Компания Отель Олимп-Плаза (специализация: 4-звездочный отель все включено, 4-звездочный отель все включено) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, Рукавишникова, 20 , 1; 5—7 этаж. Телефон для связи: +7 (961) 730-39-30
В отеле очень тихо, и сам он находится в тихом месте. Номер отличный (комфорт), очень большая кровать и супер удобный матрас, новая мебель, чистое белье, МНОГО полотенец, халаты, тапочки, даже эл.сушка для обуви есть! Персонал вежливый, тактичный. На что обратили особое внимание: в ванной все есть все и даже больше! Молодцы, все предусмотрели! Единственный минус- это питание в ресторане. Качество блюд совершенно не соответствует статусу «ресторан». Надеемся, персонал ресторана сделает выводы и наработает опыт.
Евгения, благодарим за отзыв. Рады, что вам было комфортно у нас в гостях и вы отметили столько деталей, которые скрасили ваш отдых.
Информация о ресторане передана руководству отеля для устранения замечаний.
Желаем вам приятных путешествий и будем рады вновь видеть вас у себя в гостях!
Анна Р.
06.09.2023 в 18:25
Очень понравился отель!
Проживали в номере — полулюксе: все необходимое есть в номере, комфортно и уютно.
Анна, благодарим за отзыв.
Рады, что проживание в нашем отеле оставило у вас лишь положительные впечатления.
Желаем вам приятных путешествий и будем рады вновь видеть вас у себя в гостях!
Leo Kuzin
26.08.2023 в 16:37
Отличный отель, в номере есть все, что может понадобиться в дороге. Горничная оксана заслуживает отдельное спамибо. Пеисонал оличается приветлмвостью и заботой.
Лео, благодарим за обратную связь.
Рады, что вам все понравилось.
До новых встреч!
Евгений Ламонов
24.08.2023 в 23:54
Подтверждения брони нет! Наверное только по предоплате! Чат с администратором молчит!!! Ждите ответа! Завязываю! Походу клиентов очень много!!! Удачи в бизнесе!!!
Евгений, подтверждение бронирования, совершенного на сайте, автоматически приходит на почту, которую вы указываете при бронировании. При обращении в чат-бот отеля система запросила у вас номер бронирования и фамилию, вы не ответили на этот запрос и далее продолжили переписку с ботом, поэтому среднее ожидания ответа администратора отеля составило 8 минут.
Olga
06.08.2023 в 20:36
Отличный отель, отдыхали с ребёнком, на одной кровати уместились втроём(хоть нам и предоставили доп место). Чистый номер, отличный шведский стол. Запах в номере ммммм
Ольга, благодарим за отзыв.
Рады, что вам было у нас комфортно и вы смогли полноценно отдохнуть.
Желаем вам приятных путешествий и будем рады вновь видеть вас у себя в гостях!
Ольга Mir
30.07.2023 в 19:40
Отель понравился, двухместный номер за 3300₽ отличный! Администратор вежливая! Все допы в номер принесли (просили бокалы для игристого и лёд). Кондиционер охлаждает суперски. Останавливались 28.07
Ольга, благодарим за отзыв. Очень рады, что вы остались довольны проживанием в нашем отеле и прекрасно отдохнули.
До новых встреч!
Екатерина Квятковская
30.07.2023 в 19:32
Поставила бы 0 звезд за такое отношение к гостям.Полное равнодушие и нежелание как-то решить вопрос,🤦♀️предложить варианты,администратор говорит как БОТ заученными фразами как попугай 🦜🧐
Оставили с детьми ночевать на улице в чужом городе.
Екатерина, к сожалению, не могу сказать по какой причине в других отелях нарушается законодательство РФ, оно едино и действует на всей территории нашей страны.
Оригиналы документов не заменяются на копии и, на данный момент, данные из госуслуг также не заменяют оригиналы документов.
Нам очень жаль, что вы не стали гостями нашего отеля именно по такой причине, но, в данном случае, ввиду невозможности предоставления оригинала документов на каждого гостя, мы не могли пойти на проявление лояльности, как бы нам этого не хотелось.
