Компания Экипировочный центр Лидер (специализация: купить сумки для девочек) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, Кузнецкий проспект, 33/1 , 2 этаж. Телефон для связи: +7 (3842) 77-09-80
Здравствуйте. В 2 GIS была неверная информация, вопрос к справочнику..Магазин всегда работал по летнему и зимнему графику,исходя из специфики.В зимний сезон ( с ноября-февраль включительно)воскресенье рабочий,в остальное время нет.
Таня Байгулова
22.08.2022 в 10:44
Хороший магазин со своими плюсами, большой и разноплановый выбор товара!
Сейчас, конечно, в магазине наблюдаются «остатки былой роскоши». И все же выбор есть и можно и кроссовки для дистанции прикупить и горнолыжную экипировку присмотреть. И да, персонал по-прежнему вежлив и отзывчив.
Здравствуйте, Наталья. Очень благодарны за Ваш отзыв, который действительно помог изменить работу магазина ( в плане графика, ). Описанная Вами ситуация относится к нравственным и этическим качествам людей. К сожалению , мы, как владельцы магазина, не можем на нее повлиять 100%. Получается так, что молодые люди — продавцы, а это будущее поколение РОССИИ, воспитано на ТАКИХ идеалах и моральных принципах, которые приводят к подобным ситуациям. Приносим извинения от себя лично.
Андрей Пономаренко
26.04.2021 в 12:51
Давно приобретаю различный товар в данном магазине,всегда нравилось отношение продавцов, объяснят, покажут, предложат различные варианты.Но в последний мой приезд в магазине обслуживали два парня и резко ощутилась разница в обслуге-раньше всегда на кассе была женщина,Лидия,по-моему-добрая, приветливая,объяснит если не понимаю что. А здесь практически никакой реакции,начинаю спрашивать-поверхностные ответы, вообщем разбирайся сам. Особенно парень на кассе-как будто ему корона мешает, другой, в зале, видимо ещё недавно работает… Сам я из другого города, но магазин один такой, хотелось бы чтобы отношение к покупателям было прежним…
Добрый день. Спасибо , что являетесь постоянным покупателем нашего Экипировочного центра. От имени администрации магазина приносим извинения за то что не оправдали Ваших ожиданий. К сожалению все решает «человеческий фактор». Продавцы будут наказаны и в последствии, надеемся, такое не повторится. Продавцу которая Вас обслуживала ранее сообщим Ваши добрые слова. Очень хочется и далее видеть Вас в нашем магазине в числе постоянных покупателей.
Владимир Владимир
27.02.2021 в 17:49
Долго терпел отношение продавцов к своим обязанностям. Но сегодня последняя капля.
Реально хамское, наплевательское и безразличное отношение к покупателям. Конкретно — продавец Стас. Я искренне не понимаю почему он там работает. Попросить у него что-нибудь показать, как в долг попросить. Второй продавец (имени не знаю), на просьбу консультации спросил у меня «Вы покупать будете или нет?» Это в смысле такой скрипт у него?!?!
Ладно проглатываю все эти ситуации, т.к. этот магазин монополист в данной нише в нашем городе. Была бы альтернатива, ни за что не пошёл бы в этот магазин.
Последней каплей стала ситуация, когда я специально ехал в магазин и понял что не успеваю буквально 5 минут из-за дорожной ситуации. Звоню и прошу подождать меня, пожалуйста, 5 минут я ботинки купить хочу у вас (ботинки я до этого уже выбрал, т.е. я знал что
конкретно нужно мне, о чём сообщил продавцу), в ответ получил просто и жестко: «Нет не можем подождать»……Что простите?! Вы не можете подождать 5 минут и заработать 25.000 рублей!!!! Я правда не понимаю почему таких «продажников» держит управляющий состав магазина.
Единственный кто выделяется на их фоне — это женщина которая сидит на кассе. Всегда поможет чем сможет, но она во многом не компетентна.
Уважаемые директора, управляющие магазина, примите, пожалуйста, меры к своим продавцам!!!
