Магазин бытовой техники и электроники Эльдорадо на проспекте Ленина, 131

При оформлении кредитов и рассрочек навязываются доп.услуги, в том числе подключают услуги по умолчанию без согласия потребителя

Зашла в магазин попросила показать товар, отказались вскрывать упаковку. Называется покупай то, не знаю что. Нарушают закон о защите прав потребителей.

24.03.23 в вашем магазине приобрели телевизор, кофе-машину, стиральную машину и электрический чайник. При выборе очень помог Андрей(промоутер). Доходчиво объяснил все плюсы и минусы, сориентировал по товару. Остались довольны качеством обслуживания и индивидуальным подходом. Да и в целом персонал приветливый и отзывчивый. Спасибо! Надеемся, что техника так же нас не подведёт)

Очень довольна покупками в Эльдорадо. Особенно онлайн магазином. Заказывала там увлажнитель и массажёры. Все доставлено, рабочее. Цены приятные. JPCZ #МВМ

Не первый раз покупаю в эльдорадо, все нравится. Заказываю товар в этот магазин, очень удобно. #МВМ EN72

В основном, заказываю товары в интернет-магазине и забираю здесь. Иногда бывает трудно найти свободного менеджера. Пару раз Эльдорадо ооочень выручал с отсрочкой доставки покупки в пределах 3х месяцев и возможностью переноса срока доставки. Очень полезная опция во время ремонта, когда не знаешь точных сроков его окончания. #МВМ , BBAP.

Эльдорадо — мой выбор. Рядом, техника, которую продают, надежная и качественная. За прследний месяц приобрела стиральную машинку, а на щедро полученные бонусы порадовала себя — купила плойку. Все работает))) Коесультанты приветливые и вежливые. 75VK#МВМ

Хороший магазин, удобное расположение, большой ассортимент и качественный товар, распродажи+хорошие акции и скидки +бонусы. Очень выгодно. Рекомендую! PJDB MBM

Вчера были в данном филиале, покупали чайник. Прошлый проработал ровно один год, но покупали мы его в другой популярной сети. Так как нам не везло там, решили придти сюда. Первое впечатление, когда зашла в магазин приятное, чисто в зале и все аккуратно расставлено. Выбор большой, цены нормальные, решила взять обычный и не дорогой. Подошел консультант, очень вежливый молодой человек, опрятный, спросил чем интересуюсь и даже спросил в каком стиле и цвете кухня, в итоге посоветовал две модели и я выбрала одну из них (ранее данной маркой не пользовалась). И да, парень оказался прав, чайник на кухне встал как родной. Смотрится очень аккуратно. Выводы по поводу качества прибора пока делать рано, но если что отпишусь здесь😄 Спасибо большое консультанту за помощь и вежливость.

21 января пришла оформить возврат бракованной стеклянной посуды. Брак признали. Но мне было отказано по причине неработающей компьютерной программы по обмену и возврату, взяли номер телефона, обещали позвонить, когда работа программы возобновится, так как ходить по морозу достаточно неудобно, тем более со стеклом. До сих пор звонка нет, самой дозвониться невозможно. Оператор в чате компании также с магазином не смог связаться. В понедельник после работы идти неудобно.

06.12.2022 в 19:30 примерно, пришла за телефоном в кредит уже оформлен и одобрен. Получилось так что маленько некорректно указала данные. Специалист кредитного отдела отказалась переоформлять кредит, создавать новую заявку, сказала оформляйте сами дома и приходите. Для какой цели тогда сидит она там?! Переделала заявку, прихожу у них выключился свет буквально на 10 минут. Этой дамы уже нет на месте. Система слетела и будет работать только завтра. А мне уезжать в другой город. Итог, заказала телефон в другом магазине. Пусть сидят дальше без выручки раз работать совсем обленились.