Sign In

Закрыто

Режим работы

  • Понедельник 08:00 - 17:00
  • Вторник 08:00 - 18:00
  • Среда 08:00 - 17:00
  • Четверг 08:00 - 18:00
  • Пятница 08:00 - 17:00
  • СубботаЗакрыто
  • ВоскресеньеЗакрыто

    *Обед: 12:00—13:00

О компании

Популярность: 163.37
Среднее время ожидания: 3 мин.

Компания Управляющая компания Фонд РЖС (специализация: жилищно-коммунальные услуги, жилищно-коммунальные услуги) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, Пролетарская, 29 , 1 этаж. Телефон для связи: +7 (3842) 90-34-06

Принимаем к оплате:

  • Наличные
  • Банковские переводы
  • QR-код

Услуги и товары

Адрес на карте

Get Direction
Остановка: Авторемзавод, пешком: 4 мин, 350 м, 8 парковок

Отзывы (25)

3.4 из 5.0
Качество 3.4
Цена 3.3
Обслуживание 3.4
  • Михаил Лабанцев

    08.09.2023 в 14:08

    Обратился по поводу переноса светильника в кармане в связи с тем что при выходе из квартиры не срабатывал датчик и свет не загорался. На следующий день позвонили из управляющей компании и сказали чтобы мы проверили. Всё работает. Благодарю за оперативную работу. Также хочу поблагодарить коллектив компании за поддержание дворовой территории и подъезда в хорошем состоянии. Всегда чисто.

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      08.09.2023 в 14:23

      Здравствуйте Михаил. Большое спасибо за оценку нашей работы!

  • Татьяна Фурс

    31.07.2023 в 14:29

    Приехала в пятницу 28.07.2023г в 16:45 (до 17:00 касса работает написано) оплатить квартплату, очень торопилась после работы по пробкам успеть, приехала, а уже все закрыто 🤷‍♀️, как так-то ☹️

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      31.07.2023 в 15:57

      Здравствуйте Татьяна! Понимаем Ваше сожаление. 22.05.2023 мы разместили информацию на досках объявлений в каждом подъезде о том,что с 26.05.2023 по 01.09.2023 года мы перешли на «летний» режим работы, сократив обед на 12 минут и рабочий день в пятницу до 16 часов. Такое же объявление размещено на входной двери офиса. Кроме этого на «электронной» доске объявлений в телеграм-канале УК «Фонд РЖС» разместили эту информацию. За жилищно-коммунальные услуги не обязательно оплачивать в кассе (можно оплачивать online — в основном Вы так ранее и поступали).Извините за предоставленные неудобства.

  • Евгений Климов

    04.07.2023 в 21:14

    Вкл горячую воду раньше срока 26.06 выкл, сегодня 04.07 уже включили. Отлично, было заявлено включение 10.07

    Полезный отзыв 7
    • Владелец бизнеса

      04.07.2023 в 21:43

      Спасибо Евгений, очень приятно! Но это не наша заслуга).

  • Светлана Башурова

    21.04.2023 в 20:26

    Спасибо за добросовестную работу,отзывчивость,своевременную уборку территории,за доступную информативность.

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      21.04.2023 в 20:49

      Спасибо Светлана за оценку.

  • Евгений Стрига

    08.04.2023 в 14:06

    Спасибо за работу!)))

    Полезный отзыв 8
    • Владелец бизнеса

      08.04.2023 в 14:22

      Здравствуйте Евгений, спасибо за оценку.

  • Анабель Кандарокова

    07.04.2023 в 21:36

    Добросовестные сотрудники, когда зимой промерзал тамбур в подъезде, приехала целая делегация с инженером для осмотра и устранения причины. Думала что без заявления, делать ни чего не будут. То что на фото устранили без проблем.

    Полезный отзыв 9
    • Владелец бизнеса

      07.04.2023 в 22:00

      Здравствуйте Анабель. Огромное спасибо, что оценили.

  • Елена К

    07.04.2023 в 19:54

    Отличная УК.В подъездах проводится уборка соответственно графику.Двор зимой чистится замечательно,вывозится снег своевременно. Спасибо нашей УК за чистоту,отзывчивость и оперативное принятие мер!

    Полезный отзыв 9
    • Владелец бизнеса

      07.04.2023 в 20:56

      Добрый вечер, Елена! Спасибо Вам за оценку..