Если кто то думает что отзыв заказан конкурентами,то могу приехать к вам в магазин и лично детально пообщаться!
Уважаемая Влада, благодарим Вас за то, что оставили свой отзыв. Мы рады, что Вам понравился наш ассортимент и обслуживание. Продавцы-консультанты на совесть выполняют свою работу, а мастер сервиса, настоящий профессионал. Коллективу будем рады передать Ваши слова. Мы и дальше будем делать все, чтобы наши клиенты уходили из магазина с хорошим настроением от сделанной покупки или оказанной услуги. До новых встреч.
С уважением, Администрация магазина.
Владимир
04.01.2021 в 13:59
Зашёл сегодня в магазин и сложилось ощущение что я там один, обычно все подходят, советуют а тут как будто ещё от праздников не отошли.
Владимир, продавцы нашего магазина не навязчивые-липучки, как во многих ширпотребных магазинах. Если Вас что то заинтересует и Вы спросите, зададите вопрос, продавцы-консультанты компетентно и профессионально объяснят Вам и помогут , не навязывая свое мнение. Выбор всегда за покупателем! Приходите, выбирайте,не стесняйтесь спрашивать и покупайте подошедшей Вам товар.
Вера Фёдорова
14.07.2020 в 15:54
Отличный сервис, очень приятные и грамотные ребята-консультанты! Купила обувь для трейла, кроссовки — высший класс! Если нужна профессиональная обувь, езжайте сюда, не пожалеете.
Спасибо Вам за отзыв! Нам очень важна Ваша оценка. Ждём Вас зимой, за лыжной экипировкой, которая являются приоритетным товаром нашего Экипировочном центра.
Prokopa
19.08.2019 в 09:35
Ремонтировала здесь свой велосипед. Мастер Стас в течении пару часов устранил неполадку, за что ему огромное спасибо! Удобно то, что можно непосредственно у них купить нужную запчасть, а не нужно куда либо бежать. Также нашла здесь классное женское седло на велосипед и была приятно удивлена цене, теперь поездки на велосипеде станут ещё удобнее.
Когда искала себе кроссовки Asics, про этот магазин узнала от знакомого, который активно занимается бегом и часто участвует в марафонах. Первое, что бросается в глаза — поистине большой ассортимент. В отличие от всем известных сетей Спортмастер в нем представлены товары для профессионального и любительского занятия лыжами, бегом абсолютно разного ценового диапазона. Благодаря товарищу узнала, что по дисконтной карте делается скидка 15%, что не может радовать. Мы приехали за конкретной моделью, но наших размеров, к сожалению, не оказалось, ибо модель прошлых годов и не все размеры уже были в наличии. Зато перемерили много других моделей, сравнили и получили консультацию продавца, который определенно понимает, что он продает и видно, что разбирается в спорте.
Даже не догадывался о существовании этого магазина, пока коллеги не подарили подарочную карту туда. Магазин большой и скорее не просто спортивный, а узкоспециализированный. Огромный выбор именно для лыжников, сноубордистов и любителей велоспорта.
Сначала немного растерялся — не знал на что потратить сертификат, т.к. мне ближе игровые виды спорта.. В итоге взял рюкзак и штаны, качество вещей понравилось и цены приемлемые.
Что касаемо продавцов-консультантов — так их немного, но для меня это скорее плюс. Никто не приставал без надобности, но когда попросил помочь, то всё рассказали и объяснили. В товаре разбираются хорошо.
В целом, очень положительные впечатления от магазина.
