Sign In
О компании
Популярность:
154.8
Среднее время ожидания:
29 мин.
Компания Управляющая компания Верхний бульвар на бульваре Строителей (специализация: жилищно-коммунальные услуги) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, бульвар Строителей, 59/2 , 4 помещение; 1 этаж. Телефон для связи: +7 (3842) 65-73-43
Принимаем к оплате:
- Банковские карты
- Наличные
Услуги и товары
Фото
Адрес на карте
Get Direction
Остановка: Сквер Агропарк, пешком: 3 мин, 250 м, 11 парковок
Екатерина Бендерская
Всем доброго времени суток, хотелось бы выразить благодарность дворникам по уборке подходов к домам же Верхний Бульвар.Пешеходные дорожки качественно очищены до осфальта.И благодарность УК за своевременную очистку и вывоз снега.Жаль что не все жильцы это понимают и затрудняют уборку наставленными машинами.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Спасибо за Вашу оценку. И, да, было бы много проще, если бы люди не только указывали нам на недостатки, но и оказывали содействие (хотя бы своевременно передвигали машины и не мусорили в подъездах).
Евгения Назарова
Здравствуйте, хотелось бы услышать ответ почему ваши сотрудники позволяют распивать спиртные напитки на лестничных клетках… а потом там же ложиться спать!?
Полезный отзыв 1Владелец бизнеса
Добрый день. Приносим извинения за нашего сотрудника. К нему приняты меры административного воздействия согласно ТК РФ.
КатеРина ***
Научите разговаривать в нормальном тоне кассира!
Полезный отзыв 1Владелец бизнеса
Пожалуйста, уточните адрес кассы, так как кассиров в ООО «УК Верхний бульвар» несколько. Мы сможем просмотреть видео и аудио-архив, разобрать ситуацию и сделать выводы.
КатеРина ***
Научите разговаривать человека на кассе, с людьми, без грубости!!! Или она у нас ЦАРЬ-БОГ ??? Первая женщина была намного приятнее,нежели эта.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день. Для того, чтобы нам разобраться с данной ситуацией, нам необходимо уточнить к кому из кассиров относится Ваше замечание. Пожалуйста, уточните адрес кассы и конкретную дату происшествия.
С уважением, ООО УК «Верхний бульвар»
Andrey Minkach
Просто ужас, пришёл сутра к 08-00 специально, так как я работаю с 9-18, в другое время не могу попасть. Прождал до 08:20 работник ЖЭК так и не пришёл. Спрашиваю у паспортного стола, будет сегодня или нет, мне отвечают будет конечно наверное на обходе. Какой к черту сутра по темноте обход. Это можно сделать днём. Люди специально сутра приходят, что бы успеть на работу. Либо сделайте график работы до 20-00 часов. Если бы была возможность поменять управляющию компанию, я бы обязательно проголосовал бы.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день.
1. График работы офиса на б-ре Строителей, 59 был специально сформирован так, чтобы был максимально удобен жителям: ПН, ЧТ, ПТ — 8.00-17.00, а ВТ, СР — 10.00-19.00. Данная информация размещена на досках объявлений в Вашем подъезде.
Работа специалистов УК не ограничена только письменным столом и компьютером. В функционал специалистов также входят визуальные осмотры, составление документации, в том числе с выходом к заявителю, обходы придомовых территорий. При этом, утренний обход придомовых территорий проводится ежедневно (кроме воскресенья) для того, чтобы обеспечить контроль за работой дворников.
В дальнейшем, для того, чтобы специалист, к которому Вы хотите попасть, находился на месте и ожидал Вашего прихода, просим заранее предупреждать о своем визите или ориентироваться на график личного приема специалиста (если таковой введен в УК и информация об этом размещена в общедоступных местах).
2. Собственники помещений в многоквартирном доме имеют право в любой момент заменить УК путем вынесения данного вопроса на повестку общего собрания собственников помещений многоквартирного дома.
Юра Вашутин
Не дозвониться,телефон диспетчера не указан,территория не убирается
Полезный отзывВладелец бизнеса
Телефон диспетчерской службы размещен в информационно-адресных табличках на входе в подъезды. Диспетчерская служба работает круглосуточно, тел. 65-73-43. Уборка производится согласно графика.
