Компания Ветеринарная клиника Ирбис на проспекте Шахтёров (специализация: купить пластиковую переноску) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, проспект Шахтёров, 59Б , 1 этаж. Телефон для связи: +7 (3842) 64-48-08
Потрясающей души специалисты и врачи. Привозили зашивать ротвейлера ночью. Отнеслись с пониманием. В 4 руки зашили рану. Недорого. Все доступно объяснили и дали рекомендации. Сделали и обезбол, и зашили, и дали бинты за небольшую сумму. В другой клинике за это требовали 10 тысяч.
Спасибо большое Вам, золотые специалисты
Отличная Клиника! Кошка заболела, чувствовала себя очень плохо. Посмотрели, полечили, все подробно рассказали. После курса лечения кошка поправилась. Спасибо большое грамотным специалистам!
В клинике очень вежливые и компетентные врачи, ассистенты. Благодарна всем сердцем и душой Наталье Анатольевне и Максиму помогли моей собаки с проблемами желудочно-кишечного тракта. Могу советовать всем.
Четыре года мы у вас лечимся и мне всегда хотелось написать что-то хорошее, но руки не доходили как обычно, а сегодня напишу. Мы просто после Успеха, где моего кота чуть не угробили, никуда больше не ходили ни разу. А тут довелось посетить другую клинику и это шок мой и Алискин стресс, теперь от всех врачей ломится.
Наталья Анатольевна, Владимир Константинович, Кристина, мальчишки и девчонки, которые нас бережно колят, спасибо вам огромное. Вы знаете нашу ситуацию и мою невезучесть на здоровых животных) и всегда нам помогаете, и физически и психологически, никогда нам лишнего не навязываете. Я всегда всех знакомых к вам отправляю. И я счастлива, что с годами вы не очерствели и не стали безразличными, и всегда пытаетесь разобраться в ситуации со всей отдачей.
Спасибо. Елена, Арчи и Алиса.
Спасибо большое врачам данной клиники и офтальмологу пр адресу Октябрьский 61б.
Проконсультировали и назначили лечение, далее провели операцию. Объяснили все доходчиво. Даже когда возникают вопросы после операции объясняют ещё раз. Очень вежливый и квалифицированный персонал.
Смотрю у вас хорошие отзывы только от пользователей с нулевым рейтингом, в реальности ваша заслуженная оценка — это 1 балл!
Обратились в Ирбис с собакой по поводу небольшой гематомы, которую нам вскрывали в другой клинике, но она долго не заживает и сукровица продолжает скапливаться. Решили послушать мнение другого «специалиста». Вся помощь, которую нам здесь оказали это просто прокололи иглой, выдавили кровь, даже ничего не обработали и рану не забинтовали. Не по делу вставили комментарий о том, что у собаки лишай. Что полный бред, пёс просто возле бинта немного вылизал себе лапу. Но кто бы нас слушал! Им вообще плевать и на то, что мы говорим и спрашиваем, и на собаку. Отношение сразу видно! Зато за всю эту процедуру — прокол гематомы иглой без бинта и перевязки содрали денег, как будто в элитной клинике. Консультации никакой, в компетенции врачей большие сомнения. Ни по какому поводу больше к ним не обратимся и никому не советую!
Сегодня 25.12 привезла собаку в ветеринарную ,всегда работали до 00:00 решила проверить в дубль гисе на всякий случай и действительно до 00:00
Приехала в 21:40 подхожу возле входа стоят все ветеринары курят на веселе и говорят у нас обработка сегодня не работаем и смеются ,то есть это нормально закрывать на корпоратив ветеринарную в рабочие часы ?
Всегда со своими питомцами ходила к Вам ,но больше не ногой к Вам лучше на нахимова буду ездить как и сделала сегодня
Отличная ветклиника, где работают грамотные и вежливые специалисты. Отдельное СПАСИБО хочется сказать Владимиру Константиновичу, за отношение к больным животным, за грамотное лечение. У нас в доме несколько пушистых хвостиков и их всегда смело доверяем рукам и знаниям Владимира Константиновича. Перед визитом узнаем когда его смена, чтоб именно этот доктор лечил наших животных. Много раз были в клинике и там всегда много народа. Это тоже показатель того, что люди доверяют и клинике и людям, работающим в ней
Какие же люди бессовестные пишут отвратительные отзывы!!!В данной клинике работают отличные доктора с золотыми руками, особенно Владимир Константинович, всегда подберёт грамотное лечение и придаст уверенности , что с твоим питомцем будет все отлично! Во многих клиниках города были и есть с чем сравнивать! Спасибо Вам !
Большое спасибо Александру и его трезвой оценки ситуации и соизмеримой помощи. Всегда будем обращаться только к вам.
Цены максимально адекватные, лишнего с вас точно не возьмут.
Сегодня сделали в Вашей клинике собаке общий и БХ анализы крови. По результатам, которые нам отдали на руки, тромбоциты у собаки 15 при норме 175-200. Собака любимая и очень дорога, поэтому было принято решение об обращении в другую клинику, т.к. в Вашей нам назначили только этамзилат в таблетках. Естественно, такие результаты смутили ветеринаров и нам предложили пересдать анализ и уже потом делать переливание. Анализ в другой клинике показал тромбоциты 273. Удивительно, но ветеринара в Вашей клинике ничего не удивило. Мне объяснили что такая ошибка может быть если образовался сгусток. И все ветеринары (допускаю что только квалифицированные сотрудники ветклиник) об этом знают и при низких показателях тромбоциты пересчитывают «в ручную «. Что, собственно, и не было сделано. Отвратительное отношение к работе. Я уже молчу, что переливание крови- это дорого. Прежде всего- это НЕБЕЗОПАСНАЯ ПРОЦЕДУРА. Кто бы отвечал, если бы собака погибла?