На данный момент уже введена другая система информирования гостей перед заездом.
Ещё раз приносим свои искренние сожаления о сложившейся ситуации.
Инна Б
17.07.2023 в 01:30
Отличный отель! Бронировали один номер на 3х взрослых. Было комфортно. Номер большой, чистый! Хорошие халаты) Для 3го человека поставили что-то вроде диван-кровать — как и обычная полноценная кровать.
Вкусные завтраки. Замечательный персонал!
Спасибо большое!!!
Олеся, благодарим за отзыв. Очень рады, что проживание в нашем отеле оставило у вас лишь положительные впечатления.
Желаем вам приятных путешествий, и будем рады вновь видеть вас у себя в гостях!
Галина Викторовна
06.06.2023 в 14:35
В 705 номере не работающий кондиционер, +33 в номере, не работает телефон 🤦🏼♀️ и холодильник который не охлаждает а греет больше 🥲, окна не открыть слишком шумно на улице — проезжая часть, фото сделала в 23:00 на улице +23 в номере +31 и как бы работающий Кондиционер, позвонила на ресепшен пообещали решить проблему, в общем жду. Если что то измениться напишу
Все хорошо в отеле, но +34 градуса по Цельсию и не работающий кондиционер — это пытка!
Номер 707. Приходили специалисты, сказали что сломан и починить быстро не смогут. Окна на оживленную проезжую часть, вечером не заснуть с открытыми, а жара такая, что по-другому никак.
Мини-холодильник не смог за ночь охладить 2-х литровую бутылку с водой.
В общем печаль. Еще и повысили цены на летний период. Спрашивается — за что?
Отель хороший, останавливаемся в нем каждые пол года и заметили вот что:
1. отсутствует дверца между душевой кабиной. Нашла фото 21 года и видно, что раньше душевая кабина была более изолированна, сейчас же можно увлечься и затопить комнату 😅
2. Последний год заметили, что когда моешься, то вода уходит очень плохо, в какой то момент и вовсе душевая кабина начинает набираться как ванна 🛁 и уходит вода только через минут 30-40
Из плюсов было то, что очень хорошо у вас спится, удобная кровать и хорошие подушки. Хорошая уборка номера.
Аделина, благодарим за отзыв. Наши ванные комнаты сделаны по-разному, поэтому где-то дверца есть, а где-то она не предусмотрена. В случае, если вода не уходит, большая просьба сообщить на ресепшн, такого быть не должно, сливы проверяются. Если произошла такая ситуация, мы обязательно её устраним на месте.
Желаем вам приятных путешествий, и будем рады вновь видеть вас у себя в гостях!
Kk S
16.05.2023 в 12:16
Отличный отель! Чистый, уютный , прекрасный дизайн ! Видно что делали с любовью 😁Прекрасные сотрудники! Все на позитиве , добрые и отзывчивые!! Благодаря вам у меня сложилось самое приятное впечатление о самом городе! Процветания вам ! 💕
Благодарим за отзыв. Очень рады, что проживание в нашем отеле превзошло ваши ожидания, и особенно рады, что вы тепло отзываетесь о нашем городе.
Желаем вам приятных путешествий, и будем очень рады вновь видеть вас у себя в гостях!
Были в командировке с мужем . Можем отметить, что это Лучший Отель!!! Объездили пол страны, но чтоб за такие деньги- такой отличный сервис и проживание видим в первые! На ресепшен админ Дина очень вежливая девушка, спасибо ей за настроение))) комфортные матрасы, халаты, мыльные принадлежности- все на высоте-Вы молодцы! Когда снова поедем в Кемерово- проживаем только у вас!
Анастасия, благодарим за отзыв. Очень рады, что проживание в нашем отеле оставило у вас лишь положительные впечатления.
Желаем вам приятных путешествий, и до новых встреч!
Dmitry S...
15.02.2023 в 16:48
Пользуюсь с момента основания отеля.
Все хор.
Но на текущий момент пора бы начать менять матрасы: за 10+ лет они уже устали!
