Компания Управляющая компания Правый берег (специализация: жилищно-коммунальные услуги, жилищно-коммунальные услуги) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, проспект Шахтёров, 75 , 1 этаж. Телефон для связи: +7 (3842) 76-78-13
Остановка: Детская поликлиника, пешком: 2 мин, 200 м, 21 парковка
Отзывы (56)
1.7из 5.0
Качество
1.4
Цена
1.7
Обслуживание
1.9
Алексей
06.11.2023 в 07:03
Ужасная управляющая компания. Каждый год ругаюсь с ними из за холодных радиаторов в отопительный сезон. Сегодня опять буду делать замеры тепловизором и жалобу в ГЖИ и роспотребнадзор. Предлагаю собраться жильцами и выбрать другую управляющую компанию. Каждый год одно и то же.
Диспетчер не знает свою работу,кассирша тоже малость не в себе. Одна из самых конченых ук. ,,правый берег,,-ау!!! Почитайте,что люди о вас пишут…сделайте немного выводы.
Как театр начинается с вешалки, так и обращение в организацию (в данном случае в УК) начинается с диспетчера.
Так вот, не люблю переходить на личности, но в данной организации диспетчером работает неадекватный человек (моё субъективное мнение). Нервничает, психует, хлопает своей дверцей перед лицом, а проблемы не решает.
А принципе, как и всё руководство данной компании ( большинство, кстати, работников из бывшей УК «Радуга») видимо, и сюда же и перенесли «стандарты» работы…
Не возможно дозвонится ! Ни когда , от слова совсем . Ни диспетчер — всегда занято . Ни касса . Вообще не один номер не работает .
Что делать когда выйти из дома нет возможности , нет возможности придти к вам лично . Пусть трубы текут , топят соседей , показания сами себя передадут и тп .
Подъезд не моется месяцами , улицы чистят как попало . Отвратительно ! Просто ужасное отношение !
Ук «Правый берег» так эффективно работает, что даже в режиме автодозвона невозможно дозвониться ни мастеру, ни диспетчеру. Если повезёт всё же дозвониться, передаёшь свои контакты, чтобы мастер перезвонила, но, видимо, работает Надежда Дмитриевна эффективнее всей планеты. Придётся утром заезжать и решать вопросы с директором.
Очень печально, что инженер не знает, что есть гарантия застройщика 5 лет, проживаю всего 10 месяцев не с кого спросить гарантийные обязательства.
На трубах холодной воды и счётчике всегда конденсат, отвалилась пломба. Дозвонилась диспетчеру, сказали придите оплатите 100р за пломбу и к вам придут установят её. А не судьба в счёт квартплаты записать эти 100р,когда сидишь с ребёнком дома, у которого температура..
УК «Правый берег» всё для «людей»!
Не возможно дозвониться до аварийной службы. Это просто кошмар, уже несколько раз такое было. Я считаю это не допустимо, так как это аварийная, туда звонят, когда нужно действовать быстро.
Вызвал слесаря 3 недели назад, надо было заменить полотенце сушить в ванной и дополнительно поставить краны. Пришёл заметил и всё ни слуху ни духу.» Твою мать.»У меня на старом поставленном ещё при СССР полотенце суши телефон из под краски ржавчины проступила. Думаю когда в ванной прорвёт горячую воду во всём доме отключат. Или ещё подождать я же заявку делал. Может придут или опять ехать с работы отпрашиваться. Звонить диспетчеру толку нет.
пр. Шахтёров 83 . С начала отопительного сезона батареи еле тёплые . Приходили сотрудники УК «Правый берег» , сделали замеры температуры воздуха . На их приборе показало +20 °С . Подача воды в стояке горячая , а в обратке еле тёплая . При среднем показателе за окном 0 °С подача для радиаторов с различной разводкой устанавливается на уровне от 40 до 45 °С, а температура обратки – от 35 до 38 °С . Сейчас на улице -4 °С . Температура радиатора +29 °С . В квартире ХОЛОДНО ! Я не один , кто жалуется на отопление в нашем доме . Написал жалобу в ГЖИ. Жду ответ .
Отличные сотрудники, не знаю почему столько нигатива, так случилось что пришлось зайти во все кабинеты УК ,за один визит, не кто не послал и не отправил, все ответили все бумаги дали, диспетчер вообще женщина хорошая, провела подсказала по бумажкам и по кабинета куда идти, где что находится. Паспортистка на все ответила, все записала и выдала нужные бумаги. А то что где то не убирают это ведь от не хватки кадров а не от УК, они ведь сами не должны приходить и убирать дворы и подъезды. Подойти ко всему с пониманием. И на вашей работе о вас другие говорят плохо, это ведь не значит что вы не качественный специалист.