Очень хороший магазин в плане ассортимента, цен и качества. Мало где можно найти такой большой выбор спортивного инвентаря, одежды и даже тот же Спортмастер-гипер по соседству с ними нервно курит в сторонке. Покупали здесь беговые лыжи (комплект лыжи+палки+ботинки), балаклавы, горнолыжную маску — всё супер и цены ниже, чем везде 👍🏻
Мне нужно было обувь купить для бега, и в итоге очень остался доволен магазином. Выбор большой, цена разная и есть скидки. Молодая девушка консультант выслушав меня подобрала мне шикарные кроссовки. Отбегал в них лето и остался более чем доволен! Всем рекомендую этот магазин
Хороший магазин! Всё что касается спортивной обуви, одежды и спортивного инвентаря, только Лидер, во первых товар действительно качественный и брендовый, цены ниже чем в других магазинах, сравнивала неоднократно (у меня ещё как у постоянного покупателя скидка неплохая). Среди моих друзей, профессиональных спортсменов, это топовый магазин. Могу с уверенностью сказать, что этот магазин действо Лидер в своей отрасли.
Люблю этот магазин и часто туда захожу. Нравится то, что можно подобрать все для беговых лыж. Благодаря Лидеру открыла для себя и сноуборд, консультант помог подобрать мне доску и ботинки, которые мне подошли, как влитые! Всегда радуют низкие цены и скидки.
Неплохой по содержанию магазин… Но… Работает в нем менеджер-продавец, молодой человек, постоянно зависающий в мониторе компьютера. На предложение показать/проконсультировать/продать этот товарищ с очень плохо скрываемым раздражением сквозь зубы делает то что попросил покупатель. Похоже, там у него в мониторе компьютера важная миссия по спасению человечества. Руководству торговой точки стоит задуматься, раздраженному менеджеру большой привет!
Лика Симонцова
Очень печальный график работы. Ощущение что весь город в будни дома сидит а по сб и ВС работает .
Полезный отзывUnknown Error
Отличный магазин, купил оригинальные кроссовки Asics, которые сейчас не так просто найти, отличные цены, супер качество, буду еще покупать одну пару.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. В ассортименте магазина только оригинальные товары. Ждем Вас снова.
Александр Перунов
Обслуживание отвратительное. Продавцы не шевелятся.
Полезный отзывИмя Фамилия
В магазин не попал. В 2гис указано, что в воскресенье работает до 15:00. В 13:00 все закрыто.
Полезный отзыв 1Владелец бизнеса
Здравствуйте. В 2 GIS была неверная информация, вопрос к справочнику..Магазин всегда работал по летнему и зимнему графику,исходя из специфики.В зимний сезон ( с ноября-февраль включительно)воскресенье рабочий,в остальное время нет.
Таня Байгулова
Хороший магазин со своими плюсами, большой и разноплановый выбор товара!
Полезный отзывСергей Спицын
Сейчас, конечно, в магазине наблюдаются «остатки былой роскоши». И все же выбор есть и можно и кроссовки для дистанции прикупить и горнолыжную экипировку присмотреть. И да, персонал по-прежнему вежлив и отзывчив.
Полезный отзыв 9Денис Осипов Сто АвтоДен
Хороший магазин, грамотный персонал !!!
Полезный отзывНаталья Валова
Вот! Свиньи!!!! Попросили по человечески подождать 10 мин застряли в пробке. В итоге приехали даже раньше, и закрыто!!!! Позор вам !!!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, Наталья. Очень благодарны за Ваш отзыв, который действительно помог изменить работу магазина ( в плане графика, ). Описанная Вами ситуация относится к нравственным и этическим качествам людей. К сожалению , мы, как владельцы магазина, не можем на нее повлиять 100%. Получается так, что молодые люди — продавцы, а это будущее поколение РОССИИ, воспитано на ТАКИХ идеалах и моральных принципах, которые приводят к подобным ситуациям. Приносим извинения от себя лично.
