Ювелирный магазин 585*Золотой в Ленинск-Кузнецком

Даный отзыв на 2 филиала на ленина 135 и кузнецкий 33б. Нужен был сертификат подарочный на 15 000, обошла все ювелирные магазины и выбор пал на 585 из за большого количества филиалов и большого ассортимента. Изначально была в тц я и там консультировалась во всех ювелирных что мне нужен единый сертификат сразу на эту сумму. Сказали сумму могу выбрать любую. Подумав дома определились что будем брать здесь и т.к ближе был филиал на кольце, то поехала туда. В магазине 2 покупателя, сразу пошла на кассу, на кассе девушка жуёт огромную жевачку не закрывая рта и что то желает в телефоне- не понятно по работе или нет, спросила что нам надо и продолжила лазить дальше. В другом зале в углу сидела девушка одна -обратилась к ней можно ли у неё купить? Она начала кричать жующей девушке мол продай сертификат, а та ей что она занята. В итоге постояли мы у кассы никому не нужные и не заметные и ушли. Поехала в тц я за сертификатом и тут девушки мне предлагают 2 сертификата по 5 000 и 2 по 2000 и 3000р. Я опешила аж, говорю я же у вас была и спрашивала, а они мне да так даже удобно — может человек потратит вначале 1 сертификат потом другой. Мне не нужно 100 сертификатов, мне нужен был 1 и на нормальную сумму. Развернулась и купила в соседнем магазине, где мне все оформили в лучшем виде и даже упаковали в открытку красивую.

Хороший магазин доброжелательные продавцы

Здравствуйте, покупали с мужем ювелирные изделия в данном магазине, продавцы с надменным видом показали кольца, потом девушка с огромными накладными ресницами сообщила, что в честь дня защитника отечества проходит акция и можно «крутить рулетку». В итоге, «рулетку» мы так и не видели, где и как ее нужно было «крутить» тоже не поняли. Уточнив, про списание бонусов с карты, в ответ буркнули, что и так скидка у вас уже есть. Обещанный на сайте промокод на скидку, а также жетон в подарок для каждого мужчины нам так и подарили. Гнусненько. Спасибо за внимание.

Возник вопрос по купленному неделю назад изделию. Вечером заехал, одна витрину вытирает, вторая чеки перебирает. Спустя некоторое время, вместо здравствуйте, — «у вас что»?
Для полного счастья осталось наверное услышать — «вы что приперлись, вас не приглашали».
Был в разных салонах сети 585, но такое пренебрежительное обращение к клиенту, встречаю первый раз.
Сотрудникам магазина желательно пройти обучение не только по работе с клиентами, но и получить информацию что белый металл это не загрязнение, а родирование.

При сдаче золота:
-Во-первых ничего ни сказали, что будут шаркать пилками! Нацарапали рубцов по видному месту на изделии (кулончик)
-Во-вторых изделие в месте «проверки» изменило цвет! если вы берётесь проверять, то это необходимо проводить в местах где это видно в дальнейшем не будет!
А дальше кинули обратно со словами :» идите в другой ломбард»