Дмитрий, благодарим за отзыв. Мы очень ценим, что вы столько лет выбираете именно наш отель. Матрасы на данный момент уже постепенно меняются, чтобы гостям было максимально комфортно.
До новых встреч!
Христина Рогальская
20.01.2023 в 09:44
Очень удобное расположение отеля-рядом и жд вокзал и автовокзал, легко можно доехать до туристических мест. Номера очень тёплые, есть абсолютно все для отдыха.
Христина, благодарим за отзыв. Очень рады, что ваше проживание было максимально комфортным.
До новых встреч!
kru4inskaya
23.11.2022 в 15:26
Очень хороший номер в отеле 4 звезды достался нам на выходные на 2х за смешные 2900р/сутки (скидка на официальном сайте отеля).
Смешная цена, потому что 4 звезды самые настоящие.
Итак, по-порядку:
Отель находится в солидном здании, недалеко от центра Кемерово, без проблем припарковали автомобиль на парковке прямо у входа.
Встретила нас вежливый администратор, приехали мы уже к полуночи, заселили нас очень быстро, что после междугородней поездки на авто очень ценно.
Номер категории «комфорт» двухместный — это самый простой номер на 2х в этом отеле.
Чистота номера на высоте, 5 из 5. Очень удобный матрас, я давно в отелях таких не встречала.
Набор душевых принадлежностей и гигиенических средств более чем полный: шампунь, гель для душа, бальзам-ополаскиватель, лосьон для тела, зубной набор, бритвенный набор, ватные диски и палочки, шапочка для душа, мыло.. в общем абсолютно все, что может понадобиться
Мягчайший банный халат и 4 полотенца на каждого гостя, как и положено в 4хзведочном отеле.
У отеля есть своя фишка «бар подушек», можно выбрать по своим предпочтениям совершенно бесплатно. Есть эко-варианты, ортопедическая и другие. Мужу ортопедическая понравилась больше чем своя собственная. Жирнючий плюс за подушки.
Ресторан при отеле тоже имеется, работает круглосуточно. Можно поесть в самом ресторане, можно в номер заказать.
Завтраки на выбор шведский стол или комплексные;
Вода в номере бесплатная в фирменных бутылках или в кулере на этаже. Есть чайник и набор чаев.
Есть сервис стирки и глажки.
Супер-вещь для сов — двойные портьеры 100% black out.
В общем, приехали мы по делам, да еще и отдохнули от души.
В наше время, когда не работают нормальные агрегаторы, счастлива, что нашла хороший отель. Очень рекомендую.
В целом всё понравилось, были только неудобства, связанные с душем. В номере стильный интерьер, очень уютно и есть много мелочей, которые позволяют чувствовать себя комфортно. Персонал очень вежливый и приветливый, особенно благодарна администратору, которая подсказала, куда нужно съездить, чтобы составить представление о городе.
Душ — душевая кабина, полностью не закрывается, поэтому у меня на полу за его пределами налилась лужа. Сток забит, вода уходит плохо, это очень неприятно. Ну и полотенца — белоснежные, но маленькие и жёсткие, как наждачка. Но хотя бы халат пушистый и мягкий.
Ставлю 5 звезд без сомнений ! До этого всегда в азимут останавливался , в олимпе и дешевле и в разы лучше во всем ! Ресторан 5+ . Даже спортзал бесплатный🙌
Благодарим за столь высокий отзыв о нашем отеле. Мы очень рады, что проживание оставило у вас лишь положительные впечатления.
Желаем вам приятных путешествий, и будем рады вновь видеть вас у себя в гостях!
Надежда, благодарим за отзыв. Мы рады, что вы остались довольны проживанием в нашем отеле, и будем рады вновь принимать вас у себя в гостях!
Просто я
28.07.2022 в 09:07
отзыв про ресторан…завтрак.
толпа официантов и матершенник бармен…вы стоите кучкой ржёте,а в это время гости завтракают холодной едой!!! бульон холодный,рис с мясом ледяной,вместо хихи,вы бы за залом следили!пришла руководитель-рекомендация от бармена-создаем вид бурной деятельности,ходим по залу…да,уж!!!
