Sign In
О компании
Популярность:
112.28
Среднее время ожидания:
8 мин.
Компания Каравелла в Щегловском переулке (специализация: жилищно-коммунальные услуги, жилищно-коммунальные услуги) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, Щегловский переулок, 12 , 2 этаж. Телефон для связи: +7 (3842) 31-23-68
Услуги и товары
Фото
Адрес на карте
Get Direction
Остановка: Микрорайон Берёзовая роща, пешком: 8 мин, 700 м, 9 парковок
Только Правда
УК отвратительная. В октябре будет год как в подъезде должны были установить дополнительное освещение. Зимой парковку не чистили, почистили только в феврале и то не с первого раза (ушло на это дня 2-3). А детские площадки зимой не чистят от слова совсем. Очень странно (видимо, по своему усмотрению) начисляют оплату горячее и холодное водоснабжение. Это то, что я сейчас вспомнила. Вообще нюансов очень много. Эту УК я не рекомендую.
Полезный отзывДаша Саможенова
Ужасная управляющая компания ООО «Каравелла». Случилось ЧП, из под ванной начала течь вода из трубы. Позвонила в круглосуточную аварийную службу, что бы вызвать сантехника. Живу на 6 этаже. Мало того, что диспетчер сказала, что только в 9:00 позвонить и сделать заявку на вызов сантехника, так и когда говорила, было слышно, что она спала и нажимал что то на экран телефона. Я предупредила, что у меня нет домофона, и когда приедет сантехник связаться по телефону. В 9:00 позвонила ещё раз напомнила о себе. Сказали ждать до 13:00. В 11:00 позвонила узнать, вообще приедет ли сантехник, ведь ситуация срочная. Так мне сказали в домофон не могли дозвониться, хотя я предупредила, что его нет. А на телефон мне ни кто не звонил. И сказали делать заявку на следующий день и что это мои проблемы. И то что я живу на 6 этаже и могу затопить других мне ответил диспетчер вот так — «Это ваше имущество, беспокойтесь о нем сами»
Полезный отзывАнна
Вот это контора! Написала кучу жалоб во все инстанции, что у меня горячая вода — холодная, до этого звонила в саму УК по этой проблеме. Оказалось таки да, уровень горячей воды ниже нормы на 20 градусов — прекрасно, да? Теперь они не знают до чего докопаться — их «инженер» якобы увидел, что мои теплые полы в ванной — подсоединены к общему стояку с горячей водой! Как он пришел к этому выводу мне не понятно. А так полы у нас электрические. Прекрасные работники.
Полезный отзывОльга Х
Спасибо огромное! Очень вежливые и отзывчивые сотрудники🫶🏻
Полезный отзывАндрей П.
Классная управляющая компания ! Живём на Молодежном 29, подъезд помыт всегда, во дворе снег убирается всегда вовремя. Лично директору и всему коллективу жму руку. Спасибо за ваш труд.
Полезный отзывКсения Веселова
Все бы ничего, НО! Ни в одной из касс не принимают оплату по терминалу 🤦♀️ 21 век на дворе, а поставить терминал в кассы не судьба 😬
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Установка терминалов планируется, ранее не было такой необходимости. Большинство жителей пользуются онлайн платежами, если у них есть карты. у кого наличные деньги, идут в кассы.
Gena Fox
Отключают воду без каких либо предупреждений, причем это уже 3й день отключений
Полезный отзыв 1Мария Фролова
Хамское отношение, врёт, как директор, так и персонал.
Полезный отзыв 1Татьяна Василевич
Очень довольны данной управляющей компанией. Всегда можно обратиться, всегда решают любую проблему. Спасибо!
Полезный отзывДом — Молодежный,29.
Владелец бизнеса
Спасибо большое за внимание! Стараемся)
User154
Ранее писала отзыв ТСЖ на 1(оставили на 2-3 месяца яму засыпанную камнями), после отзыва, буквально через 4-5 дней приехала рабочие. 👏Сначала вырезали четкий квадрат, убрали все камни, положили асфальт ( все работы произведены на один день).
Полезный отзывP.s. Первое фото работы после.
Второе же фото, отдельно и специально для владельца серебристого Хендая. Возможно увидев себя со стороны и вспомнив как ты решил поучить ребят ложить «правильно» асфальт, ты уважаемый,в следующий раз не будешь упираться рогами, что твое авто мешало укладывать асфальт.
Наталья Клубова (Пакулова)
Почему на разу не чистили снег, за домом, ул. Дружбы,17.Там не только Общедоступная, Бесплатная стоянка на 40 мест ,И пешеходная дорожка, с коляской погулять не выйти.
Полезный отзывbrain_i86
Спасибо, сотрудникам компании и директору за оперативное решение вопросов утепления швов и прочих коммунальных проблем дома по адресу: пр. Ленинградский 30/1.
Полезный отзывИван Малюгин
Рядом мойка грязь болотную прячут под дерево
Полезный отзывТам же трава по пояс и кусты как в лесу
Управляющая не следит
Иван Малюгин
Парус разваливается в прямом смысле.
Могут пострадать люди и машины,
Сдвиг парапета на 10см, ждём пока на машины свалится!!!
Кроме ленточки ничего!!!
Да и она не мешает припарковать машину под опасным местом!!
К тому же ступеньки разрушились,!!!
Полезный отзывНасколько вообще безопасно находится по адресу Октябрьский 59 «Парус». ?
Может он внутри тоже разваливается, не только снаружи.
S J
Противный персонал, обманщики.
Полезный отзывAAA 42
Учитывая что у нашей семьи несколько квартир в городе и все они в разных районах, приходится обращаться в разные УК. Так вот в этой компании приятнее всего обслуживаться и вопросы всегда решаются проще. Директор Сергей Александрович всегда на связи и максимально быстро решает вопросы и проблемы жителей. Хотя последнее время нередки случаи когда давления воды вечером на десятом этаже не хватает, уверен что и этот вопрос они должны исправить. Так что пока 5.
Полезный отзывАнтон
Сделайте хотябы одну субботу рабочей. Не очень удобный у вас сейчас график работы кассы. Многие мучаются, подстраиваются под Вас. Подстроитесь и вы наконец-то под жильцов.
Полезный отзыв 1Marinka 👑
Компания-огонь! Мы так довольны! Я приехала из огорода домой, а холодной воды нет!!! Душ? Какие мелочи. 😂 Звоним Сергею Александровичу- директор Каравеллы, он заявляет, что в нашем доме было объявление. Что вы, мол, предупреждали мы вас заранее: до завтра воды не будет. Температура под тридцать, июль. Время — десятый час вечера. Вранье! Объявления не было! Врушка-директор. Все могут зайти в инет и проверить ваши слова. Нашего дома на отключение в списке КемВод не имеется. Мы живём в самой прекрасной стране на свете и все остальные страны нам завидуют.
Полезный отзыв