Компания Жку-2 (специализация: жилищно-коммунальные услуги, жилищно-коммунальные услуги) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, бульвар Строителей, 12. Телефон для связи: +7 (3842) 51-36-55
Хуже не бывает УК в мире. На заявки не реагируют, бесполезно их подавать. Лучше так: письмо о ненадлежащем исполнении обязанностей, потом в министерство ЖКХ, в лицензионный отдел, ГЖИ и прокуратуру. Сразу забегали)
Жку 2 самая убогая управляющая компания. Пока на лапу сантехникам и электрикам не даш ничего не делается. Платные заявки висят по два три месяца. Я так и не дождался пришлось вызывать напрямую сантехников и платить деньги им.
Очень грязно в подъезде. За лето ни разу не мыли,не подметали.
На просьбы не реагируют.
Зимой снег убирали, чаще после звонков… Что мы только на попе можем сьехать.
Уважаемый Максим Сергеевич Кончаев, хочу выразить бесконечную признательность вашему ответственному отношению к обману собственников жилых помещений. Такое поведение недостойно не то что руководителя УК, но и элементарного поведения порядочного человека. Думаю что люди, которых вы агитируете на сегодняшний день к переходу в учреждённую вами УК Крепость, также оценят ваше поведение и сделают соответствующие выводы.
За чистоту и состояние подъезда отдельное спасибо.
Отвратительнее компании я не встречала ! 5 раз писала в администрацию жалобы по поводу вони от мусоропровода и мороза на этаже . Ремонта не было 100500 лет ! Зайти страшно ! Отписываются что все в норме !! Коммунальные космос! А делать ни кто ни чего не хочет !!
Самый ПОЗОНЫЙ ЖКУ! 4 месяца не могут заменить трубу в подвале что бы течь перестала канализация! Начальник знай ты САМЫЙ КОНЧЕННЫЙ УРОД! Идите в рожу харкните ему!
Ужасная компания! По адресу Волгоградская 16 в очередной раз побежала крыша. До этого с жильцами писали заявление на ремонт кровли но увы… Больше чем замазавание трещинок от них не дождались ! Прошел год и вот опять потекла крыша… ремонт в никуда… Будем обращаться в прокуратуру ! Раз по другому не понимают. А то как платежи собирать на кап ремонт всегда за здрасти а ремонтных работ по факту нет.🤬
Просто отвратительный слесарь работает в данном заведении Александр Михайлович А
, пришёл сменил прокладки взял 700 р и буквально на след день начало течь все как было .
Позвонив ему он все таки пришёл , и сказала «что вы там такого делаете ? Что у вас все такие»
Ещё уверяет что течёт с горячего крана,хотя это не так .
Не понятно что делал человек ,просто отвратительно
На сегодняшний день ситуация не изменилась , как текло так и течёт ,сказал меняйте счетчики ( хотя счётчик я меняла в пришли году .)
На мой звонок ответил буквально следующее ( вызывайте в будни до 17 ,в выходные я не работаю ) и каждый божий день ждать его у меня нет времени .
Я тоже работаю и каждый раз отпрашиваться я не могу , позвонив на горячую линию девушка оператор мне сказала что по документам которые он сам заполнил (он закутил гайку ) и за это взял 700р ?
Полный трэш просто …..
За что заплачены деньги я не понимаю .
Что за отношения к Работе?! 10 дней как запустили отопление а в нашем подъезде у всех холодно, хотя с другой стороны дома жара! На протяжении всего этого времени обращаемся устранить проблему, так они только и говорят что ваша заявка принята и все! Две из 4 батарей холодные. На улице 0 градусов. Вы че творите? Полон дом детей, уже много болеют, а им там побоку!Отвратительная работа! Худшая управляющая!
