Управляющая компания АртСервис на Волгоградской улице

Пугает качество воды. Злобные сотрудники(не диспетчера).УК не заботит состояние мусорных контейнеров,мусор постоянно приходится выбрасывать в соседний двор. Уже не говорю о пластике. Не выполняете обязательства!1,5 тысячи за вызов,просто за вызов сантехника,чтобы он просто пришел!!!

Никто не может ни проехать, ни запарковаться!!! Застревают уже на внедорожниках!!! За что платятся деньги?!
Ни разу за зиму не чистили снег! Напротив в ЖК чистят несколько раз за неделю. У нас отговорка « Не можем выгнать машины». напротив могут, а вы нет! Даже объявления ни разу не было о том, что планируется уборка снега! О чем речь! Надеюсь меры предпримут!

Приятная девушка в кассе всё понятно рассказала.

Очень радует сотрудница в кассе. Всегда по доброму обращается к посетителям, даже конфеткой угостила ребенка, чтоб не плакал пока мама рассчитывается в кассе)

Есть конечно вопросы с которыми они справляются. Но вопрос с мусорными баками во дворе дома 31 корпус 1 на проспекте Притомский которые стоят рядом с детской площадкой и без учета РОЗЫ ВЕТРОВ не решается уже целый год.
Это картинка не совместима с понятием современный жилой комплекс.

Постоянно отключают вместе холодную и горячую воду без предупреждения. Когда звонишь в УК, говорят произошла аварийным идут ремонтные работы. Новый дом и систематические аварии((((

Хорошая управляющая компания, уборка производится своевременно как в самом доме, так и на близлежащей территории. Никто не хамит, как это часто происходит в других УК.

живем в ЖК «Приомский», чистота двора радует и это пожалуй единственный плюс, который мы поставим. постоянные проблемы с горячей водой (она холодная!), инженеры приходят,но не всегда. условия словно в каменном веке, чтоб пошла горячая вода нужно похлопотать( наверное с бубном поплясать будет эффективнее , нежели дождаться решения данной проблемы от УК).
график уборки подъезда висит, но не соблюдается , уборка проходит гораздо реже заявленного.
выглядит ЖК красиво,но жить в таких условиях неприятно.

Авансом ставил «3», но затем исправил на «5»

Совсем недавно начали взаимодействовать с данной УК. Впечатления в целом негативные:

1) до диспетчерской не дозвониться в рабочее время — могут минут по 15 не брать трубку. На мобильные номера звонил — отвечают быстрее))
2) удивляет отдаленное расположение УК от жилого комплекса Притомский — если Вы развиваете новый участок, обеспечьте его обслуживание. Если возникнет необходимость срочного перекрытия коммуникаций, то придется ждать, когда приедет слесарь/электрик или кто еще с Южного? На Притомском расположена только касса, в которой мы не можем оплатить коммуналку уже 1,5 месяца, т.к. «Вашего дома еще нет в базе».
3) Непосредственно в УК на Южном сидят гениальные кадры — начиная от кассира, которая перед тем, как принять людей, заканчивала беседу с коллегой на общие темы. Ждали минут 5 у окна)) Но больше всего порадовала специалист паспортного стола (фамилию не запомнил). Она периодически отвлекалась от оформления бумаг на разговоры по телефону с «сынком» (как было понятно из разговора), передавала «всем приветы», «целовала всех»….. В перерывах между этим заполняла документы для прописки. В результате, через 10 минут мы могли лицезреть ее «любимого сына» в живую, когда она неожиданно бросила оформлять бумаги, выбежала в общий зал (кто там был, поймет о чем речь), трогательно обнялась с родственником, поинтересовалась о здоровье детей и забрала (илил отдала) ключи и вернулась на рабочее место….

Сантабарбара кемеровского масштаба, я почти уже плакал от умиления, глядя на воссоединившуюся семью….

Затем, более не отвлекаясь, по периодически разговаривая сама с собой, паспортист продолжила оформление. Распечатала документы и показала где подписать. Я попросил паспорт, чтобы проверить данные. На это она сказала, что так все правильно, она внимательно заполняла (видимо в промежутки между вопросами о внуках и восхищениями сыном). Ошибки были мелкие)))) Перепутала дату рождения с датой выдачи паспорта (какая разница, мне 28 или 12, ерунда) и опечаталась в серии паспорта. Быстренько исправила и сказала дату прихода за паспортом, попрощалась с нами. На мой вопрос о предоставлении расписки о принятии паспорта сделала удивленный вид и сказала, что никто такого не просил. Я настоял и она начала печатать. Затем она вспомнила, что нужно взять деньги за оформление бумаг и выписала на бумажке сумму «200 р.» и направила в кассу.

Гениально. Моего согласия на предоставление платных услуг не спрашивала. Хотя прайс висит)

Но мы вряд ли обеднеем из-за 200 р и оплатили счет. После этого вернулись к ее окну и она потребовала от нас показать чек…. Уровень доверия «Бог»))))
После этого, дала нам 2 расписки и сказала подписать, одну оставив себе. На мой вопрос, что эта за «писулька» она гордо сказала — Расписка! Я спросил, где она поставила печать? На что она пояснила, что у нее печатей нет, поставить нечего. В результате, я убедил «шлепнуть» печать УК и ушел)))

П.С. Прошу прошения за «многобукв», но накипело))))
П.П.С. Надеюсь, что это нам просто не повезло и у работников был плохой день. Иначе будем вынуждены ломать эту систему по получению денег от населения и предоставление услуг ненадлежащего качества))) Если данный отзыв прочитает представитель УК, то я поясню, что я не требую, чтобы Ваша компания стала идеальной. Я требую лишь адекватного к себе отношения, а там хоть трава не расти. Тогда мы с Вами будем жить мирно))) Или нет))))

Живу в доме на Волгоградской — 1. В наше время не принято писать положительные отзывы управляющим компаниям, потому что ЖКХ принято ругать, а хвалить вроде как не за что. Но я хоть и с опозданием, но напишу отзыв о моем опыте работы с организацией.
Хотя, проблемы конечно есть, и не все просьбы выполняются, но то что люди работают и пытаются решать проблемы тоже видно.
Особенно хочется поблагодарить за заасфальтированные дорожки, которые проложили прошлым летом. Я написал письмо директору компании с просьбой заасфальтировать проходы для людей, ведущие от дома, и через месяц это было сделано в точности так как я просил в обращении к директору. Надеюсь, что в дальнейшем возникающие проблемы будут решаться оперативно, а руководство будет откликаться на просьбы и предложения жителей.

Пользуясь случаем, еще раз прошу руководство, дать распоряжение исполнителям или самим инженерам без команды сверху пройтись по счетчикам электричества и снять с них заводские защитные пленки с экранов. Потому что не видно показаний на приборах учета (да, я знаю, что вы сами снимаете показания, но мне тоже хотелось бы видеть, работает у меня счетчик или нет, и что он показывает — ведь я плачу за электричество). Сейчас все щитки на замках и доступа к счетчику нет. Снимите, пожалуйста, с экранов пленку, чтобы можно было разглядеть, работает счетчик или нет. Спасибо