Компания Торгово-ремонтная компания МакитаСервис (специализация: ремонт бензоинструмента, ремонт электропил Чемпион) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, Базовая, 6 , 1 этаж. Телефон для связи: +7 (3842) 38-19-38
Сервис ужасный! Работники халтурщики! Привёз сам снегоуборщик по гарантии, объяснил что рассыпать втулка на шике. После ремонта через неделю опять перестал работать! Сам разобрал и АХНУЛ!! Втулка не поменяна на новую, стаяла моя старая с прихватками электро сваркой! Да и по закону зашиты прав потребителей ,сервис обязан сам осуществлять перевозку техники если вес более пяти килограмм! Если у вас будет такая проблема! То пишите претензию и жалобу в Администрацию города в отдел по защите прав потребителя! НЕ советую здесь ремонтировать технику! желаю удачи!
В чём хамство? Вы задали вопрос вам дали ответ. Вас не оскарбили. Не унизили.Если У нас нет такой зап части то это не хамство… Если Всегда Всех называть хамоми. у кого нет вашей детали тогда вы единственный хороший а все хамы. не вижу с нашей стороны не чего хамского. приходите с полной информацией о вашем инструменте и тогда ответ будет полный и обьективный.! Всегда уважаем своих клиентов! Руковадитель. Кузнецов Александр Георгиевич. Звоните если что то не так т 8903 944 8560. На связи с 2000года.
ravil abrahmanov
02.08.2018 в 10:20
отношение к клиентам ужасное! Есть более достойные сервисы!
В магазине много разных запчастей но все они китайские (пречем худшего качества). Работники относятся к покупателю не уважительно (типа: зачем пришел или отсуда),я пришел в поисках запчасти для болгарки, на что мне ответили что им некогда заниматься поиском даной запчасти. Для чего тогда нужен данный магазин ?
Этот ответ клиент получает только в том случае.Когда клиент сам не знает от какого именно инструмента ему нужна зап часть. а тратить время в пустую мы не можем. пример… есть у вас якорь от болгарки? ОТВЕТ…КАКАЯ МАРКА ВАШЕГО ИНСТРУМЕНТА? не знаю. маленькая.У нас много маленьких якорей. все не возможно принести и пытатся подобрать! ЕЩЁ ЕСЛИПОКУПАТЕЛЕЙ МНОГО. Прошу не сваливать на магазин свои промахи. Идя в магазин надо точно знать название вашего инструмента . тогда и ответ будет обьективным. что касается качества товара…ПРОШУ ЗАМЕТИТЬ. ЕСТЬ ТОВАР ОДНОРАЗОВЫЙ. НЕ ПОДЛЕЖИТ ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ. РАСХОДНЫЙ МАТЕРИАЛ. ЭТО ПРИМЕР. ЩЁТКИ.БУРЫ. РЕМНИ. ЦЕПИ. ДИСКИ. ЛЕСКА.ПОДШИПНИКИ. И ЗАП ЧАСТИ. ВСЁ СМОТРИТЕ СРАЗУ! НЕ НРАВИТСЯ НЕ БЕРИТЕ. ТАКЖЕ Есть и оригинальные зап части!
Alexey Chesnokov
27.06.2018 в 11:41
Сервис отстой…. заменили пружину кикстартера на бензопиле после второго запуска пружина скрутилась как китайская булавка….приехал говорю пружина сыромятина…ответ убил- «мы их не производим пружина это расходный материал возврату и обмену не подлежит идите в суд если что-то не устраивает! » взяли 450 рублей за пружинку!!! нашёл в другом сервисе 150 рублей работает как часики.
Хрень полнейшая!!! Приёмщик ещё вроде адекватный всё выслушал и уже было хотел принять инструмент, но не тут та было….вышел из какой та каморки мастерище и с расстояния двух метров, просто посмотрев поставил диагноз, что во фрезере сгорел двигатель и, что проще купить новый. А потом, я выслушал эпопею о том, что запчастей воооообще нету и, что идут они по 1,5 месяца и, что с «Зубром» они вообще договор расторгли. Не знал о вас и знать не хочу!!! И ни кому не советую к ним обращаться!!! Я дома сам прозвонил электронику и перепаяв один конденсатор всё заработало!!! Идиоты!!!
дебильная контора, грязными руками пытаются схватить паспорт,откопировать,ждешь пока приемщики где то бродят по своим делам,все грязные в мазуте,тут же в приемном зале ремонтируют ,все захламлено,невозможно пройти и не вымазаться,отвратительно,я туда не ногой
Дорого! Сдал два фена, осмотр каждого по 400р, через пару часов позвонили сказали не ремонтопригодны, нет запчастей. 400р за то что открыть корпус, посмотреть и сказать что нет таких запчастей, по мне так это развод на деньги…итого потратил 800р и результата никакого…
gulevich-s-n
Первый раз за десять лет мне очень хорошо помогли с запчастью на пилу Макита! Я уже думал не оправдает свою марку этот сервисный магазин! Спасибо!