ПОЧЕМУ такое отношение? ПОЧЕМУ счет оплачен полностью, а услуга была выполненна «И ТАК СОЙДЕТ»???
ПОЧЕМУ мне еще и указывают каким тоном мне в этом случае разговаривать? Я не кричала, обращалась на «Вы». ПОЧЕМУ Ваш ветеринар не извинился, не признал свою некомпетентность, а дала визитку и отправила к главврачу? ПОЧЕМУ я должна еще и писать претензию? ПОЧЕМУ главврач не считает в таком случае необходимым принести извинения за действия своего сотрудника?
Ответов на эти вопросы нет. Есть только желание предупредить всех знакомых и незнакомых людей тоже, что в Вашу клинику обращаться опасно для жизни питомца. Речь не только о неверной диагностике, но и о назначенном лечении.
Здравствуйте, Михаил!
Благодарим вас за ваш отзыв!
Екатерина Кирьянова
30.05.2021 в 13:38
Чудесные квалифицированные врачи ) в другой клинике собаку буквально «похоронили», назвав цену в 4! раза выше) у нас был ветеринар Владимир, поставил на ноги мою чихуа, все подробно и, главное, доступно объяснил, как лучше , что лучше, что можно и нельзя делать) найдя «общий язык» с собакой, которая никому не даётся, очаровательный ассистент Максим ставил нам капельницы и уколы)) Придерживаясь рекомендациям сотрудников клиники, собака полностью здорова и полна сил !! Тысячу раз спасибо за сервис и демократичные цены ) придём ещё, и желательно только на плановые процедуры)))
Здравствуйте!
На пр. Шахтёров препаратов нет, есть в других наших филиалах Отоведин, например. на Лесной поляне (б. Осенний 2а т.77-14-71), на б. Строителей 22 (т.51-33-13).
С уважением, ветклиника «Ирбис»
Валерия Нестер
29.04.2021 в 10:44
Это будет самый странный отзыв, но лично в клиники мы не были (но видимо, с сегодняшнего дня будем там)
Я стерилизовала кошку в другой ветеринарной клинике (это был мой первый опыт), мои страхи и эмоции было не описать словами, бессонная ночь, слёзы и эмоции
Если кто-то знает что это за период для членов семьи, то поймут.
И вот на следующий день, у кошки образовался налёт на глазах (так называемая сухость глаза) так как наркоз действует и кошка не может сама моргать (но моя молодец, сама моргала, и я ей тоже закрывала глаза), сухость глаза все равно появилась, и естественно я не понимала нормально ли это или нет
Я позвонила в клинику, в которой проводилась стерилизация, мне нахамили…. крутооооо (нет)
Затем другие клиники, которые говорят, что не будут со мной общаться, так как мы не их пациенты
Мне посоветовали позвонить именно Вам. Я скептически отнеслась к последнему звонку(так как меня 4 раз послали), но зря.
Меня выслушали, всё рассказали, дали рекомендации. Это реально было удивительно, неожиданно, но спасибо Вам большое, просто человеческое и кошачье спасибо 💛
И как после этого не стать вашими пациентами?! 😂💛
Здравствуйте, Валерия!
Благодарим вас за ваш отзыв!
Юлия Лоскутникова
13.04.2021 в 09:27
Привозили кошку в 28 феврале началось весеннее обострение ,позвонила в самую ближайшую ветеринарную клинику.
Объяснила ситуацию,мне посоветовали сделать укол,который нам поможет, укол помог!
Хотя предварительно у сотрудников уточнила: « Что лучше сделать укол или дать кошке капель,чтобы уменьшить обострение?»
НО,у этого препарата имеются побочные эффекты! Например: один из них это по диагнозу ФИБРОАДЕНОМАТОЗ!!!!(Суть ее заключается в быстром и чрезмерном разрастании ткани молочной железы под воздействием гормона прогестерона.) чтобы поняли суть проблемы!
Вопрос: ПОЧЕМУ ОБ ЭТОМ СРАЗУ НЕ СКАЗАЛИ???
Одно лечим,другое калечим! 👎
Здравствуйте, Юлия!
Капли и таблетки это тоже гормональные препараты с такими же побочными эффектами!
Только капли и таблетки препараты короткого действия, они помогают лишь на короткое время 1 — 2 недели, и людям приходится давать его повторно и много раз, а это увеличивает риск развития побочных эффектов в несколько раз, поэтому ковинан здесь препарат выбора , потому что он пролонгированного действия (одна инъекция работает от 3 до 6 месяцев, что зависит от уровня эстрогенов), его не нужно часто применять, поэтому и риск развития побочных эффектов у него меньше.
Далее, если вы планируете стерилизовать вашу кошку, предпочтительнее делать это в момент полного покоя яичников, а капли этого эффекта не дадут, в силу своего короткого действия, т.к. яичники перестают вырабатывать гормоны через месяц после введения гормональных препаратов, поэтому здесь опять препарат выбора ковинан.
Да, причиной развития фиброаденоматоза считается гормон прогестерон, и он в организме появляется в двух случаях:
1. свой собственный прогестерон, который вырабатывается после спонтанной овуляции, что характерно для кошек, а не для собак, и чем чаще кошка в гоне, тем чаще это происходит
2. поступление этого гормона при приёме контрацептивов, а это и капли, и таблетки, и инъекции, и соответственно, частый прием контрацептивов — выше риск развития побочных эффектов.
