Компания Универсам Бегемаг на Кузнецком проспекте, 33б (специализация: магазины хлебобулочных изделий) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, Кузнецкий проспект, 33Б , 1 этаж. Телефон для связи: +7 (800) 250-96-36
Принимаем к оплате:
Банковские карты
Наличные
QR-код
Доступная среда:
Входная группа адаптирована для людей с инвалидностью
И вот так почти каждое утро, дорогие позиций они выставляют очень много и красиво, а выпечку более дешевую не ставят!! Отвратительный магазин, выпечка стояла готовая, ее просто не выкладывали продавцы ходят и поправлют хлебушки!! Это было в 10:00 12.10.2023 и так кажды раз практически!!
Купили бутерброд Новобургер с курицей 16.09.23 в 14-29 .
Изготовлен 16.09. 23 в 15-00 прям из будущего. Настораживает, значит можете любое время и дату на маркировку нанести и продать не свежий товар.
Здравствуйте! Обязательно напишите на почту info@bgm42.ru Ваш контактный номер телефона.
Dukalisenok
09.08.2023 в 18:31
Купили товар с бракованной упаковкой. Тётя на кассе пыталась убедить нас что нам его не поменяют потому что мы виноваты. Администратор поменяла без лишних комментариев. Молодец.
Сегодня при наливании кофе, закончилось молоко, попросила девушку на бейдже указана фамилия Акимова поменять молоко, сказала что перчатки снимать не будет, и это не её работа, я попросила позвать кого нибудь, девушка проигнорировала и дальше занялась поправлением фруктов. Решила подойти к охранику он сказал что там есть девушка в зале, с поста он отойти не может. В итоге иду обратно и вижу что девушка меняет молоко. То ли из вредности девушка решила его поменять когда я отошла от кофе машины, то ли от плохого настроения. Я спрашиваю можно наливать, девушка прекрасно слышала вопрос так как стояла рядом, я переспросила 2ой раз. Услыша в ответ НАЛИВАЙ. Желаю девушке отличного настроения, и не портить его другим людям. А так кофе отличное, др этого неприятных моментов не было.
Покупала раньше начинки было достаточно , но сегодня..
Вы считаете это норма ?
Следите ,пожалуйста ,за своими сотрудниками!Чтобы делали хорошо и вам не было стыдно !
Всё прекрасно, кроме как шаурма, впервые такую шаурму купили🤨, часто покупаем в Кировском районе на 40л.Октября и всегда насыщенная начинка, но здесь практически один лаваш.
Всегда продукты старые, просрочки много а цены бешеные! Взял печенье орешки а ими гвозди забивать можно. Всем знакомым буду советовать не заходить в данный магазин!
Здравствуйте!
Приносим извинения за этот инцидент.
Для решения этого инцидента, пожалуйста, напишите на электронную почту info@bgm42.ru дату покупки и Ваш контактный номер телефона.
Будем разбираться.
Slava08051962 Slavich
12.10.2022 в 08:52
Хороший магазин, была вкусная продукция собственного приготовления, постоянно заезжал утром.Но ключевое слово была,уже третий раз пустые полки,только салаты. Наверное отучить приезжать к вам,благо есть где заказать и ехать не надо.Жалко.
Добрый день, Слава! Благодарим Вас за обратную связь. Перенаправим Ваш отзыв директору магазина.
Наталия Романова
11.10.2022 в 08:09
Не раз попадались испорченные продукты, уже упакованые винегрет, фасоль стручковая — кислые. Котлета с запахом. Ужасно. Готовая еда видимо из продуктов, которые подлежат списанию. Всё выбросила, к сожалению разбираться возвращаться было некогда.Уже упакованую готовую еду не рекомендую покупать.
Здравствуйте!
Приносим извинения за этот инцидент.
Для решения этого инцидента, пожалуйста, напишите на электронную почту info@bgm42.ru номер чека, дату и время покупки и Ваш контактный номер телефона.
Будем разбираться.
Karina .
10.10.2022 в 15:41
Выпечку всегда у вас беру! Вкусная! Но сегодня 10.10.2022 была в ужасе. Ела пиццу и мне просто впилась кость и из теста торчала косточка. УЖАС! Как так можно то?
Здравствуйте!
Приносим извинения за этот инцидент.
Для решения этого инцидента, пожалуйста, напишите на электронную почту info@bgm42.ru Ваш контактный номер телефона.
Будем разбираться.
