Компания Магазин детских товаров Детский мир на Московском проспекте (специализация: купить сумки Protege) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, Московский проспект, 19 , 3 этаж. Телефон для связи: +7 (800) 250-00-00
Принимаем к оплате:
Банковские карты
Наличные
Доступная среда:
Входная группа адаптирована для людей с инвалидностью
Хороший магазин, всё аккуратно разложено на своих местах, единственное, не на всё можно найти ценники, но дело мне кажется в количестве персонала. Забирала интернет заказы и совершала покупки непосредственно в магазине, всё быстро и дружелюбно.
Почему у вас в это время нет зимней обуви и комплектов? Выпал первый снег, удобнее идти в куоме, а куомы в наличии и близко нет, также как и зимней одежды. Который год. Почему не учесть специфику региона где сегодня жара, завтра холодно, и хочется в холодно пойти адекватно одетым по погоде? Магазин пустой, почти ничего нет, сделали ставку на интернет-заказы, который большая головная боль. Придётся как всегда купить на сайтах с понятным ценообразованием,где наличие товара сразу известно и не надо зря ездить. Конкретно в этом магазине продавцы дерганные, бегают, пытаются собрать много заказов? Спросить что-то трудно,вечно недовольные как будто это ты им обязан, неприятное впечатление.
Сегодня муж забирал интернет заказ,
в заказе было смесь молочная, пюре детское и печенье, на кассе (кассир Архипова В. В.) пробили пюре, смесь и печенье по листу заказа, но факту печенья там не оказалось, то есть 210 рублей заплатили за воздух…. Заказывала я, по приезду домой обнаружила, что не хватает печенья, а деньги то с него взяли…Такого наглого обмана я ещё не встречала…
Очень нравится сам ТЦ, и Детский мир в нем! Очень приветливые сотрудницы, хорошие скидки, неплохой выбор товаров) очень часто бываем там) особые слова благодарности от моей мамы, работницы тц ЛЕТО, это её любимый магазин теперь, есть что купить внуку😂
Впечатления о магазине хорошие. Магазин хоть и меньше, чем на Октябрьском, зато в нём приятнее находиться. Все вещи на своих местах, аккуратно расставленные! Для меня это было приятным шоком. Пришла за обувью, одна модель в одном месте. Не разбросана по всем полкам как попало. Все сотрудники вежливые. У меня был возврат по браку, купленной вещи в другом магазине детского мира. Девушка за стойкой, позвонила в другой магазин, все узнала, можно или нет принимать. Все вежливо и участливо. Может, продавцы и не могут подсказать, как писали отзыв раннее, по размерной сетке. Но магазин новый, сотрудники скорее всего тоже. Все придет, всему научатся. Очень надеюсь, что в этом филиале так все и будет далее, чистенько и аккуратно.
Здравствуйте!
Мы благодарны Вам за отзыв!
Надеемся, что будем и дальше радовать Вас качественным сервисом!
Вера Миндиярова
24.01.2021 в 21:48
Детский магазин без возможности зайти туда с детьми. По факту, 3 этаж подняться можно только на эскалаторе, то есть детский транспорт оставляем внизу, а если ребенок там спит в этот момент? В общем не приспособлен он для молодых родителей.
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё возможное для повышения качества оказываемых услуг, поэтому возьмем на доработку Ваши замечания.
Кристина Иванова
31.12.2020 в 14:32
Отвратительный магазин и сотрудницы грубые не воспитанные! Неудивительно, ведь и директор у них такая же. Юлия Александровна. Деньги сотрудникам не выплачивает по 2 месяца, зато затаскивает всех сотрудниц в какую то секту в частном секторе, где поют бесноватые песни и ведут себя как одержимые. И если отказываешься вступать в их секту, она просто выгоняет с работы хотя там и так все работают неофициально ( вниманию трудовой инспекции).
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торговли для последующих принятий необходимых мер по улучшению обслуживания!
Анастасия Волкова
29.12.2020 в 18:55
Сделала заказ через приложение накануне вечером, на следующий день статус заказа, что полностью собран. По факту, муж приехал, оказалось заказ не весь, полтора часа искали насадку на бутылочку, потеря времени!!! Вы как так собираете заказ то, и уже не первый раз такое!!! То приложение не обновилось, нет заказа, то остатки в магазине не обновились, нет уже этого товара….
Отвратительное обслуживание. Не помогли с выбором и не подсказали с размерной сеткой. Грубо отказали завернуть нательную одежду на 2 месячного ребенка. Нахамили и обозвали.
Надежда Мингалеева
Постоянно допускают ошибки когда собирают заказ. Кладут не тот товар.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Анастасия Ивановна
Хороший магазин, всё аккуратно разложено на своих местах, единственное, не на всё можно найти ценники, но дело мне кажется в количестве персонала. Забирала интернет заказы и совершала покупки непосредственно в магазине, всё быстро и дружелюбно.
