Sign In

Открыто

Режим работы

  • Понедельник 10:00 - 20:00
  • Вторник 10:00 - 20:00
  • Среда 10:00 - 20:00
  • Четверг 10:00 - 20:00
  • Пятница 10:00 - 20:00
  • Суббота 10:00 - 20:00
  • Воскресенье 10:00 - 20:00

О компании

Популярность: 92.74
  • Розничная торговля
  • Разрешено с собакой

Компания Ветеринарная клиника Рекс на Инициативной улице (специализация: кастрация котов, банк крови для собак) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, Инициативная, 32 , 1 этаж. Телефон для связи: +7 (3842) 25-16-95

Принимаем к оплате:

  • Банковские карты
  • Наличные

Услуги и товары

Адрес на карте

Get Direction
Остановка: Рынок (ул. Инициативная), пешком: 1 мин, 70 м, 12 парковок

Отзывы (56)

3.6 из 5.0
Качество 3.7
Цена 3.5
Обслуживание 3.4
  • Катерина

    21.12.2017 в 14:21

    Когда заболевает ваш питомец и встаёт выбор, куда бежать и к кому обращаться, глаза разбегаются просто. Клиник, надо сказать, на наш небольшой город у нас предостаточно. Вопрос в том, достаточно ли качественно могут вылечить любимое животное в том или ином месте.
    Наш выбор в трудную минуту пал на клинику Рекс (Инициативная, 32). Это не «пальцем в небо», а взвешенное решение, потому как со своим котом мы туда обращаемся не первый раз. И даже не второй. Восьмой год идёт коту и всё это время в вопросах вакцинации и здоровья нам помогали специалисты именно этой клиники. Этот раз не стал исключением.
    Дело серьёзное случилось с котом. И не просто серьёзное, а крайне запутанное и неясное. Начались проблемы с пищеварением. Специалисты клиники сразу же, в первые наши обращения (а с данной проблемой в течении декабря мы появлялись там не раз) отнеслись к нам и к коту с большим пониманием и сочувствием, проявили участие, переживали вместе с нами. Благодаря работе Елены Сергеевны — замечательного врача — мы получили анализы, лечение и рекомендации. Отдельную благодарность хочется выразить за то, что Елена Сергеевна звонит и узнаёт, как кот чувствует себя, тут же готова порекомендовать что-то ещё или скорректировать лечение. И хотя оно ещё продолжается, у нас есть надежда. Спасибо вам за вашу работу (ассистенту Алексею отдельное спасибо за терпение и извинение за «острые коготки» кота) ).
    Сонный рыжий привет вам с фотографии передаёт разговорчивый кот Мефодий 🙂

    З.Ы. После того, как лечение будет окончено, будет написан дополнительный развёрнутый отзыв со многими подробностями и пометкой, к какому посту он отсылается.

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      21.12.2017 в 14:45

      Спасибо,Катерина.за отзыв и за доверие,а так же за тёплые слова в адрес наших специалистов.Надеемся оправдать Ваше доверие и помочь Мефодию поправиться.Здоровья ему и Вам всего доброго !

