Компания Управляющая компания Верхний бульвар на бульваре Строителей (специализация: жилищно-коммунальные услуги) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, бульвар Строителей, 59/2 , 4 помещение; 1 этаж. Телефон для связи: +7 (3842) 65-73-43
Александра Загайнова
Постоянный треш. Сколько не звонишь — мы вам перезвоним, и никаких действий. Уже сутки перекрыта вода, на вопрос, когда разберутся, ответ: мы работаем над этим. А потом выясняется, что они даже собственника квартиры найти не в состоянии. И это ни раз, и не два.
Полезный отзывТекли батареии, вызывали слесаря, назначали время и пустота. Пришёл раза с шестого. Такое ощущение, что пока не пойдёшь куда повыше, ничего работать не будет.
Владимир Култаев
Молодцы! Хорошие люди!
Полезный отзывАнастасия Клименко
По адресу б-р Строителей 59/1 30.08.2023г. производился косметический ремонт на 16 этаже. Сегодня уже 1 сентября ободранная штукатурка до сих пор лежит кучкой в углу. Диспетчера три дня принимают заявки , только толку нет.Рабочиии за собой мусор убирать не умеют.Спрашиваю у диспетчера когда уберут мусор,на что мне было сказано ,что мастер сказал когда закончат ремонт тогда и убираем…. Слов нет …
Полезный отзыв 3Влад Монастырский
Плохая управляющая компания. Дозвониться крайне сложно. Работает как хочет, самовольно меняют рабочее расписание, из-за чего крайне трудно попасть на прием для решения проблем. Чтобы банально отключить горячую воду для замены полотенцесушителя потребуется пройти какой то невероятный квест.
Полезный отзывОтвратительнейшая организация, которую нельзя допускать до управления домом.
Екатерина Александрова
Только Жеки в России делают что хотят. Даже за квартиру по человечески не заплатишь, 10 раз не прибежав. Работа кассы до 12 часов дня 👍
Полезный отзыв 10Владелец бизнеса
Добрый день! Данные объявления для удобства жителей были вывешаны заранее не только на офисах Управляющей компании, но и на всех подведомственных многоквартирных домах в каждом подъезде. Так же в данном объявлении приведены возможные варианты оплаты жилищно-коммунальных услуг. Извиняемся за доставленные неудобства, это временные изменение в графике работы кассы.
Ромашка Я
Бульвар строителей 63-2 подъезд, у нас на газоне жители посадили цветы, так как УК этим не занимается, посадили цветы многолетние 4 больших кустика сегодня утром дворник их скосил, я задала ему вопрос. Зачем вы это сделали, на что он ответил: понасадили тут, а я должен объезжать, вот и скосил такого уважения, я вообще не ожидала мало того, что УК ничего не делает, так ещё и пакостит. Фото приложила.
Полезный отзывСергей Азаренко
Предлагаю переизбрать УК на вообщем собрании дома
Полезный отзыв 14Татьяна Липперт
14 июля было обращение в диспетчерскую службу Управляющей компании, что в результате удара молнии в нашем доме (№65) в ряде квартир были обесточены розетки, выведены из строя роутеры, телевизоры, компьютеры. Так же перестал работать домофон.
Полезный отзывЦель обращения — проверка громоотвода. Громоотвод не защитил, значит есть проблема! Диспетчер принял заявку, сказал передаст информацию мастеру. По факту: заявка не зарегистрирована, проверка работоспособности громоотвода не осуществлена. Мы вынуждены были обратится в Онлайн Кузбасс, для оказания содействия в решении возникшей проблемы. Ответ нашей Управляющей компании на запрос от службы Онлайн Кузбасс, был дан быстро — обращения не поступало!!! Только не учли, что у нас есть аудиозапись обращения. Диспетчер должен принять заявку, зарегистрировать, передать в работу !!! Раз возникли такие проблемы после удара молнии, Управляющая компания должна быть заинтересована в выяснении причин, и исключении их повторения. Но это не про нашу УК.
Ольга Шейкина
Самая ужасная управляющая компания, работают полностью некомпетентные сотрудники, которые не могут ответить на элементарные вопросы. При приемке квартиры заставляли подписывать документы, на конкретные вопросы не отвечали, что входит в обслуживание, кто является страшим по дому, как его выбрали мы так и не получили внятного ответа. У них на все один ответ — ну так проголосовали на общем собрании собственников, кроме того заставили подписать документы на вывоз строительного мусора, на возражения ответили- на так все подписывают и вы подписывайте. Для подключения интернета тоже выбора нет, изначально они пустили в дом только гудлайн, кто их спрашивал не понятно.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день, подскажите о каком многоквартирном доме идет речь? Это нужно для уточнения информации по протоколу голосования. Спасибо.
