Компания Угольная компания Кузбасстопливосбыт на Кузнецком проспекте (специализация: купить уголь, купить уголь ССПК) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, Кузнецкий проспект, 98 , 1 этаж. Телефон для связи: +7 (3842) 28-83-89
Очередь большая, 2 женщины не справляются, потому что у каждого второго клиента нигатив из за очереди. А так впринцепи обслуживание быстро, 7 минут на человека в среднем. Хотя я в очереди простоял 3 часа)) нужна электронная очередь, чтобы работников разгрузить, и чёткий перечень документов с пояснение, которые нужно предоставлять, а то бабули с дедуля и отстояли в очереди по 3,4 часа, а них чего-то из документов не хватает. Жалко всех и работников и клиентов.
Это что за ужас творится в этой компании. Есть юрист в этой компании который разяснит своим сотрудникам какие документы являются достоверными для собственника. Мой муж убил в очереди целый день что бы выписать уголь, но ему так и не выписали. Сначала затребовали сведетельство на собственность он привез моее, но не скащали что если долевое то нужно все(дом не большой по этому опека оыормляла дом на меня и детей муж только прописан) ладно ему груба сказали ты не кто хотя есть показал и промиска и регистрация брака с собственником. Дом продать и подарить без разрешения мужа не могу потому что он кто то по закону, а уголь выписать в этот дом не может он не кто по их мнерию. С 2006 года ему каждый год выписывали,а в этом году нет, стал не кто.
За целый день не могу дозвониться не берут трубку . выписал уголь с доставкой на26 мая –с утра- не привезли сегодня 27мая жду
привезли в 15 00 одна пыль -сортовая-больше половины такой уголек еще не привозили знал бы нанял машину и на месте решил брать или нет такой
шлак
уголь не то что гавно а просто нет слов .. покупаешь сортовой а получаешь не пойми что полностью не соответствие заявленному сортовому .за свои же деньги делаешь себе нервы правды не видно.Уголь не меняют говорят что сортовой и деньги не возрашают раницу полный беспредел…да еще и очереди, люди не то что часами, днями стоят.
Добрый день, Оксана!!! Мы бы хотели прояснить ситуацию по вашему отзыву. Как можно с вами связаться? Пожалуйста, оставьте ваш номер телефона.
Dimas1600 Foks
25.01.2022 в 00:12
Да,говно а не контора… Правила каждый год меняют… То собственника подавай,то от собственника разрешение надо… Када я там прописанн и грю я собственнику подарю нах уголь,ну незя… А везут говно,с соседями был случай… Девочка собачки..совокупились директора и создали совокопытную контору… Я вас рот….
Добрый день! Выписка угля производится по адресам:
Пр-кт. Кузнецкий, д. 98 , ул. 40 лет Октября, д. 13.
Понедельник-пятница: 8:30-17:30ч.
Обед 13:00-14:00
Андрей Каребо
15.11.2021 в 09:39
Поставьте уже наконец терминал для электронной очереди.
Аууу, вы что там все охренели. Гавноконтара. В жизни больше ни килограмма угля у вас не закажу. По телефону хрен дозвонишся, он вам зачем вообще? Уголь привезли за вместо сортового херню какую то, песок с землёй в перемешку. Неделю уже ждём когда же нам его заменят? Пишу 24 сентября. 27 до обеда не привезёте нормальный уголь привет вам из прокуратуры и роспотребнадзора будет. С не уважением Ткач Юлия Сергеевна!!!!!