Паспортистка неадекватная. Супруга выписалась без её участия, мы обязаны предоставить информацию. Даём ей паспорт, а та шарахается от паспорта как чёрт от ладана.
Почему нет возможности оплатить квартплату в выходные дни?! Хотя бы в субботу работали! Из приложения ЕРЦ также не оплатишь, нет там их личных счетов. Пришли спасибо замерили, что в доме где проведён газ полностью не работает вентиляция и дальше молчок!
Не ук,а беспредел. Уже несколько месяцев тараканы ходят пешком по коридорам. К мусоропроводу страшно подходить.Вся эта гадость лезет в квартиры. На все звонки ответ один. Травим мусоропровод два раза в месяц. Сегодня 18 мая.Якобы травили 16 мая. Но,тараканов меньше не стало. Если эта обработка не эффективна или ее не достаточно,это же не проблемы жильцов.Наверно нужно фотать и на сайт Цивилеву отправлять.
Самая ужасная компания которую знаю,никогда трубки не берут на вызовы не выезжают приходится в 112 звонить директор грубиян еще тот касса вообще через раз работает ужас исправьтесь
Сегодня пришла в паспортный стол за 20 минут до окончания рабочего дня.
Сотрудник отказала мне в приеме, ссылаясь на то, что у неё на данный момент клиент, а на меня время не останется.
Я тоже работаю и по возможности отпросилась на сколько это возможно.
Просьба научить сотрудника работать с очередью, а так же найти замену на более компетентного работника, который будет успевать за 20 минут обслужить не одного, а несколько человек .
Самая ужасная управляющая компания! БухгалтерШа, которая там стдит, хамка и в свое рабочее время, пишу дословно, что она мне ответила : « я не обязана быть на рабочем месте» и чисто из принципа не хочет делать перерасчет! Пока не пошла до директора! Усмерите эту малолетнюю, наглую, бессовестную девочку и возьмите на работу нормального работника, который не будет орать в трубку перебивая, истерически доказывая что она будет делать тогда, когда захочет, а не так, как это положено ПО ЗАКОНУ! Законы выдумывает свои сама! УК не предупреждает о том, что будет отключение света. Никогда! Ни одного объявления на стенд не вывешивается! Ни одной бумажки на подъездную дверь не наклеют с предупреждением отключении электричества/воды итд! Лампочки на этаже меняем за свой счет, так как игнорируют вызова! Директор адекватный, диспетчер тоже, но эта бухгалтерша — мерзкая девчонка, показывай свой характер дома, а на работе обязана находится в свое рабочее время и выполнять то, что должна делать!
Паспортист ведёт себя как важная чиновница.Недовольна уже тем,что побеспокоили.Обращаться неприятно.Была несколько раз,всегда не в духе.Так ведёт себя человек,который не любит свою работу
Добрый день! Ук Правый Берег- это вообще что??? Ужасная компания , никогда не убираются и моются подъезды — постоянная грязь , это дом Дегтярёва 6 — все подъезды в таком виде , это простите что ? За что мы платим деньги ?? Дверь постоянно размагничена , воняет простите мочой на весь дом , дети маленькие об настилы чуть не упали по лестнице ….. из соседней квартиры ребёнок упал из за этих настилов . Скоро ваша контора закроется , и ждите в гости Губернатора….
Это просто ужас! Такого хамского отношения я ещё не видела! Пока ждала инженера , с соседнего кабинета такие отборные маты летели. Наорали как могли ((( вообщем ушла со слезами. Буду искать частного сварщика , чтобы поменять полотенцесушитель.
Алексей
Ужасная управляющая компания. Каждый год ругаюсь с ними из за холодных радиаторов в отопительный сезон. Сегодня опять буду делать замеры тепловизором и жалобу в ГЖИ и роспотребнадзор. Предлагаю собраться жильцами и выбрать другую управляющую компанию. Каждый год одно и то же.
Полезный отзывКирилл Mapьин
Сделали заявку на устранении прогнившего сточка холодной воды. Инженер послала на 3 буквы.
Полезный отзывirmal87
Диспетчер не знает свою работу,кассирша тоже малость не в себе. Одна из самых конченых ук. ,,правый берег,,-ау!!! Почитайте,что люди о вас пишут…сделайте немного выводы.
Полезный отзыв 3Katya
Ужасная компания, назначают время удобное для нас, а в итоге, сиди жди целый день
Полезный отзыв 1Андрей К
Никак не дозвониться
Полезный отзывMary B
Худшее рэу !! Отвратительное обслуживание , ужасное общение с клиентами ! Жаль , что существуют такие компании 🙁
Полезный отзывDmitry
Как театр начинается с вешалки, так и обращение в организацию (в данном случае в УК) начинается с диспетчера.
