Компания Кафе быстрого питания Doner Home на Кузнецком проспекте, 106 киоск (специализация: бургерные) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, Кузнецкий проспект, 106 киоск , 1 этаж. Телефон для связи: +7 (3842) 33-99-33
Здравствуйте, сегодня приобрела шаурму некачественную. Скорее всего по выходным у Вас остаются новички, так как уже не первый раз сталкиваюсь с тем, что еда закручена плохо, лаваш порван, еда свалена вся к центру, по краям один соус-белый(не знаю что за соус используете, возможно майонез), во время еды весь супчик вытекает, всё разваливается, особенно основание. К тому же готовят дольше. Приобретаю у Вас с года 2013, никогда не различала кто готовил-новичок или нет, но с 2021 года заметила что-то неладное. Тем более человек, когда готовил читал какие-то инструкции, расположенные на стене , где у Вас лежат ингредиенты. Покупка совершена в 21:36 10.12.2022.
Здравствуйте, спасибо вам за обратный связь , обещаем вам что мы обязательно примем меры.
С уважением DonerHome.
Дмитрий Петров
05.11.2022 в 15:27
Заказ на Октябрьский 58 (их точка), приняли, — самовывоз 15 — 20 минут, в итоге спустя 25 — 30 минут оператор не передал его в работу (вообще), а на месте оказалось никто не звонил, и даже не уточнил какой город. Оценка Кемеровским филиалам. Заказ был в г. Новокузнецк. Повар постарался выдать быстро, к нему претензий нет, смените оператора.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста где и когда вы совершили покупку , если есть чек, приложите пожалуйста.
С уважением Doner Home!
Ольга Баландина (Овчинникова)
02.11.2022 в 14:31
Штурма мне очень понравилась, 5+, парни молодцы. Очень приветливые, положительные, общительные. Могу сказать точно , что приду за шаурмой ещё много раз!!!!
Здравствуйте, Ольга! Благодарим вас за добрые слова, будем рады вам всегда.
Алена Weite
18.09.2022 в 17:14
Очень Вкусненькая Шаурма с Донером 🥰На высшем уровне💪🤗Мальчишки молодцы,все делают быстро и Вкусненько🥰🥰🥰Овощи свежие,мясо отменное,на рабочем столе все чистенько,всегда в перчатках.😏Советую,на Мебельной Самое Вкусненькое местечко-Обалденая Шаурма и Донер.🥰🥰🥰Спасибо за Вкусняшку и Качество💪🤗🔥🔥🔥🔥🔥Успехов вам в Своем деле😌
Сегодня 19.07.21.Не первый раз бываю здесь утром, и очень часто шаурмы нет (это было в 7:00), я всë понимаю конечно, но зачем тогда писать что вы круглосуточные?
Здравствуйте, да все верно , у нас во всех заведениях которые работают круглосуточно, есть санитарный перерыв , это как раз с 5:00-7:00. Можете даже посмотреть это в 2gis, эти информации там актуальны.
Спасибо вам за обратный.
С уважением DonerHome.
Александра .
19.06.2022 в 08:06
Были проездом относительно все понравилось. Только заказывали денер в лепёшке, но сделали шаурму. На вопрос почему не предупредили? Был ответ- предупредил,вы не слышали
Раньше хвалила да видимо перехвалила. Уже которую неделю захожу, ну прям плохо. Курица вся пересохшая, соуса вообще нет, всегда заказываю острую с халапенью, не видно его от слова совсем. Лаваши драные вечно. Если стоять и смотреть как делают, ещё более менее. Если отойти на улицу, то вообще есть невозможно.
Ждала и верила на исправление, но больше не пойду.
Здравствуйте Марианна , просим прощения за наших поваров , у нас есть горячая Линия 339933 , где мы всегда оперативно обрабатываем жалобы наших гостей. Спасибо за обратный связь мы приняли ваш отзыв и обещаем вам что проведём пояснительную работу с поварами этого ресторана. И обещаем вам что ситуация больше не повторится.
С уважением DonerHome.