Хотим добавить, что ФАМ достаточно редко встречается, и по статистике, в основном у молодых кошек до года, которые ещё не получали контрацептивы.
Самые распространённые побочные эффекты частого применения контрацептивов, когда люди не хотят стерилизовать своих животных, в основном это пиометриты в любом возрасте и новообразования молочных желез у кошек старше 8 лет, которые несут в себе фатальные риски, в отличие от ФАМа, который лечится.
Илья Белослудцев
14.03.2021 в 17:17
Неоднократно носили питомцев в эту клинику. Даже после переезда с учётом шаговой доступности других филиалов, все равно едем только сюда. Вежливый персонал, врач Владимир относится к работе с юморком, но в то же время доступно и понятно объясняет, предупреждает о возможных последствиях и разряжает атмосферу тревоги за животное. Так вышло, что двух котов подряд кастрировали у него. Животные не жалуются, да и я соответственно тоже.
Пару раз попадали с кошкой к врачу женщине (имени, к сожалению, не помню), проходили курс лечения с ежедневным появлением в клинике. На второй день кошка поняла, что ей помогают, а на третий уже ждала нас у порога, чтоб скорее пойти на лечение.
Те, кто пишут плохие отзывы — либо не понимают ничего в медицине, либо не понимают юмора, ну либо ждут квалифицированной помощи за копейки (а этого не бывает)
Здравствуйте!
Благодарим вас за отзыв и тёплые слова!
Желаем вашим питомцам здоровья!
Анастасия Малинина
03.02.2021 в 13:10
Добрый день ) клиника хорошая , отзывчивые врачи , веселые ) дают Советы ) особенно спасибо одному врачу кастрировал моего кота просто на высшем уровне )
Теперь буду обращаться только в эту клинику )
Здравствуйте, Анастасия!
Благодарим вас за отзыв и желаем всего наилучшего!
Mateos
26.01.2021 в 11:57
Выражаю благодарность Владимиру Константиновичу за оказание помощи в лечении и в консультировании по течению болезни щенка бигля.
P.s. К сожалению Арчи не справился с болезнью и погиб.
Здравствуйте!
Примите наши соболезнования, очень жаль щеночка, состояние у него было действительно тяжёлое.
Благодарим за отзыв.
nesterovbm
04.01.2021 в 15:11
Выражаем огромную благодарность докторам (Наталье Анатольевне, Владимиру Константиновичу),их ассистентам: Алене, Маргарите, Максиму, за профессионализм, проявленный при спасении жизни нашей любимицы, собачки Шерочки. Всему коллективу ветклиники желаем дальнейшей успешной работы во благо всех животных и их хозяев, крепкого здоровья, счастья и процветания.
Семья Нестеровых.
Здравствуйте!
Огромное спасибо вам за отзыв!
Желаем здоровья и всего наилучшего!
Vlada Bosykh
20.12.2020 в 23:51
Отзыв уже писался, но почему-то его никак не опубликуют, поэтому приходится дублировать
Если клиника всё-таки захочет разобраться, были там 18.12 вечером
Здравствуйте!
Мы вам ответили на дубль гисе.
Отзывы публикуются позже, так что не переживайте, его опубликуют.
Продублируем ещё раз, по данным обследований на которые вы согласились, показаний к срочной операции не было (скудное количество жидкости в районе мочевого пузыря), температура у собаки была в норме, её прокапали, поставили необходимые уколы.
ОБЩИЙ АНАЛИЗ КРОВИ, который бы показал есть ли скрытое кровотечение, и насколько оно сильное, чтобы понимать, нужно ли срочно брать собаку на диагностику, или положить в стационар под наблюдение в динамике, ВЫ ОТКАЗАЛИСЬ СДАВАТЬ.
Все решения принимал ваш папа.
Вам рекомендовали наблюдать за собакой и при ухудшении состояния, обратиться в круглосуточную клинику. Поехать туда сразу и положить собаку на стационар вы могли бы и самостоятельно, не дожидаясь ухудшения.
Вы здесь ищете виноватых, обвиняли в клинике водителя, который не успел среагировать или просто не видел вашу сорвавшуюся с поводка и несущуюся собаку. Разве он виноват в этом, что так произошло. Сейчас вы обвиняете нас, в том, что мы сразу не отправили вас в другое место. Врачи сделали всё, что могли, основываясь на данных обследований, которые вы сделали, дали рекомендации на что обратить внимание.
Виктория Кисленко
07.10.2020 в 18:30
Ужасная клиника,поставили нашей собаке диагноз пираплазмоз, а оказалось острое отравление! Чуть не угробили нашего любимца, отдали такие деньги за не квалифицированную помощь! Работают грубые и не компетентные специалисты, будут просто тянуть с вас деньги! Ставили неизвестные лекарства, от которых у питомца образовался понос с кровью, хотя до этого его не было! 1го нашего питомца уже загубили в этой клинике и он умер в ужасных мучениях! Тянули с нас деньги и давали ложные надежды, тогда мы думали, что виноваты были сами(не привили вовремя), но новому питомцу мы ставили вакцины и обрабатывали вовремя и они все ровно нашли какой диагноз поставить, даже пытались поумничать и показать, как у него разрушаются кровяные клетки, хотя в результате у него они в нормальном состояние.Не обращайтесь туда, если хотите видеть своего любимца здоровым!
Здравствуйте, Виктория!
