Компания Skymax (специализация: купить ip-АТС, магазины аккумуляторных батарей) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, проспект Шахтёров, 74Б , 1 этаж. Телефон для связи: +7 (3842) 46-20-20
Принимаем к оплате:
Банковские карты
Наличные
Электронные деньги
Банковские переводы
Доступная среда:
Входная группа адаптирована для людей с инвалидностью
Остановка: Сельская больница, пешком: 3 мин, 300 м, 19 парковок
Отзывы (182)
3.1из 5.0
Качество
3.1
Цена
3.1
Обслуживание
3.1
Alexandr
29.07.2019 в 17:40
Провели домой интернет «Skymax» давненько, но решил сначала затестить, а потом уже написать отзыв.
Подключили тариф LITE 15(20)* Мбит/с. Нормальный в целом интернет, хоть конечно и не идеальный(идеальных еще не видел 😁), но работает быстро, без особых глюков. За свои деньги считаю очень даже неплохим. Серьёзных проблем ни разу не было. Операторы отзывчивые и вежливые. Всем советую.
Ни один провайдер не брался провести нам интернет в частный дом. У нас с этим не легко .И наконец «Skymax» предоставил такую возможность. Довольны что попали на акцию «Тариф попалам». Пользуюсь уже две недели, всё работает стабильно, не зависает. Надеюсь и дальше всё так будет хорошо!
Перешел на этого провайдера, когда устал уже терпеть вечные сбои «лидера рынка». НАДОЕЛО! По отзывам соседей подключился сюда. И уже 5месяц живу не тужу))) За неимением другого, могу сказать, что цена и качество связи со всемирной паутиной хорошее. Я сразу отличаю людей, которые черпают всю информацию только из зомбоящика. С ними невыносимо… Спасибо, надеюсь и дальше будет ещё лучше! Уже не хватает скорости, приелось, желаю вам скорей увеличить свои мощности до 100 мбит/с , было бы в самый раз ☺️
Проживаю в городе Новокузнецк, подключились в начале октября. Были проблемы по скорости, плохо с планшета грузился интернет, обращались с парнем в техподдержку, оказалась проблема с роутером, купили новый приехал их специалист настроил, единственное, что не устроила цена за настройку.
Провайдер хрень та еще , если вы хотите тупо смотреть ютубик и лазить в интернете берите любой 3-4г модем его и на поиграть хватит с пингом лучше чем скаймакс . Тариф 15мб пинг смотрите ниже на скринах , и так в каждой игре даже в доте 2 с серваками ближе к нам чем у близард . Техническая поддержка у скаймакса так для красоты ,для галочки . Проблемы они не решают у них два ответа » С нашей стороны условия договора выполняются, ping, в нашей зоне ответственности, соответствует договору.» или виноват сервер у нас все хорошо и культурно посылает сами знаете куда по дальше . Товарищи берите 3-4г модем а не этот шлак .
Отвратительный сервис!!!!
Утром 01.01.19 проснулись, интернет не работает, при звонке в тех поддержку ответил молодой человек, с предложением перезагрузить роутер. Проблему это не устранило. Далее г-н Харитонов сказал, что помочь ни чем не может, и ждать нужно специалиста до 10 числа!!! При звонке в абонентский отдел отвечает он же. Никакой помощи, кроме перезагрузки роутера не оказано. Сказал представитель компании, вы там что-то сломали ночью наверное. Такую техническую поддержку я и сама могу всем оказывать. Кошмар!!! По итогу до 10 числа без интернета будем сидеть. Отличный сервис!
ужасный сервис, интернет,и тех поддержка. через день проподает интернет. просишь компенсировать это деньгами а они говорят это стабильность и всё прописано в договоре. хотя там нечего такого нет. не кому не советую эту контору.
Мошенники, подключают интернет, гарантируя 10 Мбит/сек, а потом в тех. поддержке говорят, что в договоре написано ДО 10 Мбит/сек. Вот так и платишь 1000 рублей за 0.7 мб/сек, ах да, еще нужно заплатить 5000 за установку оборудования, которые они заберут, если решишь отключиться, но деньги это контора возвращать не будет. Блестящие услуги, лишь бы по больше подключить и по больше срубить бабла. В поддержке работают одни юристы. Просто отвратительные услуги. Оценка -2.
Подключены третий год. Проблемы одна за другой, про скорость и пинг даже говорить не хочется… От слова нет -совспм нет! Сейчас назрел вопрос в компетенции сотрудников технической поддержки. Целую неделю стоит вопрос с вводом CAPTCHA (капча) при выходе в интернет. Постоянный ввод уже достал. Техподдержка молчит, мол решается вопрос и только завтраками кормят! если инженер не может выполнять возложенные на него обязанности, то зачем он там сидит и штаны протирает? Три инженера говорили, что исправят проблему и решат вопрос,но если не получается в одиночку, то соберите консилиум вместе с техническим директором и выполните вою работу!
