Sign In

Закрыто

Режим работы

  • Понедельник 08:00 - 20:00
  • Вторник 08:00 - 20:00
  • Среда 08:00 - 20:00
  • Четверг 08:00 - 20:00
  • Пятница 08:00 - 20:00
  • Суббота 08:00 - 20:00
  • Воскресенье 08:00 - 20:00

О компании

Популярность: 190.62
  • Доставка по городу
  • Напитки
  • Розничная торговля, Оптовая торговля

Компания Фирменный магазин Винер Вальд на улице Сергея Тюленина (специализация: детские торты на заказ, магазин десертов) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, Сергея Тюленина, 8 , 1 этаж. Телефон для связи: +7 (923) 466-41-38

Принимаем к оплате:

  • Банковские карты
  • Наличные

Услуги и товары

Цены

  • Апшерон По договоренности
  • Каламанси По договоренности
  • Микадо По договоренности
Точные цены вы можете узнать по телефону. Не является публичной офертой.

Адрес на карте

Get Direction
Остановка: Строительный техникум, пешком: 3 мин, 250 м, 15 парковок

Отзывы (388)

3.2 из 5.0
Качество 3.2
Цена 3.1
Обслуживание 3.2
  • Яна Вачевская

    27.04.2023 в 11:56

    Радует, что всегда большой выбор, а администраторы всегда рассказывают про новые коллекции!

    Полезный отзыв 5
    • Владелец бизнеса

      04.05.2023 в 17:58

      Добрый день, Яна.) Как здорово, что вам у нас нравится. Мы рады стараться для вас. С нетерпением ждем новых встреч с вами.

  • Семен

    20.04.2023 в 14:15

    На прошедший праздник светлой пасхи брали здесь куличи себе и в качество гостинца, так как праздновали с родителями. Все от куличей в восторге, вкусные, свежие, в следующем году точно будем вновь брать у вас!

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      20.04.2023 в 17:10

      Семен, благодарим вас за отзыв! как чудесно, что вам все понравилось. Мы очень рады! Будем стараться для вас и дальше, и не только на Пасху. Обязательно ждем вас в гости вновь!

  • Тайник

    19.04.2023 в 12:59

    Если можно было бы поставить больше 5 баллов, то я однозначно поставила бы. В эту Пасху 16 апреля делали заказ кулича и большого кекса с дольками перепелиных яиц из шоколада (название не запомнила),его даже сфотографировать не успела ушел на стол и съели ооочень быстро внутри творожная начинка во рту таяла и черника очень хорошо сочеталась с творожной начинкой прям класс, кулич был с маком и вишней прям вкус детства, я бы такой кулич и в обычный день с радостью с чаем ела, хотела купить на следующий день его же, но именно его уже не было😄 в этом году вы превзошли все пекарни этого города своими куличами, а самое главное вы учли тот факт, что куличи все с разными ягодами так как не все могут кушать определенные ягоды или тот же мед или апельсин в силу аллергии, выбор был просто огромный . Большое спасибо вам за ваш труд, за то что радуете нас своими десертами и новинками, а так же за то, что у вас есть предзаказ и доставка❤️

    Полезный отзыв 3
    • Владелец бизнеса

      19.04.2023 в 14:32

      Большое спасибо за ваш отзыв! Для нас это очень ценно. Мы очень старались и рады, что вам все понравилось. Будем стараться и дальше, чтобы продолжать вас радовать. До новых встреч в Wiener Wald!

  • Павел Девятов

    28.03.2023 в 11:32

    Доброго дня уважаемый управляющий филиала по адресу Тюленины 8
    Сегодня удостоился
    «Отличного наивысшего сервиса!!!!»
    Продавец кассир не то что проконсультировала но и сделала все по высшему качеству ЧТО БЫ ВООБЩЕ НЕ ОБРАЩАТЬСЯ В ВАШ ФИЛИАЛ!!!
    сложилось такое впечатление что она в плену и работает в колхозе на дойке коров со словами: « Следующий…..»
    89133329888

    Полезный отзыв 7
    • Владелец бизнеса

      28.03.2023 в 14:15

      Добрый день, Павел! Мы искренне сожалеем, что произошла подобная ситуация. Мы обязательно проведем дополнительную работу с персоналом. Большое спасибо, что обратили наше внимание. Не могли бы вы оставить ваш контактный номер, чтобы помочь нам еще лучше разобраться в ситуации?

  • Сергей Щербаков

    08.03.2023 в 11:22

    Торты вкусные, здесь даже и речи быть не может. Но очень жаль, что отменили скидку по скидочным картам.