Диагноз пироплазмоз был подтверждён по мазку крови, в отличие от виртуального диагноза «острое отравление», которое вам поставили в по видимому в другой клинике.
Мария Толстых
15.09.2020 в 16:40
Огромное спасибо врачам клиники, Владимиру и Наталье, за профессионализм и человеческое отношение. Владимир нашу киску практически с того света вынул, Наталья поставила на ноги собаку. Обращались неоднократно, всегда помогут, расскажут, покажут. Благополучия вам и успехов в трудном деле спасения животных .
Здравствуйте, Мария! Огромное спасибо за ваш отзыв!
Здоровья вашим питомцам!
Дарья Перевалова
08.09.2020 в 11:12
Хамский персонал, врач позволяет себе скабрезные шуточки про больное животное, на просьбу перестать — переходит на личности, дошло до угрозы и домогательств!
Доброго времени суток. Часто обращаюсь за помощью в эту клинику. Проблеммы со здоровьем у кошки. Профессионалы в своем деле! Всегда помогают и профессионально и словом. Маральная поддержка тоже важна когда болеет любимый питомец. Очень отзывчивые люди. Особенно хочется выделить Владимира Константиновича, он большой профессионал в своем деле. Всегда все доступно объяснит и успокоит. Спасибо, большое, что лечите наших питомцев!!!
Здравствуйте!
Благодарим вас за ваш отзыв!
Желаем здоровья вашей кошечке, а вам всего наилучшего!
Ксюня Худякова
10.06.2020 в 15:21
Очень классная клиника.
Мы живём в 74 доме, а это 5 остановок от клиники, и не смотря на это мы только туда и стараемся попасть к Владимиру.
Врач от Бога!!!
Все расскажет, от всего предупредит, когда ходила к нему с котом, советовалась с ним по поводу собаки(которую хотела преобрести)
Доверяю своих животных только ему!!!
Он профессионал своего дела!!!)))
Здравствуйте!
Благодарим вас за отзыв и желаем вам всего наилучшего!
Sergey Zubov
23.05.2020 в 21:45
Ребята не ходите пожалуйста в эту клинику если любите свое животное. Сегодня у меня умерла собака любимица и лучший друг. Умерла от рака а лечили от хандроза. Даже не пытались выяснить что точно болит если лекарства не помогают. Если бы выяснили хоть маленький денек я бы с ней еще провел. Что бы вам уроды так же было плохо как и мне.
Привезли первый раз щеночка на осмотр.
При входе в вет.кабинет женщина-врач (к сожалению не знаю И.О.) повела себя крайне грубо.
Развернулись и поехали к другому врачу.
Не советую никому.Цены значительно выше чем в др клиниках.Пошли туда,т.к. близко.Записывались за неделю на определенное время.Мало того,что принять не смогли,не перезвонили сообщить об изменении в расписании,так врач даже не извинилась,захлопнула перед нами дверь.
Здравствуйте! Напишите когда вы к нам приходили (дату и время), и на что вы записывались.
Татьяна Индина
30.12.2019 в 16:48
Хочется выразить огромную благодарность всему персоналу и особенно врачам клиники) периодически обращаемся уже много лет и ещё ни разу не разочаровались! Всегда грамотные специалисты и быстрая помощь домашним любимца, с кем бы вы не пришли, будь то алабай или хомячок) спасибо вам огромное за ваш добросовестный труд!)
Здравствуйте, Татьяна! Огромное вам спасибо за ваши тёплые слова! Желаем здоровья вашим питомцам, а вам — всего наилучшего!
Ольга Куликова
10.12.2019 в 18:54
Очень хорошая клиника на пр.Шахтеров, обращаемся не первый раз, добрые, культурные, а главное грамотные специалисты и ассистенты. Хотелось бы отметить Маргариту Константиновну, врач с БОЛЬШОЙ буквы, которая первый раз оперировала мою кошечку (с врождённой патологией: одной почкой) с ее легкой руки операция прошла успешно и без осложнений, второй раз, неделю назад, другую. Так как от клиники мы живем далеко, послеоперационные процедуры мы проводим дома сами, нам доступно и подробно объясняют, что делать дальше и напоминают, что мы всегда можем позвонить, благодаря чему это экономит и наше время и меньше нервирует животное. Так же хотелось поблагодарить и Владимира Константиновича, который принимал нас на контрольных приемах, и так же показал свою высокую квалификацию и любовь к животным. Дакота и Баффи благодаря Маргарите Константиновне сейчас здоровые энергичные кошечки за что мы очень благодарны!
Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за Ваш отзыв и тёплые слова! Врача зовут Наталья Анатольевна, а Маргарита Константиновна это наш незаменимый ассистент и будущий врач (она недопоняла Вас по телефону про кого Вы спрашивали). Наталье Анатольевне и Владимиру Константиновичу безусловно будет очень приятно прочитать Ваш отзыв. Желаем здоровья вашим питомцам и всего наилучшего в следующем году!
Анастасия Мельникова
Потрясающей души специалисты и врачи. Привозили зашивать ротвейлера ночью. Отнеслись с пониманием. В 4 руки зашили рану. Недорого. Все доступно объяснили и дали рекомендации. Сделали и обезбол, и зашили, и дали бинты за небольшую сумму. В другой клинике за это требовали 10 тысяч.
Полезный отзыв 1Спасибо большое Вам, золотые специалисты
Мария .
Отличная Клиника! Кошка заболела, чувствовала себя очень плохо. Посмотрели, полечили, все подробно рассказали. После курса лечения кошка поправилась. Спасибо большое грамотным специалистам!