Alina Tubolicina
03.10.2022 в 22:45
Зачем вам охрана??? Два лба стоят, у них перед носом наркоманы выносят химию, а они в это время девчонки за долив кипятка в чай предъявляют, что у них КИПЯТОК ПЛАТНЫЙ, это треш товарищи!🤣🤣🤣
Спасибо за ваш отзыв. Пожалуйста, напишите на электронную почту info@bgm42.ru Ваш контактный номер телефона. Будем разбираться.
Kris Kris
08.09.2022 в 11:20
Тут даже всего не описать что происходит в этом месте, не продуктовый а свалка, вся выпечка в открытом виде, проходят мимо кашляют, волосами трясут своими, а вы кушайте. Продавцы как будто из рынка, противные пухлые женщины, которым наплевать на всех, каждый день почти натыкаюсь как разговаривают на грубом тоне. К тому же овощи, фрукты при раскладке валяются или падают на пол, и лежат так дальше, большинство гнилые.
Добрый день! По вопросу качества товара вы всегда можете обратиться на горячую линию 8(800)250-96-36 для оперативного ответа.
Юлия Петрова
05.08.2022 в 19:57
Я просто в шоке. Базар какой-то. Женщина полненькая, смуглая, с нарощенными ресницами, вторая касса около самообслуживания. Базарная хабалка. Почему я табличку следующего покупателя не ставлю и так близко к товару другого человека положила ? Да потому что это не мои обязанности. На тарелочку вам деньги положить, когда её не видно, а другие продавцы так не делают? Ещё раз такое обращение застану, терпеть и молчать не буду, офигеют все. Вообще одурели в край!
Максимально медленно всё делает, ещё и строит из себя что-то.
Здравствуйте!
Приносим извинения за этот инцидент.
Для решения этого инцидента, пожалуйста, напишите на электронную почту info@bgm42.ru Ваш контактный номер телефона. Будем разбираться.
Останусь Инкогнито
08.07.2022 в 22:18
Можете хоть немного стараться над выпечкой?!?! За 50 рублей просто полупросроченная сосиска с булкой и майонезом!
Добрый день!
Уточните, что именно вы покупали и когда?
Для обратной связи от руководителя собственного производства пришлите, пожалуйста, на почту info@begemag.ru ваш контактный номер.
Добрый день, Лилия!
Благодарим вас за обратную связь!
Для вашего удобства вы можете воспользоваться кассами самообслуживания, вблизи всегда находится кассир, который в случае затруднений вам поможет найти нужный товар.
Ксения Швиндт
12.01.2022 в 13:00
Сегодня в 12,:30 зашла к вам в магазин. Так как срочно нужен был корень имбиря. Сразу же нашла его, весь уже в плесени, и полу сухой.Ныжен был срочно!!! (Нашла из 5 только 1 хороший)Не нашла на него цену, подошла к вашей сотруднице, с просьбой помочь узнать цену. Та сразу подошла к другой и они вместе ушли. Я девушке сразу отдала имбирь который весь в плесени. Дабы на не продавать такой продукт ,на что через минуты 3-4 они вышли, прошли мимо меня. Ничего мне не сказав, не поставив даже ценник. А что ужаснее всего они снова выставили этот имбирь и на витрину!!!
Добрый день, Ксения!
Благодарим вас за отзыв о работе магазина, перенаправили руководству. Данная ситуация не останется без внимания, мы обязательно проведем с сотрудниками магазина беседу.
Екатерина Иванова
26.09.2021 в 16:41
Здравствуйте, работает очень хамоватый охранник ! Сама работаю в этом тц и никогда не было проблем с персоналом , все добрые и отзывчивые ! Но сегодняшний инцидент оставил не хороший осадок🤦🏽♀️ Мужчина почему то решил общаться на ты и оскорблять , с чего бы вдруг , не понятно👎
Добрый день, Екатерина!
Приносим извинения за данный инцидент. Мы хотим разобраться в данной ситуации, для этого нам необходимо уточнить у вас несколько деталей. Пришлите, пожалуйста, в личные сообщения или на почту info@begemag.ru
Olga G
20.08.2021 в 20:07
В магазине довольно тесно, все толкаются, вздыхают.
Но у меня основной негатив к персоналу. Недовольные…если что спросить, смотрят заторможенно, выпучив глаза.
Добрый день, Ольга!