    Полезный отзыв 5
    • Владелец бизнеса

      09.03.2023 в 09:24

      Добрый день, Сергей!

      Скидка по Картам Вкусных Привилегий всегда действовала в Кондитерских Винер Вальд и по-прежнему действует и составляет 15%. Что касается магазина на Тюленина, 8 — действительно, карты по этому адресу не действуют, так как там продукция продается на прямую от Кондитерского цеха и уже по сниженной цене.

      Благодарим вас за выбор нашей продукции и ждем в наших Кондитерских)

  • Анастасия :/

    07.03.2023 в 21:48

    Данный торт, производства Винер Вальд, был приобретен вчера в ленте. В качестве декора в торте использованы целлофан и проволока. Очень аппетитно, особенно за такую цену.
    _________
    Представители магазина связались с нами, принесли извинения и все компенсировали

    Полезный отзыв
  • лена орунова

    28.02.2023 в 15:17

    Делают очень вкусные и красивые тортики ❤️ Мне понравилось

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      07.03.2023 в 14:06

      Добрый день, Елена!

      Благодарим за обратную связь, будем и дальше радоваться вас вкусными и красивыми тортами, десертами и выпечкой)

  • ОльКа К

    22.02.2023 в 15:15

    18.02.2023г. оформили заказ онлайн — доставка на 22.02.2023 с 10 до 12ч. Привезли только в 15-00. Мужская часть не дождалась сладких сувениров- разошлась. Заказ стал неактуален. Позор фирме- это не просто опоздание, это пренебрежение клиентом.

    Полезный отзыв 7
  • Нирник GAMES

    22.02.2023 в 12:35

    Заказала торт коллег поздравить. Думала, что 900г должно больше выглядеть. Пришла пироженка максимум на 4х человек 16 см в диаметре. Виннервальд, если не хотите позориться, то вы хоть пишите размеры торта в описании. Заказала на работу и такой облом. Спасибо за испорченный праздник.

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      27.02.2023 в 14:58

      Добрый день!

      Спасибо, что нашли время и возможность оценить нас. Мы очень сожалеем, что доставили Вам огорчения, но напротив, мы стараемся приготовить для Вас вкусные торты с большим количеством начинки, которая значительно тяжелее бисквита, этим наши торты и отличаются от других производителей.

  • Мария Титаева

    30.01.2023 в 10:52

    Спасибо большое Анастасии за помощь в выборе заказного торта для сына. Буду теперь заказывать только в вашем филиале.

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      31.01.2023 в 09:16

      Добрый день, Мария!

      Спасибо за отзыв, будем рады видеть вас вновь!)

  • Юрий Ляликов

    25.01.2023 в 01:37

    Почитал отзывы, и не совсем понятно что происходит в сознании людей и почему такая низкая оценка. Попалось что-то в торте, так приди в этот магазин, принеси торт, выскажи претензию, и проработают с вами этот вопрос.
    Ведь на производстве работают люди, которые могут не выспаться или по какой либо другой причине ошибиться или недоглядеть. Цена не устраивает? Так может тогда стоит покупать тортики других кондитерских, где цены вас устроят?(а не написывать отзывы мол ой как дорого). Другой вопрос о качестве сырья: так сейчас в стране ситуация такая, когда зарубежное качественное сырье значительно выросло в цене и ищут качественные отечественные аналоги? А цены значительно поднимать не целесообразно. Об этом никто не думает
    Как по мне, все очень даже не плохо, приветливые люди работаю, на критику реагируют адекватно. Брал тортик красный бархат, все очень даже прекрасно.
    Обидно конечно, что вывели рок-н-рол и яблочный пирог, может быть вернете?😅
    Если хотите кушать тортики, то не топите предприятия, а помогайте им становиться лучше.

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      25.01.2023 в 14:14

      Юрий, добрый день!

      Спасибо, что нашли время поделиться мнением. Спасибо за поддержку, мы обязательно передадим ваш отзыв в кондитерский цех. Мы действительно стараемся радовать наших гостей качеством, новыми вкусами, акциями и скидками, адекватно реагируем на негативные комментарии и стараемся стать лучше.

      Будем рады видеть вас вновь и хорошего дня!)

  • Катерина Скибина

    24.01.2023 в 12:22

    Здравствуйте, всегда беру торт Тропическая малина, вкуснее торта я не ела, хотя я та ещё сладкоежка) Спасибо вам, Винер Вальд, за такое удовольствие! ❣️

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      25.01.2023 в 14:15

      Екатерина, добрый день!