Настя
Слабый напор воды в утренние и вечерние часы горячая вода и холодная «практически» не течет. Таким образом управляющая компания нарушает, правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах (утв. Постановлением Правительства РФ от 06.11.2011 №354). Водоотводчики не установлены, батареи холодные. Постоянно обращаюсь в диспетчерскую УК сотрудники даже не озвучили сроки решения проблемы.
Полезный отзывМосковский проспект, 2а
Анастасия Волкова
На данный момент управляющая компания устраивает! ВСЕГДА можно дозвонится ( имею опыт с другими ук, в которые можно по часу не дозвонится), коллектив приветливый, если что то непонятно, то всегда подскажут! Есть возможность подавать все показания и оплачивать через личный кабинет, что очень удобно, когда часто в разъездах! Двор, подъезд содержат хорошо, всю информацию всегда вывешивают на доске объявлений. Касательно обслуживания квартир, то проблему со змеевиком решили быстро, в течении нескольких дней! Претензий не имеем! Звезду снимаю за паспортистку, резковатая женщина(((
Полезный отзывВладелец бизнеса
Спасибо за Ваш отзыв.
Татьяна Каргина
Разочарована в качестве дома и его текущего обслуживания. Год ждала, пока застройщик закроет шов, через который в дождь промокала стена. Сейчас пытаюсь получить от УК достаточное тепло в квартиру. Проблемы начались с осени, в конце октября почти неделю не было подачи тепла, затем подали. С наступлением зимы стало невозможно ходить по квартире в легкой домашней одежде, приходится утепляться. После первого вызова слесаря ничего не изменилось, а так же не объяснил в чем причина и как это устраненить. Вызвала второй раз, жду его завтра, но понимаю, что проблема завтра не решится, т.к. она общая у всего жилого комплекса. Плохое качество обслуживания у УК! А объявления-напоминания об оплате коммунальных услуг взвешивают регулярно и своевременно.
Полезный отзывРината
Мой опыт вырывания слесаря около 2 месяцев.
Полезный отзывКак только похолодало вызвала слесаря по причине того, что батареи едва тёплые!
В-первые заявку я оставила.. ну и все!
Никто не пришёл.
Ок! Пошла в управляющую сама, на что мне ответили, у нас тепло(мы живём в этом же доме, где ук)
Короче вызвала второй раз, жду..
Перезванивают говорят завтра прийдет к 13:00.
Ок, я завтра жду.
Звоню на горящую линию не потерялся ли где наш слесарь?
А оказывается наша заявка на 14:00.
К слову мы записаны были с ребёнком к аллергологу на 15:00.
Ладно, жду!
Время 14:45, звоню в ук с вопросом «где он есть то?»
Сказали сейчас прийдет, я уже не стала ждать, пошла.
И на 1 этаже при выходе из лифта этот чудо-слесарь!
Я говорю вы к нам? Он говорит, слишком много жалоб что ваш дом не отапливается и у вас холодно! Для меня эти слова,как нож по сердцу! Да ладно? Серьезно? Я два месяца ходила, и меня посылали…
Я ему говорю, ну пойдёмте к нам, он говорит зачем? Вы куда-то пошли, идите, я на чердак пошёл чистить систему.
Честно, вот слов не нахожу чтоб обозвать словами русского языка…
Ужасно, никакой слаженности и ответственности!
Это было все в ноябре, как наступили морозы.
Все руки не доходили написать о Вас людям)
Юлия Владимирова
управляющая никакая. мало того, что якобы теряют заявки на сантехника и т. д. так с работой по очистке территории не справляются. и это еще не все дома построены в комплексе. а дальше больше, еще и вторая, очередь микрорайона начнет строиться. в общем, в подъезде хаос и на территории тоже. За что платим деньги я не понимаю. Зато в офисе красота у них и все чисто на улице
Полезный отзывМарк Буре
Коллектив далеко не добродушный, после приветствия, и в ответ. Со своей работой справляются тоже не совсем достойно, начиная от чистки снега во всех дворах и на парковках(особенно возле мария-ра), заканчивая ремонтом и не доделками первых домов. Где вы берете таких строителей, которые делали пандус в первом доме(все криво и косо, все работы производятся исключительно в мороз, такая закономерность) сплошная экономия во всем….
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день!
Уточните, пожалуйста, по какому телефону Вы не могли дозвониться