Пришлите, пожалуйста, ваш контактный номер в личные сообщения или на почту info@begemag.ru для получения обратной связи
Anna Asta
08.07.2021 в 12:52
Постоянно покупаю здесь обеды, потому что удобно от работы, все вкусно. Сегодня решила попробовать сырники, очень вкусные, не сухие и в меру сладкие. Большое спасибо за вашу работу!
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Очень приятно, что визиты в наш магазин оставляют у вас только приятные эмоции. Желаем Вам удачных и вкусных покупок!
Александра Вьюнова
23.06.2021 в 01:25
Угораздило сегодня вечером спустя пол года купить шаурму в Бегемаге возле работы ещё раз. Даже догадаться невозможно что она с мясом, тем более свинину распознать. Овощи так называемые — это из салатов некупленных скорее всего (Америку не открыла вроде ни для кого). По вкусу жуть.Произведена на Кузнецком 33, куплена в филиале на Волгоградской 32.
Мы благодарны вам за обратную связь и предпримем все необходимые усилия, чтобы исправить данную ситуацию.
Передали ваше сообщение руководителю отдела собственного производства.
ВелоТренировка
11.04.2021 в 13:27
Огромный выбор еды и выпечки, хорошее местоположение, большая парковка рядом. Персонал великолепный.
Здравствуйте! В блины начинку не докладывают в последнее время. с мясом и капустой, мои любимые, боюсь теперь покупать, стабильно кладут половину из того количества которое было ещё месяц назад.
Уважаемый покупатель, спасибо Вам за обратную связь.
Мы рады, что вы выбираете продукцию нашего производства.
По Вашему обращению мы обязательно проведем проверку на соответствие технологии приготовления
Приглашаем Вас в наш магазин за покупками.
Fr K
02.12.2020 в 22:20
Отзыв о доставке Яндекс еды.
Все замечательно! Можете пожалуйста расширить ассортимент продукции? Могли бы стать Кемеровской Яндекс лавкой)
Здравствуйте. Постараемся увеличить ассортимент.
Более широкий ассортимент есть на нашем сайте, можно заказать по телефону и забрать из магазина.
АМ
19.11.2020 в 20:42
Доброго вечера! Всегда хожу в этот магазин ( рядом с работой) салаты и выпечка огонь! Очень все вкусно!!! Спасибо девочкам продавцам все приветливые и улыбчивые! Так держать👍
Просто отвратительный кассир попалась. Имя, к сожалению, не помню, так как бейджа не было и чек не был выдан. Также не начислили бонусы на карту, хотя она демонстрационно сосчитала штрих-код сканером… Нагрубила, нахамила. «Снимите маску,– говорит,– мне надо понять, что вам есть 18»… Мне 34, камон и уже далеко до 18 не выгляжу! Уважаемое руководство, научите пожалуйста вести своих сотрудников себя корректно! Мы не настаивали на навязчивой улыбке и вежливого обслуживания, но обращаться на «ты» и хамить – неприятно! Кассиру на вид лет 50.
Вячеслав, приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
В соответствии с законом, кассир имеет право спросить документ который подтверждает возраст покупателя при продаже алкогольной или табачной продукции.
С кассиром дополнительно поговорили о стандартах обслуживания покупателей.
Александра Вьюнова
15.10.2020 в 14:15
Покупала на обед шаурму с курицей в Бегемаге на Волгоградской. Написано, что изготовлена на Кузнецком 33. В 7.15, купила в районе обеда того же дня. Вкусно, но лаваш настолько жесткий, что им зубы сломать можно! Либо не свежий, либо заветренный. Второй день подряд с этим сталкиваюсь.
Олеся Огородникова
Неплохо для того чтобы взять что-то перекусить
Полезный отзыв 5Владелец бизнеса
Спасибо, что уделили время и написали отзыв.
Виктор
И вот так почти каждое утро, дорогие позиций они выставляют очень много и красиво, а выпечку более дешевую не ставят!! Отвратительный магазин, выпечка стояла готовая, ее просто не выкладывали продавцы ходят и поправлют хлебушки!! Это было в 10:00 12.10.2023 и так кажды раз практически!!
Полезный отзыв 10антон константинович
Купили бутерброд Новобургер с курицей 16.09.23 в 14-29 .
Полезный отзыв 9Изготовлен 16.09. 23 в 15-00 прям из будущего. Настораживает, значит можете любое время и дату на маркировку нанести и продать не свежий товар.
