Sign In

Закрыто

Режим работы

  • Понедельник 08:00 - 17:00
  • Вторник 08:00 - 17:00
  • Среда 08:00 - 17:00
  • Четверг 08:00 - 17:00
  • Пятница 08:00 - 15:00
  • СубботаЗакрыто
  • ВоскресеньеЗакрыто

    *паспортист: пн, чт: 15:00—19:00; вт 8:00—10:00; пн, чт: 10:00—19:00; обед: 12:00—13:00; вт, ср, пт 8:00—17:00; обед: 12:00—13:00

О компании

Популярность: 161.29

Компания УК ЖСК Восточный в Ленинском районе (специализация: жилищно-коммунальные услуги) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, Комсомольский проспект, 46 , 1 помещение; -1 этаж. Телефон для связи: +7 (3842) 90-12-56

Принимаем к оплате:

  • Банковские карты
  • Наличные
  • Банковские переводы

Услуги и товары

Адрес на карте

Get Direction
Остановка: Школа №100, пешком: 3 мин, 250 м, 11 парковок

Отзывы (34)

3.2 из 5.0
Качество 3.3
Цена 3.2
Обслуживание 3.1
  • Лика *****

    07.09.2023 в 19:03

    Согласна что это ужасная Управляющая Компания, ничего не объясняют, работники вообще не умеют общаться с людьми, тычут сразу в распечатанные документы на стенах и протягивают номера телефонов, читайте, звоните, а мы тут не причем. Неужели нельзя самим изучить все свои распечатанные информационные документы и внятно их разъяснять людям. Действительно просто касса для приема оплат. Так зачем держать такой штат сотрудников? людям платить зарплаты? Посадите робота для принятия платежей, а информационные документы и так на стенах висят. Новый диспетчер просто бескультурная хабалка! Как можно таких не компетентных сотрудников вообще на работу принимать?

    Полезный отзыв
  • Светлана Шитц

    18.08.2023 в 16:28

    Расписание в 2 Гисе не совпадает.
    Все косят под новые правила (фишка нашей администрации заключается в работе людей, имеющих несовершеннолетних до 15 часов) и добросовестно их исполняют. Молодцы, бюджетники, всегда какие-то лазейки придумывают, лишь бы не работать!

    Измените расписание!

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      20.09.2023 в 16:45

      Здравствуйте, Расписание в 2ГИС и фактическое расписание работы организации совпадает. Если Вас беспокоят определенные нормы права — рекомендуем обриться не в Управляющую компанию, а в органы государственной власти с предложениями по изменению действующего законодательства.

  • Kar S

    03.08.2023 в 17:33

    Химиков 36к2
    У воды запах и вид как будто ее из красного озера качают.
    В подъездах не моют, только наверно на первом этаже.
    Сегодня Из горячего крана течет холодная вода!!!

    Полезный отзыв
  • Полина Василенко

    26.06.2023 в 14:06

    Хорошая УК! Отдельное СПАСИБО!!! от жильцов дома по адресу пр. Комсомольский 44 за порядок во дворе и подъезде!

    Полезный отзыв 3
  • OLEG KREKOV

    02.03.2023 в 09:03

    Все отлично.

    Полезный отзыв
  • Ольга Витухина

    26.02.2023 в 08:48

    Хорошая компания. Стараются максимально быстро решить возникшие вопросы, сотрудники всегда вежливы, в подъездах и дворах убирают чисто (еще бы сами жильцы не мусорили вообще бы красота была).

    Полезный отзыв
  • Olga Bashkova

    25.02.2023 в 08:48

    Лучшая УК! Поверьте, есть с чем сравнить.

    Полезный отзыв
  • Владимир _

    28.01.2023 в 12:18

    То крутой кипяток из крана подачи горячий воды льется (счётчик горячий воды протекать стал), то просто отключают подачу воды. Причем это происходит с завидной регулярностью. Уже просто это достало!!!!!

    Полезный отзыв 9
    • Владелец бизнеса

      31.01.2023 в 08:39

      Здравствуйте! Отключения воды могут производиться в виду аварийных ситуаций или при проведении собственниками работ, требующих отключения в заранее согласованное время, о чем заранее вешается объявления. Просим сообщить адрес по которому у вас возникло замечание.