Если бы можно было поставить 0 звезд, я бы поставила 0, эта компания не клиентоориентированная!Сегодня пришла оплатить за квартиру, касса до 15:00 на часах 14:54 у кассы на оплату никого нет, пустой зал! Оплату у меня не приняли, мотивируя тем что на ее часах уже 15:00, я специально позвонила в службу точного времени, время было 14:55, все это время пока кассир со мной спорила, она могла просто принять оплату. Управляющую компанию на ближайшем собрании жильцов будем менять, ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА С КЛИЕНТАМИ!
Отвратительная работа РЭУ!
1)построили всем известное кадетское училище, накрасили губы близлежащим домам, да так, что швы межплиточные выдолбить выдолбили, а сделать видимо забыли, зимой ветер дул, да так что штора ходуном ходила, по углам отошли обои, а летом обнаружили при косом дожде, что у нас водопады! По окну ручьём вода льётся, а в другом углу внутриквартирный дождь, ведро стоит по 4-5часов и все капает вода! На жалобы и обращения на составление актов мы получили ответ: что в этом году нам ничего не сделают и что они не собираются после каждого случая затопления бегать к нам и составлять акты (но все же составили второй акт).
2)23 числа случилось что — то с электричеством, что в одной комнате нет света и не работают розетки, сразу обратились по адресу, заявку приняли и назначили выход электрика на след день н а определенное время, весь день прождав, звоним снова, там удивляются и говорят, что заявку видят и не понимают, почему никто не пришёл, берут номер телефона с обещанием, что нам перезвонят, но звонка так и не последовало, опять пообещали выход на след день, на след день та же история и со звоноком, в ср звоним снова и нам говорят, что вашей заявки нет🤔😵🤷♀️перекидывая ответственность на какого-то замещающего, след день, снова никого. В пт, когда нервы уже на пределе, звоним снова с вопросом, где? На что получаем ответ, что «ну наверное у нас очереди, вызовите кого другого, все равно выход то платный» на вопрос почему вы сразу не сказали, что к нам могут не прийти или что очереди какие-то — внятного ответа мы не получили!
Вопрос :чем занимается данная управляющая компания?! Кроме как побора денег, расклемвания объявлений о не плательщиках и просиживания штанов? Цены за жку-конь, постоянно повышаем, а качество услуг и работы-100! Ещё, что мне понравилось, при обращении по телефону предупреждают, что все разговоры записываются. Так вы сядьте и послушайте тогда разговоры и обращения, если у вас такой бардак и никто ни за что не отвечает!
Пойдём дальше!
Отвратительная работа рэу! Всем горячую воду в воскресенье дали, а наше рэу отдыхают, начнут открывать краны в понедельник когда все на работе. Единственное жку которые наплевательски относятся к жителям! В подъезде не убирают, ремонт не делается 7ой год
Мне не нравиться работа РЭУ, в подьезде моют пол только через обращения на сайт к мэру. Это не дело если мэр будет давать распоряжения об уборке каждого подьезда! Уборка проводится без моющих дезенфизирующих средств. Управляющая Жилищник никак не реагирует на обращения. Одним словом ворье, а существуют то за счет жильцов, которые их содержат. Не взымайте плату если не оказываете услуги. Да график работы кассы ,просто песня, и как оплачивать людям которые работают? Хоть бы несколько дней в месяц сделали работу кассы до 19.00.
Очень интересный график работы кассы у вас. Как людям, работающим 5/2 оплачивать квартплату, если в единственные свободные дни касса не работает? В других жку, насколько я знаю, касса работает в субботу по сокращённому графику.
Хочу выразить благодарность работникам жку2. После обильных снегопадов на козырьке балкона скопилось много снега и после оттепели эта куча начала сползать. Но на помощь пришли работники ЖКУ и очистили козырек от снега. Большое спасибо!
Октябрьский 74… Вчера первый (!) раз за зиму приехал трактор и почистил двор с парковкой мало-мальски… А сегодня пригнали стадо с крыш снег скидывать и опять весь двор засыпали… Это нормально по-вашему??? Трактор теперь наверно только весной ждать?!
Приехала после работы оплатить коммуналку здесь написано, что кассы работают до 19:00, по факту на двери весит бумажка до 17:00. Измените время, чтобы люди зря не ехали.
