. день пришла смс, что заказ отменён. На сайте эта же резина и по этой же цене, не понятно почему отменили. Колл-центр так же не отвечает. Наплевательское отношение к клиентам.
Заказал резину г. Кемерово ждал 5 дней пока привезут , приехал получать , попросил посмотреть на что ответили что сначала нужно оплатить потом смотреть , думаю далее коментарии излишни
Все верно, для этой канторы оценка 1 или 2 само-то! Отзывы они не читают, а вот потенциальным покупателям время и нервы сберечь можно. Во-первых, персонал, что на Тухачах, что на Советском как бы написать чтоб цензура пропустила, в общем о сервисе, вежливости, тем более клиентоориентированности забудьте. Во-вторых, цены на сайте не актуальны. Тот самый персонал прибавляет к заказу сумму просто с потолка, причем необоснованно. А именно: сделал заказ через сайт №193078 от 6.03.18 4 шины Kumho Soul 14″ за комплект 9300 руб, никто не позвонил, только пришла смс, 9.03.18 приходит смс, что заказ поступил на склад, резерв сутки. Ну, думаю, выходные, заберу в понедельник. Прихожу, смотрю продаван что-то прибавляет на калькуляторе и сообщает мне итоговую сумму 10800 руб ))) с чего вдруг, а потому что вы не выкупили в течении суток заказ…. типа штраф ))) так выходные же, говрю. Так у кого-то выходные, а у нас типа нет…. ну в общем послал их куда подальше, и заказал шины примерно за те же деньги и более крутого бренда в другом магазине. В котором мне, кстати, поведали, что приходят к ним очень часто покупать клиенты и рассказывают про такие приколы в ценообразовании в Сибирь Колесе )) так что, делать вывод вам
Выбирал резину сравнивал цены, на сайте Сибирь — Колесо оказалось дешевле. Заказал резину. Сказали ждать около недели, по факту ждал 4 дня! Приехал оплатил, помогли загрузить! Претензий нет.
выше оценку ставить рука не поднимается. Выбрал диски, в наличии в Кемерово, оформил заказ, жду 4 дня — тишина! На телефонные звонки указанные на сайте никто не отвечает, решил позвонить в Call-центр и от беседы с сотрудником этой конторы волосы на голове начали вставать дыбом. Мне там сообщили, что заказ в работе, диски привезут как у них будет возможность, сейчас типа — сезон и им некогда со мной беседовать, заказал — сиди жди. на мой вопрос чего ждать, срок указан 2-4 рабочих дня, товар-то в Кемерово? посоветовали не лезть в работу конторки, а те диски, что я заказал уже проданы, хотя на сайте диски до сих пор в наличии и в Кемерово. Сезон у них!!! даже на телефонный звонок ответить нет времени!!! интересно, чем же они занимаются не в сезон?
Что и требовалось доказать: сегодня 25.09., спустя 5 дней ответили- заказ отменён по причине отсутствия у поставщика!!! И никаких предложений по замене…
Нет слов. У них Высокий сезон! Рубят пока сезон…
Получал заказанную через интернет резину в Кемерово на Тухачевского 40. Хочу отметить хамское отношение к клиенту. Полное отсутствие сервиса. Разговаривать абсолютно не имеют. При подъезде к магазину пытался припарковаться задом, чтоб загрузить резину в багажник-подрезал автомобиль с водителем в униформе «Сибирь Колесо», занял мое место.
Максим Грачев
хотел сэкономить но не тут то было. продают резину дороже чем цена на сайте. вкручивают шиномонтаж и дополнительные не нужные услуги мимо кассы. короче мутная контора. раньше была лучше.
Полезный отзывАртём Панов
Отличный магазин.Хорошее качество шиз за относительно не высокую цену да и персонал магазина очень дружелюбный.
Полезный отзыв 14Валентин Рогов
Здорово пообщались с консультантом. Помог мне выбрать новые шины.А что еще лучше – консультант не стал предлагать дорогостоящий вариант, а наоборот, внимательно меня послушал, уточнил детали и предложил именно то, что нужно.
Полезный отзывАртём Цветков
Очень демократичные цены!Дешевле в Кемерове я еще не нашел.Товар качественный.Качество обслуживания тоже понравилось.
Полезный отзывСтанислав Гордеев
В магазине я уже покупаю товар не в первый раз, всегда есть тот кто тебя может спокойно проконсультировать это очень хороший плюс для магазина.
Полезный отзывАндрей Афанасьев
Магазин мне ваш ,подсказал мой друг,он уже около года покупают у вас шины.я делал здесь свою первую покупку и сразу был всему рад,а самый главный плюс здесь это качество.