Полезный отзывТак вот, не люблю переходить на личности, но в данной организации диспетчером работает неадекватный человек (моё субъективное мнение). Нервничает, психует, хлопает своей дверцей перед лицом, а проблемы не решает.
А принципе, как и всё руководство данной компании ( большинство, кстати, работников из бывшей УК «Радуга») видимо, и сюда же и перенесли «стандарты» работы…
Юлия Голубева
Не возможно дозвонится ! Ни когда , от слова совсем . Ни диспетчер — всегда занято . Ни касса . Вообще не один номер не работает .
Полезный отзывЧто делать когда выйти из дома нет возможности , нет возможности придти к вам лично . Пусть трубы текут , топят соседей , показания сами себя передадут и тп .
Подъезд не моется месяцами , улицы чистят как попало . Отвратительно ! Просто ужасное отношение !
Альбина Долгих
Ук «Правый берег» так эффективно работает, что даже в режиме автодозвона невозможно дозвониться ни мастеру, ни диспетчеру. Если повезёт всё же дозвониться, передаёшь свои контакты, чтобы мастер перезвонила, но, видимо, работает Надежда Дмитриевна эффективнее всей планеты. Придётся утром заезжать и решать вопросы с директором.
Полезный отзывОчень печально, что инженер не знает, что есть гарантия застройщика 5 лет, проживаю всего 10 месяцев не с кого спросить гарантийные обязательства.
На трубах холодной воды и счётчике всегда конденсат, отвалилась пломба. Дозвонилась диспетчеру, сказали придите оплатите 100р за пломбу и к вам придут установят её. А не судьба в счёт квартплаты записать эти 100р,когда сидишь с ребёнком дома, у которого температура..
УК «Правый берег» всё для «людей»!
Дмитрий Иванов
Прорвало трубу,дозвониться не возможно
Полезный отзывЕвгения Силич
Всё объяснили по моим вопросам. Вежливые работники, по крайней мере я была в бухгалтерии и у диспетчера. В остальном пока не знаю.
Полезный отзывЮлия Мачулина
Дома отключили свет,не один телефон не берут из всех указанных.Управлчющии компании ,как всегда просто на высоте.Слов нет.
Полезный отзывВладимир П
Парковку не чистят , не дозвониться
Полезный отзыв 3Наталья Олеговна
Не возможно дозвониться до аварийной службы. Это просто кошмар, уже несколько раз такое было. Я считаю это не допустимо, так как это аварийная, туда звонят, когда нужно действовать быстро.
Полезный отзывевгений черкасов
Вызвал слесаря 3 недели назад, надо было заменить полотенце сушить в ванной и дополнительно поставить краны. Пришёл заметил и всё ни слуху ни духу.» Твою мать.»У меня на старом поставленном ещё при СССР полотенце суши телефон из под краски ржавчины проступила. Думаю когда в ванной прорвёт горячую воду во всём доме отключат. Или ещё подождать я же заявку делал. Может придут или опять ехать с работы отпрашиваться. Звонить диспетчеру толку нет.
Полезный отзывЕлена Елена
Почему в дубль гисе нет информации как работает паспортный стол в Ук правый берег на пр.Шахтеров 75
Полезный отзывАлексей Захаров
пр. Шахтёров 83 . С начала отопительного сезона батареи еле тёплые . Приходили сотрудники УК «Правый берег» , сделали замеры температуры воздуха . На их приборе показало +20 °С . Подача воды в стояке горячая , а в обратке еле тёплая . При среднем показателе за окном 0 °С подача для радиаторов с различной разводкой устанавливается на уровне от 40 до 45 °С, а температура обратки – от 35 до 38 °С . Сейчас на улице -4 °С . Температура радиатора +29 °С . В квартире ХОЛОДНО ! Я не один , кто жалуется на отопление в нашем доме . Написал жалобу в ГЖИ. Жду ответ .
Полезный отзывZheka Klyan
Отличные сотрудники, не знаю почему столько нигатива, так случилось что пришлось зайти во все кабинеты УК ,за один визит, не кто не послал и не отправил, все ответили все бумаги дали, диспетчер вообще женщина хорошая, провела подсказала по бумажкам и по кабинета куда идти, где что находится. Паспортистка на все ответила, все записала и выдала нужные бумаги. А то что где то не убирают это ведь от не хватки кадров а не от УК, они ведь сами не должны приходить и убирать дворы и подъезды. Подойти ко всему с пониманием. И на вашей работе о вас другие говорят плохо, это ведь не значит что вы не качественный специалист.
Полезный отзыв 1Budenkov Evgeny
Паспортистка неадекватная. Супруга выписалась без её участия, мы обязаны предоставить информацию. Даём ей паспорт, а та шарахается от паспорта как чёрт от ладана.
Полезный отзывАлександр Снегирев
Даже говорить ни чего не хочется. Что бы просто передать показания счётчиков нужно весь день дозваниваться.