Полезный отзывНаталья Соболева
В клинике очень вежливые и компетентные врачи, ассистенты. Благодарна всем сердцем и душой Наталье Анатольевне и Максиму помогли моей собаки с проблемами желудочно-кишечного тракта. Могу советовать всем.
Полезный отзывalbina_dr
Четыре года мы у вас лечимся и мне всегда хотелось написать что-то хорошее, но руки не доходили как обычно, а сегодня напишу. Мы просто после Успеха, где моего кота чуть не угробили, никуда больше не ходили ни разу. А тут довелось посетить другую клинику и это шок мой и Алискин стресс, теперь от всех врачей ломится.
Полезный отзывНаталья Анатольевна, Владимир Константинович, Кристина, мальчишки и девчонки, которые нас бережно колят, спасибо вам огромное. Вы знаете нашу ситуацию и мою невезучесть на здоровых животных) и всегда нам помогаете, и физически и психологически, никогда нам лишнего не навязываете. Я всегда всех знакомых к вам отправляю. И я счастлива, что с годами вы не очерствели и не стали безразличными, и всегда пытаетесь разобраться в ситуации со всей отдачей.
Спасибо. Елена, Арчи и Алиса.
Надежда Шапошникова
Спасибо большое врачам данной клиники и офтальмологу пр адресу Октябрьский 61б.
Полезный отзывПроконсультировали и назначили лечение, далее провели операцию. Объяснили все доходчиво. Даже когда возникают вопросы после операции объясняют ещё раз. Очень вежливый и квалифицированный персонал.
Анастасия Портнягина
Смотрю у вас хорошие отзывы только от пользователей с нулевым рейтингом, в реальности ваша заслуженная оценка — это 1 балл!
Полезный отзыв 1Обратились в Ирбис с собакой по поводу небольшой гематомы, которую нам вскрывали в другой клинике, но она долго не заживает и сукровица продолжает скапливаться. Решили послушать мнение другого «специалиста». Вся помощь, которую нам здесь оказали это просто прокололи иглой, выдавили кровь, даже ничего не обработали и рану не забинтовали. Не по делу вставили комментарий о том, что у собаки лишай. Что полный бред, пёс просто возле бинта немного вылизал себе лапу. Но кто бы нас слушал! Им вообще плевать и на то, что мы говорим и спрашиваем, и на собаку. Отношение сразу видно! Зато за всю эту процедуру — прокол гематомы иглой без бинта и перевязки содрали денег, как будто в элитной клинике. Консультации никакой, в компетенции врачей большие сомнения. Ни по какому поводу больше к ним не обратимся и никому не советую!
mis
Сегодня 25.12 привезла собаку в ветеринарную ,всегда работали до 00:00 решила проверить в дубль гисе на всякий случай и действительно до 00:00
Полезный отзывПриехала в 21:40 подхожу возле входа стоят все ветеринары курят на веселе и говорят у нас обработка сегодня не работаем и смеются ,то есть это нормально закрывать на корпоратив ветеринарную в рабочие часы ?
Всегда со своими питомцами ходила к Вам ,но больше не ногой к Вам лучше на нахимова буду ездить как и сделала сегодня
Диана Волкова
Куда делись все грамотные специалисты? Сидит молодой неквалифицированный персонал. Были 25.12.2021.
Полезный отзыв۞Ирина ۞
Отличная ветклиника, где работают грамотные и вежливые специалисты. Отдельное СПАСИБО хочется сказать Владимиру Константиновичу, за отношение к больным животным, за грамотное лечение. У нас в доме несколько пушистых хвостиков и их всегда смело доверяем рукам и знаниям Владимира Константиновича. Перед визитом узнаем когда его смена, чтоб именно этот доктор лечил наших животных. Много раз были в клинике и там всегда много народа. Это тоже показатель того, что люди доверяют и клинике и людям, работающим в ней
Полезный отзывЕлена Р
Какие же люди бессовестные пишут отвратительные отзывы!!!В данной клинике работают отличные доктора с золотыми руками, особенно Владимир Константинович, всегда подберёт грамотное лечение и придаст уверенности , что с твоим питомцем будет все отлично! Во многих клиниках города были и есть с чем сравнивать! Спасибо Вам !
Полезный отзывРоза Рудакова
Принесла щенка поставили капельницу щенок умер
Полезный отзывНаталья Рузавина
Ужасное отношение по телефону!!!! Ничего объяснить не может девушка толком и сама не слышит ничего!!
Полезный отзывIvan С
Большое спасибо Александру и его трезвой оценки ситуации и соизмеримой помощи. Всегда будем обращаться только к вам.
Полезный отзыв 3Цены максимально адекватные, лишнего с вас точно не возьмут.
Екатерина Д
Очень хочется увидеть комментарий клиники на предыдущей отзыв. Или вы только на 5 звезд отвечаете? Как после этого вам доверять?
1 звезда за отсутствие ответа
Полезный отзывАнтон Н.
Сегодня сделали в Вашей клинике собаке общий и БХ анализы крови. По результатам, которые нам отдали на руки, тромбоциты у собаки 15 при норме 175-200. Собака любимая и очень дорога, поэтому было принято решение об обращении в другую клинику, т.к. в Вашей нам назначили только этамзилат в таблетках. Естественно, такие результаты смутили ветеринаров и нам предложили пересдать анализ и уже потом делать переливание. Анализ в другой клинике показал тромбоциты 273. Удивительно, но ветеринара в Вашей клинике ничего не удивило. Мне объяснили что такая ошибка может быть если образовался сгусток. И все ветеринары (допускаю что только квалифицированные сотрудники ветклиник) об этом знают и при низких показателях тромбоциты пересчитывают «в ручную «. Что, собственно, и не было сделано. Отвратительное отношение к работе. Я уже молчу, что переливание крови- это дорого. Прежде всего- это НЕБЕЗОПАСНАЯ ПРОЦЕДУРА. Кто бы отвечал, если бы собака погибла?