Полезный отзывАлександр Балашов
Решил написать отзыв, смотрю, а они сами себе уже все написали.
Полезный отзыв 1Заказывал шины на сайте. Выбрал оплату онлайн, которая была доступна не сразу, а только через пару дней. При оплате статус был «На складе», после нее не менялся 3 недели, в течении которых я пытался раз 30 дозвониться до компании и уточнить, когда все-таки приедут шины. Мобильный телефон самого магазина никто не берет. 8-800-… предлагает подождать какое-то неимоверное количество времени, и ответа я ни разу не дождался. Решил съездить в офис. Оказалось, шины уже приехали и давно меня ждут. Никаких уведомлений об этом мне не поступало.
Для получения заказа необходимо передать карту приемщику, где он за ресепшеном держит ее достаточно долгое время, имея возможность списать все данные для расчетов. Теперь придется перевыпускать карту, на всякий случай. Нельзя выдавать заказы по документу?! Кто придумал этот дурацкий способ подтверждения личности заказчика?
Эдуард Герасимов
Магазин очень понравился. Покупал тут в первый раз, и очень доволен.Главными преимуществами магазина могу выделить Большой ассортимент. Выгодные цены. Быстрая доставка.
Полезный отзывТимур Семёнов
Отличный магазин и вежливый персонал.Магазин я уже порекомендовал всем своим друзьям,товар качественный мне все понравилось.
Полезный отзыв 3Николай Архипов
Присмотрел хорошую модель дисков для колес. Полазил по магазинам, посравнивал, но наилучший ценник на него был в данном магазине. думал, что будет другой подвох — ошибся. Продали с гарантией и чеком. Все как положено
Полезный отзыв 5Artem
цены одни из низких, брал в прошлом году летнии , все отлично. Только здание маленько им отремонтировать.
Полезный отзыв 8Anatoly Bochkin
Заказал резину в понедельник, заказ приняли. Сказали машина раз в неделю по средам, меня это устроило. Звоню в среду говорят товар ОТПРАВИЛИ, звоню в четверг можно забрать товар говорят машина ещё в пути, звоню в пятницу говорят опять машина только уехала скорей всего приедет поздно, думаю ладно хорошо поеду в субботу к вечеру заберу. Приезжаю они опять говорят что машина выехала с Новосибирска в 12-00 приедет поздно, уехал без резины. Забыл сказать что я ездил из другого города. Звоню в понедельник — это получается неделя после заказа, а оператор мне говорит что этой резины у них на складе нет они её ждут. Это как у них спрашиваю, я же её заказал неделю назад вы присвоили мне номер заказа и вы теперь мне говорите что её нет на складе , а они трубку кидают не объясняя ни чего. Я так думаю я не один такой Л.Х которого они кинули. А самое главное я продал свою Yokohama
Полезный отзыв 3на авито уже. Так что пацаны думайте связываться с этой фирмой или нет.
Анатолий Бочкин
Заказал резину в понедельник, заказ приняли. Сказали машина раз в неделю по средам, меня это устроило. Звоню в среду говорят товар ОТПРАВИЛИ, звоню в четверг можно забрать товар говорят машина ещё в пути, звоню в пятницу говорят опять машина только уехала скорей всего приедет поздно, думаю ладно хорошо поеду в субботу к вечеру заберу. Приезжаю они опять говорят что машина выехала с Новосибирска в 12-00 приедет поздно, уехал без резины. Забыл сказать что я ездил из другого города. Звоню в понедельник — это получается неделя после заказа, а оператор мне говорит что этой резины у них на складе нет они её ждут. Это как у них спрашиваю, я же её заказал неделю назад вы присвоили мне номер заказа и вы теперь мне говорите что её нет на складе , а они трубку кидают не объясняя ни чего. Я так думаю я не один такой Л.Х которого они кинули. А самое главное я продал свою Yokohama
Полезный отзывна авито уже. Так что пацаны думайте связываться с этой фирмой или нет.
Андрей Попов
Мне тоже не понравился этот магазин. Конечно цены здесь ниже, чем в других магазинах, но с сервисом тут реально проблемы! Сделал заказ зимней резины через интернет, пришла смс, что заказ в обработке, пару дней подождал — никто не звонит, смс не приходят о сроках поставки. Позвонил сам — недовольно ответили, мол ждите через пару дней будут. Через пару дней вестей никаких, заказ в обработке. Опять позвонил, опять недовольны — на следующей неделе привезут… короче, за две недели ничего не изменилось. Почитал про них отзывы, подумал и решил, что в мае мне зимняя резина уже не нужна будет 😂 купил в другом магазине на 200 рублей дороже комплект. Через несколько дней пришло оповещение, что резина пришла, но никто не позвонил и не поинтересовался — заберу ее или нет.