Елена Богданова
Отвратительное отношение к людям! Диспетчера хамло! Заявку записать не могут, ещё и грубят! Вода отключается регулярно! Ещё и крайней выставляют! Следующая жалоба на вашу компанию пойдёт в прокуратуру!
Полезный отзыв 3Елена Брынза
По вечерам невозможно дозвониться до УК, хотя должна работать аварийная служба!
Полезный отзывСофья Соколова
Засорился слив, пришли, починили буквально через полчаса. Очень довольная качеством работы и оперативностью. Спасибо большое Управляющей компании!
Полезный отзывKsenia Franz
Спасибо девушке, которая сидит на подписании приёмки! Приняла в обеденный перерыв, всё объяснила достаточно понятно.
Полезный отзывЮлия Шангина
Безобразная кантора, ни на один вопрос по финансовой части вы не добьётесь ответа , на коллективные заявления собственников не отвечают, главная их задача подсунуть беллетень голосования в момент подписания акта приемки , проставить на них «левые даты»и впоследствии провести собрания которых по факту не было, используя эти листки голосования, самая отвратительная компания, скрывают информацию, врут, не выполняют свою работу, прежде чем с ними связываться, обязательно читайте все документы которые они вам подсовывают!!!!
Полезный отзывВалентина Д
Невозможно дозвониться
Полезный отзывИпполит Коняев
Так устроен русский человек, что умеет только ругать и видит минусы. Хотелось бы поблагодарить коллектив ук Верхний бульвар за работу, вы работаете, это видно. Спасибо за уборку снега около нового дома 60 к. 1, приехал сегодня домой и удивился, неожиданно и приятно. Удачи вам в новом году и поменьше негатива.
Полезный отзывВладимир Клюев
Зима пришла в квартире должно быть тело!!! А стояк ледяной в зале, прохладно на прозьбу проверить трубы сказали ожидайте и все.. Завтра буду жаловаться в администрацию на то что на прозьбы дома 2а московский проспект не оброзают внимание!!!! За что я вам плачу!!!
Полезный отзывИван Трифонов
Очень жуткая управляющая компания. Диспетчерская с тобой общается как с прокаженным. Ужас просто
Полезный отзыв 15сергей барашков
Когда как, когда можно найти язык когда нет.
Полезный отзывНикита С.
Отвратительная компания. Точнее отношение. При любом обращении они отнекиваются от всего. Снег почистить зимой- подождите когда все заедут. Вывезти полный контейнер мусора, который уже весь по двору летает- мы не при делах. Свет в подъезде не включается — мы не при делах. Сегодня очередной выкат. Уборка на подземном паркинге Терешковой 16а- мы будем только проезд убирать, остальное не к нам. Ребят, вы вообще как? Не первый раз на парковках ставлю и везде убирают полностью. Че за бред, протереть проезд, а места оставить грязные? Машина раз проехала и опять все грязно! Даже не заморачивались с вежливостью- «вы сами туда грязь тащите» это ответ мастера вячеслава. Да ладно?! Из дома с кармана приношу! В общем связка Застройщик-Управляшка та ещё парочка. А жители? Да похрен, куда они денутся…
Полезный отзывАльберт Г
Б-строителей 57/1. В этом доме вообще производится уборка? 4 недели, наблюдала пятно на своем этаже, надоело, сама помыла. Это должны делать жильцы? Коммуналку мы за что платим?
Полезный отзывВасилий Климов
Самая отвратительная УК.
Полезный отзыв 1Kristy Afanasieva
Соглашусь с отзывами ниже. Эта УК создана только для того, чтобы собирать деньги.
Полезный отзывНе провели собрание жильцов по важным общедомовым вопросом со словами «Ну вам надо — вы и проводите».
Обещали явиться на собрание — не явились.
По подключению других провайдеров не помогают, с освещением в доме не помогают.
Дом новый, сдан в сентябре прошлого года. Зимой не убирали территорию с аргументом «ну дом же новый, подождите, когда все заселятся тогда и будем убирать».