Алина С
Пробили гречку как филе куриное. Поела на гречки на 142 рубля 👍
Полезный отзывСразу не заметила, т.к. были и другие покупки.
Владелец бизнеса
Здравствуйте! Обязательно напишите на почту info@bgm42.ru Ваш контактный номер телефона.
Dukalisenok
Купили товар с бракованной упаковкой. Тётя на кассе пыталась убедить нас что нам его не поменяют потому что мы виноваты. Администратор поменяла без лишних комментариев. Молодец.
Полезный отзывuser user
Вот такую красоту продали нам в этом магазине 05.08, очень вкусно, спасибо за испорченный аппетит!
Полезный отзыв 2Петр Скрябин
Удобные кассы самообслуживания
Полезный отзывTatyana Khalimova
Сегодня при наливании кофе, закончилось молоко, попросила девушку на бейдже указана фамилия Акимова поменять молоко, сказала что перчатки снимать не будет, и это не её работа, я попросила позвать кого нибудь, девушка проигнорировала и дальше занялась поправлением фруктов. Решила подойти к охранику он сказал что там есть девушка в зале, с поста он отойти не может. В итоге иду обратно и вижу что девушка меняет молоко. То ли из вредности девушка решила его поменять когда я отошла от кофе машины, то ли от плохого настроения. Я спрашиваю можно наливать, девушка прекрасно слышала вопрос так как стояла рядом, я переспросила 2ой раз. Услыша в ответ НАЛИВАЙ. Желаю девушке отличного настроения, и не портить его другим людям. А так кофе отличное, др этого неприятных моментов не было.
Полезный отзывАнастасия Савич
Покупала раньше начинки было достаточно , но сегодня..
Полезный отзыв 9Вы считаете это норма ?
Следите ,пожалуйста ,за своими сотрудниками!Чтобы делали хорошо и вам не было стыдно !
Инесса Хачатрян
Очень удобно стало с кассами самообслуживания. Проходимость большая, раньше были очереди, а теперь все быстро, успеваю на обеде сделать покупки.
Полезный отзывЮленька Владимировна
Всё прекрасно, кроме как шаурма, впервые такую шаурму купили🤨, часто покупаем в Кировском районе на 40л.Октября и всегда насыщенная начинка, но здесь практически один лаваш.
Полезный отзыв 2Denis Stepanov
Всегда продукты старые, просрочки много а цены бешеные! Взял печенье орешки а ими гвозди забивать можно. Всем знакомым буду советовать не заходить в данный магазин!
Полезный отзывМестный Человек
Отравились с женой на пару салатами. Выпечка, слава богу, отличная, но на фпк в бегемаге от салата травился, теперь и тут. Отвратительно!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте!
Приносим извинения за этот инцидент.
Для решения этого инцидента, пожалуйста, напишите на электронную почту info@bgm42.ru дату покупки и Ваш контактный номер телефона.
Будем разбираться.
Slava08051962 Slavich
Хороший магазин, была вкусная продукция собственного приготовления, постоянно заезжал утром.Но ключевое слово была,уже третий раз пустые полки,только салаты. Наверное отучить приезжать к вам,благо есть где заказать и ехать не надо.Жалко.
Полезный отзыв 6Владелец бизнеса
Добрый день, Слава! Благодарим Вас за обратную связь. Перенаправим Ваш отзыв директору магазина.
Наталия Романова
Не раз попадались испорченные продукты, уже упакованые винегрет, фасоль стручковая — кислые. Котлета с запахом. Ужасно. Готовая еда видимо из продуктов, которые подлежат списанию. Всё выбросила, к сожалению разбираться возвращаться было некогда.Уже упакованую готовую еду не рекомендую покупать.
Полезный отзыв 6Владелец бизнеса
Здравствуйте!
Приносим извинения за этот инцидент.
Для решения этого инцидента, пожалуйста, напишите на электронную почту info@bgm42.ru номер чека, дату и время покупки и Ваш контактный номер телефона.
Будем разбираться.
Karina .
Выпечку всегда у вас беру! Вкусная! Но сегодня 10.10.2022 была в ужасе. Ела пиццу и мне просто впилась кость и из теста торчала косточка. УЖАС! Как так можно то?
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте!
Приносим извинения за этот инцидент.
Для решения этого инцидента, пожалуйста, напишите на электронную почту info@bgm42.ru Ваш контактный номер телефона.
Будем разбираться.