Полезный отзывgulevich-s-n
Сервис ужасный! Работники халтурщики! Привёз сам снегоуборщик по гарантии, объяснил что рассыпать втулка на шике. После ремонта через неделю опять перестал работать! Сам разобрал и АХНУЛ!! Втулка не поменяна на новую, стаяла моя старая с прихватками электро сваркой! Да и по закону зашиты прав потребителей ,сервис обязан сам осуществлять перевозку техники если вес более пяти килограмм! Если у вас будет такая проблема! То пишите претензию и жалобу в Администрацию города в отдел по защите прав потребителя! НЕ советую здесь ремонтировать технику! желаю удачи!
Полезный отзывЕвгений Янченко
Хамское обращение, пришёл купить шестеренку, начали доказывать что в гугле найти не могут проще купить новую пилу.. я в шоке..
Полезный отзыв 3Владелец бизнеса
В чём хамство? Вы задали вопрос вам дали ответ. Вас не оскарбили. Не унизили.Если У нас нет такой зап части то это не хамство… Если Всегда Всех называть хамоми. у кого нет вашей детали тогда вы единственный хороший а все хамы. не вижу с нашей стороны не чего хамского. приходите с полной информацией о вашем инструменте и тогда ответ будет полный и обьективный.! Всегда уважаем своих клиентов! Руковадитель. Кузнецов Александр Георгиевич. Звоните если что то не так т 8903 944 8560. На связи с 2000года.
ravil abrahmanov
отношение к клиентам ужасное! Есть более достойные сервисы!
Полезный отзывАлексей Сюсюкин
В магазине много разных запчастей но все они китайские (пречем худшего качества). Работники относятся к покупателю не уважительно (типа: зачем пришел или отсуда),я пришел в поисках запчасти для болгарки, на что мне ответили что им некогда заниматься поиском даной запчасти. Для чего тогда нужен данный магазин ?
Полезный отзывВладелец бизнеса
Этот ответ клиент получает только в том случае.Когда клиент сам не знает от какого именно инструмента ему нужна зап часть. а тратить время в пустую мы не можем. пример… есть у вас якорь от болгарки? ОТВЕТ…КАКАЯ МАРКА ВАШЕГО ИНСТРУМЕНТА? не знаю. маленькая.У нас много маленьких якорей. все не возможно принести и пытатся подобрать! ЕЩЁ ЕСЛИПОКУПАТЕЛЕЙ МНОГО. Прошу не сваливать на магазин свои промахи. Идя в магазин надо точно знать название вашего инструмента . тогда и ответ будет обьективным. что касается качества товара…ПРОШУ ЗАМЕТИТЬ. ЕСТЬ ТОВАР ОДНОРАЗОВЫЙ. НЕ ПОДЛЕЖИТ ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ. РАСХОДНЫЙ МАТЕРИАЛ. ЭТО ПРИМЕР. ЩЁТКИ.БУРЫ. РЕМНИ. ЦЕПИ. ДИСКИ. ЛЕСКА.ПОДШИПНИКИ. И ЗАП ЧАСТИ. ВСЁ СМОТРИТЕ СРАЗУ! НЕ НРАВИТСЯ НЕ БЕРИТЕ. ТАКЖЕ Есть и оригинальные зап части!
Alexey Chesnokov
Сервис отстой…. заменили пружину кикстартера на бензопиле после второго запуска пружина скрутилась как китайская булавка….приехал говорю пружина сыромятина…ответ убил- «мы их не производим пружина это расходный материал возврату и обмену не подлежит идите в суд если что-то не устраивает! » взяли 450 рублей за пружинку!!! нашёл в другом сервисе 150 рублей работает как часики.
Полезный отзывandrey_mesyc
Хрень полнейшая!!! Приёмщик ещё вроде адекватный всё выслушал и уже было хотел принять инструмент, но не тут та было….вышел из какой та каморки мастерище и с расстояния двух метров, просто посмотрев поставил диагноз, что во фрезере сгорел двигатель и, что проще купить новый. А потом, я выслушал эпопею о том, что запчастей воооообще нету и, что идут они по 1,5 месяца и, что с «Зубром» они вообще договор расторгли. Не знал о вас и знать не хочу!!! И ни кому не советую к ним обращаться!!! Я дома сам прозвонил электронику и перепаяв один конденсатор всё заработало!!! Идиоты!!!
Полезный отзывhelper-42
дебильная контора, грязными руками пытаются схватить паспорт,откопировать,ждешь пока приемщики где то бродят по своим делам,все грязные в мазуте,тут же в приемном зале ремонтируют ,все захламлено,невозможно пройти и не вымазаться,отвратительно,я туда не ногой
Полезный отзывRalf
Дорого! Сдал два фена, осмотр каждого по 400р, через пару часов позвонили сказали не ремонтопригодны, нет запчастей. 400р за то что открыть корпус, посмотреть и сказать что нет таких запчастей, по мне так это развод на деньги…итого потратил 800р и результата никакого…
Полезный отзыв