ПОЧЕМУ такое отношение? ПОЧЕМУ счет оплачен полностью, а услуга была выполненна «И ТАК СОЙДЕТ»???
ПОЧЕМУ мне еще и указывают каким тоном мне в этом случае разговаривать? Я не кричала, обращалась на «Вы». ПОЧЕМУ Ваш ветеринар не извинился, не признал свою некомпетентность, а дала визитку и отправила к главврачу? ПОЧЕМУ я должна еще и писать претензию? ПОЧЕМУ главврач не считает в таком случае необходимым принести извинения за действия своего сотрудника?
Ответов на эти вопросы нет. Есть только желание предупредить всех знакомых и незнакомых людей тоже, что в Вашу клинику обращаться опасно для жизни питомца. Речь не только о неверной диагностике, но и о назначенном лечении.
Фото назначения и результов анализов прикрепляю.
Полезный отзывМихаил Смирнов
Современные Айболиты — молодцы!!!😿😽😸👍
Полезный отзыв 3Владелец бизнеса
Здравствуйте, Михаил!
Благодарим вас за ваш отзыв!
Екатерина Кирьянова
Чудесные квалифицированные врачи ) в другой клинике собаку буквально «похоронили», назвав цену в 4! раза выше) у нас был ветеринар Владимир, поставил на ноги мою чихуа, все подробно и, главное, доступно объяснил, как лучше , что лучше, что можно и нельзя делать) найдя «общий язык» с собакой, которая никому не даётся, очаровательный ассистент Максим ставил нам капельницы и уколы)) Придерживаясь рекомендациям сотрудников клиники, собака полностью здорова и полна сил !! Тысячу раз спасибо за сервис и демократичные цены ) придём ещё, и желательно только на плановые процедуры)))
Полезный отзыв 8Владелец бизнеса
Здравствуйте!
Благодарим вас за ваш отзыв и желаем здоровья вашему питомцу!
Вик Тор
Добрый вечер. Можно ли приобрести у Вас Отоведин? Или отофитанол.
Полезный отзыв 5Владелец бизнеса
Здравствуйте!
На пр. Шахтёров препаратов нет, есть в других наших филиалах Отоведин, например. на Лесной поляне (б. Осенний 2а т.77-14-71), на б. Строителей 22 (т.51-33-13).
С уважением, ветклиника «Ирбис»
Валерия Нестер
Это будет самый странный отзыв, но лично в клиники мы не были (но видимо, с сегодняшнего дня будем там)
Полезный отзыв 7Я стерилизовала кошку в другой ветеринарной клинике (это был мой первый опыт), мои страхи и эмоции было не описать словами, бессонная ночь, слёзы и эмоции
Если кто-то знает что это за период для членов семьи, то поймут.
И вот на следующий день, у кошки образовался налёт на глазах (так называемая сухость глаза) так как наркоз действует и кошка не может сама моргать (но моя молодец, сама моргала, и я ей тоже закрывала глаза), сухость глаза все равно появилась, и естественно я не понимала нормально ли это или нет
Я позвонила в клинику, в которой проводилась стерилизация, мне нахамили…. крутооооо (нет)
Затем другие клиники, которые говорят, что не будут со мной общаться, так как мы не их пациенты
Мне посоветовали позвонить именно Вам. Я скептически отнеслась к последнему звонку(так как меня 4 раз послали), но зря.
Меня выслушали, всё рассказали, дали рекомендации. Это реально было удивительно, неожиданно, но спасибо Вам большое, просто человеческое и кошачье спасибо 💛
И как после этого не стать вашими пациентами?! 😂💛
Владелец бизнеса
Здравствуйте, Валерия!
Благодарим вас за ваш отзыв!
Юлия Лоскутникова
Привозили кошку в 28 феврале началось весеннее обострение ,позвонила в самую ближайшую ветеринарную клинику.
Полезный отзыв 5Объяснила ситуацию,мне посоветовали сделать укол,который нам поможет, укол помог!
Хотя предварительно у сотрудников уточнила: « Что лучше сделать укол или дать кошке капель,чтобы уменьшить обострение?»
НО,у этого препарата имеются побочные эффекты! Например: один из них это по диагнозу ФИБРОАДЕНОМАТОЗ!!!!(Суть ее заключается в быстром и чрезмерном разрастании ткани молочной железы под воздействием гормона прогестерона.) чтобы поняли суть проблемы!
Вопрос: ПОЧЕМУ ОБ ЭТОМ СРАЗУ НЕ СКАЗАЛИ???
Одно лечим,другое калечим! 👎
Владелец бизнеса
Здравствуйте, Юлия!
Капли и таблетки это тоже гормональные препараты с такими же побочными эффектами!
Только капли и таблетки препараты короткого действия, они помогают лишь на короткое время 1 — 2 недели, и людям приходится давать его повторно и много раз, а это увеличивает риск развития побочных эффектов в несколько раз, поэтому ковинан здесь препарат выбора , потому что он пролонгированного действия (одна инъекция работает от 3 до 6 месяцев, что зависит от уровня эстрогенов), его не нужно часто применять, поэтому и риск развития побочных эффектов у него меньше.