Интернет в Яшкино работает уже третий год. Первые шесть месяцев были перебои, не критичные. А теперь работает все стабильно! Онлайн игры на ура. Была проблема с роутером и появилась возможность «протестить» техподдержку) Так вот, мою проблему решил на раз вежливый, участливый оператор. Дозвонилась с первого раза. Спасибо огромное!
Считаю, что для частного сектора очень хороший интернет. Лучше, чем роутеры мтс, теле2 и билайнов всяких.
Решила установить себе вай-фай,вызвала с офиса техника для подключения роутера.Приехал что то себе под нос пробурчал ,что то подключил ничего не объясняя уехал. В итоге интернет не идет, по горячим следам звоню технику и объясняю все . Он мне по телефону начал объяснять,что я должна нажать . Конечно я ничего не поняла.Пришел знакомый и вытащил с упаковки еще один провод и подключил к роутору и все заработало. Так скажите мне за что я должна ему платить деньги. Я пожаловалась на него в офис там стали меня футболить и в итоге отказали в моей притензии и конечно отключили мне интернет пока я не заплачу за работу. Вот как работает контора SKYMAX на Шахтеров 60 а.
Пользуюсь интернетом skymax уже больше трех лет, до этого был модем от wi-ti и конечно первое время скорость была хорошая но как любой провайдер в частном секторе, со временем он становится только хуже, и у skymax, постепенно начались постоянные сбои и отключения, было время когда две недели с перерывом в день отсутствовал интернет, не о каком возмещение средств в этой компании речи не идет. На этой неделе так же вторые сутки отсутствует интернет, на вопрос «Когда уже наконец то начнет работать? » отвечают что по договору у них три дня есть право чинить. Для людей кому нужен стабильный интернет, крайнее не рекомендую, в самый неподходящий момент когда интернет вам будет необходим его просто не будет. Сейчас в частниках есть новая компания с проводным интернетом, в скором времени перейду на них, а платить за такую отвратительную работу больше не вижу смысла.
Стабильность у этого интернет-провайдера только по отношению к перебоям. Из месяца в месяц одна и та же картина: на день-два пропадает интернет!!
Звоню в тех.поддержку. Там: авария на подстанции, когда устраним, могут знать только высшие силы😡 вы серьёзно?! У вас стабильно эти аварии случаются, это уже норма по-моему😡😡😡
Само собой, ни о каком возмещении за доставленные неудобства речи нет, даже банального «приносим извинения».
В общем, если вам дороги ваши нервы и нужен стабильный доступ к интернету, обходите стороной эту шарашкину контору.
Пользуюсь интернетом больше года. Нормально стал работать последние два месяца, до этого было не понятно что. Постоянно пропадала связь, у операторов был один ответ, идет ремонт. Могла пропасть на пару тройку дней. (позвонив в сервис по перерасчету оплаты, получил отказ) Стабильной скорости не было, могла упасть до минимума, ответ всегда один — у нас все хорошо, проблема у вас. То тарифного плана скорость доходило очень, очень редко (выслушал кучу мнений,как у меня дома падает скорость, а до дома она идет идеально). Весь этот перечень проблем очень сильно напрягал, но замены других операторов не было.
Но тут пару месяцев назад в наш район зашел новый провайдер (кабельный). Много соседей подключились и остались довольны. Как появился новый оператор, у меня сразу стала стабильная скорость, как по тарифу, иногда даже выше. (значит теперь у меня в доме исчезла проблема из-за которой падала скорость, как говорила тех. поддержка ) и связь перестала пропадать, наверное перестали делать ремонт на вышках. Совпадение? Не думаю!))) Наверное в будущем буду менять оператора.
Отличный провайдер для частника, лучше чем модем. Ну бывают перебои связи, хотя месяца 4 уже стабильно. Вопрос только по замерам спидтеста и яндекса, спид тест дает нормальные цифры, но не на всех серверах, яндекс выдает ахинею.
Пинг скачет потери бывают и обрывы связи как по расписанию .
ИсторИя моя прям эКшен так сказать . Решил я вечерком поиграть в игру под название дота 2 . Ах да я еще 1 числа как положено взял обещанный платеж и все работало аж до 2 числа и нечего не предвещало беды !! ну так вот играю такой в доту и нате меня отключают и мол оплати !!!. я же брал обещеный платеж ? звоню н людям на 462012 и мне говрят что все хорошо у вас есть доступ , со второй попытки они поняли что чтото не так я ведь брал платеж !! как оказывается платеж не прошел у меня бан в доте на 7 месяцев и горит пятая точка .!!
Если есть выбор БЕГИТЕ !!!!!! У мтс сети 3г выдают скорость выше и стабильней !! про 4г молчу , скаймакс нервно курит в сторонке .
