Sign In
О компании
Популярность:
130.38
Среднее время ожидания:
20 мин.
Компания Управляющая компания Кемерово-Сити в Рудничном районе (специализация: паспортный стол) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, Серебряный Бор, 16, 1 этаж. Телефон для связи: +7 (3842) 90-08-19
Принимаем к оплате:
- Банковские карты
- Наличные
Услуги и товары
Фото
Адрес на карте
Get Direction
, 10 парковок
ostappa
не возможно дозвониться до кассы!!!! звоню с 8 утра, сейчас уже 5 вечера так и не дозвонилась… то занято,то трубку не берут и так весь их рабочий день.
Полезный отзывВладелец бизнеса
ostappa, приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
Дело в том, что перед 25 числом каждого месяца в кассах кратно увеличивается количество звонков. Жители передают показания и телефон постоянно занят. При этом всем говорим, что можно завести личный кабинет МП «РИЦ» для передачи показаний и оплаты через интернет.
Мы открыты для вопросов и информацию можно получить:
— по телефону службы клиентского сервиса 90-08-45;
— написав на hotline@kem-city.ru;
— написав в 2ГИС в сообщения;
— написав в группе VK.
Ирина Калинина (Бережных)
Сегодня задала вопрос в УК по поводу документов на прописку. Перезвонили и все объяснили чуть ли не мгновенно. Несколько минут спустя продублировал подробный ответ письменно в ответе на обращение. Огромное спасибо.
Полезный отзыв 4Владелец бизнеса
Ирина, благодарим Вас за отзыв и обращение.
Сергей Сибиряков
Купил квартиру, по адресу проспект Шахтеров 91, хотел заключить договор на обслуживание. У меня вопрос: почему мастера, приемные часы у которого 2 раза в неделю по 2 часа, нет на месте? Пришел именно в приемные часы.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день, Сергей. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Мастер принимает вторник и четверг с 15.00 до 17.00. В дни уборки снега спецтехникой мастер находится на участке. В случае визита посетителя мастера вызывают по телефону.
Дополнительно встретиться с мастером можно в любой день, договорившись заранее по телефону 90-05-97
Daniil Mikheev
Люди ругающие эту УК не имели дело с другими. У нас новый дом, периодически вместо горячей воды течет грязная холодная. Сначала терпели, пытались слить самостоятельно, но потом решили звонить им что бы решали этот вопрос.
Полезный отзывСегодня вечером ситуация повторилась в 21:00, в 22:00 позвонил им и через 30 минут пришел слесарь, сказал что все готово! дождался пока я проверю и поспешил удалиться. Меня УК полностью устраивает!
Владелец бизнеса
Даниил, спасибо за отзыв о нашей компании!
Несмотря на то, что Ваш вопрос не решился с первого раза, мы всё-таки довели дело до конца.
Kaptap
Ну что могу сказать про данную организацию. Из всех сотрудников, находящихся в филиале, который расположен по адресу: г. Кемерово, ул. Серебряный бор, 4, самые адекватные — это техничка и дворник. Остальные то ли слепые, то ли глухие, то ли притворяются такими. Просто ужас. Ничего не делают пока не пожалуешься или не позвонишь генеральному директору (в данном случае тоже не всегда принимают меры).
Полезный отзыв 5Элина
Пожив в разных районах города, воспользовавшись услугами разных УК, могу сказать, что эта УК не самый плохой вариант. В кассе всегда доступно проконсультируют, в паспортном столе адекватный сотрудник, с мастером тоже всегда можно договорится. Во дворе чисто, снег вывозят, подметают. Вызывала несколько раз слесарей, тоже адекватные люди. Пока меня все устраивает.
Полезный отзывКатя Максимлюк
Это ужас. И я про режим работы, и расположение…без машины не доедешь, а режим работы в рабочее время. Когда в это место ходить то?
Полезный отзывСергей Хусенов
Работа управляющей компании на Отлично! В этом году они взялись за ум и начали наводить порядок во дворах домов на Радуге. Весь мусор после зимы убран, все чисто и хорошо!
Полезный отзывПриветливые и вежливые сотрудники, всегда оперативно отреагировают на просьбы. Доволен работой управляющей компании. Продолжайте свою работу в таком же темпе.
Жека Кривоногов
Отвратительная управляющая поставил бы оценку с минусом.Хотел подключить коллективную антенны,так мастер заявляет что не компания занимаются коллективной антенной,после долгой полемики мастер выдвинул идею что застройщик вообще не предусмотрел коллективную антенны в доме…….Связался с застройщиком антенна в доме есть и передана по документам в исправном состояние.По полдня не дозвониться до управляющей компании.Ужас одним словом…
Полезный отзывАндрей
«Отличная» управляющая компания (может поменять название? не позорить Кемерово?) Для того, чтобы опломбировать счетчики учета воды нужно выбрать временной интервал либо с 09:00 до 13:00, либо с 13:00 до 17:00. А то что в это время абсолютное большинство граждан находятся на работе данный факт УК «Кемерово Сити» не волнует (диспетчер на мое возражение о работе так и сказала «Это ваши проблемы, не мои»)
Полезный отзывМарина
20 января 2017 года в 12 часов дня без предварительного уведомления (вернее за 3 часа до техники были развешаны объявления на внешних дверях подъездов) приехала техника для расчистки двора. За 5 часов работы трактор расчистил только половину и навалил прямо посредине парковки огромную кучу снега! В 17.00 приехала мастер и отпустила технику. После этого появилось объявление, что В СВЯЗИ С ПОЛОМКОЙ ТЕХНИКИ (хотя она была исправна) чистка продолжится 23 января. 23 января техника так и не пришла, а в объявлении маркером была исправлено число на 24. Затем 24 было исправлено на 25. Техник работает преотвратно! Дозвониться по номеру 900-597 в принципе неосуществимая задача, т.к. трубку за последние 3 месяца на этом номере никто ни разу не взял!
Полезный отзыв