Андрей Пономаренко
Давно приобретаю различный товар в данном магазине,всегда нравилось отношение продавцов, объяснят, покажут, предложат различные варианты.Но в последний мой приезд в магазине обслуживали два парня и резко ощутилась разница в обслуге-раньше всегда на кассе была женщина,Лидия,по-моему-добрая, приветливая,объяснит если не понимаю что. А здесь практически никакой реакции,начинаю спрашивать-поверхностные ответы, вообщем разбирайся сам. Особенно парень на кассе-как будто ему корона мешает, другой, в зале, видимо ещё недавно работает… Сам я из другого города, но магазин один такой, хотелось бы чтобы отношение к покупателям было прежним…
Полезный отзыв 4Владелец бизнеса
Добрый день. Спасибо , что являетесь постоянным покупателем нашего Экипировочного центра. От имени администрации магазина приносим извинения за то что не оправдали Ваших ожиданий. К сожалению все решает «человеческий фактор». Продавцы будут наказаны и в последствии, надеемся, такое не повторится. Продавцу которая Вас обслуживала ранее сообщим Ваши добрые слова. Очень хочется и далее видеть Вас в нашем магазине в числе постоянных покупателей.
Владимир Владимир
Долго терпел отношение продавцов к своим обязанностям. Но сегодня последняя капля.
Полезный отзывРеально хамское, наплевательское и безразличное отношение к покупателям. Конкретно — продавец Стас. Я искренне не понимаю почему он там работает. Попросить у него что-нибудь показать, как в долг попросить. Второй продавец (имени не знаю), на просьбу консультации спросил у меня «Вы покупать будете или нет?» Это в смысле такой скрипт у него?!?!
Ладно проглатываю все эти ситуации, т.к. этот магазин монополист в данной нише в нашем городе. Была бы альтернатива, ни за что не пошёл бы в этот магазин.
Последней каплей стала ситуация, когда я специально ехал в магазин и понял что не успеваю буквально 5 минут из-за дорожной ситуации. Звоню и прошу подождать меня, пожалуйста, 5 минут я ботинки купить хочу у вас (ботинки я до этого уже выбрал, т.е. я знал что
конкретно нужно мне, о чём сообщил продавцу), в ответ получил просто и жестко: «Нет не можем подождать»……Что простите?! Вы не можете подождать 5 минут и заработать 25.000 рублей!!!! Я правда не понимаю почему таких «продажников» держит управляющий состав магазина.
Единственный кто выделяется на их фоне — это женщина которая сидит на кассе. Всегда поможет чем сможет, но она во многом не компетентна.
Уважаемые директора, управляющие магазина, примите, пожалуйста, меры к своим продавцам!!!
Если кто то думает что отзыв заказан конкурентами,то могу приехать к вам в магазин и лично детально пообщаться!
Влада Мурашова
Отличный магазин, большой выбор, всегда вежливые сотрудники, отличный сервис!🎿❤️
Полезный отзывВладелец бизнеса
Уважаемая Влада, благодарим Вас за то, что оставили свой отзыв. Мы рады, что Вам понравился наш ассортимент и обслуживание. Продавцы-консультанты на совесть выполняют свою работу, а мастер сервиса, настоящий профессионал. Коллективу будем рады передать Ваши слова. Мы и дальше будем делать все, чтобы наши клиенты уходили из магазина с хорошим настроением от сделанной покупки или оказанной услуги. До новых встреч.
С уважением, Администрация магазина.
Владимир
Зашёл сегодня в магазин и сложилось ощущение что я там один, обычно все подходят, советуют а тут как будто ещё от праздников не отошли.
Полезный отзыв 1Владелец бизнеса
Владимир, продавцы нашего магазина не навязчивые-липучки, как во многих ширпотребных магазинах. Если Вас что то заинтересует и Вы спросите, зададите вопрос, продавцы-консультанты компетентно и профессионально объяснят Вам и помогут , не навязывая свое мнение. Выбор всегда за покупателем! Приходите, выбирайте,не стесняйтесь спрашивать и покупайте подошедшей Вам товар.
Вера Фёдорова
Отличный сервис, очень приятные и грамотные ребята-консультанты! Купила обувь для трейла, кроссовки — высший класс! Если нужна профессиональная обувь, езжайте сюда, не пожалеете.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Спасибо Вам за отзыв! Нам очень важна Ваша оценка. Ждём Вас зимой, за лыжной экипировкой, которая являются приоритетным товаром нашего Экипировочном центра.