Всем привет! Ребята это что-то, хуже интернета я не видел, а именно с торентом у них вообще беда. Сейчас поставил фильм на закачку через mediaget, весит 9Гб, так скорость 200 кб/с, хотя источников 54, а качает 22, пишет что готово будет аж через 10 часов. При первой возможности сменю оператора. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ.
ЭТОТ ОТЗЫВ ОСТАВЛЕН ДЛЯ ТЕХ КТО ВЕДЕТ АКТИВНЫЙ ОНЛАЙН И ИГРАЕТ В ИГРЫ В ЧАСТНОМ СЕКТОРЕ
(Возможно у меня одного такая проблема,но я так не думаю,ибо я проживаю в Рудничном районе,а мой друг в Кировском,подключен к другой антенне,и у него та же самая ситуация.)
—
Данное предложение добавлено 26.12.2017
Хмхмхмх,я снова обновляю свой отзыв.Итак,с чего начать,даже не знаю.Ну да,СкаймУкс потрудились в этом году,с праздником их всё такое,только вот если я снова обновляю свой отзыв,значит что-то произошло?Изменилось?Да!Вы совершенно правы,изменилось.
-Мой очаг сгорел в очередной раз
-сегодня мой пинг был от 55 до 1500 на серверах Стокгольма (это стандартные сервера ММ в CS:GO)
Кто-то скажет «Да брось ты,это просто сервера такие,играй в другую игру».Ну да,давайте зайдем на наши,новосибирские сервера в WoT,и что мы увидим?Хмххмхм,от 50 до 180,прыгает каждую секунду в рандомном порядке.Наверно это нормально,даже не знаю..
-За время с момента написания моего первого отзыва были идеальные дни,когда я мог себе позволить поиграть во что угодно.
Но,на следующий день,или же через пару часов счастья я опять начинаю получать в рот огромную порцию…..
Я даже составил таблицу со статистикой по графам:
-пинг-процент потерь пакетов-скорость-скорость в торренте-дисконнекты
Наблюдал месяц,и каждый день что-то из этого проседало.
-ЛЕЧЕНИЕ У НЕВРОЛОГА И ПСИХИАТРА МНЕ ОПЛАТЯТ?
—
Данное предложение добавлено 02.11.2017;
КАРЛ,ПУКАН КАК ГОРЕЛ ,ТАК И ГОРИТ,
-ПИНГ
-ПОТЕРИ
-МИНУС ММР
-*А я еще с этим провайдером апнул глобала.Где моя медаль?*
—
Хочешь поиграть -,давай мы тебе пинг сделаем 300,и он будет прыгать до небес (Редкое исключение,если за день,у тебя всего пару раз будет высокий пинг,раза 3 в месяц бывает ,наверно)
Хочешь что-то скачать-,мы тебе скорость порежем (ведь нагрузка на сервер,»большая»)
Хочешь загрузить видео на ютуб-,жди два часа.
Хочешь начать стримить,-«плохое качество связи,в связи с этим стрим будет отключен.»
Хочешь начать играть про лигу (Фейсит,ESEA) у тебя так же,будет высокий -пинг,а еще тебе могут отключить канал,по непонятным «сбоям».А виновато ,конечно же,мое ПО или ПК.
Хочешь сделать трассер по какому-то серверу-потери пакетов,которые происходят непонятно каким образом,и куда-то теряются…
1.Из-за чего мой пинг прыгает до небес,если даже у модемов пинг стабильнее…
2.Потери пакетов,омг..во всех играх,в которые я играю -я страдаю:
WoT,Dota,CS…и т.д
3. 5 минут пинг и скорость нормальная,через 5 минут уже,как будто я на тарифе «Lite4» (Используется «Lite30»..Карл..)
Когда-то,после множественных обращений в тех-поддержку(за тех-поддержку звездочку поставил,ибо отзывчивые.) приехал мастер на дом,посмотрел,сбросил станцию,сказал «У вас всё нормально,не знаю в чем может быть проблема».Чувство,когда антенна,к которой ты подключен находится через 5 остановок от дома..
Я не знаю,ну сделайте хотя бы тариф «Игровой»,как у некоторых провайдеров..Невозможно просто..
(Данный отзыв писался ,после того,как мой стул сгорел,после очередной слитой катки из-за пинга)
PS:если ты бабушка и тебе нужно посидеть в «Одноклассниках» или «Моем мире»,то этот провайдер для тебя.
2к17 на дворе,а у меня пинг,как у моей бабушки в деревне.
Хороший провайдер, стабильная скорость. Если случаются аварии, то они быстро устраняются. За 2 года не было проблем которые бы не решились после обращения.
Большой плюс что есть круглосуточная тех.поддержка.
