Торгово-ремонтная компания МакитаСервис

Мастера хамы, помогать с выгрузкой тепловой пушки отказались, у них ведь много работы, а они не грузчики таков ответ. Но это пол беды, эту пушку на ремонт к ним вёз в третий раз, после их ремонта она работала так: включается работает нормально, но после выключения больше не включается. И так после каждого «ремонта». Разумеется после каждого ремонта брали деньги 💰

Если есть возможность туда не обращаться воспользуйтесь ею

На кассе сам директор. Народу много, а в подсобке сидят двое чаи гоняют. Езжу сюда только из-за большого выбора комплектующих.

Стрёмный сервис , принёс перфоратор , содрали за ремонт пол стоимости , да так ничего и не сделали в итоге . Не кому не рекомендую 👎

Неадекватный мастер он же директор,как выяснилось. Принёс бензопилу купленную в Леруа неделю назад, плохо заводилась. С порога услышал мат в адрес правоохранительных органов, дождался очереди отдал товар и тут мастер устроил экзамен как заводили, то свеча у него не та, то я сам нарушал регулировку карбюратора… Вроде сделал завёл. потребовал деньги за работу, Задав вопрос что пили на гарантии и не заводилась, Опять сбил все настройки и попросил из сервиса. Дать заключение что было отказался…Вот так покупать товары в Леруа. Дополнительно сообщил в Леруа и претензию в РОСКОМНАДЗОР.

нормальный немного совковый сервис, большой выбор запчастей. При входе конечно пугает обилие и неразбериха но зато все есть, дадут совет при необходимости.

Сервис может и отстойный, не обращались, а вот сам магазин хороший. Постоянно по мелочевке здесь берём расходники и запчасти, да дорого, но оно есть в наличии.

Начитавшись негативных отзывов, долгое время не решался посетить данное заведение, но тут произошла безвыходная ситуация (сломалась прижимая шайба в патроне перфоратора Makita) и я приехал в этот сервис. На кассе я обратился к мужчине, которого другие сотрудники называли «Валерьевич» с просьбой продать мне патрон, он мне объяснил, что на мою модель перфоратора патроны не съёмные и предложил мне просто купить прижимную шайбу, что в принципе гораздо дешевле, чем купить патрон в сборе. Попутно обсудили и другие детали о моих инструментах. Вывод: «очень компетентные и адекватные сотрудники, которые могут посоветовать более подходящие варианты, которые будут не в ущерб кошельку клиента». Спасибо большое Валерьевичу за оказанную помощь, побольше Вам адекватных и отзывчивых клиентов! Теперь за запчастями и помощью в ремонте буду обращаться только к Вам!

Самый лучший сервис в Кемерово. Работают только профессионалы. Помогли доказать что это гарантийный случай. Многие сервисы говорят выброси не возможно отремонтировать. В этом сервисе все починили и работает до сих пор. Удачи вам и долгих лет такой же работы. Всем рекомендую.

Добрый день! Хороший сервис. Отличные мастера. Обращалась с электротриммером, быстро выявили поломки, в течении дня отремонтировали. . Не смотря на окончание рабочего дня, ждали когда приеду, проверили, объяснили. . Ни какого развода на деньги не было. Приемлемые цены.

Деталей много , можно купить все запчасти и поченить без ожиданий. Маловато помещение , но по ходу им норм .

Сломался тример. Нужда заставила искать сервис. И пока читал отзывы заметил ,что Кузнецов написал хороший отзыв.читаю дальше отзывы. о ! А оказываеться Кузнецов хозяин данного сервиса.Классно самому себе отзывы писать. За это пять.

Добрый день, хочу оставить положительный отзыв о сервисе. К сожалению люди, которые пишут негативные отзывы обычно однополяны, сами не понимаю что хотят получить или не могут изложить свои мысли. Любой сервис зарабатывает на работе и устанавливаемых запчастях, а Вам, как клиенту, предлагают варианты, а решать Вам, на сколько целесообразен ремонт. Я доволен произведëнным ремонтом, никто дополнительно ничего не навязывал, всë более чем адекватно. Всем спасибо

РАЗВОД НА БАБКИ , это основное чем они занимаются. Принёс старую пилу хосварна, искра пропала. Через три дня сам позвонил, и началось тут. Зажигание менять 3500, поршневую менять 8000. Сказал приеду заберу, ничего не надо делать. Вот зачем менять поршневую если работник толком стартер дёрнуть не может, компрессия на ура. И тут один молодой говорит, что зазор маленький на модуле зажигания, добавил ЧУТЬ-ЧУТЬ ЗАЗОРА и все, пила завелась со второго раза на прошлогоднем бензине. Итог такой, даже диагностики не делали, даже ни разу стартер не дернули (пока я не пришёл), но 12000 просят сразу, и в процессе ремонта думаю сумма выросла бы в два раза. Молодой конечно красавчик, но думаю такие им не требуются, уволят на верняка или сам уйдет из-за такого беспредела. Это не сервис, а контора по отъему денег. Народ кто поумнее и с юридическим образованием, пожалуйста накажите их.

Сервис и магазин. Знаю давно! Люди очень, стараются! Своими клиентами дорожат! На сегодняшний день самый большой асартимент зап частей. Работают опытные мастера. Работают быстро и качественно. За качество и промахи, которые бывают у всех, отвечают всегда. Гарантию выполняют. Но есть вещи от сервиса не зависящие. Согласование с заводом, не провельно заполненные гарантийные толоны клиента. В общим сервис на хорошем уровне!! И все адекватные. Не кто не хамит. Рекомендую!!

Не первый раз обращаюсь в этот магазин Макита! И также удивляюсь борзотой и наплевательское обслуживанием продавцов к клиентам! Не давно обратился подобрать запчасть для инструмента Макита. Спрашивал у продавца с седыми волосами величать; Александр Геннадьевич, он пальцы веером весь на расфальцовке. И мне он ответил пафосным и борзым тоном: Мне некогда, я занят, я один тут. придите потом, завтра или послезавтра! Это как понимать? Я живу за городом, у меня что вертоли халявный? Если не умеет работать продавец в сфере торговли и неадекватно общается с клиентами! То ему тут не место работать! Одним словом Александр Геннадьевич отказался обслуживать покупателя! Я лично больше не нагой в этот магазин! Я лучше через интернет закажу очередную запчасть! В Нососибе есть хороший магаз и в Москве без проблем и не первый раз заказывал запчасти! Что на снегоуборщик, на мотоблок и электроинструмент! НЕ советую данный магазин!!!!

Выражаю искреннюю благодарность сервису. Привёз торцовочную пилу на сложный ремонт. Сделали при мне за пол часа. Взяли условную плату, оказалось всё проще, чем я предполагал. Не стали «раскурчивать» ни на диагностику, ни на другие услуги. Отработали честно, быстро и качественно. Побольше бы таких компаний в городе. Спасибо ещё раз мастеру Илье, великий профессионал своего дела!

По горантии всё сделали быстро.оценка 5