      Благодарим, что нашли время оставить отзыв, очень приятно. Приезжайте радовать себя нашими тортами, десертами и выпечкой, ждем в гости!)

      Хорошего дня!)

  • Алена Швырева

    21.01.2023 в 14:32

    Всегда покупаю продукцию WinerWald качество на высоте, всегда все свежее и вкусное! WinerWald вы лучшее! ☺️

    Полезный отзыв 4
    • Владелец бизнеса

      23.01.2023 в 11:25

      Алена, добрый день!

      Спасибо за отзыв, будем ждать вас в гости вновь!)

  • Анастасия Шаповалова

    21.01.2023 в 10:45

    Если тортик,то только «Винер Вальд».Свежие,вкусные,дороговато конечно,но цена-качество.Спасибо за такую вкусноту.

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      23.01.2023 в 11:26

      Анастасия, добрый день!

      Очень рады, что вы любите нашу продукцию. Благодарим за обратную связь и желаем хорошего дня!)

  • Ivan Krasnikov

    20.01.2023 в 22:22

    Заказывали свадебный торт!
    Великолепный просто без лишних слов. Наисвежайший и самый вкусный))))
    Спасибо Винер Вальд❤️

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      23.01.2023 в 11:28

      Добрый день!

      Спасибо, что нашли время поделиться отзывом! Приятно стать частью вашего праздника!)

  • Иван Красников

    20.01.2023 в 22:18

    Самый лучший кондитерский цех в нашем небольшом городе😃
    Самые свежие торты и картошка просто бомба💣💥
    Всем советую😌

    Полезный отзыв 7
    • Владелец бизнеса

      23.01.2023 в 11:28

      Иван, добрый день!

      Спасибо, что за отзыв, будем ждать вас в гости вновь!)

  • Павел Корякин

    19.01.2023 в 14:06

    Наивкуснейшие торты!

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      23.01.2023 в 11:30

      Павел, добрый день!

      Спасибо за теплую обратную связь, джем вас в гости!)

  • Евгений Чубасов

    18.01.2023 в 23:29

    Торты, пирожные, выпечка всё всегда свежее и вкусное!

    Полезный отзыв 10
    • Владелец бизнеса

      19.01.2023 в 10:14

      Евгений, добрый день!

      Спасибо за обратную связь, рады, что вам все понравилось, будем ждать вас в гости вновь!)

  • wdf ik

    18.01.2023 в 23:22

    Для меня и моей семьи сдесь изготавливают самые вкусные торты!!! Ни один праздник и поход в гости не случается без них! Спасибо что вы есть!

    Полезный отзыв 8
    • Владелец бизнеса

      19.01.2023 в 10:15

      Добрый день!

      Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Благодарим за выбор нашей продукции, будем стараться и дальше радовать вас вкусными тортами и десертами!)

  • Ирина Половникова

    17.01.2023 в 18:23

    Самые вкусные торты! Если за вкусненьким, то только к вам!

    Полезный отзыв 3
    • Владелец бизнеса

      19.01.2023 в 10:15

      Добрый день!

      Спасибо за обратную связь и ждем в гости!)

  • Ксения Фейлер

    16.01.2023 в 09:55

    Приобрели ваш торт ко дню рождения, дополнением к празднику получили осколок фарфора, торт выброшен, настроение испорчено

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      17.01.2023 в 09:34

      Добрый день!

      Спасибо, что рассказали о ситуации, оставьте ваш контактный номер телефона, мы обязательно передадим информацию и разберемся в случившимся.

  • Александр !

    15.01.2023 в 19:39

    Лучшие торты!!!

    Полезный отзыв 4
    • Владелец бизнеса

      17.01.2023 в 09:35

      Добрый день!

      Спасибо, что поделились отзывом! Ждем в гости вновь!)

  • Ольга

    15.01.2023 в 18:55

    Цена соответствует качеству)) спасибо

    Полезный отзыв 8
    • Владелец бизнеса

      17.01.2023 в 09:36

      Добрый день!

      Спасибо за теплую обратную связь, будем рады увидеть вас в наших кондитерских)

  • Владимир Фролов

    08.01.2023 в 15:48

    Прочитал отзывы засомневался стоит ли покупать торт на др. Опросил друзей. Все хвалили , брали тут периодически. Сложилось впечатление что по крайней мере относительно дорогие торты тут все ещё хороши. Взял штраус и императорский. Не разочаровался. Торты вкусные, качественные. Так что поставлю 5ку.

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      09.01.2023 в 09:27

      Владимир, Добрый день!

      Спасибо, что нашли время оставить отзыв, очень рады, что вам понравились наши торты! Будем ждать вас в гости вновь!)