  • Анастасия

    07.12.2017 в 01:38

    Жаль, что нет обратной связи с руководством клиники…Никому не посоветую обращаться за какой-либо помощью конкретно в этот филиал! Очень большие сомнения по поводу мед образования одного из врачей! К сожалению не знаю фамилии- сайт клиники устроен так, что нет вкладки с фото и фамилией персонала… Стерилизовали кошку в ноябре. Сделали все замечательно если судить по тому, что кошка хорошо вышла из наркоза и проблем со швами никаких не было. НО!!! Через несколько дней пришли снова с жалобами. Одна из них- у кошки начались проблемы с дыханием- очень частое дыхание, которое порой как будто исчезало вовсе. Сообщили врачу, которая вместо того чтобы элементарно послушать дыхание, сердцебиение, может анализы какие-то назначить, измерила кошке температуру и начала рассказывать байки и успокаивать тем, какой скверный характер у британцев и как они могут выпендриваться из-за попоны , да еще и стресс у животного….Актерское мастерство у представителей этой породы и правда на высоте, поэтому доверились опыту врача и в другую клинику не поехали. А зря!.. Все свалили на попону, которую было решено снять. В начале декабря сняли швы. Кстати на осмотр и снятие швов мы попали не к тому врачу, что оперировала. Проблемы с дыханием повторялись в течении всего послеоперационного периода пару раз и быстро исчезали, но коша пару дней перед снятием швов отказывалась от еды, от воды, стала зашуганной и очень сильно похудела. Услышав об этом, врач снова отмахнулась и сказала что просто кошка выделывается из-за того что ей не нравится ходить в воротнике. И снова никаких исследований- кошка дикая, шипит и кусается ( характер у британцев действительно мягко говоря так себе бывает ), лишний раз трогать видимо просто не было желания… Этой же ночью кошка разбудила истошным криком всю семью. Через 15 минут мы уже были в клинике на октябрьском. Но было уже поздно- где-то на пол пути кошка умерла. Не стали делать вскрытие, но врач, которая нас встретила, выслушав все, рассказала о том, что есть у британцев предрасположенность к определенным заболеваниям (воспаление легких и сердце), которые после наркоза могут появиться. И зная особенность этой породы, врач должна была тщательно следить за этим, особенно если были жалобы. Но, к сожалению, наш «врач» кроме как в характере животных видимо не особо в чем-либо разбиралась. И в результате любимицы семьи больше нет……

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      14.12.2017 в 13:02

      Здравствуйте,Анастасия!Мы искренне сочувствуем Вашей потере и хотели бы,что бы таких потерь не случалось,одноко отеки легких у британцев а так же тромбоз легочной артерии случаются в мировой практике и могут приводить к внезапной гибели животных.Вероятно,Вы уже нашли эту информацию в интернете.Как правило,признаки развиваются быстро.Скорее всего так и произошло с Вашей кошечкой.Но мы хотим уточнить детали.Врач ссылалась на характер животного именно после того,как кошечка ,ведя себя действительно агрессивно на перевязке,искусала нашего сотрудника и не давала долго завязать попону.Именно после этого врач и указала на черты характера,присущие данной породе.Именно после данной стычки с врачами она стала часто дышать,в последствии дыхание нормализовалось.на снятии швов жалоб данного характера не было,Вы указали,что кошечка похудела,но после снятия попоны она кушала,находясь в воротнике.Действительно,часто после операции первые дни животное может терять в весе на фоне плохого аппетита и стресса в связи с перевязками и визитами в клинику.Очень жаль,что Вы не сделали экспертизу,так как Вы могли знать истинную причину гибели животного и в случае нашей вины получить компенсацию материальных и моральных затрат,а так же не обвиняли бы врачей в гибели кошечки,если вины их нет.В любом случае еще раз выражаем сочуствие.

  • Ирина Цыганкова

    07.11.2017 в 09:21

    Обратились в клинику по поводу проблемы с зубами у кота (18 лет). После наркоза прошло 9 дней.Эффекта от лечения ноль, стало еще хуже, кот отказывается от еды и питья ( кормлю через шприц жидкой пищей), передвигается как пьяный ( заносит). Все назначения выполняем точно. Если сравнивать до удаления и чистки камня под наркозом, то лучше бы не ходили в клинику и ни чего не делали, так хоть ел и пил сам. теперь не встает, не ест, не пьет, похудел. Не знаю, останется жив или нет. Оценить качество услуг не могу, т.к. понимаю, что кот возрастной.