Современный, хорошо обустроенный отель, с просторными, красивыми номерами. Уверенные 4 звезды, да еще и нам повезло с тарифом «транзитный» — хорошая скидка за вечерний заезд в выходные! Единственно — вместо шведского стола были комплексные завтраки, но с неплохим выбором вариантов.
Павел, благодарим вас за отзыв. Очень рады, что отель вам понравился, мы делаем всё возможное, чтобы гостям у нас было комфортно. Желаем вам приятных путешествий и до новых встреч!
Tatiana
16.02.2022 в 12:15
Понравилось: Очень комфортный номер, очень чисто, полностью соответствует звездности отеля.
Понравилось: Расположение — близко до основных клиентов. Более-менне современный отель. Своя большая парковка.
Не понравилось: На Букинге указывают номер 28 м3. По факту номер 21 м3 — 19 м3 основная площадь + 2 м3 — туалето-душевая. Завтраки — указано «Шведский стол», по факту могут его убрать и дать только заказать 1 напиток + 1 небольшую тарелку. Мне этого не достаточно. За свои деньги он точно не стоит своей стоимости. Причем при бронировании нет возможности включить в стоимость номера эти завтраки. Мини-бары пустые. Ими не пользуюсь, но все рано как-то странно. В здании отеля находятся коммерческие помещения и клиника по зрению. Один такой поузрячий на парковке отеля мне поцарапал машину и уехал. А камер на парковке нет. Ну и самое главное — даже с самой большой Бугинговской скидкой номер стоил 4950 за сутки, а при личном обронировании он обошёлся бы 3500. Поэтому встает вопрос — а нужен ли Букинг в принципе?
Не закрывать на ночь дверь (не знаю на сколько это возможно, но ждать пару минут пришлось)
Понравилось: Отличный номер в прекрасном отеле г. Кемерово, провели прекрасную ночь с моей женой. В номере всё было чисто, порядок в номере был на уровне 10/10. Спасибо за гостеприимство, советую!
Понравилось: нравится этот отель, останавливаюсь второй раз и планирую останавливаться в нем и впредь. место хорошее, хорошие номера.
Не понравилось: в этот раз были сложности с завтраком:я обычно заказываю в номер, но не смогла дозвониться утром ни до ресторана ни до ресепшн в течение получаса. все время линии были заняты. в итоге позвонила в ресторан по городскому номеру и сразу дозвонилась. завтрак пришлось есть чуть ли ни в пуховике, так как принесли его впритык ко времени выхода.
Понравилось: Останавливаюсь тут не первый раз, все нравится. Персонал приятный и компетентный.
Очень понравился завтрак и кофе в лобби баре. Самый лучший кофе в Кемерово!
Понравилось: Очень комфортный отель, чисто, уютно, тихо. просто прекрасно. локация удобная, сам город не огромный, до всех мест близко. хорошие цены на еду в номер, заказывала завтрак и ужин, не ходила на шведский стол. Привеиливый персонал.
Не понравилось: Не всегда обновляли комплект для ванной. Немного тянуло с окна. На ужене официанты все время подходили и говорили, что их смена заканчивается и необходимо расплатится и все время пытались умыкнуть тарелку если ты отвлекся от еды на минутку. В остальном все отлично
Евгения Лорова
В отеле очень тихо, и сам он находится в тихом месте. Номер отличный (комфорт), очень большая кровать и супер удобный матрас, новая мебель, чистое белье, МНОГО полотенец, халаты, тапочки, даже эл.сушка для обуви есть! Персонал вежливый, тактичный. На что обратили особое внимание: в ванной все есть все и даже больше! Молодцы, все предусмотрели! Единственный минус- это питание в ресторане. Качество блюд совершенно не соответствует статусу «ресторан». Надеемся, персонал ресторана сделает выводы и наработает опыт.
Полезный отзыв 1Владелец бизнеса
Евгения, благодарим за отзыв. Рады, что вам было комфортно у нас в гостях и вы отметили столько деталей, которые скрасили ваш отдых.
Информация о ресторане передана руководству отеля для устранения замечаний.