Полезный отзыв 1Агент 007
Почему нет возможности оплатить квартплату в выходные дни?! Хотя бы в субботу работали! Из приложения ЕРЦ также не оплатишь, нет там их личных счетов. Пришли спасибо замерили, что в доме где проведён газ полностью не работает вентиляция и дальше молчок!
Полезный отзывАлексей Захаров
Столько гневных отзывов. Что толку тут писать? Уважаемые собственники, а вы не хотите сменить ук? Или коллективную жалобу в гжи направить?
Полезный отзыв 4Георгий Ф
Почему до кассы никогда невозможно дозвониться. Два месяца подряд не берут трубку, показания передавать как?
Полезный отзывOlga M
УК дармоедов. Устала звонить и просить об уборке подъезда, месяцами не моется.
Полезный отзывЕсли отключают электричество, никакого объявления!
Оксана Малых
Не ук,а беспредел. Уже несколько месяцев тараканы ходят пешком по коридорам. К мусоропроводу страшно подходить.Вся эта гадость лезет в квартиры. На все звонки ответ один. Травим мусоропровод два раза в месяц. Сегодня 18 мая.Якобы травили 16 мая. Но,тараканов меньше не стало. Если эта обработка не эффективна или ее не достаточно,это же не проблемы жильцов.Наверно нужно фотать и на сайт Цивилеву отправлять.
Полезный отзывАлександр Денисов
Поменяли себе время обеда 🙃 а на сайте нет.
Полезный отзыв☙маленка Муххидиоова
Самая ужасная компания которую знаю,никогда трубки не берут на вызовы не выезжают приходится в 112 звонить директор грубиян еще тот касса вообще через раз работает ужас исправьтесь
Полезный отзывЕлена Ремига
Сегодня пришла в паспортный стол за 20 минут до окончания рабочего дня.
Полезный отзывСотрудник отказала мне в приеме, ссылаясь на то, что у неё на данный момент клиент, а на меня время не останется.
Я тоже работаю и по возможности отпросилась на сколько это возможно.
Просьба научить сотрудника работать с очередью, а так же найти замену на более компетентного работника, который будет успевать за 20 минут обслужить не одного, а несколько человек .
Анастасия Чувикова
Самая ужасная управляющая компания! БухгалтерШа, которая там стдит, хамка и в свое рабочее время, пишу дословно, что она мне ответила : « я не обязана быть на рабочем месте» и чисто из принципа не хочет делать перерасчет! Пока не пошла до директора! Усмерите эту малолетнюю, наглую, бессовестную девочку и возьмите на работу нормального работника, который не будет орать в трубку перебивая, истерически доказывая что она будет делать тогда, когда захочет, а не так, как это положено ПО ЗАКОНУ! Законы выдумывает свои сама! УК не предупреждает о том, что будет отключение света. Никогда! Ни одного объявления на стенд не вывешивается! Ни одной бумажки на подъездную дверь не наклеют с предупреждением отключении электричества/воды итд! Лампочки на этаже меняем за свой счет, так как игнорируют вызова! Директор адекватный, диспетчер тоже, но эта бухгалтерша — мерзкая девчонка, показывай свой характер дома, а на работе обязана находится в свое рабочее время и выполнять то, что должна делать!
Полезный отзывРоман Летунов
Дозвониться не возможно!!!
Полезный отзывИрина Кадошникова
Паспортист ведёт себя как важная чиновница.Недовольна уже тем,что побеспокоили.Обращаться неприятно.Была несколько раз,всегда не в духе.Так ведёт себя человек,который не любит свою работу
Полезный отзыв 3Андрей Руев
Паспортистка грубая, на вопросы ответить не может, три раза ходил по выписке и перерасчет. Не могут документы в кабинет за стенкой передать.
Полезный отзывAssassin CREED
Касса здесь хорошая, говорит как есть, не скрывает и не придумывает.
Полезный отзыв 3Олеся Алоян
Добрый день! Ук Правый Берег- это вообще что??? Ужасная компания , никогда не убираются и моются подъезды — постоянная грязь , это дом Дегтярёва 6 — все подъезды в таком виде , это простите что ? За что мы платим деньги ?? Дверь постоянно размагничена , воняет простите мочой на весь дом , дети маленькие об настилы чуть не упали по лестнице ….. из соседней квартиры ребёнок упал из за этих настилов . Скоро ваша контора закроется , и ждите в гости Губернатора….
Полезный отзывYana Korytova
Это просто ужас! Такого хамского отношения я ещё не видела! Пока ждала инженера , с соседнего кабинета такие отборные маты летели. Наорали как могли ((( вообщем ушла со слезами. Буду искать частного сварщика , чтобы поменять полотенцесушитель.
Полезный отзыв