    Полезный отзыв 6
    • Владелец бизнеса

      08.11.2017 в 00:38

      Здравствуйте, Ирина! Вы обратились в клинику с жалобами на то, что кот плохо ел, ему мешали гнилые зубы, он постоянно пытался языком избавиться от шатающегося гнилого зуба, у котика был огромных размеров зубной налёт.врач предупредила Вас о всех возможных последствиях и наркоза и интоксикации и возможных скрытых заболеваниях, которые так же могут отвечать за состояние животного.Ваша фраза была:»Ну что же, если ничего не делать, он всё равно умрёт от голода».И провести санацию было Ваше решение, о чём была взята расписка.Врач убрала гнилые зубы, почистила зубы от зубного налёта, сегодня Вы пришли и сами лично признались, что видите, что дёсна прекрасно зажили.В связи с тем, что состояние котика не улучшалось,врач предложила провести обследования, поставила капельницу животному, ввела необходимые препараты. Нам очень жаль,что у Вас сложилось данное впечатление о наших врачах с оценкой 2, ведь мы ещё не закончили ни обследование, ни лечение.Действительно, в 18 лет возможны любые хронические болезни,о которых Вам рассказала врач.И к сожалению, он может и умереть.Давайте умножим его возраст примерно на 7 .Это будет его возраст по человеческим меркам.Желаем котику поправиться.Это не только в наших руках. Многое зависит от диагнозов, которые выявят обследования и регулярности лечения этих заболеваний, а так же от его иммунитета и жизненных сил.

  • natusa.al

    10.07.2017 в 12:30

    в лице Елены Сергеевны выражаем благодарность за спасение от гибели нашего кота Макса.Неравнодушие,проффесионализм,оснащенность клиники,золотые руки, доброта спасли любимца большой семьи. Елене Сергеевни пришлось исправлять последствия операции, сделаной в другой ветклинике. Отдельное спасибо за чуткое отношение к животным и поддержку хозяев. Были у вас в декабре, сейчас все ок! Еще раз спасибо Вам!!!

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      10.07.2017 в 16:24

      Спасибо за отзыв и добрые слова в адрес нашего врача!Рады,что помогли поправиться Вашему котику.Не болеть ему больше и Вам всего самого хорошего!

  • Наталья Федяшова

    06.06.2017 в 09:40

    Искренне благодарю коллектив клиники за профессиональное и просто доброе отношение к своим пациентам. Была приятно удивлена уровнем сервиса, доброжелательностью персонала. Клиника хорошо оборудована, чистота идеальная, коту оказали квалифицированную помощь. Большое спасибо. У кого есть домашний питомец, тот поймет, насколько это важно. Еще раз спасибо. Удачи Вам и процветания.

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      06.06.2017 в 11:22

      Спасибо,Наталья,за добрые слова в наш адрес.Не болеть Вашим питомцам!И Вам всего доброго!

  • perunica

    24.02.2017 в 13:22

    Очень благодарна сотрудникам клиники Рекс на Инициативной 32. Всегда внимательное отношение. Специалисты грамотные, точно ставят диагноз и назначают результативное лечение. Я уже в течение двух лет приношу к ним бездомных кошек. Бывали очень сложные случаи, но все животные были спасены! Качественно проводится стерилизация, шовчики аккуратные, быстро заживают! На фото последние два пациента, Нора была с кальцевирусом, Несси с гнойным отитом. Лечение назначили результативное, кошечки быстро поправились. По ценам лечение обходится дешевле, чем в некоторых других клиниках.

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      25.02.2017 в 19:40

      Спасибо за позитивный отзыв и слова благодарности!Всегда рады помочь!

  • Людмила

    24.01.2017 в 13:24

    Неоднократно обращалась в данную организацию со своими животными. Всегда вежливое отношение, качество услуг меня устраивает всегда. Цены соответствуют качеству, никто ничего не навязывает, предлагают необходимые процедуры или обследования, но без ненужного фанатизма, как иногда тут можно прочитать в отзывах. Видно, человеческий фактор и излишняя эмоциональное напряжение или желание самоутвердиться заставляет людей писать негативные отзывы, в любом случае в карман никто никому не залезет без согласия и если я не захочу, меня невозможно «раскрутить» на деньги или » ободрать», как я много читала в отзывах про «Рекс». Я благодарна врачам за их труд. За то, что они неоднократно спасали моего шпица Феню и котиков. Всем всегда рекомендую обращаться к врачам «Рекса». Чаще всего я обращаюсь к Татьяне Сергеевне, уже около 10 лет являюсь её клиентом. Успехов и процветания в труде врачам и сотрудникам клиник!