Желаем вам приятных путешествий и будем рады вновь видеть вас у себя в гостях!
Анна Р.
Очень понравился отель!
Полезный отзыв 7Проживали в номере — полулюксе: все необходимое есть в номере, комфортно и уютно.
Владелец бизнеса
Анна, благодарим за отзыв.
Рады, что проживание в нашем отеле оставило у вас лишь положительные впечатления.
Желаем вам приятных путешествий и будем рады вновь видеть вас у себя в гостях!
Leo Kuzin
Отличный отель, в номере есть все, что может понадобиться в дороге. Горничная оксана заслуживает отдельное спамибо. Пеисонал оличается приветлмвостью и заботой.
Полезный отзыв 3Владелец бизнеса
Лео, благодарим за обратную связь.
Рады, что вам все понравилось.
До новых встреч!
Евгений Ламонов
Подтверждения брони нет! Наверное только по предоплате! Чат с администратором молчит!!! Ждите ответа! Завязываю! Походу клиентов очень много!!! Удачи в бизнесе!!!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Евгений, подтверждение бронирования, совершенного на сайте, автоматически приходит на почту, которую вы указываете при бронировании. При обращении в чат-бот отеля система запросила у вас номер бронирования и фамилию, вы не ответили на этот запрос и далее продолжили переписку с ботом, поэтому среднее ожидания ответа администратора отеля составило 8 минут.
Olga
Отличный отель, отдыхали с ребёнком, на одной кровати уместились втроём(хоть нам и предоставили доп место). Чистый номер, отличный шведский стол. Запах в номере ммммм
Полезный отзыв 8Владелец бизнеса
Ольга, благодарим за отзыв.
Рады, что вам было у нас комфортно и вы смогли полноценно отдохнуть.
Желаем вам приятных путешествий и будем рады вновь видеть вас у себя в гостях!
Ольга Mir
Отель понравился, двухместный номер за 3300₽ отличный! Администратор вежливая! Все допы в номер принесли (просили бокалы для игристого и лёд). Кондиционер охлаждает суперски. Останавливались 28.07
Полезный отзывВладелец бизнеса
Ольга, благодарим за отзыв. Очень рады, что вы остались довольны проживанием в нашем отеле и прекрасно отдохнули.
До новых встреч!
Екатерина Квятковская
Поставила бы 0 звезд за такое отношение к гостям.Полное равнодушие и нежелание как-то решить вопрос,🤦♀️предложить варианты,администратор говорит как БОТ заученными фразами как попугай 🦜🧐
Полезный отзывОставили с детьми ночевать на улице в чужом городе.
Владелец бизнеса
Екатерина, к сожалению, не могу сказать по какой причине в других отелях нарушается законодательство РФ, оно едино и действует на всей территории нашей страны.
Оригиналы документов не заменяются на копии и, на данный момент, данные из госуслуг также не заменяют оригиналы документов.
Нам очень жаль, что вы не стали гостями нашего отеля именно по такой причине, но, в данном случае, ввиду невозможности предоставления оригинала документов на каждого гостя, мы не могли пойти на проявление лояльности, как бы нам этого не хотелось.
На данный момент уже введена другая система информирования гостей перед заездом.
Ещё раз приносим свои искренние сожаления о сложившейся ситуации.
Инна Б
Отличный отель! Бронировали один номер на 3х взрослых. Было комфортно. Номер большой, чистый! Хорошие халаты) Для 3го человека поставили что-то вроде диван-кровать — как и обычная полноценная кровать.
Полезный отзыв 10Вкусные завтраки. Замечательный персонал!
Спасибо большое!!!
Владелец бизнеса
Инна, благодарим за отзыв. Очень рады, что вы отлично отдохнули у нас в гостях.
До новых встреч!
Олеся Григорова
Хороший чистый отель, близко к центру. Номер светлый чистый. Уборка каждый день. Кормят замечательно
Полезный отзыв 2Владелец бизнеса
Олеся, благодарим за отзыв. Очень рады, что проживание в нашем отеле оставило у вас лишь положительные впечатления.