  • Ольга Малыхина

    07.04.2023 в 19:54

    Здравствуйте, спасибо большое нашей УК за их добросовестность, отзывчивость, за быстрое принятие решения по той или иной проблеме, когда к ним обращаешься с проблемой!!! Не было такого, чтобы не решили проблему! Спасибо нашим дворникам, двор всегда чистый во все времена года!!! Спасибо, уборщицам за их нелёгкий труд. Желаю администрации нашей УК терпения, в вашем нелёгком труде!!!

    Полезный отзыв 1
    • Владелец бизнеса

      07.04.2023 в 20:31

      Спасибо Ольга за Вашу оценку.

  • Дарья Бородина

    07.04.2023 в 19:51

    Отличная УК, на все обращения реагируют быстро, все проблемы исправляют по мере своих возможностей. Зимой двор всегда почищен от снега, мусор не валяется, в подъездах моют регулярно. Обо всех отключениях (воды, света) всегда оповещают заранее. Активно участвуют в общественной жизни ЖК. Впервые встречаю такую хорошую УК, спасибо вам за вашу работу!👍🏻

    Полезный отзыв 1
    • Владелец бизнеса

      07.04.2023 в 20:54

      Добрый вечер, Дарья! Спасибо вам большое за оценку.

  • Антонина Пташинская

    07.04.2023 в 19:48

    Замечательная управляющая компания! Стараются поддерживать чистоту и комфортное проживание! Всегда отзывчивы и доброжелательны! Вопросы решают быстро)

    Полезный отзыв 6
    • Владелец бизнеса

      07.04.2023 в 20:51

      Спасибо Антонина за Вашу оценку.

  • Андрей Сапович

    07.04.2023 в 19:43

    Хорошая УК. Дворники так вообще супер убирают. Всё всегда под контролем. Молодцы.

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      07.04.2023 в 19:57

      Спасибо Андрей за оценку!

  • Андрей Григорьев

    07.04.2023 в 18:02

    Образцовая УК. Дворники трудятся как пчёлки, подъезды убираются по графику. На любое обращение получаю компетентный ответ. Если люди приходят и без разбора начинают орать, то получают не менее компетентные ответы. Все обращения в УК оперативно отрабатываются. Что касается плохих отзывов, так большая их часть не по адресу. Недовольные всегда найдутся.

    P.S.: на всероссийском субботнике сотрудники УК вместе с жителями «вылизали» территорию вокруг ЖК (которая не относится к ЖК). Красота. Молодцы))

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      07.04.2023 в 18:44

      Спасибо Андрей за оценку.

  • Ольга Сушкова

    13.02.2023 в 06:40

    Вежливые сотрудники, быстро решили мой вопро

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      13.02.2023 в 06:53

      Здравствуйте Ольга, большое спасибо за высокую оценку!!!

  • Евгений Хусаинов

    25.01.2023 в 09:17

    Очень плохая компания, тропинки всегда не убраны, чистят только свой подход к офису, женщина в диспетчерской грубая постоянно орёт, надо менять компанию на другую!!!

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      25.01.2023 в 10:47

      Здравствуйте Евгений. У нас не значится собственник с такими именем и фамилией. Выхода из подъездов и тратуары почищены (несмотря на обильный снегопад). Есть благодарственные отзывы нескольких жильцов. «Женщину в диспетчерской грубой, которая постоянно орала» поменяли ещё в июне. По всем вопросам можно обратится к директору управляющей организации.

  • Трафим Зубенко

    21.01.2023 в 07:58

    Дважды вызывал сотрудников компании,для снятия показаний счётчиков,на перерасчёт. Но увы,игнорируют.

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      23.01.2023 в 14:26

      Здравствуйте Трафим. Попытался проверить Вашу претензию (одно уровнение с несколькими неизвестными). 1) Мы не нашли собственника с такими данными. 2)Практика следующая: Вы пишите заявление на перерасчёт, которое поступает на проверку, потом диспетчер связывается с Вами и вы вместе определяетесь по времени (когда Вы будите дома), после этого (в назначенное время приходит работник управляющей организации и актирует показания приборов учёта). Заявлений от лица с данными «Трафим Зубенко» мы не нашли. 3) Если Вы звонили по телефону, то мне нужно знать с какого номера Вы звонили, что бы прослушать разговор и дать оценку специалисту, с которым Вы разговаривали. Поэтому Ваша претензия пока голословна. Что бы мне разобраться с ситуацией мне необходимо знать о каком адресе идёт речь. Информацию Вы можете направить на электронную почту: mail@ukfond.ru. Если Вы звонили по телефону, то в письме укажите номер с которого звонили.