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      25.01.2017 в 09:27

      Спасибо,Людмила,за отзыв!Мы рады будем видеть Вас вновь в рядах наших клиентов!Здоровья Фене и всем Вашим животным!

  • rds

    23.01.2017 в 11:40

    Позвонил узнать насчет чипов для животных. Администратор ровным счетом ничего не знает. Рассказывает про какую-то несуществующую базу данных, куда вносят данные. Такие слова как Animal-ID вообще не знает. На вопрос, какие чипы есть по размеру ответ — они что, разные бывают? Вам что вообще нужно? Этим у нас директор занимается, она все знает. Ну так дайте ее, раз ссылаетесь. А она занята…

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      25.01.2017 в 16:02
  • Olesya

    30.12.2016 в 13:51

    От всей нашей семьи хотим выразить благодарность персоналу клиники за чуткое отношение к нашей любимице.Щенку нашему было 5 месяцев,когда она заболела.мы думали что чумка и приехали в клинику купить таблетку какую-нибудь.Девочки настояли на том,чтоб мы привезли нашу малышку к врачу.Состояние было тяжелое,она не вставала,горбилась ,понос и очень зловонный запах.Поставили капельницу,уколы (нам показалось много) но врач рассказала что и зачем она ставит.Малышке на следующий день стало легче,появилась жизнь в глазах а через пять дней посещения клиники нас отпустили долечиваться домой и рассказали почему собачке надо ставить прививки.Мы ведь думали,если дворняжка то не заболеет.Очень ошибались и чуть не потеряли нашу малышку. Теперь наш визит в эту клинику на постановку прививки. Спасибо девочкам и всех с Наступающим Новым Годом. Успехов в таком нелегком деле.

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      30.12.2016 в 15:26

      Спасибо,Олеся,за позитивный отзыв и поздравления!Мы радых,что смогли спасти Вашу собаку.И Вам всего хорошего и с наступающим Новым Годом!Не болеть Вашей любимице!

  • maksimova-olesa

    06.12.2016 в 21:56

    Я уже 2 года вожу свою собаку в клинику Рэкс на инициативной и всегда нам оказывали помощь ,консультацию и советы .Мне посоветовала моя заводчица доктора Елену Сергеевну (фамилии не знаю) всегда обращаюсь к ней и нет никаких претензий . Отзывчивый и чуткий специалист ,у нас собака породы шарпей болеет не скажу что бы часто, но бывает ,а порода очень капризная все болячки какие наверное есть у собак мы переболели так вот нам в Рэксе помогли.

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      07.12.2016 в 11:15

      Спасибо,Олеся, за отзыв!Всегда будем рады и в дальнейшем помогать Вашим животным!

  • lapitskaya.1984

    01.12.2016 в 23:15

    Решила и я написать свой отзыв.
    В 2015году мы стерилизовали 23 кошек (с улице) по льготной программе ,у всех кошек всё замечательно . Все стерилизации прошли без осложнений,швы хорошо зажили ,от наркоза быстро отходили. Также оперировали мою кошку которая была в тяжёлом состоянии и я очень и очень благодарна всему персоналу ветклиники Рекс (Инициативная 32) что спасли нашу Марусю .

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      02.12.2016 в 08:30

      Спасибо за отзыв! Будем вновь рады помочь в Вашем благородном деле-помощи бездомным животным.

  • Аня Гусейнова

    01.12.2016 в 22:41

    Обращались за помощью в данную клинику с собакой. У собаки проблемы оказались с суставами, очень понравилось отношение ветеринаров к животному. Все подробно рассказали, вежливо и с пониманием отнеслись к проблеме. Очень осталась довольна клиникой, вежливый персонал, чистое помещение, приемлемые цены.