Alina Tubolicina
Зачем вам охрана??? Два лба стоят, у них перед носом наркоманы выносят химию, а они в это время девчонки за долив кипятка в чай предъявляют, что у них КИПЯТОК ПЛАТНЫЙ, это треш товарищи!🤣🤣🤣
Полезный отзыв 2Владелец бизнеса
Спасибо за ваш отзыв. Пожалуйста, напишите на электронную почту info@bgm42.ru Ваш контактный номер телефона. Будем разбираться.
Kris Kris
Тут даже всего не описать что происходит в этом месте, не продуктовый а свалка, вся выпечка в открытом виде, проходят мимо кашляют, волосами трясут своими, а вы кушайте. Продавцы как будто из рынка, противные пухлые женщины, которым наплевать на всех, каждый день почти натыкаюсь как разговаривают на грубом тоне. К тому же овощи, фрукты при раскладке валяются или падают на пол, и лежат так дальше, большинство гнилые.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день! По вопросу качества товара вы всегда можете обратиться на горячую линию 8(800)250-96-36 для оперативного ответа.
Юлия Петрова
Я просто в шоке. Базар какой-то. Женщина полненькая, смуглая, с нарощенными ресницами, вторая касса около самообслуживания. Базарная хабалка. Почему я табличку следующего покупателя не ставлю и так близко к товару другого человека положила ? Да потому что это не мои обязанности. На тарелочку вам деньги положить, когда её не видно, а другие продавцы так не делают? Ещё раз такое обращение застану, терпеть и молчать не буду, офигеют все. Вообще одурели в край!
Полезный отзывМаксимально медленно всё делает, ещё и строит из себя что-то.
Владелец бизнеса
Здравствуйте!
Приносим извинения за этот инцидент.
Для решения этого инцидента, пожалуйста, напишите на электронную почту info@bgm42.ru Ваш контактный номер телефона. Будем разбираться.
Останусь Инкогнито
Можете хоть немного стараться над выпечкой?!?! За 50 рублей просто полупросроченная сосиска с булкой и майонезом!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день!
Уточните, что именно вы покупали и когда?
Для обратной связи от руководителя собственного производства пришлите, пожалуйста, на почту info@begemag.ru ваш контактный номер.
Дмитрий Наумов
Исправьте пожалуйста)
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день, Дмитрий!
Спасибо за ваш отзыв, сообщили руководству, обязательно заменят уже без орфографических ошибок.
Лилия Веремейчикова
Отличный магазин,с хорошим выбором салатов и вторых блюд.выпечки и особенно фруктов и овощей.Из недостатков мало кассиров в час пик.
Полезный отзыв 6Владелец бизнеса
Добрый день, Лилия!
Благодарим вас за обратную связь!
Для вашего удобства вы можете воспользоваться кассами самообслуживания, вблизи всегда находится кассир, который в случае затруднений вам поможет найти нужный товар.
Ксения Швиндт
Сегодня в 12,:30 зашла к вам в магазин. Так как срочно нужен был корень имбиря. Сразу же нашла его, весь уже в плесени, и полу сухой.Ныжен был срочно!!! (Нашла из 5 только 1 хороший)Не нашла на него цену, подошла к вашей сотруднице, с просьбой помочь узнать цену. Та сразу подошла к другой и они вместе ушли. Я девушке сразу отдала имбирь который весь в плесени. Дабы на не продавать такой продукт ,на что через минуты 3-4 они вышли, прошли мимо меня. Ничего мне не сказав, не поставив даже ценник. А что ужаснее всего они снова выставили этот имбирь и на витрину!!!
Полезный отзыв 3Владелец бизнеса
Добрый день, Ксения!
Благодарим вас за отзыв о работе магазина, перенаправили руководству. Данная ситуация не останется без внимания, мы обязательно проведем с сотрудниками магазина беседу.
Екатерина Иванова
Здравствуйте, работает очень хамоватый охранник ! Сама работаю в этом тц и никогда не было проблем с персоналом , все добрые и отзывчивые ! Но сегодняшний инцидент оставил не хороший осадок🤦🏽♀️ Мужчина почему то решил общаться на ты и оскорблять , с чего бы вдруг , не понятно👎
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день, Екатерина!
Приносим извинения за данный инцидент. Мы хотим разобраться в данной ситуации, для этого нам необходимо уточнить у вас несколько деталей. Пришлите, пожалуйста, в личные сообщения или на почту info@begemag.ru
Olga G
В магазине довольно тесно, все толкаются, вздыхают.