Пытаюсь дозвониться уже 37раз за день ни диспетчер трубку не берет, ни касса. Касса вобще сняли трубку и положили на стол что ли, на автодозвоне 15 минут безпрерывно пыталась дозвониться.
Не обрабатываются заявки жильцов! Халатно относится к своей работе, только через ругань можно что-то добиться и то не всегда. Не понятно за что платится коммуналка !!!
Это самая ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ!
Мало того, что не делают свою работу по содержанию и ремонту, а деньги собирают постоянно, подделывают подписи жильцов, так последней каплей стал перерасчёт за отопление. Прикрепляю инфу с группы ВК по этому поводу.
Ни одна УК не сделала такой огромный перерасчёт себе в +, это при том, что зима была достаточно тёплой и лично я ни разу за зиму не открывала батареи.
Кстати, летом нам поступило предложение от УК скинуться и за свой счёт на всех 9-ти этажах поменять полы, мол, по пожарной безопасности они не соответствуют, но в статью расходов кап.ремонта не входит их замена. А некоторые жильцы ещё и предложили скинуться и ремонт самим за свой счёт сделать (интересно, за что я плачу УК?🤔 наверное, за покрашенную ядерной краской дверь😀)
Управляющая компания не справляется со своими обязанностями!!!
Кровля крыши Ленина 132 и само состояние подъезда в ужасном виде, текущий ремонт не делают, запах из подвала. Дверь в подъезд в -18 замерзает так, что не открыть! Управляющая компания отвечает денег нет, так куда деваются деньги за капитальный ремонт – за который регулярно платим! Ужас!
Грубые сотрудники мне не попадались,НО хотелось бы хоть раз увидеть человека,который моет подъезд,например. Или хотелось бы,чтоб объявление,например об отключении света в середине дня, вывешивали хотя бы с вечера предыдущего дня,а не по факту перед отключением. Или, например, чтоб сосульки у меня с крыши на половину окна не свисали. Про кап ремонт молчу уже…деньги в никуда уходят
Хуже РЭУ никогда не встречал, не выполняют своих обязательств! Подъезд вечно грязный, мусоропровод воняет, ладно лампу хоть у подъезда на днях заменили,а так почти год ничего не работало.Если бы можно было поставить 0,то поставил бы , а так 1.
хотел спросить задолжность по кварплате по телефону сказали приходите узнавайте что за дибибизм , может эт и по закону как мне сказала кассирша но на южном мы звоним ном там говорят.Очень грубые кассиры короны на свои тупые головы надели!
Ужасное обращение с жильцами!
С декабря по май не может придти мастер . Заделать швы не могут! Грибок пошел по всем стенам! Пришлось съехать в съёмное жилье из своей квартиры! Примите меры! Будем обращаться в прокуратуру!
Оксана Санарова
Отвратительно следят за дворой территориец. Вечно не дозвонится
Полезный отзывОлегас Бест
Хуже не бывает УК в мире. На заявки не реагируют, бесполезно их подавать. Лучше так: письмо о ненадлежащем исполнении обязанностей, потом в министерство ЖКХ, в лицензионный отдел, ГЖИ и прокуратуру. Сразу забегали)
Полезный отзывСтепан Король
Зачем в кассе телефон если до неё не дозвониться на протяжении всего дня?!!! Отвратительная контора!!!!!
Полезный отзывИван Моисеенко
Не дождёшься слесаря график как у призедента вечно занятой. Дырявая контора
Полезный отзывАнтон Воробьев
Уважаемая УК? Зачем вам в кассе телефон, если его никто не берет никогда? Самый отвратительный РЭУ
Полезный отзыв𝚙𝚊𝚛𝚝𝚊𝚐𝚊𝚜_42 .
Где тепло по Ленина 130??
Полезный отзывОказывается дали 4 дня назад, а у меня батареи холодные!!!
Казлы.