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      02.12.2016 в 10:13

      Здравствуйте,Анна!Спасибо за отзыв!Будем рады и дальше помогать Вашим животным!

  • Anastasia Shalunova

    01.12.2016 в 00:20

    Рекомендую клику Рекс!
    Всегда перед вязкой своей собаки , для определения точного дня вязки ходим сюда на сдачу и исследования мазка на овуляцию. И всегда верные результаты исследования, успешно проходят вязки , благодаря грамотному персоналу клиники 🙂

    Полезный отзыв 4
    • Владелец бизнеса

      01.12.2016 в 00:29

      Спасибо, Анастасия за позитивный отзыв! Не болеть Вашим питомцам!

  • Julia

    25.11.2016 в 22:19

    Очень отзывчивые врачи в клинике «Рекс» на инициативной 32! Наш шпицуля заболел, два дня была рвота,вялый, ни гулять, ни играть не хотел! Обратились за помощью в ветклинику… Врач внимательно выслушала, осмотрела нас, назначила анализы. Три дня мы лечились, ставили капельницу и наш малыш поправился!!!Нас отпустили на домашнее лечение. Хочу отметить, что в клинике чистота, собачку взвешивают и измеряют температуру, стол обрабатывается, цены доступные. Теперь мы постоянные клиенты этой клиники!

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      25.11.2016 в 22:28

      Спасибо за отзыв! Всегда будем рады помочь вашим животным, если вдруг заболели…Ну а лучше не болейте и приходите только на прививки, за витаминками и игрушками!

  • Ирина

    03.09.2016 в 11:53

    Часто обращаюсь для лечения своего кота в клинику на ул.Инициативной,32. Моему коту было необходимо длительное лечение . Лечение было подобрано эффективное, адекватное и по финансам и качеству. Хочу сказать,что ни разу не была разочарована в качестве оказанной помощи. Персонал клиники был терпелив и внимателен ко мне и моему животному.
    Всегда рекомендую всем своим знакомым эту клинику.

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      18.12.2016 в 17:59

      Спасибо за отзыв.Будем рады по мере возможности помогать Вашим питомцам.

  • DarinaRomanova

    28.07.2016 в 10:05

    Обращались год назад на стерилизацию кошечки и удаление когтей,Все было прекрасно, хороший внимательный доктор,обо всем расспросит и подскажет что необходимо.
    Сейчас ситуация совсем другая,как мы узнали та доктор уехала,и теперь ее заменяет другая.Настолько грубых людей в этой сфере никогда не встречала, ничего не возможно спросить, на все вопросы грубость и безразличие. Я конечно понимаю,что не ее забота думать о чужих кошках и собаках,но хотелось бы хоть немного вежливости на отведенном приеме,за который мы платим деньги.
    В итоге,придется искать новую вет-клинику,хоть и дальше от дома,но там,где будут внимательно относиться к нашим животным,ведь для нас наша кошечка член семьи и хотелось бы лучшего обращения с ней в таком месте!

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      24.12.2016 в 17:21

      Дарина,спасибо за отзыв! Мы проверили информацию, она оказалась достоверной. Приносим свои извинения за грубое поведение врача, которая уволена за систематическое хамство.

  • 9368svet

    07.07.2016 в 11:53

    Лучшая в городе клиника!!! И мне и моей Анфиске нравится))) Всем советую!!! Мне и удобно (рядом с домом) и врач по душе. Огромное спасибо Татьяне Сергеевне за её доброе сердце, чуткость и профессионализм. Приятно когда люди работают по призванию. Моя подруга Ольга ( а у нее 5 зверей, всех подобрали с улицы дочки-спасательницы) обращается только туда — всегда довольна. Желаю вам процветания, успехов и благодарности от людей и их питомцев!!!