Желаем вам приятных путешествий, и будем рады вновь видеть вас у себя в гостях!
Галина Викторовна
В 705 номере не работающий кондиционер, +33 в номере, не работает телефон 🤦🏼♀️ и холодильник который не охлаждает а греет больше 🥲, окна не открыть слишком шумно на улице — проезжая часть, фото сделала в 23:00 на улице +23 в номере +31 и как бы работающий Кондиционер, позвонила на ресепшен пообещали решить проблему, в общем жду. Если что то измениться напишу
Полезный отзывЖитель страны
Все хорошо в отеле, но +34 градуса по Цельсию и не работающий кондиционер — это пытка!
Полезный отзывНомер 707. Приходили специалисты, сказали что сломан и починить быстро не смогут. Окна на оживленную проезжую часть, вечером не заснуть с открытыми, а жара такая, что по-другому никак.
Мини-холодильник не смог за ночь охладить 2-х литровую бутылку с водой.
В общем печаль. Еще и повысили цены на летний период. Спрашивается — за что?
Аделина Лир
Отель хороший, останавливаемся в нем каждые пол года и заметили вот что:
Полезный отзыв1. отсутствует дверца между душевой кабиной. Нашла фото 21 года и видно, что раньше душевая кабина была более изолированна, сейчас же можно увлечься и затопить комнату 😅
2. Последний год заметили, что когда моешься, то вода уходит очень плохо, в какой то момент и вовсе душевая кабина начинает набираться как ванна 🛁 и уходит вода только через минут 30-40
Из плюсов было то, что очень хорошо у вас спится, удобная кровать и хорошие подушки. Хорошая уборка номера.
Владелец бизнеса
Аделина, благодарим за отзыв. Наши ванные комнаты сделаны по-разному, поэтому где-то дверца есть, а где-то она не предусмотрена. В случае, если вода не уходит, большая просьба сообщить на ресепшн, такого быть не должно, сливы проверяются. Если произошла такая ситуация, мы обязательно её устраним на месте.
Желаем вам приятных путешествий, и будем рады вновь видеть вас у себя в гостях!
Kk S
Отличный отель! Чистый, уютный , прекрасный дизайн ! Видно что делали с любовью 😁Прекрасные сотрудники! Все на позитиве , добрые и отзывчивые!! Благодаря вам у меня сложилось самое приятное впечатление о самом городе! Процветания вам ! 💕
Полезный отзыв 7Владелец бизнеса
Благодарим за отзыв. Очень рады, что проживание в нашем отеле превзошло ваши ожидания, и особенно рады, что вы тепло отзываетесь о нашем городе.
Желаем вам приятных путешествий, и будем очень рады вновь видеть вас у себя в гостях!
Анастасия Альтмайер
Покупали телефон, остались довольны, спасибо!
Полезный отзывАнастасия Ч
Были в командировке с мужем . Можем отметить, что это Лучший Отель!!! Объездили пол страны, но чтоб за такие деньги- такой отличный сервис и проживание видим в первые! На ресепшен админ Дина очень вежливая девушка, спасибо ей за настроение))) комфортные матрасы, халаты, мыльные принадлежности- все на высоте-Вы молодцы! Когда снова поедем в Кемерово- проживаем только у вас!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Анастасия, благодарим за отзыв. Очень рады, что проживание в нашем отеле оставило у вас лишь положительные впечатления.
Желаем вам приятных путешествий, и до новых встреч!
Dmitry S...
Пользуюсь с момента основания отеля.
Полезный отзывВсе хор.
Но на текущий момент пора бы начать менять матрасы: за 10+ лет они уже устали!
Владелец бизнеса
Дмитрий, благодарим за отзыв. Мы очень ценим, что вы столько лет выбираете именно наш отель. Матрасы на данный момент уже постепенно меняются, чтобы гостям было максимально комфортно.
До новых встреч!
Христина Рогальская
Очень удобное расположение отеля-рядом и жд вокзал и автовокзал, легко можно доехать до туристических мест. Номера очень тёплые, есть абсолютно все для отдыха.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Христина, благодарим за отзыв. Очень рады, что ваше проживание было максимально комфортным.
