Оператор связи МТС на Кузнецком проспекте

Худшее обслуживание клиентов
Ходят без дела
Ждали около 15 минут после того как попросили подойти чтоб купить товар
Остались недовольны данным сервисом
Худшее МТС в котором я бывал

Отличный салон, хорошо подсказали по покупке смартфона, ещё и дали сим-карту в подарок с бесплатной связью. Спасибо, подключу семью и у всех будет бесплатная связь.

Отзыв пишу через 10 минут как вышел из салона. Купил наушники на подарок, в салоне сильно осматривать не стал, поставил на зарядку, решил посмотреть по ближе, а они оказались б/у . ну спасибо мтс за испорченный подарок ребенку. Заказ 71470186.

Закрыли двери перед самым носом и это 16ч

Мтс мошенники оценка ноль даже одной звезды много

Очень большой выбор осталась довольна консультацией сотрудников

Прекрасный салон связи, отзывчивая сотрудники, огромная благодарность начальнику офиса решил вопрос очень быстро

Все супер, помогли подобрали телефон очень довольна

Оператор очень негативный, снимают деньги просто так за пустые услуги, деньги не возвращают, вгоняют в минус, грозятся судом, если не погасить минус, звонят на все номера и рассылают спам, не советую этого оператора, кое как от него избавился…

Как бы это помягче сказать… Отвратительное отношение к интернет заказам. В августе 2022 заказывал часы, на следующий день смс — забирай. Прихожу — заказ задвоился, отдать не можем, мск разбирается. Прихожу на следующий день — курьер забрал и увез другому. Так я ж первый был. Жмут плечами, мажутся как призывники в военкомате. 27.12.2022 г. Делаю заказ на часы, доставка курьером. 28.12.2022 г. Заказ отменен. Нет в наличии. Да как так-то, а? Номер заказа 66530248. Крайне негативное впечатление после всего этого производит эта точка. Очень надеюсь, что за такое прилетит по шапке. Спасибо хоть что кэшбэк без дополнительных пинков вернули

Была в офисе в ТЦ я, девчушки Светлана и Наталья очень добрые и отзывчивые, всё понятно объяснили мне. Почистили телефон от вирусов бесплатно, помогли обновить приложение. Спасибо вам большое за хорошое обслуживание и отношение к людям.

12 октября были в этом салоне. Молодой человек (извините, не запомнила имя) очень заботливо отнёсся. Помог даже больше, чем ожидали. Ушли с телефоном, полностью готовым к работе. Большое спасибо! Хороший выбор аксессуаров, и цены на технику неплохие.

Приобретал сим карту в данном салоне. Все четко и грамотно проконсультировали все объяснили. Но почему-то без моей заявки подключили мне интернет банк. Как это понять? Для чего вы навязываете такие услуги ? При том без моего согласия?

Посещала данный салон , хотела бы выразить благодарность парню , имени не помню , высокого роста , была проблема с возвратом средств после списания, после обращения спустя время все вернули , большое спасибо . Думала все будет на много проблематичней

Сервис пушка, все объясняли, показали🤙

Очень хороший офис приобретал там iPhone, очень грамотные сотрудники все рассказали подробно
Так же наклеек защитную плёнку очень качественно
Остался доволен
Давно не встречал таких специалистов как в этом офисе МТС
Всем советую ехать сюда по вопросам покупки телефонов!

Приобретала блок для зарядки айфона. Дома увидели, что он на мини-usb. Поехали менять. Отказали. Сказали только возврат, ждать несколько дней для возвращения денег. Во всех банках-эсквайрах отмена операции делается в тот же день (это для сведения). Да и не просили мы возврат, мы обмен просили. Причину отказа продавцы не поясняют. Так положено у них и все. Хотя закон о защите прав потребителей даёт мне на обмен полное право

Ужасный салон, не советую чтото приобретать там! во первых хамство там у них процветает, ничего не обьяснят, не помогут, только дергаются и раздражаются на твои вопросы, такое ощущение, что я к ним домой пришла и мешаю им отдыхать!!! во вторых покупала у них телефон и наушники- была акция, в подарок сим карта и на счету 3000руб.сказали 7 месяцев я ничего абсолютно не плачу, все оплачено, но при оформлении с меня потребовали положить на карту 251рубль, и еще 3000р. не поступили на счет, через месяц меня начали закидывать смсками пополните баланс я позвонила на горячую линию, ответили через 30 мин. только сказали едьте в салон и разбирайтесь . я пришла в салон там меня опять отчитали что это не их вина и сказали деньги поступят на счет. а еще наушники одни принесла, т.к. один наушник не работает, так этот косультант Сергей сказал вообще они наушники возрату и обмену не подлежат, вы серьезно? за такую цену я купила наушники на 2 недели послушать??? он чтото поделал с ними и пихнул их мне слушайте нормально работают, а домой пришла опять наушник один затих и все заряжено!!! вообщем на след. день деньги посиупили и мне позвонили с горячей линии и сказали что все вам ничего платить не нужно все восстановлена связь, я обрадовалась, но на следующий день опять телефон заблокировали и требовали , чтобы я оплатила некую сумму… короче — это такое дно… не связывайтесь с мтс- крайнего не найдете , им на клиентов плевать!!! покупайте симку в МЕГАФОНЕ они за каждого клиента борются…