Почти каждый день проезжаю мимо и, по мере приближения отопительного сезона, вижу на улице очереди, состоящие в основном из пожилых людей. Сегодня сама имела удовольствие в ней постоять. Потратила один час двадцать минут, чтобы выписать уголь. Подумайте немного о пенсионерах, поставьте хотя бы пару лавочек на улице у входа. И ещё, в помещении толчется маргинального вида дама, которая то ли продаёт уголь в частном порядке, то ли занимается доставками. И ее не то чтобы выгоняли, а даже поощряют, что она постоянно вклинивается в поток посетителей, просовывая какие-то свои бумажки
Наведите порядок в своем филиале в анжерке на окошках нет оповещений где какой уголь выписывают люди отстояв очередь в одно окно вынуждены занимать очередь в другое окно т.к этот уголь социальный выписывают в другом народу много все на взаводе а работникам это видно нравится на мое замечание об оповещении на окошечках был ответ некогда мне писать и вешать
Наведите порядок в этом заведении черствых и равнодушных людей
Выписали уголь 09.08.2021. Сказали ждите позвонят и привезут. Прошла неделя, звонка нет. Сами позвонили на склад, говорят уголь только от 3 августа возим, когда привезём не понятно. Это что? Что значит не знаем? Сроки поставки спросила на Кузнецком, так там вообще ответ поразил, сроков нет! Это что за мафия. Уголь купил мой папа, себе в дом. Он пенсионер. Отдал вам деньги, не малую сумму для него, и у вас хватает совести говорить, что сроков НЕТ! Какие сроки? Не можете организовать работу, не занимайтесь оказанием услуг по доставке, не пудрите людям головы.
23.08 . 2021 телефон на складе был не доступен весь день.
Здравствуйте,вчера привезли уголь в перемешку со снегом,как топить таким углём незнаю ,набираю ведро заносиш домои снег тает и пол ведра воды ,думаю как потеплеет в углярке снег растает и угля совсем не будет
4 года подряд выписывают сотовой уголь, а привозят 50/50 сотовой с рядовым. Замучился эту пыль сжигать. В прошлом году вообще привезли какую-то грязь. Тонна воды из семи выписаных была точно. А грязь это и была пыль, ну не 20 % это точно! В этот раз буду вести видеосьемку выгрузки угля… Боюсь зимой они привезут тонну снега.
Доброе утро, Подскажите пожалуйста Ваше Фамилия Имя Отчество, адрес проживания (город, район, улица, номер дома). Если Вы не на себя выписывали уголь, то укажите пожалуйста на кого.
Юрий Гагарин
23.11.2020 в 06:33
Почему-то работники не могут сказать на прямую какая фракция при покупке сортового угля для жителей частных домов? Или специально что-то скрывают!??
Добрый день, Юрий напишите пожалуйста ваш номер сотового телефона, я Вам позвоню и мы обсудим Ваш вопрос.
Стас Гулевич
19.11.2020 в 14:10
Конечно могу передать всю информацию. Вы свой номер телефона пишите для ватсап! Если не знаете фракцию сортового угля, так и напишите! Почему начинаете оправдываться? Сердюк ещё работает у вас? Данные работники не грамотные! Не знают размер фракции сортового каменного угля согласно ГОСТу. Третий год подряд плачу за сортовой уголь а привозят из гортопа угольный отсев!
Добрый день, Стас напишите пожалуйста на какой адрес и на кого выписывался уголь — по заказ квитанции, а также Ваш номер сотового телефона.
Женя Шайхутдинов
28.10.2020 в 20:08
Заказывали уголь 7 октября сказали что привезут после 20. Сегодня 28 угля нет дозвонится невозможно как так все телефоны выключены. Компания просто днище!!!!
Жаль, что приходится ставить одну звезду, будь возможность, не ставил бы и её. Уголь выписан сортовой 30 сентября. Сказали звонить на склад после 15 октября. НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ ни в кассу, ни на склад!!!!. Поехал лично на склад №2 на ул.Мартемьянова. Там мне сказали, что склад №1 закрыли, и что склад №2 теперь работает как за двоих…Мол дней через 5 привезут.- значит 20-го октября ориентировочно, а сегодня уже 26 октября. Уголь закончился, а выписать раньше не было возможности, так как дом купили недавно. В кассе трубку не берут в течении всего дня. На складе сообщается, что абонент находится вне зоны обслуживания….видимо вообще отключили. Разве в городе больше некому взять на себя обязанности по оказанию таких услуг? Область- угольный гигант, а угля нет.