До новых встреч!
kru4inskaya
Очень хороший номер в отеле 4 звезды достался нам на выходные на 2х за смешные 2900р/сутки (скидка на официальном сайте отеля).
Полезный отзывСмешная цена, потому что 4 звезды самые настоящие.
Итак, по-порядку:
Отель находится в солидном здании, недалеко от центра Кемерово, без проблем припарковали автомобиль на парковке прямо у входа.
Встретила нас вежливый администратор, приехали мы уже к полуночи, заселили нас очень быстро, что после междугородней поездки на авто очень ценно.
Номер категории «комфорт» двухместный — это самый простой номер на 2х в этом отеле.
Чистота номера на высоте, 5 из 5. Очень удобный матрас, я давно в отелях таких не встречала.
Набор душевых принадлежностей и гигиенических средств более чем полный: шампунь, гель для душа, бальзам-ополаскиватель, лосьон для тела, зубной набор, бритвенный набор, ватные диски и палочки, шапочка для душа, мыло.. в общем абсолютно все, что может понадобиться
Мягчайший банный халат и 4 полотенца на каждого гостя, как и положено в 4хзведочном отеле.
У отеля есть своя фишка «бар подушек», можно выбрать по своим предпочтениям совершенно бесплатно. Есть эко-варианты, ортопедическая и другие. Мужу ортопедическая понравилась больше чем своя собственная. Жирнючий плюс за подушки.
Ресторан при отеле тоже имеется, работает круглосуточно. Можно поесть в самом ресторане, можно в номер заказать.
Завтраки на выбор шведский стол или комплексные;
Вода в номере бесплатная в фирменных бутылках или в кулере на этаже. Есть чайник и набор чаев.
Есть сервис стирки и глажки.
Супер-вещь для сов — двойные портьеры 100% black out.
В общем, приехали мы по делам, да еще и отдохнули от души.
В наше время, когда не работают нормальные агрегаторы, счастлива, что нашла хороший отель. Очень рекомендую.
Яна Баннова
Отличный сервис!
Полезный отзывBe Free
Огромный минус: никакой звукоизоляции.
Полезный отзывЕлена Илюшина
В целом всё понравилось, были только неудобства, связанные с душем. В номере стильный интерьер, очень уютно и есть много мелочей, которые позволяют чувствовать себя комфортно. Персонал очень вежливый и приветливый, особенно благодарна администратору, которая подсказала, куда нужно съездить, чтобы составить представление о городе.
Полезный отзывДуш — душевая кабина, полностью не закрывается, поэтому у меня на полу за его пределами налилась лужа. Сток забит, вода уходит плохо, это очень неприятно. Ну и полотенца — белоснежные, но маленькие и жёсткие, как наждачка. Но хотя бы халат пушистый и мягкий.
DOOM 3
Ставлю 5 звезд без сомнений ! До этого всегда в азимут останавливался , в олимпе и дешевле и в разы лучше во всем ! Ресторан 5+ . Даже спортзал бесплатный🙌
Полезный отзывВладелец бизнеса
Благодарим за столь высокий отзыв о нашем отеле. Мы очень рады, что проживание оставило у вас лишь положительные впечатления.
Желаем вам приятных путешествий, и будем рады вновь видеть вас у себя в гостях!
Надежда Саенко
Приветливый персонал. Чистые, просторные номера. Вкусная еда.
Полезный отзыв 5Владелец бизнеса
Надежда, благодарим за отзыв. Мы рады, что вы остались довольны проживанием в нашем отеле, и будем рады вновь принимать вас у себя в гостях!
Просто я
отзыв про ресторан…завтрак.
Полезный отзывтолпа официантов и матершенник бармен…вы стоите кучкой ржёте,а в это время гости завтракают холодной едой!!! бульон холодный,рис с мясом ледяной,вместо хихи,вы бы за залом следили!пришла руководитель-рекомендация от бармена-создаем вид бурной деятельности,ходим по залу…да,уж!!!