Полезный отзывНо у меня основной негатив к персоналу. Недовольные…если что спросить, смотрят заторможенно, выпучив глаза.
Владелец бизнеса
Добрый день, Ольга!
Пришлите, пожалуйста, ваш контактный номер в личные сообщения или на почту info@begemag.ru для получения обратной связи
Anna Asta
Постоянно покупаю здесь обеды, потому что удобно от работы, все вкусно. Сегодня решила попробовать сырники, очень вкусные, не сухие и в меру сладкие. Большое спасибо за вашу работу!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Очень приятно, что визиты в наш магазин оставляют у вас только приятные эмоции. Желаем Вам удачных и вкусных покупок!
Александра Вьюнова
Угораздило сегодня вечером спустя пол года купить шаурму в Бегемаге возле работы ещё раз. Даже догадаться невозможно что она с мясом, тем более свинину распознать. Овощи так называемые — это из салатов некупленных скорее всего (Америку не открыла вроде ни для кого). По вкусу жуть.Произведена на Кузнецком 33, куплена в филиале на Волгоградской 32.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, Александра!
Мы благодарны вам за обратную связь и предпримем все необходимые усилия, чтобы исправить данную ситуацию.
Передали ваше сообщение руководителю отдела собственного производства.
ВелоТренировка
Огромный выбор еды и выпечки, хорошее местоположение, большая парковка рядом. Персонал великолепный.
Полезный отзывbom bom boom
Вроде всегда сандвичи тут беру все норм , но сегодня они почему то решили наполнить их стухшей горбушей ,,
Полезный отзыв 7Максим Никулин
Здравствуйте! В блины начинку не докладывают в последнее время. с мясом и капустой, мои любимые, боюсь теперь покупать, стабильно кладут половину из того количества которое было ещё месяц назад.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Уважаемый покупатель, спасибо Вам за обратную связь.
Мы рады, что вы выбираете продукцию нашего производства.
По Вашему обращению мы обязательно проведем проверку на соответствие технологии приготовления
Приглашаем Вас в наш магазин за покупками.
Fr K
Отзыв о доставке Яндекс еды.
Полезный отзыв 10Все замечательно! Можете пожалуйста расширить ассортимент продукции? Могли бы стать Кемеровской Яндекс лавкой)
Владелец бизнеса
Здравствуйте. Постараемся увеличить ассортимент.
Более широкий ассортимент есть на нашем сайте, можно заказать по телефону и забрать из магазина.
АМ
Доброго вечера! Всегда хожу в этот магазин ( рядом с работой) салаты и выпечка огонь! Очень все вкусно!!! Спасибо девочкам продавцам все приветливые и улыбчивые! Так держать👍
Полезный отзывСлава Сафронов
Просто отвратительный кассир попалась. Имя, к сожалению, не помню, так как бейджа не было и чек не был выдан. Также не начислили бонусы на карту, хотя она демонстрационно сосчитала штрих-код сканером… Нагрубила, нахамила. «Снимите маску,– говорит,– мне надо понять, что вам есть 18»… Мне 34, камон и уже далеко до 18 не выгляжу! Уважаемое руководство, научите пожалуйста вести своих сотрудников себя корректно! Мы не настаивали на навязчивой улыбке и вежливого обслуживания, но обращаться на «ты» и хамить – неприятно! Кассиру на вид лет 50.
Полезный отзыв 3Владелец бизнеса
Вячеслав, приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
В соответствии с законом, кассир имеет право спросить документ который подтверждает возраст покупателя при продаже алкогольной или табачной продукции.
С кассиром дополнительно поговорили о стандартах обслуживания покупателей.
Александра Вьюнова
Покупала на обед шаурму с курицей в Бегемаге на Волгоградской. Написано, что изготовлена на Кузнецком 33. В 7.15, купила в районе обеда того же дня. Вкусно, но лаваш настолько жесткий, что им зубы сломать можно! Либо не свежий, либо заветренный. Второй день подряд с этим сталкиваюсь.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, пожалуйста оставьте нам ваши контакты для уточнения всех деталей покупки. можно на телефон 88002509636 или на почту info@bgm42.ru
Арина Петрова
Всегда с утра захожу выпечку брать)) Все свежее очень)
Полезный отзыв 4В батоне с горбушей рыбки конечно мало)) но зато радует , что все свежее) спасибо 😉
Владелец бизнеса
Спасибо! ваше замечание учтём.