  • Станислав Зайцев

    09.01.2023 в 23:27

    Зря все пишут что это плохая управляющая компания, снег например почистили этой зимой отлично, тропинки сделали не там где по генплану а там где люди их натоптали. Понятно дело что есть проблемы, но в городе есть компании которые справляются с ними гораздо хуже.

    Полезный отзыв 10
    • Владелец бизнеса

      09.01.2023 в 23:44

      Спасибо Станислав за высокую оценку и понимание.

  • Денис Ефимовский

    17.11.2022 в 15:30

    Понятно что обычно отзыв пишут когда что-то случается. Соответственно отзыв негативный.
    Мне вот есть с чем сравнивать управляющую компанию, много где пожил. Так вот на ФРЖС молиться надо.
    Допустим на предыдущем месте жительства, УК не чистила парковку, только тротуар.
    Сегодня «внезапно» зима началась! В окно выглянул, а мужики пашут!
    Было дело, дом новый, в подъезде штукатурка начала трескаться при усадке. Это естественно и ни кому не мешало. УК трещины зачитила, заштукатурила и закрасила. Считаю это преждевременно, НО! Блин, сделано.
    На детской площадке у нас народу собирается со всего района, на футбольной коробке лбы здоровые лупят мячиком так что ограда за воротами со временем отвалилась. Оперативно поменяли звенья, закрепили.
    При застройке тропинке во дворе не продумано сделали. Народ натоптал тропинки по газону. Газон вытоптали, грязь развели. УК на месте этих тропинок выложила тротуарную плитку))) Удобно однако стало!
    Вообщем ещё много примеров можно привести, но и так много букв.
    УК ФРЖС, надеюсь со временем вы не испортитесь!

    Полезный отзыв 6
    • Владелец бизнеса

      17.11.2022 в 16:06

      Спасибо Вам,Денис, за высокую оценку.

  • яна дороганова

    15.09.2022 в 12:52

    Живем тут с января месяца, по началу конечно были претензии, но понимали что Москва не сразу строилась. В целом все хорошо и все устраивает. В кв были подтеки на стене-устранили, были подтекания на балконе-устранили. В целом претензий нет. Подъезд моется, часто на первом этаже и в лифте пахнет хлоркой и чистые полы. Конечно многое еще зависит и от самих жильцов, но работа УК видна! Чистая территория, ремонт дет площадки, устранение всяческих неполадок и еще много чего. Спасибо вам за работу. Терпения, благодарных собственников и всех благ!!!

    Полезный отзыв 9
    • Владелец бизнеса

      15.09.2022 в 13:14

      Спасибо Вам за оценку.

  • Марина Веретенникова

    13.08.2022 в 10:33

    Тоже хотелось бы обратиться к управляющей компании по вопросу отключения воды 12.08.
    Не нужно все спирать на «Водоканал». Мы вчера лично звонили в «Водоканал» и нам ясно ответили, что со своей стороны они все во время сделали. Нам так и сказали, что дальше все зависит от «Управляющей компании». В 20:30 позвонили Слесарю, на что он ответил, что он только пошёл включать воду. Это вообще как??? В это время уже должна была быть вода!!! Действительно, люди пришли с работы, все хотят кушать и помыться. И дали воду только к 22:00. И то ещё сколько пришлось её сливать. Почему за квартиры мы должны платить вовремя, а вы Управляющая компания не вовремя даёте воду. Тогда хотя бы не писали в объявлении что до 20:00 не будет воды. Для чего людей вводите в заблуждение???!!!

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      15.08.2022 в 16:08

      Здравствуйте Марина! По окончании работ АО «КемВод» должно дать телефонограмму о запуске, которая не поступила. После того как мы смогли дозвониться до диспетчера АО «КемВод» — отправили слесарей на запуск. Промежуток времени от запуска воды АО «КемВод» в магистральный трубопровод до подачи потребителю в квартиры связан с особенностями технологического оборудования и комплексом работ для безопасной подачи водоснабжения в квартиры, который мы не учли написав объявления. Приносим свои извинения за причинённые неудобства.