Виктор Юргин
04.04.2022 в 14:03
Недавно с женой стояли на остановке Мебельная фабрика, ждали трамвай маршрута#8.А трамваи из за поломки встали, на Предзаводской не уехать, прохладно стоять. И решили зайти погреться кофе и заодно перекусить. Нам очень понравилось всё:шаурма вкусная, работники вежливые и опрятные, работают быстро. А тут и трамваи поехали…
Приезжала ко мне подруга из Красноярска и говорит что вкусней шаурмы не пробовала. Качество просто на высшей уровне, парни что работают здесь очень милые и дружелюбные. Всего вам хорошо ❤️
Шаурма действительно вкусная,по комбинации продуктов самая гармоничная, единственно маленький минус это ,если даже возьмёшь max размер даже тогда не насытишься.
Раньше была очень вкусная шавуха!сейчас проходняк!не чего не осталось от шавы на сибириках(там сейчас так же)добавили позиции,а толка ноль!не вкузно и ждать долго!!!
Здравствуйте Дмитрий , мы понимаем что на рынке очень много ресторанов делают шаурму , но после похода к ним в основном люди больше не идут , потому что главная причина это качество продукта. Наша сеть предлагает качественный продукт, как вы сами прекрасно понимайте что все дорожает , и исходя из этого мы стараемся держать качество продукта на высоком уровне. И поэтому может быть что наша шаурма чуть дороже чем у конкурентов , в некоторых случаях у нас даже дешевле. Надеемся что вы нас правильно поймёте.
С уважением DonerHome!!
Анастасия Лебедова
20.12.2021 в 10:14
Единственная Вкуснейшая шаурма в городе. Овощи свежие, заведение чистые, работники всегда в хорошем настроении и готовят вовремя.
Что такое шаурма? Это свежие овощи, нежно прожаренное мясо, в меру соуса и вкуснейший лаваш) Именно такой шаурмой можно ( я бы сказала нужно!!) насладиться в сети Doner Home! Я бывала в разных городах, жила долгое время в городе миллионике, перепробовала несчитанное количество шаурмы и могу сказать, что в Кемерово эта сеть которая достойна высшей оценки и лично для себя я сделала выбор в пользу данного заведения! Всем рекомендую только сюда!👍
Был в данном заведении, начну с обстановки: находится рядом с тц, в отдельном ларечке со стойками, чисто, опрятно, играет нормальная музыка обслуживает 2 человека, 1 за кассой другой готовит. Вкусный морс. Теперь о минусах в меню есть суп, какой человек ест суп стоя за стойкой, но это ладно. Отсутствовало кофе, зимой без кофе ну такое себе, а что мешает купить в тц возле которого напоминаю стоит это заведение, остается загадкой. Первое что меня удивило это цена, 210-220 за стандарт размер когда в более лучших местах она по 150р. Теперь о самой шаверме. Приготовили быстро, заказал острую в итоге она лишь немного с остринкой, кому то может и остро, это личное мнение каждого. За 210 р мы получаем посредственную шаверму: мало мяса, в шаве одна жидкость с перца, помидор итд, соус майонезно-чесночный отсутствовал, не говоря уж у кефирно-чесночном который должен быть в идеале, зелень на лотке пожухлая, мне показалось что она вообще сушеная. Лаваш не хрустит он мягкий, сама по себе шава худенькая. В составе указана картошка которой я не увидел, наесться может ток худенькая девушка. За 210 р ожидал большего а так учитывая что цена в других заведениях со вкусной шавой, 150 эту продавать бы по 80р тогда норм. Комментарии ниже кто писал что шава лучшая, либо не ели по настоящему вкусной шавермы, либо вообще не разбираются что такое шаверма. В кемерово как минимум есть 3 точки с понастоящему вкусной шавермой. Не советую, на вопрос купил бы еще там шаверму, ответ нет.
Здравствуйте , да мы согласны о том что есть стоя суп не удобно , у нас из 11 ресторанов только в 3-х такая обстановка. По поводу цены мы согласны, у нас чуть дороже чем в других заведениях , это только за счёт качество продукта. В отличие от других мы не ложим капусту которая стоит 20р за кг, в место это мы ложим только помидоры и огурцы и конечно ж свежий Зелень и все эти продукты нам привозят из Ташкента.И мы используем куриное мясо без каких либо кожи и боковых жиров , и в отличие других мы используем куриное мясо охлаждённое , и это тоже влияет на качество продукта.
И лаваш мы сами делаем , каждый день с утра во все наши точки возим свежий лаваш.
Мы надеемся что наши клиенты это поймут , сейчас в нашем мире все понимают что качество =цена должна быть .