Поначалу все было хорошо, скорость устраивала, но потом пошел полный ужас. Скорость часто пропадает, постоянные перебои, тех. работы. Оплата не доходит, абонентский отдел вообще отдыхает. Теперь из-за них нет интернета, деньги оплачены, но интернета нет уже четыре дня, оплатили в пятницу, уже понедельник. Сначала врали, что у них там сбои, теперь говорят,что денег нет. Полный ужас, ищите альтернативу, не подключайте этот SkyMax. Ищите другого оператора, с этим невозможно, даже деньги никак не вернуть.
Качество интернета ничтожно. Не советую подключаться никому. Торренты и большинство сервисов скачивает на скорости 200 Кбит в секунду на любом тарифе. В месяц получите 4-5 отключений на 2 и более часа.
В районе третьего променада интернет отключился 27.06.2017, на 12 часов 28.06 интернета по-прежнему нет. А это уже шестое или седьмое отключение за месяц. Сказали: замена оборудования, когда сделают неизвестно.
Ужасный интернет! Хороший только первый месяц, потом специально отключают интернет каждый месяц, навязывают мастера за 700рублей. Скорость отвратительная. Никогда не пользуйтесь услугами этой организации!! Говорят нормальная скорость за 750 рублей, но по факту даже простые сайты не грузит. Грубый персонал. Звонок в абонентский центр платный. Говорят, что перезвонят, сами не перезванивают. Пишу в защиту прав потребителей, соседи пользовались услугами, тоже всех обманули, отключают всем!!
родственники из мариинска подсказали, что пользуются интернетом этого провайдера. а у нас тоже частный дом, только в комиссарово. мучились с модемами, всех сотовых перебрали, не тянут.
подключились, докупили роутер, и всей семьей по вай фаю юзаем. Сбои бывают, но не критично. в общем и целом мы довольны, менять провайдера не собираемся. Надеюсь, дальше так и будет скорость.
Здравствуйте скажите пожалуйста в заводском районе возле геолога разведка устанавливаете интернет и какая цена установки и за месяц сколько платить есть своё оборудование для подключения
Здравствуйте! В частных домах подключаем. Со своим оборудование стоимость подключения- 1000руб.+ тарифы от 750руб/мес.
Евгений
19.04.2017 в 09:09
Ну что сказать…На прошлой неделе интернет вроде как пропал…расстроился, но дозвонился до техподдержки. Оказалось что проблема у магистральщиков- на сколько я понял — это глобальный провайдер, который всем предоставляет интернет. Но тут в общем то не суть. Главное, что интернет потом все-таки появился. Чем несомненно меня обрадовал. Все восстановилось и работает как положено… пока. Потом зашел на сайт компании- там оказывается новость была о перебоях! Кто бы знал, что там смотреть надо. Теперь периодически этот сайт мониторю. Во всяком случае можно лишний раз в техподдержку не звонить. А еще мне объяснили, что если интернета нет долго, то можно неработающие дни пересчитать, то есть остаться в плюсе по абонентской плате. Это конечно не плохо, но лучше конечно, чтобы интернет все таки был.
Как то я уже писал отзыв и он был положительным. Что называется перехвалил. Полгода спустя после подключения не проходит и дня чтобы у меня не появлялось желание позвонить и поговорить с ними на добром русском. Подключился в ноябре 2016, первые 3 месяца все замечательно,стабильный сигнал, высокая скорость. А потом начался ад. Если скорость вырастала до 7-9Мбит/сек то можно было запускать салют в их честь. Кое как дозвонившись в техподдержку сказали что были работы на вышке и в течении пары дней все нормализуется. Ну ок ждем. 1,5 месяца спустя ситуация не меняется. Повторный звонок. 10 минут ожидания и наконец-то ответ. На вопрос что за капец с интернетом, получаем «вышка перегружена, переведем на другую». Вот только толку от этого чуть: чтоб посмотреть фильм надо 2 часа его грузить, посмотреть фотки в вк такая же песня, музыка грузится по секунде раз в минуту.
Закономерный вопрос к сотрудникам: за что я оплачиваю, если ежемесячно все только хуже?
И да, если у вас тариф с подключенным минимальным пакетом минут на телефоне, то не звоните в техподдержку: минуты идут с первой секунды, а трубку возьмут не известно когда. Пробовал звонить на Viber, это еще более бесполезно.
Хотелось бы услышать внятный ответ представителя компании.
Alexandr
Провели домой интернет «Skymax» давненько, но решил сначала затестить, а потом уже написать отзыв.
Полезный отзывПодключили тариф LITE 15(20)* Мбит/с. Нормальный в целом интернет, хоть конечно и не идеальный(идеальных еще не видел 😁), но работает быстро, без особых глюков. За свои деньги считаю очень даже неплохим. Серьёзных проблем ни разу не было. Операторы отзывчивые и вежливые. Всем советую.
Ольга
Ни один провайдер не брался провести нам интернет в частный дом. У нас с этим не легко .И наконец «Skymax» предоставил такую возможность. Довольны что попали на акцию «Тариф попалам». Пользуюсь уже две недели, всё работает стабильно, не зависает. Надеюсь и дальше всё так будет хорошо!