Саша Коммисаров
Жку 2 самая убогая управляющая компания. Пока на лапу сантехникам и электрикам не даш ничего не делается. Платные заявки висят по два три месяца. Я так и не дождался пришлось вызывать напрямую сантехников и платить деньги им.
Полезный отзывЕлена Гришина
Очень грязно в подъезде. За лето ни разу не мыли,не подметали.
Полезный отзыв 3На просьбы не реагируют.
Зимой снег убирали, чаще после звонков… Что мы только на попе можем сьехать.
Артур Пчельников
Уважаемый Максим Сергеевич Кончаев, хочу выразить бесконечную признательность вашему ответственному отношению к обману собственников жилых помещений. Такое поведение недостойно не то что руководителя УК, но и элементарного поведения порядочного человека. Думаю что люди, которых вы агитируете на сегодняшний день к переходу в учреждённую вами УК Крепость, также оценят ваше поведение и сделают соответствующие выводы.
За чистоту и состояние подъезда отдельное спасибо.
Полезный отзыв 12Алеся Баздырева
Отвратительнее компании я не встречала ! 5 раз писала в администрацию жалобы по поводу вони от мусоропровода и мороза на этаже . Ремонта не было 100500 лет ! Зайти страшно ! Отписываются что все в норме !! Коммунальные космос! А делать ни кто ни чего не хочет !!
Полезный отзывSisoon kent
Самый ПОЗОНЫЙ ЖКУ! 4 месяца не могут заменить трубу в подвале что бы течь перестала канализация! Начальник знай ты САМЫЙ КОНЧЕННЫЙ УРОД! Идите в рожу харкните ему!
Полезный отзывАлекс Алекс
Ужасная компания! По адресу Волгоградская 16 в очередной раз побежала крыша. До этого с жильцами писали заявление на ремонт кровли но увы… Больше чем замазавание трещинок от них не дождались ! Прошел год и вот опять потекла крыша… ремонт в никуда… Будем обращаться в прокуратуру ! Раз по другому не понимают. А то как платежи собирать на кап ремонт всегда за здрасти а ремонтных работ по факту нет.🤬
Полезный отзывНаташа Вейкшнар
Просто отвратительный слесарь работает в данном заведении Александр Михайлович А
Полезный отзыв, пришёл сменил прокладки взял 700 р и буквально на след день начало течь все как было .
Позвонив ему он все таки пришёл , и сказала «что вы там такого делаете ? Что у вас все такие»
Ещё уверяет что течёт с горячего крана,хотя это не так .
Не понятно что делал человек ,просто отвратительно
На сегодняшний день ситуация не изменилась , как текло так и течёт ,сказал меняйте счетчики ( хотя счётчик я меняла в пришли году .)
На мой звонок ответил буквально следующее ( вызывайте в будни до 17 ,в выходные я не работаю ) и каждый божий день ждать его у меня нет времени .
Я тоже работаю и каждый раз отпрашиваться я не могу , позвонив на горячую линию девушка оператор мне сказала что по документам которые он сам заполнил (он закутил гайку ) и за это взял 700р ?
Полный трэш просто …..
За что заплачены деньги я не понимаю .
Никита Даценко
Работники жэка не помогают и не могут сказать, когда работает паспортный стол.
Полезный отзыв 3Вячеслав Мещеряков
Жилищник, вы победители! Вы лучшие. Это же надо так себя не любить и не уважать, чтоб так относиться к вверенному Вам объекту…Вашему лицу.
Полезный отзыв 3Елена Кондрикова
Вот так работает жэк(((
Полезный отзывРоман Симкин
Что за отношения к Работе?! 10 дней как запустили отопление а в нашем подъезде у всех холодно, хотя с другой стороны дома жара! На протяжении всего этого времени обращаемся устранить проблему, так они только и говорят что ваша заявка принята и все! Две из 4 батарей холодные. На улице 0 градусов. Вы че творите? Полон дом детей, уже много болеют, а им там побоку!Отвратительная работа! Худшая управляющая!