  • Ника Алекс

    12.08.2022 в 23:06

    Отключали сегодня воду, сказали до 20,по итогу время почти 22 часа — дали, только из горячего крана течёт ледяная вода! В 20 часов звонила в «Водоканал» они мне ответили, что все решили, и что это УК не дало воду вовремя

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      15.08.2022 в 16:14

      Здравствуйте Ника Алекс! По окончании работ АО «КемВод» должно дать телефонограмму о запуске, которая не поступила. После того как мы смогли дозвониться до диспетчера АО «КемВод» — отправили слесарей на запуск. Промежуток времени от запуска воды АО «КемВод» в магистральный трубопровод до подачи потребителю в квартиры связан с особенностями технологического оборудования и комплексом работ для безопасной подачи водоснабжения в квартиры, который мы не учли написав объявления. На нагрев воды тоже нужно время (1,7 л воды в чайнике тоже не мгновенно нагревается)Приносим свои извинения за причинённые неудобства.

  • Мария Сурадейкина

    12.08.2022 в 20:35

    12.08 должны были отключить горячую и холодную воду с 8:00 до 20:00! Время уже 20:30, пятница, люди все с работы пришли, уставшие, хотят помыться, приготовить поесть! Я сижу и жду, когда эту гребенную воду включат. Почему говорят одно, а делают по-другому? В чем сложность включить воду хотя бы холодную?!?!?!

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      12.08.2022 в 21:28

      Здравствуйте Мария! В данном случае отключали и включали воду «Водоканал» (об этом было указано
      в объявлении). УК посредник между РСО и потребителем.

  • Оля Иманова

    03.08.2022 в 02:24

    Даже не думайте покупать тут квартиру
    Зассаные лифты.слышимость как в картонном домике.

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      03.08.2022 в 07:52

      Здравствуйте Ольга! Лифты ежедневно моются. Собственники помещений обязаны бережно относится к общему имуществу многоквартирного дома. Согласно Правилам лифт моется один раз в сутки. Ни в одном доме города не будет ходить техничка и убирать после каждой поездки собственника квартиры с собакой. Что касается слышимости, то это не зона ответственности управляющей организации. С уважением ООО «УК Фонд РЖС»

  • Маша Иванова

    03.05.2022 в 13:55

    3 мая пропал свет по стояку в 3 подъезде. Звонили в диспетчерскую по 78-00-10 трубку не брали. Позвонили аварийную на Мичурина, нам дали номер 75-28-50 этот номер не отвечал в течении часа, переключал нас на факс. Позвонили в 112 они так же дали номер 75-28-50. Кое как на этом номере ответили, и сказали что помочь нам не могут звоните в управляющую компанию. То что нам все давали именно номер 752850, нам пообещали что они сами поищут номер управляющей компании. Вобщем это дурдом !!!

    Полезный отзыв 8
    • Владелец бизнеса

      04.05.2022 в 08:42

      Здравствуйте Мария! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. В переадресации на сотовый телефон слесарей не было учтено, что 03.05.2022 выходной день. Запишите номер телефона дежурного слесаря — 89398202385 (звонить в случае аварийной ситуации вне рабочее время управляющей компании).

  • Анастасия Анастасия

    13.04.2022 в 15:47

    Во первых: невозможно дозвониться, а если и получилось, то нервная женщина орёт, что не чего не слышно.
    Во вторых: сами не чего не знают ( тогда бы так и говорили, что не знаем) или просто специально дают ложную информацию ,уже при личной встречи. Не понятно для чего? Если вы ждёте иска в суд, то без проблем…

    Полезный отзыв
  • Валентина Попова

    05.04.2022 в 19:51

    Здравствуйте. Почему вместо горячей воды идет холодная? Неприятно, стоя в душе, мыться холодной, причем это происходит очень резко. Горячую воду не назовешь горячей. В ней спокойно моешь посуду, даже не добавляя холодную. За что платить???

    Полезный отзыв 9
    • Владелец бизнеса

      13.04.2022 в 15:30

      Здравствуйте Валентина. Позвоните по телефону 780010 и оставьте заявку.

3.4 25 25

Добавить отзыв

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Качество
Цена
Обслуживание

Рекомендуем

Закрыто

Режим работы

  • Понедельник 08:00 - 17:00
  • Вторник 08:00 - 18:00
  • Среда 08:00 - 17:00
  • Четверг 08:00 - 18:00
  • Пятница 08:00 - 17:00
  • СубботаЗакрыто
  • ВоскресеньеЗакрыто

    *Обед: 12:00—13:00