Полезный отзывМаксим Северин
Техподдержка работает отлично. Удалено помогли настроить роутер.
Полезный отзыв 2татьяна агейченко
Ужас,замучились! Постоянно какие аварии на линии, то нет связи. Но абонент плату число в число считывают.
Полезный отзыв 2Denis
Перешел на этого провайдера, когда устал уже терпеть вечные сбои «лидера рынка». НАДОЕЛО! По отзывам соседей подключился сюда. И уже 5месяц живу не тужу))) За неимением другого, могу сказать, что цена и качество связи со всемирной паутиной хорошее. Я сразу отличаю людей, которые черпают всю информацию только из зомбоящика. С ними невыносимо… Спасибо, надеюсь и дальше будет ещё лучше! Уже не хватает скорости, приелось, желаю вам скорей увеличить свои мощности до 100 мбит/с , было бы в самый раз ☺️
Полезный отзывАнтон Белобородов
Нормальный интернет, подключил недавно родителям по рекомендации.
Полезный отзывВиктор Павлов
КонченнаЯ компания не устанавливаете интернет тк его постоянно нету
Полезный отзывKatya Kuprianova
Проживаю в городе Новокузнецк, подключились в начале октября. Были проблемы по скорости, плохо с планшета грузился интернет, обращались с парнем в техподдержку, оказалась проблема с роутером, купили новый приехал их специалист настроил, единственное, что не устроила цена за настройку.
Полезный отзывЕвгения Камнева
Фееричный личный кабинет. Не отображается сумма, которую необходимо оплатить, чат с техподдержкой не работает, дозвонится просто невозможно.
Полезный отзывМорозов Павлик
Провайдер хрень та еще , если вы хотите тупо смотреть ютубик и лазить в интернете берите любой 3-4г модем его и на поиграть хватит с пингом лучше чем скаймакс . Тариф 15мб пинг смотрите ниже на скринах , и так в каждой игре даже в доте 2 с серваками ближе к нам чем у близард . Техническая поддержка у скаймакса так для красоты ,для галочки . Проблемы они не решают у них два ответа » С нашей стороны условия договора выполняются, ping, в нашей зоне ответственности, соответствует договору.» или виноват сервер у нас все хорошо и культурно посылает сами знаете куда по дальше . Товарищи берите 3-4г модем а не этот шлак .
Полезный отзывВарвара Ш.
Отвратительный сервис!!!!
Полезный отзывУтром 01.01.19 проснулись, интернет не работает, при звонке в тех поддержку ответил молодой человек, с предложением перезагрузить роутер. Проблему это не устранило. Далее г-н Харитонов сказал, что помочь ни чем не может, и ждать нужно специалиста до 10 числа!!! При звонке в абонентский отдел отвечает он же. Никакой помощи, кроме перезагрузки роутера не оказано. Сказал представитель компании, вы там что-то сломали ночью наверное. Такую техническую поддержку я и сама могу всем оказывать. Кошмар!!! По итогу до 10 числа без интернета будем сидеть. Отличный сервис!
Николай Иванцов
интернет кампания отличная не дорогая интернет хороший безлимитный рекомендую всем
Полезный отзыв 8Тимоха Сычёв
ужасный сервис, интернет,и тех поддержка. через день проподает интернет. просишь компенсировать это деньгами а они говорят это стабильность и всё прописано в договоре. хотя там нечего такого нет. не кому не советую эту контору.
Полезный отзывТатьяна Шишова
Ужасный абонентский отдел!! Никогда не берет трубу!! Слушаю рекламу по 15 минут!!! Работают только техники.
Полезный отзывАлла Пирогова
Мошенники, подключают интернет, гарантируя 10 Мбит/сек, а потом в тех. поддержке говорят, что в договоре написано ДО 10 Мбит/сек. Вот так и платишь 1000 рублей за 0.7 мб/сек, ах да, еще нужно заплатить 5000 за установку оборудования, которые они заберут, если решишь отключиться, но деньги это контора возвращать не будет. Блестящие услуги, лишь бы по больше подключить и по больше срубить бабла. В поддержке работают одни юристы. Просто отвратительные услуги. Оценка -2.
Полезный отзывСергей Сокол
Подключены третий год. Проблемы одна за другой, про скорость и пинг даже говорить не хочется… От слова нет -совспм нет! Сейчас назрел вопрос в компетенции сотрудников технической поддержки. Целую неделю стоит вопрос с вводом CAPTCHA (капча) при выходе в интернет. Постоянный ввод уже достал. Техподдержка молчит, мол решается вопрос и только завтраками кормят! если инженер не может выполнять возложенные на него обязанности, то зачем он там сидит и штаны протирает? Три инженера говорили, что исправят проблему и решат вопрос,но если не получается в одиночку, то соберите консилиум вместе с техническим директором и выполните вою работу!