Prokopa
Ремонтировала здесь свой велосипед. Мастер Стас в течении пару часов устранил неполадку, за что ему огромное спасибо! Удобно то, что можно непосредственно у них купить нужную запчасть, а не нужно куда либо бежать. Также нашла здесь классное женское седло на велосипед и была приятно удивлена цене, теперь поездки на велосипеде станут ещё удобнее.
Полезный отзывMaria Otdushkina
Когда искала себе кроссовки Asics, про этот магазин узнала от знакомого, который активно занимается бегом и часто участвует в марафонах. Первое, что бросается в глаза — поистине большой ассортимент. В отличие от всем известных сетей Спортмастер в нем представлены товары для профессионального и любительского занятия лыжами, бегом абсолютно разного ценового диапазона. Благодаря товарищу узнала, что по дисконтной карте делается скидка 15%, что не может радовать. Мы приехали за конкретной моделью, но наших размеров, к сожалению, не оказалось, ибо модель прошлых годов и не все размеры уже были в наличии. Зато перемерили много других моделей, сравнили и получили консультацию продавца, который определенно понимает, что он продает и видно, что разбирается в спорте.
Полезный отзывАндрей
Даже не догадывался о существовании этого магазина, пока коллеги не подарили подарочную карту туда. Магазин большой и скорее не просто спортивный, а узкоспециализированный. Огромный выбор именно для лыжников, сноубордистов и любителей велоспорта.
Полезный отзывСначала немного растерялся — не знал на что потратить сертификат, т.к. мне ближе игровые виды спорта.. В итоге взял рюкзак и штаны, качество вещей понравилось и цены приемлемые.
Что касаемо продавцов-консультантов — так их немного, но для меня это скорее плюс. Никто не приставал без надобности, но когда попросил помочь, то всё рассказали и объяснили. В товаре разбираются хорошо.
В целом, очень положительные впечатления от магазина.
Анастасия
Очень хороший магазин в плане ассортимента, цен и качества. Мало где можно найти такой большой выбор спортивного инвентаря, одежды и даже тот же Спортмастер-гипер по соседству с ними нервно курит в сторонке. Покупали здесь беговые лыжи (комплект лыжи+палки+ботинки), балаклавы, горнолыжную маску — всё супер и цены ниже, чем везде 👍🏻
Полезный отзывPavel Paxen
Мне нужно было обувь купить для бега, и в итоге очень остался доволен магазином. Выбор большой, цена разная и есть скидки. Молодая девушка консультант выслушав меня подобрала мне шикарные кроссовки. Отбегал в них лето и остался более чем доволен! Всем рекомендую этот магазин
Полезный отзывOlli
Хороший магазин! Всё что касается спортивной обуви, одежды и спортивного инвентаря, только Лидер, во первых товар действительно качественный и брендовый, цены ниже чем в других магазинах, сравнивала неоднократно (у меня ещё как у постоянного покупателя скидка неплохая). Среди моих друзей, профессиональных спортсменов, это топовый магазин. Могу с уверенностью сказать, что этот магазин действо Лидер в своей отрасли.
Полезный отзыв 3Rubin
Покупал комплект горных лыж. Приятно удивило наличие в магазине оборудования для фрирайда и скитура хорошего уровня!!!
Полезный отзывProkopa
Люблю этот магазин и часто туда захожу. Нравится то, что можно подобрать все для беговых лыж. Благодаря Лидеру открыла для себя и сноуборд, консультант помог подобрать мне доску и ботинки, которые мне подошли, как влитые! Всегда радуют низкие цены и скидки.
Полезный отзывguslik
Неплохой по содержанию магазин… Но… Работает в нем менеджер-продавец, молодой человек, постоянно зависающий в мониторе компьютера. На предложение показать/проконсультировать/продать этот товарищ с очень плохо скрываемым раздражением сквозь зубы делает то что попросил покупатель. Похоже, там у него в мониторе компьютера важная миссия по спасению человечества. Руководству торговой точки стоит задуматься, раздраженному менеджеру большой привет!
Полезный отзыв