Полезный отзывФилипп Воронов
Довольно часто пользуюсь услугами этого магазинчика,мне все нравится.Шины вообще отличные,персонал тоже профессиональный.Если ,что-то покупаю для своей машины,то только здесь!!!
Полезный отзывАнтон Лихачёв
Приобретал шины в данном магазине.Цена и качество на высшем уровне.Так же иду постоянные акции.Эмоции после покупки только положительные,вроде минусов нет.Компания хороша!
Полезный отзывЮрий Ефремов
Пришла пора подготавливать авто для летнего сезона. Поэтому искал новый магазин,нашел Сибирь колесо.Выбрал летнюю резину Continental, полный комплект. Цена вполне устроила.
Полезный отзыв 7Владелец бизнеса
Спасибо! Приезжайте к нам еще!
Фёдор Устинов
Купил шины и диски тут. Круто, что есть кредит. Магазин слажено работает. Супер . Удобно покупать. Спасибо магазину. Рад покупке. . Все идеально. Даже не ожидал ,что так беспробленмно можно купить и не переживать.
Полезный отзыв 1Black Raven
цены приемлемые,но отношения к продаже,это что-то невероятное, когда на калькуляторе не могут посчитать сколько сдачи сдать, рабята вы чего вообще?! Только баб и научились обслуживать что-ли? А слова»заберёте на улице» точно выхожу валяются !!! охренел,это ничего не сказать. Ещё заеду, только ради мозготрепки,кулькурно говоря.
Полезный отзывОлег Федотов
Покупал тут шины. Выбрал в магазине , что мне нужно, уточнил наличие ,купил .Оформили мне все быстро без всяких заморочек,консультанты ничего не навязывали,спасибо из за это. Быстро и удобно!
Полезный отзыв 1Владелец бизнеса
Спасибо! Всегда рады вам помочь!
Ростислав Гущин
Покупал шины первый раз жизни в таком прекрасном магазине.Мне очень запомнился персонал ,который проконсультирует и поможет с выбором шин.Рекомендую магазин
Полезный отзыв 5Владелец бизнеса
Спасибо! Всегда рады помочь!
Alexandr Malykh
Очень хорошая компания! частенько покупаю здесь шины для своего любимого внедорожника, всегда уезжаю с улыбочкой на лице, благодаря очень вежливому и компетентному персоналу который с большим уважением и вниманием относится к каждому клиенту!
Полезный отзывk.egonin
Подбирал себе шину для кроссовера 205*55*17, по рекомендациям своих знакомых позвонил в этот магазин по горячей линии. Менеджер рассказал все по наличию,ценам и проходимости шин. Остановил свой выбор на nokian hakka green suv. Ценник приятно удивил, оплатил и забрал в этот же день. Из плюсов могу отметить — вежливое общение менеджеров, профессиональный подход,знание ассортимента товара, умеют порекомендовать конкретную модель под автомобиль. Покупкой доволен!
Полезный отзыв 3varekartes
В целом работой доволен подобрали колеса быстро менеджера вежливые полностью выслушали и проконсультировали на всех этапах покупки!!!!!!
Полезный отзывalexburcev607
Долго выбирал летние шины в размере 225*60*17, переговорил со многими магазинами, был приятно удивлен, когда пришлось говорить с вашими менеджерами-если пообещали перезвонить, то выполняют, я, вероятно, надоел всем своей дотошностью, но ребята стерпели все, культура общения, ответили на все вопросы, в результате я заказал и получил шины Taurus-701 SUV одной партии, что очень приятно, СПАСИБО! Желаю вашему прекрасному коллективу побольше клиентов, сохранить доброжелательность, если мне придется еще брать шины, то только к вам.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте! Спасибо! Всегда будем рады вам помочь!
ksyu.yu
Разместили заказ на сайте 16.05.2018 оплатили полностью 17.05.2018 в ответ пришло письмо что срок поставки 5 дней. Шины пришли в Новосибирск на ТК 24.05.2018, сегодня 31.05.2018 шины до сих пор не получены и их даже нет в Кемерово. Каждый день звонили в филиал Кемерово там нас отправляли в Новосибирск а в Новосибирске каждый день получали разную информацию… Кто говорит правду и когда получим колеса ???-это вопрос на который никто из сотрудников не может дать точный ответ…зато нагрубить клиенту у них получается отлично!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ работать с этой компанией.
