Зоомагазин Котопес на проспекте Шахтёров

На очень многие позиции ценник не оправданно завышен.

Не понимаю что произошло с магазином, но раньше было лучше!
Никакой клиентоориентированности. Приходишь в магазин и никто даже не предложит помощь. Раньше такого не было! Пришла на днях в магазин, на кассе девушка обслуживала покупателей, вторая стояла в проходе (ни здравствуйте тебе, ни досвидания). Я по кругу прошла и остановилась у аквариумов, так я там простояла минут 10, за это время ко мне никто не подошел и не поинтересовался что я хочу, пока я сама не подозвала эту девушку, стоящую в проходе.
По поводу рыбок это вообще отдельная история: Где это видано, чтобы в таком количестве в аквариумах плавало умерших рыб?!?!?!?! Я пока стояла у аквариумов насчитала 5 шт. Сложно что ли убрать!
Вообщем впечатление ужасное осталось от похода в этот зоомагазин, больше сюда ни ногой!

Хороший магазин. Давно хожу туда. Большой, с выбором кормов. Девушки мне всегда помогали, милые такие. Я удивлена что есть плохие отзывы. У них там и попугаи и хомячки и крысята.

УЖАСНО!!!!
Продавец Евгения вообще отдельный экземпляр, вы где таких берёте ????? Грубая, не образованная, вечно запах от неё как из пепельницы вылезла… всегда как не придёшь одна спит на кассе другая курит на улице …
Из Магазина сделали какую-то богадельню…
Полки пустые в магазине, вечный срач!
Раньше приходила в этом магазин было приятно зайти был широкий ассортимент!!! Продукт который я беру отсутствует на постоянной основе!!!!! Хотя раньше всегда был…Я просто вынуждена ходить в зооцентр пока в вашем магазине не сменяться данный состав !!!
В Зооцентр заходишь без внимания не остаёшься и продукт всегда в наличии и чисто в магазине!!!
Продавцы опрятные и не прет как от табакерки.
Пожалуйста примите меры….

Доброго времени суток, хороший ассортимент, достаточно большой выбор, хорошие консультанты продавцы! Приобрёл щенка крупной породы. 7.11.2021 зашёл в магазин для приобретения корма и принадлежностей. Так как это мой первый опыт с содержанием животного, я попросил консультанта помочь мне в подборе корма и принадлежностей… Мне помогли объяснив всё доступно. Продавцы добрые, улыбчивые, приятно смотреть и заходить!

Могу поставить твердую 4, понимаю что новые продавцы не знают весь товар и поэтому 4. Цены не низкие, но есть хорошие товары как нигде. Жаль что продавцы меняются.

Крайне неприветливые и хамоватые продавцы. Подхожу на кассу, два кассира как говорили о своём, так и продолжают. Через пару минут игнора спрашиваю «Можно я расплачусь?», в ответ «Ну расплатитесь». Имени сотрудников не знаю, обе были без бейджей (как и всегда, впрочем). Вот это сервис, вот это клиентоориентированность))
А если серьезно, то это очень странный подход к работе, учитывая, что в этом же доме находится Зооцентр, где всегда, абсолютно всегда, очень дружелюбные и приветливые сотрудники.

Всегда покупаю здесь корм и наполнитель для кошки, продавцы всегда помогут сориентировать с выбором и подсказать по оптимальному рациону и новинкам.

29.08.2019 Решила воспользоваться услугой доставкой, тк не было возможности сходить и тем более донести наполнитель до дома. Нужно заказать от 1000 рублей, заказ сделала…и нет курьеров,как нет курьеров🤷‍♂️🤦‍♀️ зачем брать заказ, зачем заставлять ждать. (Представила ситуацию, звонишь в заказ еды, а тебе через полдня говорят нуу ДАЖЕ БЕЗ ИЗВИНЕНИЙ кстати, у нас курьеров нет. Бред конечно.
Позвонили сказали что вроде найдут все же кто доставит и привезут 30.08 но и там тоже не привезли. Очень растроили😐 была более 3х лет покупателем именно этого магазина. Но теперь нет и еще раз нет, и не посоветую ни кому.

Достаточно широкий ассортимент всех видов кормов, а так же аксессуаров для животных и очень удобно — это интернет-магазин с довольно таки приемлемыми ценами.