Далее, если вы планируете стерилизовать вашу кошку, предпочтительнее делать это в момент полного покоя яичников, а капли этого эффекта не дадут, в силу своего короткого действия, т.к. яичники перестают вырабатывать гормоны через месяц после введения гормональных препаратов, поэтому здесь опять препарат выбора ковинан.
Да, причиной развития фиброаденоматоза считается гормон прогестерон, и он в организме появляется в двух случаях:
1. свой собственный прогестерон, который вырабатывается после спонтанной овуляции, что характерно для кошек, а не для собак, и чем чаще кошка в гоне, тем чаще это происходит
2. поступление этого гормона при приёме контрацептивов, а это и капли, и таблетки, и инъекции, и соответственно, частый прием контрацептивов — выше риск развития побочных эффектов.
Хотим добавить, что ФАМ достаточно редко встречается, и по статистике, в основном у молодых кошек до года, которые ещё не получали контрацептивы.
Самые распространённые побочные эффекты частого применения контрацептивов, когда люди не хотят стерилизовать своих животных, в основном это пиометриты в любом возрасте и новообразования молочных желез у кошек старше 8 лет, которые несут в себе фатальные риски, в отличие от ФАМа, который лечится.
Илья Белослудцев
Неоднократно носили питомцев в эту клинику. Даже после переезда с учётом шаговой доступности других филиалов, все равно едем только сюда. Вежливый персонал, врач Владимир относится к работе с юморком, но в то же время доступно и понятно объясняет, предупреждает о возможных последствиях и разряжает атмосферу тревоги за животное. Так вышло, что двух котов подряд кастрировали у него. Животные не жалуются, да и я соответственно тоже.
Полезный отзывПару раз попадали с кошкой к врачу женщине (имени, к сожалению, не помню), проходили курс лечения с ежедневным появлением в клинике. На второй день кошка поняла, что ей помогают, а на третий уже ждала нас у порога, чтоб скорее пойти на лечение.
Те, кто пишут плохие отзывы — либо не понимают ничего в медицине, либо не понимают юмора, ну либо ждут квалифицированной помощи за копейки (а этого не бывает)
Владелец бизнеса
Здравствуйте!
Благодарим вас за отзыв и тёплые слова!
Желаем вашим питомцам здоровья!
Анастасия Малинина
Добрый день ) клиника хорошая , отзывчивые врачи , веселые ) дают Советы ) особенно спасибо одному врачу кастрировал моего кота просто на высшем уровне )
Полезный отзывТеперь буду обращаться только в эту клинику )
Владелец бизнеса
Здравствуйте, Анастасия!
Благодарим вас за отзыв и желаем всего наилучшего!
Mateos
Выражаю благодарность Владимиру Константиновичу за оказание помощи в лечении и в консультировании по течению болезни щенка бигля.
Полезный отзыв 8P.s. К сожалению Арчи не справился с болезнью и погиб.
Владелец бизнеса
Здравствуйте!
Примите наши соболезнования, очень жаль щеночка, состояние у него было действительно тяжёлое.
Благодарим за отзыв.
nesterovbm
Выражаем огромную благодарность докторам (Наталье Анатольевне, Владимиру Константиновичу),их ассистентам: Алене, Маргарите, Максиму, за профессионализм, проявленный при спасении жизни нашей любимицы, собачки Шерочки. Всему коллективу ветклиники желаем дальнейшей успешной работы во благо всех животных и их хозяев, крепкого здоровья, счастья и процветания.
Полезный отзыв 9Семья Нестеровых.
Владелец бизнеса
Здравствуйте!
Огромное спасибо вам за отзыв!
Желаем здоровья и всего наилучшего!
Vlada Bosykh
Отзыв уже писался, но почему-то его никак не опубликуют, поэтому приходится дублировать
Полезный отзыв 4Если клиника всё-таки захочет разобраться, были там 18.12 вечером
Владелец бизнеса
Здравствуйте!
Мы вам ответили на дубль гисе.
Отзывы публикуются позже, так что не переживайте, его опубликуют.
Продублируем ещё раз, по данным обследований на которые вы согласились, показаний к срочной операции не было (скудное количество жидкости в районе мочевого пузыря), температура у собаки была в норме, её прокапали, поставили необходимые уколы.
ОБЩИЙ АНАЛИЗ КРОВИ, который бы показал есть ли скрытое кровотечение, и насколько оно сильное, чтобы понимать, нужно ли срочно брать собаку на диагностику, или положить в стационар под наблюдение в динамике, ВЫ ОТКАЗАЛИСЬ СДАВАТЬ.
Все решения принимал ваш папа.
Вам рекомендовали наблюдать за собакой и при ухудшении состояния, обратиться в круглосуточную клинику. Поехать туда сразу и положить собаку на стационар вы могли бы и самостоятельно, не дожидаясь ухудшения.
Вы здесь ищете виноватых, обвиняли в клинике водителя, который не успел среагировать или просто не видел вашу сорвавшуюся с поводка и несущуюся собаку. Разве он виноват в этом, что так произошло. Сейчас вы обвиняете нас, в том, что мы сразу не отправили вас в другое место. Врачи сделали всё, что могли, основываясь на данных обследований, которые вы сделали, дали рекомендации на что обратить внимание.