    Полезный отзыв 5
  • irisha0315

    10.06.2016 в 20:22

    Наша крошечка (Стафф девочка) раз в пол года переживает лжебеременность, ну и любящие ховяева вместе с ней. Как бы не в первой уже с этим сталкнулись, ну уж очень нас забеспокоило её самочувствие. В Рэкс обращались не однократно (всегда попадали на заведующую), оставались всегда довольны…а тут захожу с Крошечкой…парень сидит…ну думаю ладно, раз заведующая выручала, значит по себе умного коллегу подобрала…а не тут то было. Он нам порекомендовал, у крошки молоко сцеживать…и что Вы думаете, мы (даже не знаю как самих себя обозвать) усиленно начали его сцеживать…и что…у неё сейчас молоко ручьем льется, у крошки от этого никак не улучшилось, а сейчас бьёмся, чтоб молоко остановить…Мы то прорвёмся, всё наладится…Обращаюсь к хозяевам своих любимых хвостиков…лично я, свою крошку, со всей сети «Рэкс» доверю только заведующей, либо мы будем прощаться с этой клиникой! Здоровья Вам и вашим любимцам!

    Полезный отзыв 3
    • Владелец бизнеса

      24.12.2016 в 17:26

      Ирина,врач назначил Вашей собаке лакто- стоп,видимо не так объяснил,что нужно сцеживать именно небольшую порцию молока во избежание развития мастита.Так же он назначил мочегонный препарат с целью уменьшения образования молока в молочных железах.В назначениях в журнале приема есть эти препараты.Очень жаль,что сложилось недопонимание между постоянным клиентом и врачом.

  • Александр

    26.02.2016 в 16:37

    Заболел кот, пришли туда, уже буквально через минуту поставили диагноз, вкололи коту кучу уколов и взяли около 5 тысяч денег, никакого сдвига при этом не произошло, ни через неделю, ни через месяц, увезли в другую ветеринарную клинику на Александрова. Если у вас много денег и вам плевать на животное, клиники Рэкс всегда вам помогут в том, что бы избавиться от него и заметно облегчить свой кошелек. Самые отвратительные клиники в городе.
    UPD специально для клиники.
    Внизу есть какая-то ваша сотрудница, которая позволяет себе подозревать меня в рекламе на основе моего отзыва о другой клинике. Так вот возле дома можно сделать небольшой осмотр, а везти лечить в хорошую клинику. Вы наверно тоже за пакетом молока не едете в большой гипермаркет, а покупаете его у дома.

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      24.11.2016 в 16:28

      Александр, опишите более подробно ситуацию-чем болел кот или хотя бы симптомы болезни, какие обследования были проведены, какой диагноз поставлен?Когда был приём?Какой номер договора(выданный Вам на руки или от какого числа?)Вы пишете, что сдвига не произошло и через месяц.Какой диагноз был поставлен на Александрова? мы поднимем документы и ответим Вам

  • Павел

    05.06.2015 в 22:30

    Лечили там свою собачку. Понравились грамотные советы ветеринара, сразу поставил диагноз и назначил лечение. Цены тоже оставили приятное впечатление. Теперь собачка чувствует себя намного лучше)

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      18.12.2016 в 18:02

      Спасибо за отзыв!Будем рады и в дальнейшем помогать Вашим питомцам.

  • Эклерка 👑

    03.06.2015 в 23:26

    Отличная клиника!

    Собака плохо себя чувствовала, дозвониться смогли только по данному адресу и записаться на прием. Приняли быстро, выяснили проблему сразу. Ветеринар очень спокойный и вежливый. Порадовали цены!
    Выздоровели через несколько дней.

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      18.12.2016 в 18:03

      Спасибо за отзыв!здоровья Вашим питомцам!

3.6 56 56

Добавить отзыв

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Качество
Цена
Обслуживание

Рекомендуем

Открыто

Режим работы

  • Понедельник 10:00 - 20:00
  • Вторник 10:00 - 20:00
  • Среда 10:00 - 20:00
  • Четверг 10:00 - 20:00
  • Пятница 10:00 - 20:00
  • Суббота 10:00 - 20:00
  • Воскресенье 10:00 - 20:00