С уважением DonerHome!
Lesya Khvoshinskaya
20.10.2021 в 16:35
Самая вкусная шаурма в городе, с неповторимым острым красным соусом 🤪
Всегда здесь покупаю шаурму!) Быстро готовят и очень вкусно, беру сразу родителям и нам с детьми. Всё свежее, ребята всегда вежливые, в киоске чисто, очень приятно заходить! Рекомендую!
С мужем второй день с Ягуновки едем сюда покушать вкусную шаурму😍😍 Готовят очень быстро, качественно😇 музыка топ 😂❤️👍 обязательно будем заезжать и кушать тут 😘
Cat Mad
Здравствуйте, сегодня приобрела шаурму некачественную. Скорее всего по выходным у Вас остаются новички, так как уже не первый раз сталкиваюсь с тем, что еда закручена плохо, лаваш порван, еда свалена вся к центру, по краям один соус-белый(не знаю что за соус используете, возможно майонез), во время еды весь супчик вытекает, всё разваливается, особенно основание. К тому же готовят дольше. Приобретаю у Вас с года 2013, никогда не различала кто готовил-новичок или нет, но с 2021 года заметила что-то неладное. Тем более человек, когда готовил читал какие-то инструкции, расположенные на стене , где у Вас лежат ингредиенты. Покупка совершена в 21:36 10.12.2022.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, спасибо вам за обратный связь , обещаем вам что мы обязательно примем меры.
С уважением DonerHome.
Дмитрий Петров
Заказ на Октябрьский 58 (их точка), приняли, — самовывоз 15 — 20 минут, в итоге спустя 25 — 30 минут оператор не передал его в работу (вообще), а на месте оказалось никто не звонил, и даже не уточнил какой город. Оценка Кемеровским филиалам. Заказ был в г. Новокузнецк. Повар постарался выдать быстро, к нему претензий нет, смените оператора.
Полезный отзыв 2Владелец бизнеса
Здравствуйте! Скажите пожалуйста где и когда вы совершили покупку , если есть чек, приложите пожалуйста.
С уважением Doner Home!
Ольга Баландина (Овчинникова)
Штурма мне очень понравилась, 5+, парни молодцы. Очень приветливые, положительные, общительные. Могу сказать точно , что приду за шаурмой ещё много раз!!!!
Полезный отзывКристина М
Брали 4 классических шаурмы и лимонад,все очень вкусно,парни вежливые, спасибо
Полезный отзывВладелец бизнеса
Кристина, добрый день. Благодарим вас за приятный отзыв, очень приятно.
Ольга
Очень вкусная шаурма, сочная! Начинки в меру! Всё сделано в чистоте, аккуратно! Приятно вернуться к Вам:)!
Полезный отзыв 10Владелец бизнеса
Здравствуйте, Ольга! Благодарим вас за добрые слова, будем рады вам всегда.
Алена Weite
Очень Вкусненькая Шаурма с Донером 🥰На высшем уровне💪🤗Мальчишки молодцы,все делают быстро и Вкусненько🥰🥰🥰Овощи свежие,мясо отменное,на рабочем столе все чистенько,всегда в перчатках.😏Советую,на Мебельной Самое Вкусненькое местечко-Обалденая Шаурма и Донер.🥰🥰🥰Спасибо за Вкусняшку и Качество💪🤗🔥🔥🔥🔥🔥Успехов вам в Своем деле😌
Полезный отзыв 5Владелец бизнеса
Алена, добрый день. Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв 💛 Будем стараться и дальше 🤗
Мария Сергачева
Очень вкусно, хорошее обслуживание
Полезный отзыв 1Владелец бизнеса
Благодарим вас за добрые слова 🙏👌 Мы работаем для вас 💛
Александр Панфилов
Очередность не соблюдается
Полезный отзыв 2Владелец бизнеса
Здравствуйте Александр , скажите пожалуйста когда и во сколько вы совершали покупку, спасибо за обратный связь .
С уважением DonerHome.
Ленча Кен
Всё очень вкусно)
Полезный отзывAsliddin Murodov
Очень хорошая Донер повар молодец работает быстро и четко спасибо за Донер
Полезный отзывGЭБ real
Сегодня 19.07.21.Не первый раз бываю здесь утром, и очень часто шаурмы нет (это было в 7:00), я всë понимаю конечно, но зачем тогда писать что вы круглосуточные?