  • Алиса Романова

    05.12.2022 в 15:33

    Приятные люди

    Полезный отзыв
  • Алина Коновалова

    18.10.2022 в 10:43

    Здравствуйте! Сегодня на целый день отключили и горячую и холодную воду (комсомольский 38), дтспетчер сказала, что вешали объявления, вчера вечером в 21.00 пришли с работы никаких объявлений не было. Скорее всего утром сегодня приклеили объявления…..такое не в первый раз уже

    Полезный отзыв
  • Ольга Х

    19.08.2022 в 14:14

    Спасибо Вам

    Полезный отзыв 3
  • Антон Гуляев

    21.07.2022 в 09:27

    Хорошая управляшка, обращался по поводу прописки к паспортисту, на удивление все доступно и понятно объяснили, не то что в других компаниях.

    Полезный отзыв 8
  • Кирилл Немухин

    19.07.2022 в 12:52

    Отвратительная УК,но сотрудник на вахте,очень приятная и ответственная,а в целом эта конторка обдираловка!С каждым разом всё веселее!Мало того что, вечно нарушают закон и внаглую хотят содрать денег,вечная стройка!Шумные работы в неположенные часы по законодательству!!!!!ВЫ ВООБЩЕ ТАМ ЗАБЫЛИ НА ЧЬИ ДЕНЬГИ СИДИТЕ ЧТО ЛИ??

    Полезный отзыв 3
    • Владелец бизнеса

      19.07.2022 в 13:35

      Добрый день, сообщите свой адрес, для решения возникшего вопроса, если сотрудники УК нарушают правила работы, будут приняты меры. В свою очередь сообщаем, что управляющая компания не ведет шумные строительные работы, тем более в неположенное время по законодательству.

  • Vladimir N

    30.06.2022 в 09:37

    Хорошая управляющая компания, было несколько вопросов по квартире и мне все объяснили, за что большое спасибо!

    Полезный отзыв 6
    • Владелец бизнеса

      30.06.2022 в 11:19

      Vladimir! Спасибо за положительный отзыв).

  • Алина Ефремова

    29.06.2022 в 06:42

    Восточный 25. 2 подъезд. Просили установить видеокамеры на площадки почтовых ящиков, отслеживать выродков, вандалов! УК нас не услышала. Неоднократно срывали замок на почтовлм ящике щенки лет 17. Устраивали разгром на площадке у почтовых ящиков на день города. Сегодня ночью 29.06.2022 какой-то урод, выродок сорвал постовые ящики и бросил на площадке.

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      29.06.2022 в 08:47

      Добрый день, для установки дополнительных видеокамер собственникам МКД необходимо принять решение на общем собрании и определится с источником финансирования, по вопросу разгрома в подъезде и порчи почтовых ящиков рекомендуем обратится в правоохранительные органы.

  • Наталья Мезенцева

    07.06.2022 в 21:50

    Ужасная управляющая, газоны не стригут, всё заросло бурьяном, трава по колено…. За деревьями молодыми не следят, они засыхают! Нет мусорок в отведённых для этого местах. Под батарейки в подъезде стоит использованная 5 л бутылка, можно и специальную урну организовать как это делают в других жк. На территории мусор! Во многих дворах старые испорченные детские площадки как в старых хрущёвках!!! Заезжая в новый жк, хотелось бы нормального отношения к жильцах, чтобы за территорией ухаживали!

    Полезный отзыв 7
    • Владелец бизнеса

      08.06.2022 в 08:38

      Доброе утро, сообщите Ваш номер телефона, адрес для дальнейшего решения возникающих вопросов, тел. диспетчера УК ЖСК Восточный 90-12-56.

  • Альберт Коваль

    18.04.2022 в 18:13

    Доброго дня.Когда уберут эту кучу мусора?Год лежит.Зачем вообще его меняли?Прошу принять меры,а иначе буду на вас писать жалобу в администрацию

    Полезный отзыв
  • Maxim Perevalov

    31.03.2022 в 22:10

    Это не управляющая компания , а просто касса, так как в случае любого ремонта,хоть замена полотенце сушителя в ванной, хоть канализации ( за деньги естественно , не бесплатно) они просто напрасто не хотят. Первые годы хорошо чистили дворы, но этой зимой чистили только 1 раз , зато возле самой компании чистят всегда) нехотел бы я посоветовать такую компанию(

    Полезный отзыв
  • Анастасия .....

    01.12.2021 в 17:58

    Очень хорошая управляющая компания, благодаря сотрудникам, которые там работают. Вежливые всегда, это очень редкое явление сейчас. Всегда помогут и подскажут, если есть такая необходимость! Спасибо вам за это!

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      02.12.2021 в 08:35

      Благодарим за положительный отзыв.

