Строительный гипермаркет Леруа Мерлен на Карболитовской улице

Добрый день!

Благодарим вас за обратную связь. Мы глубоко сожалеем, что вам пришлось провести столько времени, ожидая выдачу товара.

Время на ожидание является важной частью нашего обслуживания, и мы всегда стремимся обеспечить быструю и эффективную выдачу товара. Мы извиняемся за то, что в данном случае мы не смогли справиться с этой задачей на должном уровне.

Мы примем вашу обратную связь в серьезное рассмотрение и предпримем необходимые меры для улучшения процесса выдачи товара по самовывозу, чтобы такие ситуации не повторялись.

Мы всегда готовы помочь и предоставить вам лучший сервис, который вы заслуживаете.

С уважением, команда Леруа Мерлен.

Добрый день, Светлана.

Благодарим за оценку, что мы можем сделать ещё лучше, чтобы заслужить вашу «5» Очень хотим, чтобы наш клиент оставался всегда довольным.
Будем рады вашему дополнительному комментарию.

С уважением, команда Леруа Мерлен.

Добрый день, Игорь!

Благодарим вас за оставленный отзыв! Мы рады узнать, что вам понравилась консультация по проектированию кухни, проведенная нашим специалистом Владиславом. Наша команда всегда стремится предоставить нашим клиентам высококачественное обслуживание и экспертные знания.

Еще раз, благодарим вас за выбор нашей компании, и мы надеемся увидеть вас снова в Леруа Мерлен!

С наилучшими пожеланиями, команда Леруа Мерлен.

Добрый день, Оксана!

Благодарим за ваш отличный отзыв о вашем опыте в нашем магазине! Мы рады слышать, что Владислав оказал вам помощь в подборе кухни и с замерами. В Леруа Мерлен мы всецело стремимся к предоставлению высокого уровня обслуживания нашим клиентам, и ваш положительный отзыв тем более подтверждает, что мы на правильном пути.

Будем рады видеть вас снова.

С уважением, команда Леруа Мерлен.

Здравствуйте.

Благодарим вас за ваш отзыв о нашем магазине. Мы приносим извинения за любые неудобства, которые вы испытали во время вашего визита.

Мы всегда стремимся предоставить нашим клиентам широкий ассортимент товаров. Мы активно работаем над улучшением нашей поставки товаров, чтобы минимизировать возможность подобных ситуаций в будущем.

Относительно вашего замечания о сотрудниках и клиентской службе, мы глубоко сожалеем, что вы имели подобный опыт. Мы принимаем все комментарии серьезно и обязуемся предпринять необходимые шаги для исправления ситуации.

Мы всегда ценим ваше мнение и нам очень важно, чтобы наши клиенты получали качественное обслуживание.

С уважением, команда Леруа Мерлен.

Уважаемая Виктория, добрый день.

Благодарим вас за ваш отзыв и за вашу оценку нашей компании. Мы рады, что наша консультант, Дарья, оказала вам отличную помощь и подсказки. Ваше удовлетворение является для нас важным приоритетом, и мы будем продолжать делать все возможное, чтобы предоставить вам наилучшее обслуживание.

Если у вас возникнут еще какие-либо вопросы или пожелания, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы всегда готовы помочь.

С уважением,
Команда Леруа Мерлен Кемерово.

Добрый день.
Спасибо вам за отзыв.
Если вы столкнулись с ситуацией неправильного ценника, мы всегда рады исправить подобную ошибку. Для этого достаточно сказать кассиру на кассе о том, что цена не совпадает. Далее мы проверим эту информацию и, в случае расхождения, продадим по цене, указанной на ценнике.

Приносим свои извинения за неудобства. Надеемся, на ваше понимание.
Ждём вас в гости за покупками!
С уважением, Леруа Мерлен Кемерово

Добрый день.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства и неприятный опыт, с которым вы столкнулись. Мы всегда стремимся предоставить высокое качество обслуживания нашим клиентам, и поэтому мы очень обеспокоены вашими комментариями.

Пожалуйста, будьте уверены, что ваше обращение в техническую поддержку, уже обрабатывается, вы получите официальный ответ на почту, как только его рассмотрят.

Еще раз приносим вам извинения за все причиненные неудобства.
С уважением, команда Леруа Мерлен.

Добрый день, Галина!

Благодарим за отзыв о вашем положительном опыте. Мы рады, что вы ощутили доброжелательное отношение и профессионализм нашего персонала.

Ваше слово о том, что Дарья проявляет высокий уровень знаний своего дела и способна подойти к каждому покупателю с терпением и улыбкой, очень ценно для нас. Мы всегда стремимся предоставлять нашим клиентам лучший сервис и позитивный опыт во время покупки.

Мы передадим ваш отзыв Дарье и ее руководству, чтобы отметить ее вклад в удовлетворение наших клиентов.

Спасибо, что выбрали Леруа Мерлен! Мы надеемся на возможность снова видеть вас в наших магазинах.

С уважением, команда Леруа Мерлен

Добрый день!

Благодарим вас за оставленный отзыв о вашем опыте покупок в нашем магазине. Мы ценим ваше мнение о наших сотрудниках и всегда рады слышать положительные отзывы.

Мы приносим извинения за возникшие неудобства с доставкой вашего заказа. Мы понимаем, как важно получить товар вовремя и полностью соответствующий вашим ожиданиям. Хотим заверить вас, что мы принимаем все меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем. Ваш отзыв был передан руководителю отдела, мы обязательно разберемся в ситуации и вернемся к вам с ответом.

Благодарим вас за отметку о профессионализме и решительности нашей сотрудницы, Анастасии Быковой. Мы обязательно передадим ей ваши слова благодарности и отметим ее личную преданность клиентам.

Мы прекрасно понимаем важность понимания и помощи наших сотрудников, особенно в ситуациях, когда что-то идет не так. Мы обязательно проведем дополнительное обучение и тренинги, чтобы наши сотрудники обладали не только профессиональными навыками, но и умением эффективно и оперативно решать возникающие вопросы клиентов.

Еще раз, благодарим вас за ваш отзыв. Мы ценим ваше доверие и надеемся на возможность обслуживать вас в будущем.

С наилучшими пожеланиями, команда Леруа Мерлен.

Здравствуйте, Мария!

Благодарим вас за ваш отзыв и оценку нашего обслуживания. Мы очень рады, что смогли помочь вам с выбором и предоставить отличный сервис.

Наша команда всегда стремится к высокому уровню обслуживания и мы рады, что наше усердие не осталось незамеченным.

Будем ждать вас в наших магазинах. С уважением, команда Леруа Мерлен.