Павел Соседкин
Современный, хорошо обустроенный отель, с просторными, красивыми номерами. Уверенные 4 звезды, да еще и нам повезло с тарифом «транзитный» — хорошая скидка за вечерний заезд в выходные! Единственно — вместо шведского стола были комплексные завтраки, но с неплохим выбором вариантов.
Полезный отзыв 1Владелец бизнеса
Павел, благодарим вас за отзыв. Очень рады, что отель вам понравился, мы делаем всё возможное, чтобы гостям у нас было комфортно. Желаем вам приятных путешествий и до новых встреч!
Tatiana
Понравилось: Очень комфортный номер, очень чисто, полностью соответствует звездности отеля.
Полезный отзывMax
Понравилось: Чистый удобный номер с хорошей ванной комнатой, удобно, что ресторан на -1 этаже круглосуточный
Не понравилось: Понравилось все
Полезный отзывЕвгений
Понравилось: Расположение — близко до основных клиентов. Более-менне современный отель. Своя большая парковка.
Не понравилось: На Букинге указывают номер 28 м3. По факту номер 21 м3 — 19 м3 основная площадь + 2 м3 — туалето-душевая. Завтраки — указано «Шведский стол», по факту могут его убрать и дать только заказать 1 напиток + 1 небольшую тарелку. Мне этого не достаточно. За свои деньги он точно не стоит своей стоимости. Причем при бронировании нет возможности включить в стоимость номера эти завтраки. Мини-бары пустые. Ими не пользуюсь, но все рано как-то странно. В здании отеля находятся коммерческие помещения и клиника по зрению. Один такой поузрячий на парковке отеля мне поцарапал машину и уехал. А камер на парковке нет. Ну и самое главное — даже с самой большой Бугинговской скидкой номер стоил 4950 за сутки, а при личном обронировании он обошёлся бы 3500. Поэтому встает вопрос — а нужен ли Букинг в принципе?
Полезный отзывЕгор
Не закрывать на ночь дверь (не знаю на сколько это возможно, но ждать пару минут пришлось)
Понравилось: Отличный номер в прекрасном отеле г. Кемерово, провели прекрасную ночь с моей женой. В номере всё было чисто, порядок в номере был на уровне 10/10. Спасибо за гостеприимство, советую!
Не понравилось: Минусов нет.
Полезный отзывEkaterina
отличный отель
Понравилось: нравится этот отель, останавливаюсь второй раз и планирую останавливаться в нем и впредь. место хорошее, хорошие номера.
Не понравилось: в этот раз были сложности с завтраком:я обычно заказываю в номер, но не смогла дозвониться утром ни до ресторана ни до ресепшн в течение получаса. все время линии были заняты. в итоге позвонила в ресторан по городскому номеру и сразу дозвонилась. завтрак пришлось есть чуть ли ни в пуховике, так как принесли его впритык ко времени выхода.
Полезный отзывDaria
Спасибо за комфортное проживание.
Понравилось: Останавливаюсь тут не первый раз, все нравится. Персонал приятный и компетентный.
Полезный отзывОчень понравился завтрак и кофе в лобби баре. Самый лучший кофе в Кемерово!
Ekaterina
Спасибо за комфорт и уют!
Понравилось: Очень комфортный отель, чисто, уютно, тихо. просто прекрасно. локация удобная, сам город не огромный, до всех мест близко. хорошие цены на еду в номер, заказывала завтрак и ужин, не ходила на шведский стол. Привеиливый персонал.
Полезный отзывAlexey
Не понравилось: Классный свежий ремонт
Полезный отзывPavel
Понравилось: Удобства в номере.
Не понравилось: Не всегда обновляли комплект для ванной. Немного тянуло с окна. На ужене официанты все время подходили и говорили, что их смена заканчивается и необходимо расплатится и все время пытались умыкнуть тарелку если ты отвлекся от еды на минутку. В остальном все отлично
Полезный отзывОлег
Понравилось: Доброжелательный персонал, чистота, уют, дизайн
Не понравилось: Разве что слышимость соседних номеров, но это если уж совсем придираться.
Полезный отзыв 2