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, да все верно , у нас во всех заведениях которые работают круглосуточно, есть санитарный перерыв , это как раз с 5:00-7:00. Можете даже посмотреть это в 2gis, эти информации там актуальны.
Спасибо вам за обратный.
С уважением DonerHome.
Александра .
Были проездом относительно все понравилось. Только заказывали денер в лепёшке, но сделали шаурму. На вопрос почему не предупредили? Был ответ- предупредил,вы не слышали
Полезный отзывМаксим Иванов
Только что купили шаурму, шаурма просто бомба честно говоря 👌 самое главное сочная, оцениваю 10/10 уверенно. Всем рекомендую, Doner home 💥💥💥
Полезный отзывДенис Макаров
Месте классное, рекомендую всем, вовсем городе перебробывал здесь самое вкусное
Полезный отзывКап Риза
Сегодня 30.04 были проездом, шаурма просто супер, очень сочно,необычно,вкусно, всем очень понравилось 🤤 брали 5 штук.
Полезный отзывПривет из Красноярска))
Алексей Тихонов
Раньше с шаурмы объедались , а сейчас хоть 3 подряд купи голодный останешься , скатились в помойку , больше не буду покупать и другим не советую
Полезный отзывМарианна Ж
Раньше хвалила да видимо перехвалила. Уже которую неделю захожу, ну прям плохо. Курица вся пересохшая, соуса вообще нет, всегда заказываю острую с халапенью, не видно его от слова совсем. Лаваши драные вечно. Если стоять и смотреть как делают, ещё более менее. Если отойти на улицу, то вообще есть невозможно.
Полезный отзыв 1Ждала и верила на исправление, но больше не пойду.
Владелец бизнеса
Здравствуйте Марианна , просим прощения за наших поваров , у нас есть горячая Линия 339933 , где мы всегда оперативно обрабатываем жалобы наших гостей. Спасибо за обратный связь мы приняли ваш отзыв и обещаем вам что проведём пояснительную работу с поварами этого ресторана. И обещаем вам что ситуация больше не повторится.
С уважением DonerHome.
Виктор Юргин
Недавно с женой стояли на остановке Мебельная фабрика, ждали трамвай маршрута#8.А трамваи из за поломки встали, на Предзаводской не уехать, прохладно стоять. И решили зайти погреться кофе и заодно перекусить. Нам очень понравилось всё:шаурма вкусная, работники вежливые и опрятные, работают быстро. А тут и трамваи поехали…
Полезный отзывСоня Качурина
Приезжала ко мне подруга из Красноярска и говорит что вкусней шаурмы не пробовала. Качество просто на высшей уровне, парни что работают здесь очень милые и дружелюбные. Всего вам хорошо ❤️
Полезный отзывРоман Занкин
неплохо, только травы много
Полезный отзывAlyona K
Еда вкусная, работники приветливые и доброжелательные, все отлично
Полезный отзыв 1Сергей Мелентьев
Хожу в это заведение не в первый раз ) очень вкусная шаурма, и картофель фри! Рекомендую ✅💥
Полезный отзывАзамат Алмасбеков
Шаурма действительно вкусная,по комбинации продуктов самая гармоничная, единственно маленький минус это ,если даже возьмёшь max размер даже тогда не насытишься.
Полезный отзыв🌸 Сафронова
Очень приятное место , где можно вкусно покушать , советую эту шаурмичную , сколько раз заходили , лучшая шаурма и музыка 😁🔥👌🏻
Полезный отзывАлександр Полев
Раньше была очень вкусная шавуха!сейчас проходняк!не чего не осталось от шавы на сибириках(там сейчас так же)добавили позиции,а толка ноль!не вкузно и ждать долго!!!
Полезный отзывДима Боярский
Ну вкусно готовят, ток шаурма не соответствует цене
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте Дмитрий , мы понимаем что на рынке очень много ресторанов делают шаурму , но после похода к ним в основном люди больше не идут , потому что главная причина это качество продукта. Наша сеть предлагает качественный продукт, как вы сами прекрасно понимайте что все дорожает , и исходя из этого мы стараемся держать качество продукта на высоком уровне. И поэтому может быть что наша шаурма чуть дороже чем у конкурентов , в некоторых случаях у нас даже дешевле. Надеемся что вы нас правильно поймёте.