Заказали уголь с доставкой 30 сентября. Сказали ожидать доставки после 15.10. Сегодня уже 26, ни один тедефон не отвечает. Нахожусь на самоизоляции, ожидаю мазков. Если буду вынужден приехать лично, всех сотрудников придётся в списки контактных лиц внести.
Добрый день, извиняемся за предоставленные неудобства, напишите пожалуйста на кого выписан уголь — ФИО, адрес доставки, марка угля. Все данные необходимо указать согласно заказ-квитанции.
Алексей Алексеевич
Отвратительное обслуживание 👎
Полезный отзывДмитрий Трофимов
Очередь большая, 2 женщины не справляются, потому что у каждого второго клиента нигатив из за очереди. А так впринцепи обслуживание быстро, 7 минут на человека в среднем. Хотя я в очереди простоял 3 часа)) нужна электронная очередь, чтобы работников разгрузить, и чёткий перечень документов с пояснение, которые нужно предоставлять, а то бабули с дедуля и отстояли в очереди по 3,4 часа, а них чего-то из документов не хватает. Жалко всех и работников и клиентов.
Полезный отзывРуслан Таргариен
Обслуживание потребителей угля с каждым годом хуже и хуже, прихожу в третий раз за неделю пострять в очереди 2-3 часа. Это капец.
Полезный отзывЮра Шипицин
Отвратительная контора, чтоб чтото узнать дозвонится невозможно, весь день простоял на улице чтоб выписсть уголь.
Полезный отзыв 3Николай Никитенко
Привезли уголь сегодня сортовой практически одна пыль сырая.
Полезный отзывАндрей Хороший
Все плохо, я не могу найти дольщиков в частном доме. Что нам теперь замерзать? Что происходит? Кто принемает такие «законы» вам бы наши проблемы
Полезный отзыв 1Елена Харина
Это что за ужас творится в этой компании. Есть юрист в этой компании который разяснит своим сотрудникам какие документы являются достоверными для собственника. Мой муж убил в очереди целый день что бы выписать уголь, но ему так и не выписали. Сначала затребовали сведетельство на собственность он привез моее, но не скащали что если долевое то нужно все(дом не большой по этому опека оыормляла дом на меня и детей муж только прописан) ладно ему груба сказали ты не кто хотя есть показал и промиска и регистрация брака с собственником. Дом продать и подарить без разрешения мужа не могу потому что он кто то по закону, а уголь выписать в этот дом не может он не кто по их мнерию. С 2006 года ему каждый год выписывали,а в этом году нет, стал не кто.
Полезный отзывПетр петрович
За целый день не могу дозвониться не берут трубку . выписал уголь с доставкой на26 мая –с утра- не привезли сегодня 27мая жду
Полезный отзывпривезли в 15 00 одна пыль -сортовая-больше половины такой уголек еще не привозили знал бы нанял машину и на месте решил брать или нет такой
шлак
Наталья Жовнер
Уголь привезли как будто сортовой,20% камушки а остальное пыль.
Полезный отзывОксана Бутько
уголь не то что гавно а просто нет слов .. покупаешь сортовой а получаешь не пойми что полностью не соответствие заявленному сортовому .за свои же деньги делаешь себе нервы правды не видно.Уголь не меняют говорят что сортовой и деньги не возрашают раницу полный беспредел…да еще и очереди, люди не то что часами, днями стоят.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день, Оксана!!! Мы бы хотели прояснить ситуацию по вашему отзыву. Как можно с вами связаться? Пожалуйста, оставьте ваш номер телефона.
Dimas1600 Foks
Да,говно а не контора… Правила каждый год меняют… То собственника подавай,то от собственника разрешение надо… Када я там прописанн и грю я собственнику подарю нах уголь,ну незя… А везут говно,с соседями был случай… Девочка собачки..совокупились директора и создали совокопытную контору… Я вас рот….