Полезный отзывtanya
Интернет в Яшкино работает уже третий год. Первые шесть месяцев были перебои, не критичные. А теперь работает все стабильно! Онлайн игры на ура. Была проблема с роутером и появилась возможность «протестить» техподдержку) Так вот, мою проблему решил на раз вежливый, участливый оператор. Дозвонилась с первого раза. Спасибо огромное!
Полезный отзывСчитаю, что для частного сектора очень хороший интернет. Лучше, чем роутеры мтс, теле2 и билайнов всяких.
Tatyana Shadrova
Решила установить себе вай-фай,вызвала с офиса техника для подключения роутера.Приехал что то себе под нос пробурчал ,что то подключил ничего не объясняя уехал. В итоге интернет не идет, по горячим следам звоню технику и объясняю все . Он мне по телефону начал объяснять,что я должна нажать . Конечно я ничего не поняла.Пришел знакомый и вытащил с упаковки еще один провод и подключил к роутору и все заработало. Так скажите мне за что я должна ему платить деньги. Я пожаловалась на него в офис там стали меня футболить и в итоге отказали в моей притензии и конечно отключили мне интернет пока я не заплачу за работу. Вот как работает контора SKYMAX на Шахтеров 60 а.
Полезный отзывАнтон
Пользуюсь интернетом skymax уже больше трех лет, до этого был модем от wi-ti и конечно первое время скорость была хорошая но как любой провайдер в частном секторе, со временем он становится только хуже, и у skymax, постепенно начались постоянные сбои и отключения, было время когда две недели с перерывом в день отсутствовал интернет, не о каком возмещение средств в этой компании речи не идет. На этой неделе так же вторые сутки отсутствует интернет, на вопрос «Когда уже наконец то начнет работать? » отвечают что по договору у них три дня есть право чинить. Для людей кому нужен стабильный интернет, крайнее не рекомендую, в самый неподходящий момент когда интернет вам будет необходим его просто не будет. Сейчас в частниках есть новая компания с проводным интернетом, в скором времени перейду на них, а платить за такую отвратительную работу больше не вижу смысла.
Полезный отзывОльга
Стабильность у этого интернет-провайдера только по отношению к перебоям. Из месяца в месяц одна и та же картина: на день-два пропадает интернет!!
Полезный отзывЗвоню в тех.поддержку. Там: авария на подстанции, когда устраним, могут знать только высшие силы😡 вы серьёзно?! У вас стабильно эти аварии случаются, это уже норма по-моему😡😡😡
Само собой, ни о каком возмещении за доставленные неудобства речи нет, даже банального «приносим извинения».
В общем, если вам дороги ваши нервы и нужен стабильный доступ к интернету, обходите стороной эту шарашкину контору.
bazkir
Пользуюсь интернетом больше года. Нормально стал работать последние два месяца, до этого было не понятно что. Постоянно пропадала связь, у операторов был один ответ, идет ремонт. Могла пропасть на пару тройку дней. (позвонив в сервис по перерасчету оплаты, получил отказ) Стабильной скорости не было, могла упасть до минимума, ответ всегда один — у нас все хорошо, проблема у вас. То тарифного плана скорость доходило очень, очень редко (выслушал кучу мнений,как у меня дома падает скорость, а до дома она идет идеально). Весь этот перечень проблем очень сильно напрягал, но замены других операторов не было.
Полезный отзывНо тут пару месяцев назад в наш район зашел новый провайдер (кабельный). Много соседей подключились и остались довольны. Как появился новый оператор, у меня сразу стала стабильная скорость, как по тарифу, иногда даже выше. (значит теперь у меня в доме исчезла проблема из-за которой падала скорость, как говорила тех. поддержка ) и связь перестала пропадать, наверное перестали делать ремонт на вышках. Совпадение? Не думаю!))) Наверное в будущем буду менять оператора.
Руслан Харитонов
Отличный провайдер для частника, лучше чем модем. Ну бывают перебои связи, хотя месяца 4 уже стабильно. Вопрос только по замерам спидтеста и яндекса, спид тест дает нормальные цифры, но не на всех серверах, яндекс выдает ахинею.
Полезный отзывМорозов Павлик
Пинг скачет потери бывают и обрывы связи как по расписанию .
Полезный отзыв 13ИсторИя моя прям эКшен так сказать . Решил я вечерком поиграть в игру под название дота 2 . Ах да я еще 1 числа как положено взял обещанный платеж и все работало аж до 2 числа и нечего не предвещало беды !! ну так вот играю такой в доту и нате меня отключают и мол оплати !!!. я же брал обещеный платеж ? звоню н людям на 462012 и мне говрят что все хорошо у вас есть доступ , со второй попытки они поняли что чтото не так я ведь брал платеж !! как оказывается платеж не прошел у меня бан в доте на 7 месяцев и горит пятая точка .!!