Полезный отзывffffdddaa
Почему у вас в это время нет зимней обуви и комплектов? Выпал первый снег, удобнее идти в куоме, а куомы в наличии и близко нет, также как и зимней одежды. Который год. Почему не учесть специфику региона где сегодня жара, завтра холодно, и хочется в холодно пойти адекватно одетым по погоде? Магазин пустой, почти ничего нет, сделали ставку на интернет-заказы, который большая головная боль. Придётся как всегда купить на сайтах с понятным ценообразованием,где наличие товара сразу известно и не надо зря ездить. Конкретно в этом магазине продавцы дерганные, бегают, пытаются собрать много заказов? Спросить что-то трудно,вечно недовольные как будто это ты им обязан, неприятное впечатление.
Полезный отзыв 1Ирина Чиркова
Замечательные продавцы. Позитивные и приветливые, а директор-само очарование)) также как и продавцы выходила в зал и обслуживала покупателей)
Полезный отзывРустам Орлов
Сегодня забирал интернет заказ, все сотрудницы вежливые, добрые и коммуникабельные, девушка на кассе очень приятная, хожу только к вам.
Полезный отзыв 2Александра Р.
Сегодня муж забирал интернет заказ,
Полезный отзывв заказе было смесь молочная, пюре детское и печенье, на кассе (кассир Архипова В. В.) пробили пюре, смесь и печенье по листу заказа, но факту печенья там не оказалось, то есть 210 рублей заплатили за воздух…. Заказывала я, по приезду домой обнаружила, что не хватает печенья, а деньги то с него взяли…Такого наглого обмана я ещё не встречала…
Владелец бизнеса
Елизавета Дацук
Очень нравится сам ТЦ, и Детский мир в нем! Очень приветливые сотрудницы, хорошие скидки, неплохой выбор товаров) очень часто бываем там) особые слова благодарности от моей мамы, работницы тц ЛЕТО, это её любимый магазин теперь, есть что купить внуку😂
Полезный отзыв 13Анастасия Захарова
Впечатления о магазине хорошие. Магазин хоть и меньше, чем на Октябрьском, зато в нём приятнее находиться. Все вещи на своих местах, аккуратно расставленные! Для меня это было приятным шоком. Пришла за обувью, одна модель в одном месте. Не разбросана по всем полкам как попало. Все сотрудники вежливые. У меня был возврат по браку, купленной вещи в другом магазине детского мира. Девушка за стойкой, позвонила в другой магазин, все узнала, можно или нет принимать. Все вежливо и участливо. Может, продавцы и не могут подсказать, как писали отзыв раннее, по размерной сетке. Но магазин новый, сотрудники скорее всего тоже. Все придет, всему научатся. Очень надеюсь, что в этом филиале так все и будет далее, чистенько и аккуратно.
Полезный отзывМилена Лозинская
Хороший магазин,Чистенький. Есть всё необходимое для ребёнка. Персонал вежливый.
Полезный отзывmasha.past
Выбор конечно меньше, чем в остальных магазинах…Но, заказ собирают за 20 минут, а не два дня как на Октябрьском!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте!
Мы благодарны Вам за отзыв!
Надеемся, что будем и дальше радовать Вас качественным сервисом!
Вера Миндиярова
Детский магазин без возможности зайти туда с детьми. По факту, 3 этаж подняться можно только на эскалаторе, то есть детский транспорт оставляем внизу, а если ребенок там спит в этот момент? В общем не приспособлен он для молодых родителей.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё возможное для повышения качества оказываемых услуг, поэтому возьмем на доработку Ваши замечания.
Кристина Иванова
Отвратительный магазин и сотрудницы грубые не воспитанные! Неудивительно, ведь и директор у них такая же. Юлия Александровна. Деньги сотрудникам не выплачивает по 2 месяца, зато затаскивает всех сотрудниц в какую то секту в частном секторе, где поют бесноватые песни и ведут себя как одержимые. И если отказываешься вступать в их секту, она просто выгоняет с работы хотя там и так все работают неофициально ( вниманию трудовой инспекции).
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торговли для последующих принятий необходимых мер по улучшению обслуживания!
Анастасия Волкова
Сделала заказ через приложение накануне вечером, на следующий день статус заказа, что полностью собран. По факту, муж приехал, оказалось заказ не весь, полтора часа искали насадку на бутылочку, потеря времени!!! Вы как так собираете заказ то, и уже не первый раз такое!!! То приложение не обновилось, нет заказа, то остатки в магазине не обновились, нет уже этого товара….
Полезный отзыв 8Владелец бизнеса
Алена Данилова
Отвратительное обслуживание. Не помогли с выбором и не подсказали с размерной сеткой. Грубо отказали завернуть нательную одежду на 2 месячного ребенка. Нахамили и обозвали.
Полезный отзывВладелец бизнеса