Полезный отзыв 1Anojka У
Заказывала 4 шины. Заказ оформила 20.04 , 26.04 товар пришёл на склад , приехала оплатила, мальчики помогли погрузить в машину, большое спасибо . Все понравилось . Рекомендую
Полезный отзывМаксим Марченко
дозвониться не получилось. трубку никто не брал. приехал в 15:00 в воскресенье, работают до 16:00. сидят 2 продавца, ни одного покупателя. спрашиваю: если сейчас куплю комплект шин, поставить успеем?
Полезный отзыв 5нет, говорят, это работы до полпятого, а мы сегодня до четырёх…
MrSaturious .
Покупаю летнюю ризину, до этого покупал у них зимнюю, с заказом намучался, ждал очень долго, кол телефон колл-центра не отвечает, менеджеру на советском все пофигу, на клиентов плевать. Резину, всё-таки купил у них и поставил по акции.
Полезный отзыв 12Через пол года хотел летнюю заказать, т.к. цена самая низкая, заказал на сайте, на след. день пришла смс, что заказ отменён. На сайте эта же резина и по этой же цене, не понятно почему отменили. Колл-центр так же не отвечает. Наплевательское отношение к клиентам.
Никита Смирнов
Заказал резину г. Кемерово ждал 5 дней пока привезут , приехал получать , попросил посмотреть на что ответили что сначала нужно оплатить потом смотреть , думаю далее коментарии излишни
Полезный отзыв 6Владелец бизнеса
Здравствуйте! Приносим свои извинения, Мы разберемся в данной ситуации.
Никита Смирнов
приехал забирать заказанные шины , попросил показать резину , сказали сначало оплатите потом покажем… думаю далее говорить не о чем .
Полезный отзывВалерий
Все верно, для этой канторы оценка 1 или 2 само-то! Отзывы они не читают, а вот потенциальным покупателям время и нервы сберечь можно. Во-первых, персонал, что на Тухачах, что на Советском как бы написать чтоб цензура пропустила, в общем о сервисе, вежливости, тем более клиентоориентированности забудьте. Во-вторых, цены на сайте не актуальны. Тот самый персонал прибавляет к заказу сумму просто с потолка, причем необоснованно. А именно: сделал заказ через сайт №193078 от 6.03.18 4 шины Kumho Soul 14″ за комплект 9300 руб, никто не позвонил, только пришла смс, 9.03.18 приходит смс, что заказ поступил на склад, резерв сутки. Ну, думаю, выходные, заберу в понедельник. Прихожу, смотрю продаван что-то прибавляет на калькуляторе и сообщает мне итоговую сумму 10800 руб ))) с чего вдруг, а потому что вы не выкупили в течении суток заказ…. типа штраф ))) так выходные же, говрю. Так у кого-то выходные, а у нас типа нет…. ну в общем послал их куда подальше, и заказал шины примерно за те же деньги и более крутого бренда в другом магазине. В котором мне, кстати, поведали, что приходят к ним очень часто покупать клиенты и рассказывают про такие приколы в ценообразовании в Сибирь Колесе )) так что, делать вывод вам
Полезный отзывГригорий
Выбирал резину сравнивал цены, на сайте Сибирь — Колесо оказалось дешевле. Заказал резину. Сказали ждать около недели, по факту ждал 4 дня! Приехал оплатил, помогли загрузить! Претензий нет.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте! Всегда рады вам помочь!
pav30
выше оценку ставить рука не поднимается. Выбрал диски, в наличии в Кемерово, оформил заказ, жду 4 дня — тишина! На телефонные звонки указанные на сайте никто не отвечает, решил позвонить в Call-центр и от беседы с сотрудником этой конторы волосы на голове начали вставать дыбом. Мне там сообщили, что заказ в работе, диски привезут как у них будет возможность, сейчас типа — сезон и им некогда со мной беседовать, заказал — сиди жди. на мой вопрос чего ждать, срок указан 2-4 рабочих дня, товар-то в Кемерово? посоветовали не лезть в работу конторки, а те диски, что я заказал уже проданы, хотя на сайте диски до сих пор в наличии и в Кемерово. Сезон у них!!! даже на телефонный звонок ответить нет времени!!! интересно, чем же они занимаются не в сезон?
Полезный отзыв 3Что и требовалось доказать: сегодня 25.09., спустя 5 дней ответили- заказ отменён по причине отсутствия у поставщика!!! И никаких предложений по замене…
Нет слов. У них Высокий сезон! Рубят пока сезон…
s72251219
Получал заказанную через интернет резину в Кемерово на Тухачевского 40. Хочу отметить хамское отношение к клиенту. Полное отсутствие сервиса. Разговаривать абсолютно не имеют. При подъезде к магазину пытался припарковаться задом, чтоб загрузить резину в багажник-подрезал автомобиль с водителем в униформе «Сибирь Колесо», занял мое место.
Полезный отзыв