Если есть выбор БЕГИТЕ !!!!!! У мтс сети 3г выдают скорость выше и стабильней !! про 4г молчу , скаймакс нервно курит в сторонке .
alexfri2013
Всем привет! Ребята это что-то, хуже интернета я не видел, а именно с торентом у них вообще беда. Сейчас поставил фильм на закачку через mediaget, весит 9Гб, так скорость 200 кб/с, хотя источников 54, а качает 22, пишет что готово будет аж через 10 часов. При первой возможности сменю оператора. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ.
Полезный отзыв 3Profit
ЭТОТ ОТЗЫВ ОСТАВЛЕН ДЛЯ ТЕХ КТО ВЕДЕТ АКТИВНЫЙ ОНЛАЙН И ИГРАЕТ В ИГРЫ В ЧАСТНОМ СЕКТОРЕ
(Возможно у меня одного такая проблема,но я так не думаю,ибо я проживаю в Рудничном районе,а мой друг в Кировском,подключен к другой антенне,и у него та же самая ситуация.)
—
Данное предложение добавлено 26.12.2017
Хмхмхмх,я снова обновляю свой отзыв.Итак,с чего начать,даже не знаю.Ну да,СкаймУкс потрудились в этом году,с праздником их всё такое,только вот если я снова обновляю свой отзыв,значит что-то произошло?Изменилось?Да!Вы совершенно правы,изменилось.
-Мой очаг сгорел в очередной раз
-сегодня мой пинг был от 55 до 1500 на серверах Стокгольма (это стандартные сервера ММ в CS:GO)
Кто-то скажет «Да брось ты,это просто сервера такие,играй в другую игру».Ну да,давайте зайдем на наши,новосибирские сервера в WoT,и что мы увидим?Хмххмхм,от 50 до 180,прыгает каждую секунду в рандомном порядке.Наверно это нормально,даже не знаю..
-За время с момента написания моего первого отзыва были идеальные дни,когда я мог себе позволить поиграть во что угодно.
Но,на следующий день,или же через пару часов счастья я опять начинаю получать в рот огромную порцию…..
Я даже составил таблицу со статистикой по графам:
-пинг-процент потерь пакетов-скорость-скорость в торренте-дисконнекты
Наблюдал месяц,и каждый день что-то из этого проседало.
-ЛЕЧЕНИЕ У НЕВРОЛОГА И ПСИХИАТРА МНЕ ОПЛАТЯТ?
—
Данное предложение добавлено 02.11.2017;
КАРЛ,ПУКАН КАК ГОРЕЛ ,ТАК И ГОРИТ,
-ПИНГ
-ПОТЕРИ
-МИНУС ММР
-*А я еще с этим провайдером апнул глобала.Где моя медаль?*
—
Хочешь поиграть -,давай мы тебе пинг сделаем 300,и он будет прыгать до небес (Редкое исключение,если за день,у тебя всего пару раз будет высокий пинг,раза 3 в месяц бывает ,наверно)
Хочешь что-то скачать-,мы тебе скорость порежем (ведь нагрузка на сервер,»большая»)
Хочешь загрузить видео на ютуб-,жди два часа.
Хочешь начать стримить,-«плохое качество связи,в связи с этим стрим будет отключен.»
Хочешь начать играть про лигу (Фейсит,ESEA) у тебя так же,будет высокий -пинг,а еще тебе могут отключить канал,по непонятным «сбоям».А виновато ,конечно же,мое ПО или ПК.
Хочешь сделать трассер по какому-то серверу-потери пакетов,которые происходят непонятно каким образом,и куда-то теряются…
1.Из-за чего мой пинг прыгает до небес,если даже у модемов пинг стабильнее…
2.Потери пакетов,омг..во всех играх,в которые я играю -я страдаю:
WoT,Dota,CS…и т.д
3. 5 минут пинг и скорость нормальная,через 5 минут уже,как будто я на тарифе «Lite4» (Используется «Lite30»..Карл..)
Когда-то,после множественных обращений в тех-поддержку(за тех-поддержку звездочку поставил,ибо отзывчивые.) приехал мастер на дом,посмотрел,сбросил станцию,сказал «У вас всё нормально,не знаю в чем может быть проблема».Чувство,когда антенна,к которой ты подключен находится через 5 остановок от дома..
Я не знаю,ну сделайте хотя бы тариф «Игровой»,как у некоторых провайдеров..Невозможно просто..
(Данный отзыв писался ,после того,как мой стул сгорел,после очередной слитой катки из-за пинга)
PS:если ты бабушка и тебе нужно посидеть в «Одноклассниках» или «Моем мире»,то этот провайдер для тебя.
Полезный отзыв2к17 на дворе,а у меня пинг,как у моей бабушки в деревне.
Виктор
Хороший провайдер, стабильная скорость. Если случаются аварии, то они быстро устраняются. За 2 года не было проблем которые бы не решились после обращения.