      Хорошего дня)

  • Ольга Рязанкина

    06.01.2023 в 21:34

    Купила торт «Дамские пальчики» в котором на первом месте сметана, но….. по факту ешь как будто маргарин. Отвратительно, что стало с моим любимым тортом. Очень жаль, теперь я не ваш клиент

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      09.01.2023 в 15:53

      Добрый день!

      Благодарим Вас за обратную связь. Очень жаль, что Вам не понравился торт, но там действительно сметана в креме занимает первое место в составе, а маргарин, в незначительном количестве, входит только в состав заварного теста из которого отпекаются пальчики.

  • Наталья Б

    06.01.2023 в 18:27

    Заказали торт. Ждали к праздничному семейному ужину. В торте привезли сюрприз — кусок полиэтилена. Извините, мы такое не едим…на кухне что неквалифицированный персонал работает?
    Жесть какая-то!!! Торты недешевые, а платим в итоге за что?!!!

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      09.01.2023 в 09:30

      Наталья, добрый день!

      Спасибо, что сообщали о проблеме, оставьте, пожалуйста, ваш контактный номер, мы обязательно разберемся в случившимся и отследим все этапы производства.

  • Любовь Беликова

    26.12.2022 в 07:05

    Несколько лет назад переехала в другой регион и плакала без любимой кондитерской. Поэтому по приезду в Кемерово всегда бежала за тортиком. В фаворитах торт 4 молока. Вчера купили заветный торт за приличные такие деньги, вооружились всей семьёй ложками. И я понимаю, что вкус изменился. По классике читаю состав и нахожу крем на растительных маслах. И вареная сгущенка из сухого молока…. Ребят, сорян, но за свои деньги есть заменители нормальных продуктов я не желаю. Искренне жду, когда вернёте рецептуру

    Полезный отзыв 2
  • Татьяна Панфилова

    03.12.2022 в 19:01

    Сегодня купили торт Клубника и сыр, не смотря на акцию ценник почти тысяча рублей за кг. Мечтали насладиться вкусным тортом. На деле торт сухой, не пропитан совсем.
    Не вкусный. Очень разочарованы…

    Полезный отзыв 10
    • Владелец бизнеса

      06.12.2022 в 10:00

      Добрый день, спасибо, что выбираете наши торты!

      Торт клубника и сыр- один из вкуснейших тортов нашей ягодной коллекции и пользуется большим спросом у наших гостей. На этикетке, в кратком описании торта , написано, что это чизкейк с даккуазом на песочной основе. По технологии, ни один из этих компонентов не пропитывается. Вероятно, это не ваш торт, но в нашей коллекции очень много тортов, и наверняка, вы сможете найти свой любимый. Читайте описание или спрашивайте кассира, он поможет Вам подобрать торт Вашего вкуса.

  • Екатерина Мельман

    20.11.2022 в 01:22

    Взяла вчера торт «черепаху» Винер вальд в ленте на южном , дата была 18.11.22 . Стрем собачий! Ребята! За тысячу рублей вы сухой пирог продаете?! Крема нет, от слова вообще! Не пропитан! Я, многодетная мама, готовлю вкуснее. Раньше брали у вас черепаху, было вкусно и пропитано. Но этот торт мои дети не съели. Сухой, крема 20 из 100 , изжога. Разочарование полное! Многодетная семья всем не порекомендует вашу контору. Мой телефон 905961257ч

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      21.11.2022 в 10:18

      Добрый день, Екатерина.

      Спасибо, что поделились обратной связью. Свяжемся с вами для выяснения всех обстоятельств.

  • Эля Швецова

    19.11.2022 в 10:02

    На все праздники покупаю ваши торты и все всегда очень довольны, торты свежие , вкусные , тают во рту , но в этот раз что то пошло не так 😢 купили торт рафаэль брали на тюленина, по виду все отлично , но он был очень сильно заморожен , и даже при комнатной температуре в течении 3 часов не растаял. И конечно же есть разница во вкусе замороженного торта и свежего. И взяли ещё торт воздушный поцелуй в поляне тк на южном все раскупили, и конечно же очередное разочарование , весь торт развален , водянистый, скорее всего тоже был заморожен.
    Брали 18.11.2022 когда была акция 50% , ну и как бы наверно это все что нужно знать о акциях , ничего хорошего на них вам не продадут

    Полезный отзыв 9
    • Владелец бизнеса

      22.11.2022 в 10:53

      Добрый день!