Виктория Кисленко
Ужасная клиника,поставили нашей собаке диагноз пираплазмоз, а оказалось острое отравление! Чуть не угробили нашего любимца, отдали такие деньги за не квалифицированную помощь! Работают грубые и не компетентные специалисты, будут просто тянуть с вас деньги! Ставили неизвестные лекарства, от которых у питомца образовался понос с кровью, хотя до этого его не было! 1го нашего питомца уже загубили в этой клинике и он умер в ужасных мучениях! Тянули с нас деньги и давали ложные надежды, тогда мы думали, что виноваты были сами(не привили вовремя), но новому питомцу мы ставили вакцины и обрабатывали вовремя и они все ровно нашли какой диагноз поставить, даже пытались поумничать и показать, как у него разрушаются кровяные клетки, хотя в результате у него они в нормальном состояние.Не обращайтесь туда, если хотите видеть своего любимца здоровым!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, Виктория!
Диагноз пироплазмоз был подтверждён по мазку крови, в отличие от виртуального диагноза «острое отравление», которое вам поставили в по видимому в другой клинике.
Мария Толстых
Огромное спасибо врачам клиники, Владимиру и Наталье, за профессионализм и человеческое отношение. Владимир нашу киску практически с того света вынул, Наталья поставила на ноги собаку. Обращались неоднократно, всегда помогут, расскажут, покажут. Благополучия вам и успехов в трудном деле спасения животных .
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, Мария! Огромное спасибо за ваш отзыв!
Здоровья вашим питомцам!
Дарья Перевалова
Хамский персонал, врач позволяет себе скабрезные шуточки про больное животное, на просьбу перестать — переходит на личности, дошло до угрозы и домогательств!
Полезный отзывtania2978
Доброго времени суток. Часто обращаюсь за помощью в эту клинику. Проблеммы со здоровьем у кошки. Профессионалы в своем деле! Всегда помогают и профессионально и словом. Маральная поддержка тоже важна когда болеет любимый питомец. Очень отзывчивые люди. Особенно хочется выделить Владимира Константиновича, он большой профессионал в своем деле. Всегда все доступно объяснит и успокоит. Спасибо, большое, что лечите наших питомцев!!!
Полезный отзыв 2Владелец бизнеса
Здравствуйте!
Благодарим вас за ваш отзыв!
Желаем здоровья вашей кошечке, а вам всего наилучшего!
Ксюня Худякова
Очень классная клиника.
Полезный отзыв 5Мы живём в 74 доме, а это 5 остановок от клиники, и не смотря на это мы только туда и стараемся попасть к Владимиру.
Врач от Бога!!!
Все расскажет, от всего предупредит, когда ходила к нему с котом, советовалась с ним по поводу собаки(которую хотела преобрести)
Доверяю своих животных только ему!!!
Он профессионал своего дела!!!)))
Владелец бизнеса
Здравствуйте!
Благодарим вас за отзыв и желаем вам всего наилучшего!
Sergey Zubov
Ребята не ходите пожалуйста в эту клинику если любите свое животное. Сегодня у меня умерла собака любимица и лучший друг. Умерла от рака а лечили от хандроза. Даже не пытались выяснить что точно болит если лекарства не помогают. Если бы выяснили хоть маленький денек я бы с ней еще провел. Что бы вам уроды так же было плохо как и мне.
Полезный отзывДмитрий Рус.
Привезли первый раз щеночка на осмотр.
Полезный отзывПри входе в вет.кабинет женщина-врач (к сожалению не знаю И.О.) повела себя крайне грубо.
Развернулись и поехали к другому врачу.
Нина Вершинина
Не советую никому.Цены значительно выше чем в др клиниках.Пошли туда,т.к. близко.Записывались за неделю на определенное время.Мало того,что принять не смогли,не перезвонили сообщить об изменении в расписании,так врач даже не извинилась,захлопнула перед нами дверь.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте! Напишите когда вы к нам приходили (дату и время), и на что вы записывались.
Татьяна Индина
Хочется выразить огромную благодарность всему персоналу и особенно врачам клиники) периодически обращаемся уже много лет и ещё ни разу не разочаровались! Всегда грамотные специалисты и быстрая помощь домашним любимца, с кем бы вы не пришли, будь то алабай или хомячок) спасибо вам огромное за ваш добросовестный труд!)
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, Татьяна! Огромное вам спасибо за ваши тёплые слова! Желаем здоровья вашим питомцам, а вам — всего наилучшего!
Ольга Куликова
Очень хорошая клиника на пр.Шахтеров, обращаемся не первый раз, добрые, культурные, а главное грамотные специалисты и ассистенты. Хотелось бы отметить Маргариту Константиновну, врач с БОЛЬШОЙ буквы, которая первый раз оперировала мою кошечку (с врождённой патологией: одной почкой) с ее легкой руки операция прошла успешно и без осложнений, второй раз, неделю назад, другую. Так как от клиники мы живем далеко, послеоперационные процедуры мы проводим дома сами, нам доступно и подробно объясняют, что делать дальше и напоминают, что мы всегда можем позвонить, благодаря чему это экономит и наше время и меньше нервирует животное. Так же хотелось поблагодарить и Владимира Константиновича, который принимал нас на контрольных приемах, и так же показал свою высокую квалификацию и любовь к животным. Дакота и Баффи благодаря Маргарите Константиновне сейчас здоровые энергичные кошечки за что мы очень благодарны!
Полезный отзыв 2Владелец бизнеса
Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за Ваш отзыв и тёплые слова! Врача зовут Наталья Анатольевна, а Маргарита Константиновна это наш незаменимый ассистент и будущий врач (она недопоняла Вас по телефону про кого Вы спрашивали). Наталье Анатольевне и Владимиру Константиновичу безусловно будет очень приятно прочитать Ваш отзыв. Желаем здоровья вашим питомцам и всего наилучшего в следующем году!