С уважением DonerHome!!
Анастасия Лебедова
Единственная Вкуснейшая шаурма в городе. Овощи свежие, заведение чистые, работники всегда в хорошем настроении и готовят вовремя.
Полезный отзывМария Адамович
Что такое шаурма? Это свежие овощи, нежно прожаренное мясо, в меру соуса и вкуснейший лаваш) Именно такой шаурмой можно ( я бы сказала нужно!!) насладиться в сети Doner Home! Я бывала в разных городах, жила долгое время в городе миллионике, перепробовала несчитанное количество шаурмы и могу сказать, что в Кемерово эта сеть которая достойна высшей оценки и лично для себя я сделала выбор в пользу данного заведения! Всем рекомендую только сюда!👍
Полезный отзывМирослав Мнимый
Шаверма пойдет, сочная и не сухая, было много мяса, которое я почувствовал, цена уже везде за 200, не знаю где дешевле делают.
Полезный отзывShimitsuri Shi
Был в данном заведении, начну с обстановки: находится рядом с тц, в отдельном ларечке со стойками, чисто, опрятно, играет нормальная музыка обслуживает 2 человека, 1 за кассой другой готовит. Вкусный морс. Теперь о минусах в меню есть суп, какой человек ест суп стоя за стойкой, но это ладно. Отсутствовало кофе, зимой без кофе ну такое себе, а что мешает купить в тц возле которого напоминаю стоит это заведение, остается загадкой. Первое что меня удивило это цена, 210-220 за стандарт размер когда в более лучших местах она по 150р. Теперь о самой шаверме. Приготовили быстро, заказал острую в итоге она лишь немного с остринкой, кому то может и остро, это личное мнение каждого. За 210 р мы получаем посредственную шаверму: мало мяса, в шаве одна жидкость с перца, помидор итд, соус майонезно-чесночный отсутствовал, не говоря уж у кефирно-чесночном который должен быть в идеале, зелень на лотке пожухлая, мне показалось что она вообще сушеная. Лаваш не хрустит он мягкий, сама по себе шава худенькая. В составе указана картошка которой я не увидел, наесться может ток худенькая девушка. За 210 р ожидал большего а так учитывая что цена в других заведениях со вкусной шавой, 150 эту продавать бы по 80р тогда норм. Комментарии ниже кто писал что шава лучшая, либо не ели по настоящему вкусной шавермы, либо вообще не разбираются что такое шаверма. В кемерово как минимум есть 3 точки с понастоящему вкусной шавермой. Не советую, на вопрос купил бы еще там шаверму, ответ нет.
Полезный отзыв 6Владелец бизнеса
Здравствуйте , да мы согласны о том что есть стоя суп не удобно , у нас из 11 ресторанов только в 3-х такая обстановка. По поводу цены мы согласны, у нас чуть дороже чем в других заведениях , это только за счёт качество продукта. В отличие от других мы не ложим капусту которая стоит 20р за кг, в место это мы ложим только помидоры и огурцы и конечно ж свежий Зелень и все эти продукты нам привозят из Ташкента.И мы используем куриное мясо без каких либо кожи и боковых жиров , и в отличие других мы используем куриное мясо охлаждённое , и это тоже влияет на качество продукта.
И лаваш мы сами делаем , каждый день с утра во все наши точки возим свежий лаваш.
Мы надеемся что наши клиенты это поймут , сейчас в нашем мире все понимают что качество =цена должна быть .
С уважением DonerHome!
Lesya Khvoshinskaya
Самая вкусная шаурма в городе, с неповторимым острым красным соусом 🤪
Полезный отзывАлександра Страх
Всегда здесь покупаю шаурму!) Быстро готовят и очень вкусно, беру сразу родителям и нам с детьми. Всё свежее, ребята всегда вежливые, в киоске чисто, очень приятно заходить! Рекомендую!
Полезный отзыв 3Роза Костюкова
С мужем второй день с Ягуновки едем сюда покушать вкусную шаурму😍😍 Готовят очень быстро, качественно😇 музыка топ 😂❤️👍 обязательно будем заезжать и кушать тут 😘
Полезный отзывkirovsky 0320
Шаурма на вышем уровне ‼️ Советую гирос рядом не стоял 😎🤙
Полезный отзывДарья Карпухина
Все очень вкусно,рекомендую)))
Полезный отзыв