,я им тоже мозги сделаю…
Полезный отзывМихаил Иванов
Ура. Лучшая Компания
Полезный отзывЛюдмила Халиулина
2 день не могу дозвониться, ужас просто. Живём на угле, а уголь выписать не можем.
Полезный отзыв 8Владелец бизнеса
Добрый день! Выписка угля производится по адресам:
Пр-кт. Кузнецкий, д. 98 , ул. 40 лет Октября, д. 13.
Понедельник-пятница: 8:30-17:30ч.
Обед 13:00-14:00
Андрей Каребо
Поставьте уже наконец терминал для электронной очереди.
Полезный отзывАнастасия .
Организация вообще на контакт не идёт!!! Трубки не берут, а когда берут , завтраками кормят , уголь 1,5 месяца не везут!!!
Полезный отзывФёдр Федосеевич
Кто мне расскажет байку! Про качество сорт- угря??? Чë за бл..цкое отношение!? На ху.. Йй вы мне привезли песок???
Полезный отзыв 7Zeta 978
Обман сартовой уголь как рядовой
Полезный отзывАлександр Еремин
Вы дырявая контора. Ни дозвониться ни хера. Вы там че совсем говна наелись.
Полезный отзыв 3Юлия Ткач(Грива)
Аууу, вы что там все охренели. Гавноконтара. В жизни больше ни килограмма угля у вас не закажу. По телефону хрен дозвонишся, он вам зачем вообще? Уголь привезли за вместо сортового херню какую то, песок с землёй в перемешку. Неделю уже ждём когда же нам его заменят? Пишу 24 сентября. 27 до обеда не привезёте нормальный уголь привет вам из прокуратуры и роспотребнадзора будет. С не уважением Ткач Юлия Сергеевна!!!!!
Полезный отзывСергей Казанин
Дозвоница невозможно.
Полезный отзывСамохвалов Валерий
Не могу дозвониться на ваши номера, никто не отвечает Есть ли уголь на складе на мартемьянова?
Полезный отзывNk Nk
Почему не возможно дозвониться!!!сайт не работает как узнать цену то???????????ужас руководители вы куда смотрите?!сайт хоть оплатите!!
Полезный отзыввиталий крылов
Уголь выписали 26.08. угля так и нет.Когда будет?
Полезный отзывЕвгения Береславец
Почти каждый день проезжаю мимо и, по мере приближения отопительного сезона, вижу на улице очереди, состоящие в основном из пожилых людей. Сегодня сама имела удовольствие в ней постоять. Потратила один час двадцать минут, чтобы выписать уголь. Подумайте немного о пенсионерах, поставьте хотя бы пару лавочек на улице у входа. И ещё, в помещении толчется маргинального вида дама, которая то ли продаёт уголь в частном порядке, то ли занимается доставками. И ее не то чтобы выгоняли, а даже поощряют, что она постоянно вклинивается в поток посетителей, просовывая какие-то свои бумажки
Полезный отзывРоман Никитин
Не возможно дозвониться😡
Полезный отзыв 13ольга солодовникова
Наведите порядок в своем филиале в анжерке на окошках нет оповещений где какой уголь выписывают люди отстояв очередь в одно окно вынуждены занимать очередь в другое окно т.к этот уголь социальный выписывают в другом народу много все на взаводе а работникам это видно нравится на мое замечание об оповещении на окошечках был ответ некогда мне писать и вешать
Полезный отзыв 8Наведите порядок в этом заведении черствых и равнодушных людей
Александр Мицук
Большое спасибо, уголь хороший, выгрузили прекрасно. Спасибо! 25.08.2021г.