Полезный отзыв 6Елена Чернявская
Если бы можно было поставить 0 звезд, я бы поставила 0, эта компания не клиентоориентированная!Сегодня пришла оплатить за квартиру, касса до 15:00 на часах 14:54 у кассы на оплату никого нет, пустой зал! Оплату у меня не приняли, мотивируя тем что на ее часах уже 15:00, я специально позвонила в службу точного времени, время было 14:55, все это время пока кассир со мной спорила, она могла просто принять оплату. Управляющую компанию на ближайшем собрании жильцов будем менять, ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА С КЛИЕНТАМИ!
Полезный отзыв 1Alyona Polzovatel
Отвратительная работа РЭУ!
Полезный отзыв1)построили всем известное кадетское училище, накрасили губы близлежащим домам, да так, что швы межплиточные выдолбить выдолбили, а сделать видимо забыли, зимой ветер дул, да так что штора ходуном ходила, по углам отошли обои, а летом обнаружили при косом дожде, что у нас водопады! По окну ручьём вода льётся, а в другом углу внутриквартирный дождь, ведро стоит по 4-5часов и все капает вода! На жалобы и обращения на составление актов мы получили ответ: что в этом году нам ничего не сделают и что они не собираются после каждого случая затопления бегать к нам и составлять акты (но все же составили второй акт).
2)23 числа случилось что — то с электричеством, что в одной комнате нет света и не работают розетки, сразу обратились по адресу, заявку приняли и назначили выход электрика на след день н а определенное время, весь день прождав, звоним снова, там удивляются и говорят, что заявку видят и не понимают, почему никто не пришёл, берут номер телефона с обещанием, что нам перезвонят, но звонка так и не последовало, опять пообещали выход на след день, на след день та же история и со звоноком, в ср звоним снова и нам говорят, что вашей заявки нет🤔😵🤷♀️перекидывая ответственность на какого-то замещающего, след день, снова никого. В пт, когда нервы уже на пределе, звоним снова с вопросом, где? На что получаем ответ, что «ну наверное у нас очереди, вызовите кого другого, все равно выход то платный» на вопрос почему вы сразу не сказали, что к нам могут не прийти или что очереди какие-то — внятного ответа мы не получили!
Вопрос :чем занимается данная управляющая компания?! Кроме как побора денег, расклемвания объявлений о не плательщиках и просиживания штанов? Цены за жку-конь, постоянно повышаем, а качество услуг и работы-100! Ещё, что мне понравилось, при обращении по телефону предупреждают, что все разговоры записываются. Так вы сядьте и послушайте тогда разговоры и обращения, если у вас такой бардак и никто ни за что не отвечает!
Пойдём дальше!
Татьяна С.
Отвратительная работа рэу! Всем горячую воду в воскресенье дали, а наше рэу отдыхают, начнут открывать краны в понедельник когда все на работе. Единственное жку которые наплевательски относятся к жителям! В подъезде не убирают, ремонт не делается 7ой год
Полезный отзыв 1Маргарита Ганн (Южанина)
Мне не нравиться работа РЭУ, в подьезде моют пол только через обращения на сайт к мэру. Это не дело если мэр будет давать распоряжения об уборке каждого подьезда! Уборка проводится без моющих дезенфизирующих средств. Управляющая Жилищник никак не реагирует на обращения. Одним словом ворье, а существуют то за счет жильцов, которые их содержат. Не взымайте плату если не оказываете услуги. Да график работы кассы ,просто песня, и как оплачивать людям которые работают? Хоть бы несколько дней в месяц сделали работу кассы до 19.00.
Полезный отзывИван Супрович
Очень интересный график работы кассы у вас. Как людям, работающим 5/2 оплачивать квартплату, если в единственные свободные дни касса не работает? В других жку, насколько я знаю, касса работает в субботу по сокращённому графику.
Полезный отзывЛюбовь Опарина
Хочу выразить благодарность работникам жку2. После обильных снегопадов на козырьке балкона скопилось много снега и после оттепели эта куча начала сползать. Но на помощь пришли работники ЖКУ и очистили козырек от снега. Большое спасибо!