      Спасибо за отзыв! Приносим свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Некоторые наши торты производятся с использованием технологии шоковой заморозки, в том числе и торт Рафаэль. В дни акций спрос на наши торты значительно увеличивается, в связи с чем возникают ситуации, когда торты не успевают пройти полноценный этап дефростации. Об этом сотрудники наших кондитерских стараются предупредить вас и дают рекомендации, что нужно сделать, чтобы насладиться любимым тортом. Торт Воздушный поцелуй не является муссовым, он не проходит шоковую заморозку, он готовится из воздушных бисквитов и обильно пропитывается сиропом.

  • Дарья Шалева

    18.11.2022 в 10:10

    Любила ваши торты всем сердечком ❤️
    Но по не понятным причинам качество и вкус страдают!!! Купила новинку Папин торт, он просто крошится, режешь и разваливается. Шоколадный мусс как будто кусок масла шоколадного жуешь 🤷‍♂️ что случилось на производстве?

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      18.11.2022 в 11:24

      Добрый день, Дарья!

      Благодарим, что выбираете нашу продукцию. Оставьте, пожалуйста, ваши контактные данные, с вами свяжутся сотрудники кондитерского цеха, чтобы разобраться в ситуации.

  • Анастасия К

    04.11.2022 в 21:57

    Видимо сейчас торты делают ученики, раньше всё было равномерно, а сейчас как из обрезков.. Не ставлю 2 потому что вкус почти не изменился,хотя бисквита прям не хватает, есть сплошной крем(хоть и вкусный)не очень приятно

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      08.11.2022 в 11:28

      Добрый день, Анастасия!

      Спасибо, что поделились с нами своим впечатлением и нашли время написать отзыв. Для нас очень ценно, что выбираете нашу продукцию. Мы обязательно возьмём под особый контроль производство данного торта и уделим этому моменту отдельное внимание.

  • Председатель "Партии СОВ"

    24.10.2022 в 16:59

    Я конечно извиняюсь, но это что? Я как-то не уверена, что данная часть торта является съедобной! Всегда брали на праздники Ваши торты, всегда были довольны качеством, но в последнее время они, мало того, что стали стоить как крыло самолета, так еще и качество оставляет желать лучшего. Как итог — деньги коту под хвост, испорченное настроение и расстроенные дети!

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      25.10.2022 в 17:34

      Добрый день, очень сожалеем, что было испорчено настроение, но это действительно съедобная часть торта, и название этой приправы — розмарин, более того, розмарин имеет лекарственные свойства и очень полезен. Им оформляются некоторые наши торты, в том числе и фирменный торт «Винер Вальд», который Вы приобретали. Вероятно, во время порционирования торта, розмарин за ножом попал внутрь кусочка. Надеемся ситуация прояснилась и вы не в обиде на нас. Будем рады видеть Вас снова.

  • Nastya1995

    12.10.2022 в 11:38

    Спасибо,что Вы есть! На каждый праздник только ваши тортики. Королевский — наш самый любимый с мужем ♥️ Процветания Вам и успехов!

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      13.10.2022 в 13:37

      Анастасия, спасибо большое за обратную связь) Будем стараться и дальше радовать вас и всех наших гостей!

      Ждем в гости вновь!)

  • Мария P.

    08.10.2022 в 11:41

    Заказывала торт на свадьбу. В принципе все нормально: сделали вовремя, что ожидали еще и каравай в придачу (кстати очень вкусный!). Почитала отзывы и могу подтвердить, что в муссовом торте 2хсантиметровые коржи 😂 Причем я прям клянусь — в прошлом году они были гораздо тоньше!!! Но они вкусные и нормальной консистенции, да и день у нас был замечательный, так что торт нам понравился!

    Отдельно хотелось бы попросить производителя выделить на сайте раздел с фотопримерами заказных тортов, чтобы заранее иметь представление о ваших возможностях, а также это помогло бы мне, как клиенту, быстрее формулировать заказ

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      11.10.2022 в 11:39

      Добрый день, Мария!

      Спасибо, что поделились отзывом, мы рады, что вам все понравилось! А также, спасибо, что указали нам на то, что необходимо доработать наш сайт, обязательно примем это во внимание и добавим варианты заказных тортов.

      Хорошего дня)

3.2 388 388

Добавить отзыв

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Качество
Цена
Обслуживание

Рекомендуем

Закрыто

Режим работы

  • Понедельник 08:00 - 20:00
  • Вторник 08:00 - 20:00
  • Среда 08:00 - 20:00
  • Четверг 08:00 - 20:00
  • Пятница 08:00 - 20:00
  • Суббота 08:00 - 20:00
  • Воскресенье 08:00 - 20:00