Полезный отзывБольшой плюс что есть круглосуточная тех.поддержка.
Алина Угрюмова
Хороший провайдер для интернета на дачу, грамотная тех поддержка, помогут даже в 5 утра в новогодние праздники!
Полезный отзывВладислав Соколов
Поначалу все было хорошо, скорость устраивала, но потом пошел полный ужас. Скорость часто пропадает, постоянные перебои, тех. работы. Оплата не доходит, абонентский отдел вообще отдыхает. Теперь из-за них нет интернета, деньги оплачены, но интернета нет уже четыре дня, оплатили в пятницу, уже понедельник. Сначала врали, что у них там сбои, теперь говорят,что денег нет. Полный ужас, ищите альтернативу, не подключайте этот SkyMax. Ищите другого оператора, с этим невозможно, даже деньги никак не вернуть.
Полезный отзывartferrr
Вероника Плесецкая
Качество интернета ничтожно. Не советую подключаться никому. Торренты и большинство сервисов скачивает на скорости 200 Кбит в секунду на любом тарифе. В месяц получите 4-5 отключений на 2 и более часа.
Полезный отзывВ районе третьего променада интернет отключился 27.06.2017, на 12 часов 28.06 интернета по-прежнему нет. А это уже шестое или седьмое отключение за месяц. Сказали: замена оборудования, когда сделают неизвестно.
Катя Кривенцова
Ужасный интернет! Хороший только первый месяц, потом специально отключают интернет каждый месяц, навязывают мастера за 700рублей. Скорость отвратительная. Никогда не пользуйтесь услугами этой организации!! Говорят нормальная скорость за 750 рублей, но по факту даже простые сайты не грузит. Грубый персонал. Звонок в абонентский центр платный. Говорят, что перезвонят, сами не перезванивают. Пишу в защиту прав потребителей, соседи пользовались услугами, тоже всех обманули, отключают всем!!
Полезный отзывoleg020972
родственники из мариинска подсказали, что пользуются интернетом этого провайдера. а у нас тоже частный дом, только в комиссарово. мучились с модемами, всех сотовых перебрали, не тянут.
Полезный отзыв 1подключились, докупили роутер, и всей семьей по вай фаю юзаем. Сбои бывают, но не критично. в общем и целом мы довольны, менять провайдера не собираемся. Надеюсь, дальше так и будет скорость.
Анастасия Шалева
Здравствуйте скажите пожалуйста в заводском районе возле геолога разведка устанавливаете интернет и какая цена установки и за месяц сколько платить есть своё оборудование для подключения
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте! В частных домах подключаем. Со своим оборудование стоимость подключения- 1000руб.+ тарифы от 750руб/мес.
Евгений
Ну что сказать…На прошлой неделе интернет вроде как пропал…расстроился, но дозвонился до техподдержки. Оказалось что проблема у магистральщиков- на сколько я понял — это глобальный провайдер, который всем предоставляет интернет. Но тут в общем то не суть. Главное, что интернет потом все-таки появился. Чем несомненно меня обрадовал. Все восстановилось и работает как положено… пока. Потом зашел на сайт компании- там оказывается новость была о перебоях! Кто бы знал, что там смотреть надо. Теперь периодически этот сайт мониторю. Во всяком случае можно лишний раз в техподдержку не звонить. А еще мне объяснили, что если интернета нет долго, то можно неработающие дни пересчитать, то есть остаться в плюсе по абонентской плате. Это конечно не плохо, но лучше конечно, чтобы интернет все таки был.
Полезный отзывЖеня Муллахметов
Как то я уже писал отзыв и он был положительным. Что называется перехвалил. Полгода спустя после подключения не проходит и дня чтобы у меня не появлялось желание позвонить и поговорить с ними на добром русском. Подключился в ноябре 2016, первые 3 месяца все замечательно,стабильный сигнал, высокая скорость. А потом начался ад. Если скорость вырастала до 7-9Мбит/сек то можно было запускать салют в их честь. Кое как дозвонившись в техподдержку сказали что были работы на вышке и в течении пары дней все нормализуется. Ну ок ждем. 1,5 месяца спустя ситуация не меняется. Повторный звонок. 10 минут ожидания и наконец-то ответ. На вопрос что за капец с интернетом, получаем «вышка перегружена, переведем на другую». Вот только толку от этого чуть: чтоб посмотреть фильм надо 2 часа его грузить, посмотреть фотки в вк такая же песня, музыка грузится по секунде раз в минуту.
Закономерный вопрос к сотрудникам: за что я оплачиваю, если ежемесячно все только хуже?
И да, если у вас тариф с подключенным минимальным пакетом минут на телефоне, то не звоните в техподдержку: минуты идут с первой секунды, а трубку возьмут не известно когда. Пробовал звонить на Viber, это еще более бесполезно.
Хотелось бы услышать внятный ответ представителя компании.
Полезный отзыв