Полезный отзывЕлена Ерш
Выписали уголь 09.08.2021. Сказали ждите позвонят и привезут. Прошла неделя, звонка нет. Сами позвонили на склад, говорят уголь только от 3 августа возим, когда привезём не понятно. Это что? Что значит не знаем? Сроки поставки спросила на Кузнецком, так там вообще ответ поразил, сроков нет! Это что за мафия. Уголь купил мой папа, себе в дом. Он пенсионер. Отдал вам деньги, не малую сумму для него, и у вас хватает совести говорить, что сроков НЕТ! Какие сроки? Не можете организовать работу, не занимайтесь оказанием услуг по доставке, не пудрите людям головы.
23.08 . 2021 телефон на складе был не доступен весь день.
Полезный отзывАндрей Иванов
Здравствуйте,вчера привезли уголь в перемешку со снегом,как топить таким углём незнаю ,набираю ведро заносиш домои снег тает и пол ведра воды ,думаю как потеплеет в углярке снег растает и угля совсем не будет
Полезный отзыв 1Рус регион42
4 года подряд выписывают сотовой уголь, а привозят 50/50 сотовой с рядовым. Замучился эту пыль сжигать. В прошлом году вообще привезли какую-то грязь. Тонна воды из семи выписаных была точно. А грязь это и была пыль, ну не 20 % это точно! В этот раз буду вести видеосьемку выгрузки угля… Боюсь зимой они привезут тонну снега.
Полезный отзыв 8Владелец бизнеса
Доброе утро, Подскажите пожалуйста Ваше Фамилия Имя Отчество, адрес проживания (город, район, улица, номер дома). Если Вы не на себя выписывали уголь, то укажите пожалуйста на кого.
Юрий Гагарин
Почему-то работники не могут сказать на прямую какая фракция при покупке сортового угля для жителей частных домов? Или специально что-то скрывают!??
Полезный отзыв 1Владелец бизнеса
Добрый день, Юрий напишите пожалуйста ваш номер сотового телефона, я Вам позвоню и мы обсудим Ваш вопрос.
Стас Гулевич
Конечно могу передать всю информацию. Вы свой номер телефона пишите для ватсап! Если не знаете фракцию сортового угля, так и напишите! Почему начинаете оправдываться? Сердюк ещё работает у вас? Данные работники не грамотные! Не знают размер фракции сортового каменного угля согласно ГОСТу. Третий год подряд плачу за сортовой уголь а привозят из гортопа угольный отсев!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день, Стас напишите пожалуйста на какой адрес и на кого выписывался уголь — по заказ квитанции, а также Ваш номер сотового телефона.
Женя Шайхутдинов
Заказывали уголь 7 октября сказали что привезут после 20. Сегодня 28 угля нет дозвонится невозможно как так все телефоны выключены. Компания просто днище!!!!
Полезный отзыв 1Егор Гражданцев
Жаль, что приходится ставить одну звезду, будь возможность, не ставил бы и её. Уголь выписан сортовой 30 сентября. Сказали звонить на склад после 15 октября. НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ ни в кассу, ни на склад!!!!. Поехал лично на склад №2 на ул.Мартемьянова. Там мне сказали, что склад №1 закрыли, и что склад №2 теперь работает как за двоих…Мол дней через 5 привезут.- значит 20-го октября ориентировочно, а сегодня уже 26 октября. Уголь закончился, а выписать раньше не было возможности, так как дом купили недавно. В кассе трубку не берут в течении всего дня. На складе сообщается, что абонент находится вне зоны обслуживания….видимо вообще отключили. Разве в городе больше некому взять на себя обязанности по оказанию таких услуг? Область- угольный гигант, а угля нет.
Полезный отзыв 12Виталий Милиневский
Заказали уголь с доставкой 30 сентября. Сказали ожидать доставки после 15.10. Сегодня уже 26, ни один тедефон не отвечает. Нахожусь на самоизоляции, ожидаю мазков. Если буду вынужден приехать лично, всех сотрудников придётся в списки контактных лиц внести.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день, извиняемся за предоставленные неудобства, напишите пожалуйста на кого выписан уголь — ФИО, адрес доставки, марка угля. Все данные необходимо указать согласно заказ-квитанции.