Полезный отзывsergeilun81
Октябрьский 74… Вчера первый (!) раз за зиму приехал трактор и почистил двор с парковкой мало-мальски… А сегодня пригнали стадо с крыш снег скидывать и опять весь двор засыпали… Это нормально по-вашему??? Трактор теперь наверно только весной ждать?!
Полезный отзывДи До
Приехала после работы оплатить коммуналку здесь написано, что кассы работают до 19:00, по факту на двери весит бумажка до 17:00. Измените время, чтобы люди зря не ехали.
Полезный отзывИрина Терляхина
Пытаюсь дозвониться уже 37раз за день ни диспетчер трубку не берет, ни касса. Касса вобще сняли трубку и положили на стол что ли, на автодозвоне 15 минут безпрерывно пыталась дозвониться.
Полезный отзывИван Блинов
Плохая компания ложные адреса дают и даже претензию отказали принимать и не чего не кто не знает и по хамски относятся к своим клиентам ужас и бардак
Полезный отзывВячеслав Иванов
Бесполезная организация
Полезный отзыв 3Евгения Грачёва
Не обрабатываются заявки жильцов! Халатно относится к своей работе, только через ругань можно что-то добиться и то не всегда. Не понятно за что платится коммуналка !!!
Полезный отзывTata
Это самая ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ!
Мало того, что не делают свою работу по содержанию и ремонту, а деньги собирают постоянно, подделывают подписи жильцов, так последней каплей стал перерасчёт за отопление. Прикрепляю инфу с группы ВК по этому поводу.
Ни одна УК не сделала такой огромный перерасчёт себе в +, это при том, что зима была достаточно тёплой и лично я ни разу за зиму не открывала батареи.
Кстати, летом нам поступило предложение от УК скинуться и за свой счёт на всех 9-ти этажах поменять полы, мол, по пожарной безопасности они не соответствуют, но в статью расходов кап.ремонта не входит их замена. А некоторые жильцы ещё и предложили скинуться и ремонт самим за свой счёт сделать (интересно, за что я плачу УК?🤔 наверное, за покрашенную ядерной краской дверь😀)
Полезный отзывira_savinova_1971
Управляющая компания не справляется со своими обязанностями!!!
Полезный отзывКровля крыши Ленина 132 и само состояние подъезда в ужасном виде, текущий ремонт не делают, запах из подвала. Дверь в подъезд в -18 замерзает так, что не открыть! Управляющая компания отвечает денег нет, так куда деваются деньги за капитальный ремонт – за который регулярно платим! Ужас!
Валерия Крамаренко
Грубые сотрудники мне не попадались,НО хотелось бы хоть раз увидеть человека,который моет подъезд,например. Или хотелось бы,чтоб объявление,например об отключении света в середине дня, вывешивали хотя бы с вечера предыдущего дня,а не по факту перед отключением. Или, например, чтоб сосульки у меня с крыши на половину окна не свисали. Про кап ремонт молчу уже…деньги в никуда уходят
Полезный отзывДанил Терёхин
Хуже РЭУ никогда не встречал, не выполняют своих обязательств! Подъезд вечно грязный, мусоропровод воняет, ладно лампу хоть у подъезда на днях заменили,а так почти год ничего не работало.Если бы можно было поставить 0,то поставил бы , а так 1.
Полезный отзыв 2Алексей Нескромных
хотел спросить задолжность по кварплате по телефону сказали приходите узнавайте что за дибибизм , может эт и по закону как мне сказала кассирша но на южном мы звоним ном там говорят.Очень грубые кассиры короны на свои тупые головы надели!
Полезный отзывElena Presnyakova
Ужасное обращение с жильцами!
Полезный отзывС декабря по май не может придти мастер . Заделать швы не могут! Грибок пошел по всем стенам! Пришлось съехать в съёмное жилье из своей квартиры! Примите меры! Будем обращаться в прокуратуру!