  • Виктория Зинько

    05.10.2021 в 11:29

    Хочу поблагодарить сотрудников УК за компетентность и вежливое отношение. Отдельное «спасибо» дворнику, который работает в доме Комсомольский, 42. Всегда чистота и порядок как в подъезде, так и прилегающей территории

    Полезный отзыв
  • Дмитрий Антонов

    13.01.2021 в 18:10

    4 года живём без горячей воды!!!!
    Вода из горячего крана раз в 30 секунд меняется от кипятка, до полностью холодной и обратно. Даже умываться некомфортно, про душ можно забыть. Единственный способ получить горячую воду, это бойлер, который раздувает счета за электричество. Сотни обращений в УК результата не дали. Многоквартирный дом в новостройке в XXI веке без горячей воды? С этой управляющей компанией это реальность! Наверное вторым этапом приучат нас жить без отопления. Идём всем подъездом писать заявление в Г-ЖИ!

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      14.01.2021 в 08:39

      Добрый день. Для разрешения проблемы нам необходимо узнать Ваш точный адрес. Свяжитесь пожалуйста с диспетчерской службой по телефону 8-900-050-0363 и мы обязательно разберемся в Вашей проблеме

  • Ипполит Коняев

    16.12.2020 в 21:34

    Имея опыт проживания много где в Кемерово и других городах считаю данную УК лучшей. Не подумал бы, что буду писать положительный отзыв про управляющую компанию, но это так. Дворы убираются вовремя, даже слишком. В подъездах чисто. Вот проблема с водой, вернее с её напором есть, не настроить, но горячая, то холодная, в остальном молодцы. Теперь про кассы. Её график возможно и не удобен, но на дворе 21 век, все платится через мобильные приложения банков, главное знать личный счёт, это считаю не повод критиковать.
    Хотелось бы добавить после некоторого времени проживания, уровняйте давление в трубах, мыться невозможно, воду сделать тёплую нереально, то холодная, то горячая. Спасибо.

    Полезный отзыв
  • Ольга Добрелина

    03.12.2020 в 00:22

    По началу была просто в восторге но это ровно до того момента пока не начались проблемы.. вечные проблемы с трубами постоянно идут работы то в 1 то 2 то в 3 подъезде. Отключение воды весьма уже систематически. И когда происходит авария где должна бежать горячая вода льётся холодная и матает естественно счётчик,когда приедут естественно все перекрывают. Отвратительное давление то горячая вода то холодная какой-то ужас. Была заявка но по каким-то причинам слесарь не пришёл. Эта милая дама которая сидит и принимает звонки от жильцов дружелюбная ровно до того момента пока ты не изьяснешь ей проблему,которая возникла тогда она превращается в бабу (хотя многие привыкли к этому в данной сфере) ну да ладно. Но сделайте что нибудь с трубами если они постоянно летят у вас и
    Так замените их все!!!! И всё!!!

    Полезный отзыв 2
    • Владелец бизнеса

      03.12.2020 в 10:09

      Добрый день. Приносим свои извинения за неудобства, связанные с работой системы горячего водоснабжения. В настоящее время работы по замене труб уже ведутся, проводим регулировку системы ГВС для стабилизации давления и температуры. Для выяснения ситуации со слесарем уточните пожалуйста дату заявки и номер квартиры.

  • Яна Лу

    03.11.2020 в 08:26

    Лучшая УК! Сколько раз обращалась , всегда доброжелательны, всё расскажут , всё объяснят. Спасибо Вам БОЛЬШОЕ😊

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      03.11.2020 в 08:47

      Огромное спасибо за добрые слова. Мы рады быть полезными!

  • Елена Червова

    09.02.2020 в 02:29

    Хорошее РЭУ! Вежливые и понимающие работники. Оперативно реагируют на заявки. Дворы и подъезды чистые. Претензий к работе нет.

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      10.02.2020 в 18:01

      Спасибо большое за Ваш отзыв. Мы рады работать для Вас.

  • Анастасия Захарова

    16.10.2019 в 08:17

    Очень хорошая УК. Дворы и подъезды всегда чистенькие. Дворники у нас молодцы, в частности прикрепленный за пр.Восточным 29а. Сотрудники по телефону всегда стараются решить вопросы. Не знаю как остальным, мне удобен режим работы и кассы и паспортного стола. Остальным УК нужно брать с вас пример 👍

    Полезный отзыв
  • Ксения Трофимова

    15.01.2019 в 13:18

    Огромное спасибо от жильцов дома пр.Комсомольский,38 дворнику Новикову Андрею за его добросовестную работу в течение года. Наш двор и прилегающая территория всегда в чистоте и порядке.

