Универсам Бегемаг на улице Тухачевского

Очень нравится этот филиал, но сегодня вынуждена поставить низкую оценку.

Не серьезно. С каждым днем фрукты/овощи все хуже и хуже. Сначала гнилые помидоры, потом загнившая зелень. Сегодня выбирала зеленые яблоки — нашла ОДНО единственное целое яблоко. Остальные либо битые, либо сморщенные. Непонятно почему яблоки лежат на помидорах. Согласна есть покупатели «хрюши» которые небрежно относятся к продуктам, но на то есть смотрящий за залом, который должен следить за порядком.

Пару недель назад видела ситуацию как сотрудник зала скотчем перематывала упаковку одноразовых вилок, на которых порвалась упаковка, вилки рассыпались на пол, она молча их собрала, замотала упаковку скотчем и положила на витрину. А потом с этими вилками люди едут на пикник.

И вновь сухофрукты на входе открыты. Что за концепция такая магазина, где нормой считается, что на орехах ползают мухи, или например дети руками хватают сушеные манго или киви?

С охлажденным мясом полный провал — пару лотков птицы, редко что-то еще бывает.

Из плюсов хороший выбор выпечки из собственной пекарни, неплохой выбор молочки, отдел детского питания. Персонал всегда вежлив, хамов не встречали. Есть выбор фруктов и овощей, но последнее время в основном гнилой и засохший.

Очень удобный магазин «у дома», если устранить эти небольшие недостатки будет твердая 5.

Частенько заходим в данный магазин и всегда довольны, единственное чего не хватает из ассортимента — детского йогурта в бутылочках для возраста от 1 до 3 лет.

На протяжении долгого времени удивлялся тому, какая странная программа лояльности у такой крупной сети(баллы можно использовать только на вещи, которые никому не нужны) и вот, её сменили, на адекватную с первого взгляда, но сложную для обычного потребителя и менее выгодную в денежном плане.

Зачем — то сделали свою «валюту в приложении, где 1000 баллов = 10 рублям(зачем эти сложности обычному покупателю, почему нельзя сделать 1 балл = 1 рубль?) ответ, я кажется знаю, чтобы эти баллы не казались смешными. Ведь набрав на 15.000 продуктов за месяц, я получу целых 15.000 баллов, а если бы система была такой, как предлагаю я, то клиент сразу бы понял, что потратив 15.000 рублей получит в виде баллов жалкий 1% — 150 рублей.

Если уж решили так делать, то напишите хотя бы понятнее, что 100 баллов — 1 рубль, зачем вы финансово неграмотное население(большая часть населения, кстати) заставляете думать и доставать калькуляторы чтобы что — то понять 😂

Потратили много денег, потратьте ещё, а на будущее, при разработке программы лояльности, лучшее, что можно сделать — спросить мнение активного потребителя, а не отдела маркетинга.

В магазине чисто, ничего не валяется, кассиры и вообще персонал в целом доброжелательный. И самое главное — ценники всегда актуальны, сразу понятно что и сколько стоит.

Очень приличный чистенький магазинчик «У ДОМА». Очень часто захожу сюда. Персонал вежливый, отзывчивый. Даже охранники при входе здороваются. Не знаю как правильно пишется имя, извиняюсь, если неправильно, Гиёс-охранник ваще РЕСПЕКТ. Очень нравится то, что если скапливается народ, то оперативно открывают еще одну кассу.

Хожу часто и хоть ассортимент не так широк,как в других ТК,но все хорошо и как-то по-домашнему)к тому же есть отдельные отделы расчета за мясо и салаты)

Обслуживание в магазине, очень хорошие. Закупаюсь каждый день, всегда продукты свежие и качественные.

Сегодня днем мой папа, человек преклонного возраста, пенсионер, имел неосторожность приобрести тушку цыпленка бройлера в этом магазине. Чек сохранен. Масса нетто 1.695 кг на чеке. Когда принес домой и поставил размораживаться обратил внимание, что много воды. Внутри цыпленка — кусок льда!!! Завесил после разморозки— вес уменьшился до 1,205 кг . Разница 490 г !!!!!!! Не хило, да?! Оборзевшие продавцы, обращаюсь к вам . Ваше счастье, что я узнала об этом только вечером, когда цыпленка уже приготовили! В ближайшие выходные , не поленюсь, сделаю контрольную закупку, с видео съемкой, и, если этот «конфуз» повторится, адресная жалоба в Роспотребнадзор и тазик с размороженной водой на голову заведующей магазина! Горите в аду! Покупатели, будьте бдительны- в магазине Бегемот по Тухачевского работают мошенники!

Никогда б не подумала, что буду хвалить Бегемот. Это ж БЕГЕМОТ, где всегда продают яйца месячной выдержки. НО! Тут появилась моцарелла в рассоле :-). В Коре нет, в Азбуке нет (три дня караулила), а в Бегемоте есть. Спасибо. Привозите только побольше.