Только вот платим мы за это с первого дня сдачи дома.
Если у вас есть возможность — бегите от них. Мы у себя на собрании уже подняли вопрос о смене УК.
Алексей Эдуардович
ДОЗВОНИТСЯ не реально!!!! Виталий Владимирович , обратите пожалуйста на это свое внимание, и постарайтесь решить вопрос, за ранее спасибо.
Полезный отзывВиктория Майбах
Дозвониться НЕВОЗМОЖНО.
Полезный отзыв 1Александр Зятьков
Ук не может убрать снег во дворе, наверно это неожиданно было увидеть снег в Ноябре , на автомобиле двигаться невозможно. При обращении будут кормить обещаниями и отмазками, хоть раз бы извинились. На недавних 4 дневных выходных не чистили снег даже у подъезда, сослались на выходные у дворника, при этом висит в подъезде объявление о его поиске, может честно хотя бы ответили бы что нет людей? Оплату коммунальных услуг зато нужно платить, расскажите за что ?
Полезный отзыв 3Женя Некрасова
Алло
Полезный отзывА вы там живы ?
Дозвониться до вас не возможно !
Юлия Башкирова (Рузаева)
Не убирают в подъездах выше первого этажа.
Полезный отзыв 2ya.hellcat
Ужасная управляющая компания. Вызвали электрика не сказав что это все платно, хорошо заплатим, давайте делать. Не работают автоматы надо их менять тоже за автоматы платить, говорю дом на гарантии меняйте их тогда. Сказав мне что нужно обращаться к застройщикам в течении месяца поменяют. Получается я должен сидеть без света в Квартире месяц? Мне сказали да. Если поменяет электрик гарантии не будет. Тоже самое и со стеклом лопнуло менял за свои деньги, тоже самое и с батареей вызывал своего слесаря. Эта управляющая компания нужна чтоб только собирать деньги с людей больше не для чего она не нужна!!! Двор не чистится вообще! В подъездах грязь не убирают! Добится чего либо невозможно! Просто ужас!
Полезный отзыв 145data
Живу в квартире с момента сдачи дома, с 2017го. Ужас как холодно зимой. Во-первых, застройщик допустил ошибку — щель в углу кухни, добилась, чтобы сделали заплатку, но результативность сомнительная… во-вторых дует с балкона, дверь кривая, каждый год заказываю регулировку… в-третьих постоянно перебои с подачей тепла. Каждый год, с периодичностью в 2-3нед вызываю слесаря. Вызывала бы и чаще, 1 раз в 3-4дня, но ввиду занятости не предоставляется возможным. Они, как говорят, проводят развоздушивание, после этого становится тепло на 2-4 дня, а потом все как обычно. Не объясняют внятно, в чем причина, возможно, потому что не ругаюсь с ними, всерьёз не разбирают мой случай. Хотя диспетчера каждый раз прошу передать остроту моего вопроса, вроде как разговоры же записываются, хм.
Полезный отзывTony Gregor
Невозможно дозвониться!
Полезный отзывАнтон Попов
Достойная УК. Дворы постоянно чистят с самого раннего утра! Следят за дворами! Стараются чтоб жильцы были довольны! В офисе всегда отзывчивые и стремящиеся помочь клиентам сотрудники! 👍
Полезный отзывМихаил Литваков
УК очень хорошо работает, всегда во дворах чисто!Снег убирают аж до асфальта. По ценнику, тоже все четко, доп услуг лишних нет, ОДН тоже в норме. Спасибо Вам за работу, ребята!
Полезный отзывЕлена Волкова
Несколько раз обращалась к деспетчеру, каждый раз смогла быстро дозвониться. Отвечала девушка, очень вежливо. Приятно общаться, когда такое отношение к клиентам.
Полезный отзывЕлена Князева
Строителей 57/1, тротуары вокруг дома от снега не чистятся асболютно, люди ходят по протоптаным тропинкам, некоторые тротуары так и занесены снегом вровень с сугробами. В комплексе у некоторых домов до асфальта прочищены и площадки перед подъездом и тротуары вокруг домов. А 57/1 к вам не относится? Перед дверью тамбура немного подмели снег, чтобы дверь хотя бы открывалась, а дальше чистить не надо? С парковкой во дворе ситуация еще хуже. В офисе компании на Строителей застать сотрудников кроме кассира невозможно, все на Шахтеров.
Полезный отзыв 3