    Полезный отзыв 7
    • Владелец бизнеса

      15.01.2019 в 13:36

      Добрый день, Ксения! Спасибо за Ваш отзыв и положительную оценку работы нашей компании. Будем стараться и дальше прилагать максимум усилий для организации комфортного проживания жителей нашего микрорайона.

  • Зная

    28.12.2018 в 17:18

    Идут на диалог, входят в положение, ищут компромиссы. По моему адресу претензий к уборщице и дворнику нету. Каждый день убирают, все чистят.

    Полезный отзыв
  • Михаил С

    04.07.2018 в 21:28

    Начисления квартирный платы стабильные, порядок во дворе, порядок в подъезде, зимой все убирается. Лампочка пару раз перегорела — позвонил, оставил заявку, через несколько дней все исправили.

    Девушки в кассе и паспортном столе общаются зеркально: грубишь получаешь в ответ, нет — все тактично.

    Технический директор молодой адекватный и компетентный человек, любые вопросы в рабочее время.

    Один счётчик тепла на весь дом с коммерческими магазинами — не очень прозрачно.

    Аварийная дежурит — газовый ключ и больше нет ничего. Один раз ночью приехали и не помогли.

    Единственное, что омрачило моё впечатление — это общение с главным инженером: Петром Дмитриевичем Дементьевым, который два раза (один из них лично при встрече) обещал мне сделать защиту лифтов на первое время ремонтов, чтобы сохранить из целостность. Не тратьте время на разговоры с ним — одна болтовня!

    По сравнению с УК Жилищник, которая каждый месяц что-то мутит, УК мой город 1 вот уже два года мне кажется тихой гаванью.

    Полезный отзыв
  • Надежда Ш

    25.03.2018 в 21:52

    Очень мило, а главное своевременно проводятся технические работы на сайте!!!!В личный кабинет не зайти, показания счётчиков не передать. Т.е. начисления будут по полной…

    Полезный отзыв
  • alexanderr42

    01.02.2018 в 15:01

    Работники молодцы, похвально, всегда вежливо отвечают, все возникшие вопросы разжевывают, без всяких эмоций, как это часто бывает в других РЭУ. Здесь похвально, твердая пятерочка. За двор тоже спасибо, прошлой зимой чистили раз 5-6 я помню, этой уже наверное раза 2, всегда можно где машину припарковать, здесь без нареканий. Но вот реально, как указано ниже, режим работы кассы это просто возмутительно, вроде бы и деньги есть и заплатить хочешь, а вот через весь город успеть это не реально. Ребята пересмотрите пожалуйста график работы касс.

    Полезный отзыв
  • shahternwo

    26.01.2018 в 12:05

    График работы касс просто возмутителен!! Берите пример с РЭУ 6. С таким подходом не удивляйтесь, что задолженность копится. То у Вас обед то перерыв, или просто касса в это время не работает

    Полезный отзыв
  • Екатерина Констанц

    30.08.2017 в 10:23

    Очень неудобный график работы у кассы. Если человек работает в центре, то добраться до УК к 19:00, при этом забрав по дороге ребенка, не представляется возможным. При чем до 19:00 касса работает всего два раза в неделю. В выходные не работает. Как быть? Отпрашиваться с работы? Было бы неплохо, чтобы представители УК пошли навстречу жителям обслуживаемых домов и скорректировали расписание.

    Полезный отзыв 5
  • Елизавета

    14.07.2017 в 10:57

    Комсомольский 38, 1 подъезд. В течение двух недель наблюдаем такую красоту. Звонила жаловаться, сказали-уберём и тишина

    Полезный отзыв
  • Владелец бизнеса

    19.08.2022 в 14:58

    Благодарим за положительный отзыв).

3.2 34 34

Добавить отзыв

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Качество
Цена
Обслуживание

Рекомендуем

Закрыто

Режим работы

  • Понедельник 08:00 - 17:00
  • Вторник 08:00 - 17:00
  • Среда 08:00 - 17:00
  • Четверг 08:00 - 17:00
  • Пятница 08:00 - 15:00
  • СубботаЗакрыто
  • ВоскресеньеЗакрыто

    *паспортист: пн, чт: 15:00—19:00; вт 8:00—10:00; пн, чт: 10:00—19:00; обед: 12:00—13:00; вт, ср, пт 8:00—17:00; обед: 12:00—13:00